Traveler`s Coffee, сеть кофеен отзывы и оценка

Новосибирск, Мусы Джалиля, 14/1 (1 этаж)


Traveler`s Coffee, сеть кофеен Traveler`s Coffee, сеть кофеен

2.8

127 оценили
Категория Кафе-кондитерские / Кофейни, Чай / Кофе
Город Новосибирск
Адрес Мусы Джалиля, 14/1 (1 этаж)
Сайт www.travelers-coffee.com
ВК travelerscoffee


Like Мне нравится

Бариста на высоте. Хожу постоянно. Обожаю это место! Как всегда на высоте. Спасибо большое за нстроение

Отправлено 5 лет назад

От Артем Чумаченко

Like Мне нравится

Утром 15.07 зашла выпить кофе, люблю капучино. Никогда не беру еду в этих заведениях ,о качестве рассказал один из бывших сотрудников. Только кофе)) и иногда коктейль. Качество капучино на 3+, обслуживание на 5 или просто у меня настроенье было хорошее. Спокойно, вкусно в меру, приветливо. Имя официантки не запомнила.

Отправлено 5 лет назад

От udochka4

Dislike Мне не нравится

Я каждые 10 дней мою машину в ремиксе и с удовольствием хожу в тревлс но последние разы это кошмар. Были волосы при чем повара даже не парились ходить без головных уборов.. Сегодня принесли кесадилью я вижу что вес-печаль.. Я сама безупречно готовлю.. Попросила менеджера смены взвешать вес 106 грамм почти в 2 раза меньше!!! Что это??? Ну почему вы так не уважаете и нас и заведение. Попросила пообщаться с руководством. Но видимо на простым смертным это не дано)))) Девушка менеджер смены очень культурная но она видимо не может это решать, по мимо улыбки нужен контроль на кухне и везде а этого явно нет. Увы. 89130076086 Алёна Владимировна, с уважением

Отправлено 5 лет назад

От Владимир Николаевич

Like Мне нравится

Очень удобно заезжать одновременно на автомойку и на завтрак или ланч, вкусно, уютно, обслуживают обычно быстро. За пол часа можно и покушать и машину помыть. Экономлю неплохо своё время в итоге. Уезжаешь сытый дольный и на чистой машине ) Есть только один существенный минус : дешёвых напитков вообще нет , даже морс стоит 70 без одного руб ... Вода 100 руб. А чай дешевле 200 руб вообще не попить , мне не нужен чайник , меня бы устроила чашка дешевого чая. Но таких вариантов нет. Я понимаю что "маркетинг" и так всё и задумано, но сделайте хоть на ланче чай по нормальной цене. Кстати , в большинстве кафе напиток входит в цену ланча , но не в Тревеллерс. Если брать у вас ланч , морс и хлеб то выходит 330 руб., плюс на чай официанту. Что заметно дороже чем во многих других кафе Новосибирска. Потому обедаю не у вас. Например , в Своей компании , Чашке кофе или Шашлыкоф.

Отправлено 5 лет назад

От Иван Крузенштерн

Like Мне нравится

Очень приятная кофейня, забегал сюда перед тренировкой. Ко мне сразу же подошли и я поинтересовался чем хорошо у них можно подкрепиться, а также какой у них есть вкусный и ненавящивый напиток. Официант отвечал уверенно, я определился с заказом и стал ждать, рассчитывая что будет среднее время ожидания. Но принесли все очень быстро, я был приятно удивлён! Кофе был очень вкусный, после тренировки я взял такой же с собой, а еда была горячей, очень сытной и красиво оформленной. Теперь всегда забегаю сюда, когда прихожу в тренажёрный зал.

Отправлено 6 лет назад

От n.benefactor

Like Мне нравится

Люблю тревелерс, иногда с удовольствием посещаю, приятно посидеть с парнем. Вкусные кессадии и сэндвичи, также любим десерты.

Отправлено 6 лет назад

От anna.shirshova

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Раньше являлись более менее постоянными посетителями данного заведения, и претензий в целом не было. Сейчас пореже тут появляемся, и то только потому что Ремикс тут же. После 2 посещений Трэвелерза в январе окончательно заносим это заведение в черный список. Итак: 1. 6 января 2018г. заказали ребенку черничный раф. По идее это сладкий кофейный напиток. Принесли что-то дико безвкусно-кислое... на мой вопрос про вкус сказали, что можно добавить сахар... потрясающе... знаете, сотрудники Трэвелерза, если в Г добавить сахар, это будет не раф, а Г с сахаром, не более. В итоге ребенок выпил 2 глотка, остальное оставил. От сотрудников ни извинения, ни печенюшки в виде утешения. 2. 20 января 2018г. заказали ребенку апельсиновый раф и вафлю (не помню название, под пунктом 7) с бананом, мороженым и мершмеллоу. Я уходила, ребенку принесли заказ, и она сама постеснялась конечно все принесенное вернуть и стала есть... но: апельсиновый раф был опять же кислый... а вафля была с бананом, мороженым и... облепихой, которую ребенок терпеть не может!!! На мой вопрос, где маршмеллоу и откуда тут облепиха официантка сказала, что маршмеллоу на кухне закончились, поэтому повар проявил изобретательность и заменил их облепихой! Чтоооо??? Т.е. ваш повар может менять рецепты как хочет вне зависимости от заявленного в меню состава??? На это официантка процедила "Извините" и просто отвернулась. Хамство!!! Больше в этот сарай ни ногой!!!

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина

Dislike Мне не нравится

Не очень приятное место. Множество вопросов к персоналу, но смысл спрашивать если всех все устраивает? Официант в грязной и рваной одежде, везде пыль. На витрине с пирожными засохшие и потерявшие свой вид мучные изделия. Посуда вся заляпаная. Но больше всего поразило, что у бариста проблемы с руками( не знаю что это конкретно, но похоже на псориаз. На пальцах кожа шелушиться и видны раны). Мужчина попросил американо с цедрой апельсина, цедру срезали прямо на грязную барную стойку, потом брали руками выглядящими болезненными и кидали в стакан. Я была в шоке! Менеджер стоит рядом и не делает никаких замечаний! Т.Е мы не додумались срезать цедру на блюде и надеть перчатки для того чтобы положить ее в стакан. Все видимо приемлемо и обычно, раз подобная ситуация смутила только меня. Поэтому возникшие вопросы я оставляю при себе, ибо персонал не увидел ничего возмутительного. Будьте внимательны когда заказываете себе напиток!

Отправлено 6 лет назад

От Gertz

Dislike Мне не нравится

Очень приятные и доброжелательные ребята за стойкой. Но, второй раз заказываю кофе и второй раз вкус кислого молока! Разберитесь с молоком или помойте кофемашину. Такой вкус не должен быть у кофе. На сегодняшний день растворимый дома вкуснее чем зерновой в travelers

Отправлено 6 лет назад

От Арина Галахова

Like Мне нравится

Прекрасное место, очень приветливые парня, один на кассе, другой бариста! Кофе очень вкусный, брала - ройбуш латте Сразу к настроению 100 баллов)))

Отправлено 6 лет назад

От Valentinka_Irinka

Dislike Мне не нравится

Пока мыл машину, думал перекусить успею..., через минут 10 принесли меню, а после забыли про меня полностью, через 40 минут машину помыли, официант так и не появился.

Отправлено 7 лет назад

От rouslan

Dislike Мне не нравится

Заказали даа кофе, один арахисовый раф, второй райнбоу латте. Это было просто ужасно! Арахисовый раф вовсе не арахисовый, а просто сладкий и как будто разбавленный водой, а райнбоу латте.... Тут даже слов не подобрать. Кислая смесь непонятно чего, даже отдаленно не напоминающее латте. Такое ощущение будто делали из кислого молока. И девушка на кассе стояла какая то не довольная, ни здравствуйте ни до свидания. Один раз уже попадал на не качественный сырный латте, но это просто не сравнится с тем случаем, ни в жизнь больше не зайду в трэвэллерс!

Отправлено 7 лет назад

От Фёдор Феоктистов

Dislike Мне не нравится

Взяла на тренировку американо , дабы взбодрится к нему + молоко добавкой 20 руб. Молоко добавлено было не зря, тк кофе оказался крайне горячим и пережженным. Просто пить пришлось как противное лекарство. С эффектом бодрости кофеин справился, а вот удовольствия никакого.

Отправлено 7 лет назад

От Анна Николаевна

Dislike Мне не нравится

Бываю часто, потому что в этом же здании бассейн, да и живу рядом. Было мое любимое кафе. Но за последние пару лет качество упало просто драматически. Все меньше порции, все жиже коктейли, все меньше заварки в чае, все меньше пенки в кофе. Цены при этом космические. Сегодня меня окончательно добил "свежий" круассан, кусать который приходилось с трудом. Народ, СВЕЖИЙ круассан должен рассыпаться! А не быть мягким и тягучим, как тот, что купили в магазине и разогрели в микроволновке. Ну нет у вас свежей выпечки, ну зачем врать? Что за неуважение к клиентам? И сказала бы, что больше к вам ни ногой, но уж больно вы удобно расположились. И нагло пользуетесь этим.

Отправлено 7 лет назад

От sharky

Dislike Мне не нравится

Мне кажется это новый рекорд. Рекорд дна. Дна в плане приготовления кофе – как оказалось даже этот немудрящий напиток можно испортить. Как? Не знаю. Вопросы к бариста, простите , за слово бариста, этого конкретного Traveler`s Coffee. Есть только один нормальный цвет для крепкого кофе в прессе – очень темно коричневый. Не оранжевый, не рыжий, а темно коричневый, «черный как ночь», если угодно. Сквозь кофе налитый в обычную кофейную чашку не должно быть видно ложку… ну и про все остальное можно говорить в том жэ духе: вкус, запах и т.п. Ну наконец чек, точнее его отсутствие и какое-то совершенно жалкое оправдание типа «сломался кассовый аппарат» … такой вот клиентский опыт. Рефламп.

Отправлено 7 лет назад

От Бро.

Dislike Мне не нравится

Не рекомендую данное заведение. Отвратительное отношение к посетителям, не качественная еда. Ожидание заказа без преувеличеня- час. На вопрос "почему " нам предложили уйти в другое заведение.

Отправлено 7 лет назад

От lizaveta_

Dislike Мне не нравится

Отвратительное отношение к клиентам добавляется совершенно не качественной кухней. Часовое ожидание заказа прокоментировали предложением уйти. Попросила принести чайную ложку - принесли ...в руках, без салфетки, положили на грязный стол. За чайной парой к чайнику пришлось идти самостоятельно в бар.

Отправлено 7 лет назад

От lizaveta_

Dislike Мне не нравится

Во-первых, плохая работа официантов, то есть столики периодически не прибраны (в последний раз, например, лежала использованная зубочистка), кроме того заставить обратить на себя внимание официанта практически невозможно, так как официанты мужчины вообще редко показываются в зале, а девушки сидят за барной стойкой, мило беседуя и отвернувшись от зала с посетителями. Во-вторых, проблемы с поваром (во всяком случае официанты ссылаются на него): баварский завтрак на изображение в меню должен включать в себя две сосиски, в реальности же в нем одна сосиска, разрезанная пополам, также вафли мне почему-то принесли в два раза меньше относительно изображенных в меню. Правда, после того как было сообщено о данной оплошности, мне доложили еще одну вафлю, но фруктов, к сожалению, осталось ровно столько же, то есть в два раза меньше положенного. Ну и добавленную вафлю зачем-то полили карамелью, хотя это уже другое блюдо, которое именно из-за карамели я и не заказала. В-третьих, складывается впечатление, что крепость кофе не соответствует требуемой. И в четвертых, показалось странным, что кухня перестает работать за 3 часа до закрытия, т.е. в 20.00. Не знаю с чем это связано, но было бы здорово, если бы это происходило хотя бы за час до закрытия. Вообще Traveler`s Coffee на Юности по сравнению, например, с Traveler`s на Красном проспекте возле площади Калинина находится в достаточно плачевном состоянии, там и еда лучше, и официанты вызывают только восторг, и атмсофера, которая располагает возвращаться туда снова и снова.

Отправлено 7 лет назад

От Physicist

Dislike Мне не нравится

Постоянно берём напиток Сникерс Зашли вчера, попросили приготовить нам его Напиток содержит большое количество льда, сверху взбитые сливки Так как взяли его с собой, он был закрыт, посмотреть не было времени Когда попробовали, были в шоке Обычная вода с порошком, ничего не добавили, где лед, где сливки??? Отвратительно

Отправлено 7 лет назад

От Maria

Like Мне нравится

Обычно я не оставляю отзывы на FLAMP, но сегодня просто не могу пройти мимо!!! Зарядили меня хорошим настроением! С утра зашла за чашечкой кофе! Встретили меня очень приветливые молодые люди! Очень порадовал сервис, быстро, вкусно! От них просто не возможно уйти с пустыми руками! Вот если бы во всех кафе так тепло встречали, было бы просто чудесно! Спасибо за вкуснейший кофе и за заряд бодрости с хорошим настроением! Бодрого дня=)

Отправлено 7 лет назад

От Oks

Dislike Мне не нравится

Ну и чай у вас за 179 рублей. Вы пошутили чтоли ...??? на 500 мл кипятка чайная ложка заварки. Это не чай , это не знаю что. Экономите чтоли?

Отправлено 7 лет назад

От Ксения Спиридонова

Like Мне нравится

Периодически забегаю на БЛ. Меню хоть не очень большое, но есть из чего выбрать. Периодически его обновляют. За 40 минут вполне можно успеть, заказ примут быстро, быстро рассчитают. За чистотой в зале ребята следят. Очень уютненько) у меня есть пожелание- верните в меню бизнес Ланча какао! Он у вас очень вкусный!!!

Отправлено 7 лет назад

От Goshik

Like Мне нравится

Несколько раз заходила именно в эту кофейню, т.к в нижней зоне Академгородка почти нет мест, где можно уютно посидеть. Очень порадовало меню - новое, красивое. Сезонные акции так же радуют. Наконец-то закончилась эпоха Трева с обычными и всем приевшимися блюдами. Много необычных блюд и авторских напитков. Очень радует бизнес-ланч - с ним так же заморочились и придумали много интересного. И самое главное - теперь здесь вкусно, видимо поменяли поваров. Персонал приветливый, обслуживание вполне оперативное, даже несмотря на то, что в зале была замечена только одна официантка. Жаль только что цены на кофе высоки, почти как в Чк. Есть много точек, где цены куда демократичней... А с едой соотношение цена-качество вполне уместно. Тревелс меняется в лучшую сторону, что не может не радовать.

Отправлено 7 лет назад

От marie.england

Info

Готовь в этом Traveler'се не умеют. Паста с индейкой на самом деле с пересушенной курицей. А если всё-таки с индейкой, как они продолжали настаивать, то это ещё хуже: это же надо так испортить индейку

Отправлено 7 лет назад

От Alexey Korotaev

Dislike Мне не нравится

Латте пу-эр здесь просто чудесен, убеждалась в этом неоднократно. А вот двойной эспрессо - это фу-фу-фу. Кислый и горький! Списала бы на то, что не разбираюсь в напитках совсем, но за последний месяц выпила столько эспрессо, в разных городах, и только здесь он был мерзок.

Отправлено 7 лет назад

От svet

Dislike Мне не нравится

Неожиданно обновилось меню. Правда, ничего из курицы в наличии не оказалось, что меня расстроило. В итоге: клаб-сендвич по русски (с беконом) явно не дотягивает по наполнению до своего нерусского брата, начинки мало; лимонад базилик-маракуйя выглядит странно, пить можно; Официант, надо сказать, атаковал нас сразу, и я, бегло осмотрев напитки, выбрала соленый раф, подумав, что это раф с сиропом "соленая карамель". На вкус этот напиток похож на кружку кофе, в которую по ошибке насыпали соль вместо сахара. Ну мерзко. Попробовала добавить сахар, лучше не стало. В общем, с едой и напитками какая-то беда :(

Отправлено 7 лет назад

От Ксения Белова

Info

Душно, не было минеральной воды. Зато неплохой эспрессо.

Отправлено 7 лет назад

От Alexander Eliseyev

Dislike Мне не нравится

Зашла на днях в сие заведение на Мусы Джалиля 14/1, думаю иду мимо, куплю себе стаканчик кофе, зашла, смотрю меню: латте 180мл -99р, думаю "что то мало 180мл, и дорого, ну да ладно, куплю", говорю продавцу/официанту , что мне латте за 99р, и что вы думаете мне говорят? - А это цена если вы у нас ещё что-нить купите. Т.е. мало того что за напёрсток кофе 99р, так ещё купите у них что-нить! Цены конские!

Отправлено 7 лет назад

От mantana

Dislike Мне не нравится

Пожалуй худшая кухня из тревелерсов Новосибирска, омлет всегда недожаренный, а вместо ростбифа подают 2-3 кусочка обрезок говядины с жилами и хрящами. И так постоянно, за 3 месяца ничего не изменилось. К бару претензий нет.

Отправлено 8 лет назад

От Aleksey

Dislike Мне не нравится

Была 22.04.16 в этом кафе около 11 утра. Посещая уборную, заметила, что невысокая официантка со светлыми короткими волосами вышла из кабинки туалета и, проигнорировав раковины для мытья рук, вернулась в зал.

Отправлено 8 лет назад

От memphismayfire

Dislike Мне не нравится

Самый поганый кофе за последнее время. Бармен без бейджика,отсутствие чека и мало-мальского знания ассортимента..Проезжая мимо-проезжайте! Тигра искренне желает вам закрытия.

Отправлено 8 лет назад

От Тигра

Dislike Мне не нравится

Сегодня вечером заехал попить кофе. Обслуживание в пределах нормы и всё бы хорошо, но под конец в наглую хотели меня общитать. Брал только кофе и ничего больше, а мне в счёт добавили какое то пирожное, отчего он вырос в два раза. Ладно я понимаю там был бы полный зал и официантка металась туда сюда, могла и ошибиться, так большинство столов были пустые. Ну его нафиг это кафе. У меня всё.

Отправлено 8 лет назад

От Surriken

Dislike Мне не нравится

Ужасное кафе!!!!!! Чеков не дают, официантки грубые, ужасное обслуживание, столы грязные!!! Давно пора закрыть эту забегаловку!

Отправлено 8 лет назад

От Денис Чадов

Dislike Мне не нравится

Мда..... прочитала отзывы и убедилась, что мой вчерашний негативный опыт посещения этой кофейни не исключение для этого места. Трэвелерс - одна из кофеен, куда захожу без раздумий. Обычно на Ильича, но сеть одна, и репутация распространяется и на другие. Здесь это не работает, как и минусовые отзывы, которые в Трэвелерс не читают. А теперь факты. Мой заказ - глинтевейн белый и Фриттата с цукини, болгарским перцем и моцареллой. Сока яблочного не оказалось, был предложен виноградный красный. Но принесенный глинтвейн превзошел все ожидания!!! Прикладываю фото, оно лучше комментарий. Мое недоумение официант разрешил объяснением, что это такой пиар-ход компании. На фото одно, по факту другое. Глупо, да? Глинтвейн представлял собой подогретый виноградный сок с насыпанными кристаликами корицы, которые плавали на поверхности. И все!!! От второго блюда, судя по политике компании, я и не знала что ожидать. Может вообще яйца сырые принесут, типа пожарь сам.... Фритатта оказалось внешне привлекательной. только моцареллу я там не заметила, просто был какой-то сыр. На вкус съедобно, особенно, в сравнении с первым блюдом. Но лук, попавший на сковороду первым при жарке, все-таки подгорел и это горелое послевкусие еще долго оставалось со мной, окончательно утвердив мое мнение, что заход в Трэвелерс на М.Джалиля был ошибкой.

Отправлено 8 лет назад

От akos

Like Мне нравится

Был сегодня на бизнес ланче, все понравилось. Новое меню очень хорошее. Брал гречетто, морковный суп и салат с Булгуром. Очень вкусно, персонал внимателен, дружелюбный. Спасибо большое. Всегда к вам хожу!!!

Отправлено 8 лет назад

От Максим Олегович

Dislike Мне не нравится

Несколько из тех блюд, что я здесь заказывал, были вполне достойными, но даже с ними большую оценку заведению сложно поставить. - заказывал салат с тунцом - сам тунец представлял из себя маленькие кусочки дико пересоленного нечто, по чему уже невозможно сказать, тунец ли это; в салате был довольно крупный кусок яичной скорлупы; помимо листьев салата туда нарвали также и горькие корешки этих листьев - заказывал пасту с индейкой из бизнес-ланча - официант не смог ответить, острая она или нет: "Я сам не пробовал, но должна быть как обычная паста". На кухне он не спросил, в итоге паста оказалась острая, от неё отказались - хорошо, что из меню её нам убрали без вопросов - пасту, которую убрали, решили заменить гречкой с курицей и грибами из того же бизнес-ланча. Принесли блюдо, которое, судя по запаху и вкусу, уже побывало у кого-то в желудке - иногда обслуживание нормальное, какого стоит ожидать от подобных заведений, но иногда приходится долго ждать, пока официантка наговорится с баристой или решит перестать скучать, сидя в зале, и наконец примет заказ

Отправлено 8 лет назад

От p-himik

Dislike Мне не нравится

Очень долго обслуживают. Девушки-официантки ведут себя так, будто мы им мешаем работать. Хамят, не извиняются за задержку. Еда не вкусная. Единственный плюс - очень оригинальные вкусные чаи, вкусный кофе.

Отправлено 8 лет назад

От Аня Попович

Dislike Мне не нравится

Сегодня окончательно разочаровалась в заведении. Его единственный плюс на данный момент - нормальный кофе и наличие рядом детской игровой комнаты и фитнеса. С едой в заведении очень плохо, администратор на решение вопросов идет с тактикой: клиент дурак, жрите, что принесли. Воскресенье - в кофейне нет ни круассанов, ни блинов, половины сендвичей тоже, заказала "панкейки" .... это нечто, три малюсеньких резиновых, подгорелых оладушка, их несли 40 минут, как оказалось потом - их достали из разморозки. На вкус мерзость, органолептически и того хуже, на что администратор сказала: "ребенок же ест, что вам не нравится". Мой салат за 40 минут так и не принесли, спрашиваю где сендвич, отвечает: " мы решили принести вам его вместе салатом" . Ну что я могу сказать -сэндвич сляпаный на скорую руку с давно остывшим яйцом - тоже мерзость. Отдельно хочу отметить, что кроме нас в зале было 6 человек, т.е. совершенно не понятно что такого можно ваять 40 минут на кухне и приносить отвратительную еду. На фото прикладываю кулинарный "шедевр" , обратите особое внимание на цвет оладушка ))

Отправлено 8 лет назад

От Евгения Фрумина

Dislike Мне не нравится

Согласен с предыдущими комментаторами, что эта кофейня сильно проседает на фоне других по качеству обслуживания. Заглядываю сюда раз в несколько месяцев с момента создания. В последний раз хорошее (причём, тогда действительно хорошее) обслуживание здесь было несколько лет назад. Сперва удивился наличием тут позитивных отзывов, потом посмотрел на профили тех, кто их оставляет, и всё встало на свои места :) Обычно я не сильно требователен к таким заведениям и не придираюсь к незнанию официантами простых правил - проследить за количеством приборов на столе, вовремя унести посуду и т.п., но последний случай заставил всё-таки вспомнить пароль от флампа и отписаться. Итак, летом принесли салат с мухой. Вроде бы ничего, бывает, но обычно в таких случаях извиняются и приносят замену. Тут ведь ещё и уговаривать пришлось, чтобы заменили, мол, ешьте, что дают, вы же уже начали его есть. Незачёт! В декабре 2015 зашёл подождать девушку после бассейна. Разделся, сел за стол. Прошло 5 минут, официантка даже не подошла, кружила по залу, протирала столы, убирала посуду. Ну ладно, подозвал, принесли меню, определился, жду ещё 5 минут. Ничего не происходит. В зале кроме меня всего несколько человек. Подошла девушка, предложил пообедать. Сидели вдвоём ещё минут 7, официантка так и не подошла. Собрались и ушли. Снова незачёт. В январе 2016 также нужно было подождать друга из зала. Время - район бзнес-ланча, в зале у стойки один посетитель. Спросил, что можно получить в течение 5 минут. Сперва был ответ - ничего, потом официантка сходила на кухню, выяснилось, что есть готовый салат. Сказал, что буду салат и сок. С соком тоже забавно получилось, сперва сказали, что сделать нельзя, но я обратил внимание баристы, что в холодильнике лежит свежая морковка, и выяснилось, что морковный сок всё же можно сделать. Стою, жду с картой в руке. Никто не предложил пройти сесть за столик и подождать заказа там, ну да ладно, не беда. Бариста был занят другим заказом, официантка кружилась возле стойки, неизвестно почему не прося меня оплатить заказ. Хотя, отмечу, я стоял с картой в руке прям возле свободной кассы. Прошло минут 7 (!), подошёл друг, я всё ещё стою у кассы с картой. Я спросил, скоро ли будет сок, на что бариста хамовато ответил, что приступит к нему только после того, как закончит с другим заказом. Нет, господа, я всё понимаю, у человека не 10 рук, но если действительно занят, можно же ответить вежливо, нет? Это же не рынок, всё же, Тревелерс задумывался как более-менее приличное заведение. Спросил, какой статус у моего салата. Официантка сказала, что он ещё не готов. Тут я вообще обалдел - но он же готовый был по её словам? Даже, если почти готовый, почему нельзя было доделать? А как же извиниться за задержку? Я ведь явно дал понять, что спешу, и спросил про то, что можно получить в течение 5 минут. То есть, мне и другу предстоит ждать ещё неизвестно сколько времени, пока у меня примут заказ, доделают салат, начнут готовить сок, или, хотя бы примут оплату? В итоге мне пришлось сказать, что я от заказа отказываюсь и ухожу. На это официантка сделала круглые глаза и сказала, что мой заказ уже принят, и я не могу от него отказаться. Причём, опять, это было сказано не в вежливой форме, а с обвинением в мой адрес. Наверное, у меня уже накопилось недовольство с предыдущих посещений, и идти навстречу после такого отношения не было никакого желания. В итоге ушли. На этом, однако, история не закончилась. Бариста через коллегу на работе передал, что в следующий раз мне будет отказано в обслуживании, и, мол, если у меня есть какие-то к нему претезнзии, то он ходит в тренажёрный зал и готов обсудить эти претензии лично. Лолшто?? К баристе и официантке _личных_ претензий у меня нет, но если не нравится работа, или не хочется оказывать качественный сервис, может быть, имеет смысл работать там, где нравится? Единственное преимущество этой кофейни - близость к ремиксу, чем, вероятно, и обусловлено то, что она до сих пор существует.

Отправлено 8 лет назад

От alex

Like Мне нравится

В очередной раз зашла в Тревелерс сегодня вечером. На лицах персонала написана усталость,но все же обслужили как обычно быстро,с улыбкой! Спасибо за вечер в вашем кафе

Отправлено 8 лет назад

От sha

Dislike Мне не нравится

Извините конечно ,но это заведение ,просто позорит сеть ваших кафе!! Похабное обслуживание. Зайдя в заведение заметила ,что 2 стола забиты посудой и грязные . Подумала, неверно не успели убрать, только ушли посетители. Но нет ! через 10 минут убрали только с одного стола, который был в поле моей видимости, и того как убрали, посуду унесли , а кучу крошек оставили. Про второй грязный стол вообще забыли. Кстати, крошки это вообще отдельная тема. Сев за стол ,мне пришлось его ещё раз протереть, ибо он был убран абы как. Может не успевает персонал? Но на смене в субботу вечером ,думаю, должно быть больше людей чем один бариста , одна официантка и один администратор. После уборки стола, решила я заказать сэнгвич с индейкой. Когда мне его принесли ,он был ледяной, только корки льда не хватало для пущего эффекта . На что я сказала администратору ,что не буду его есть . На что получила ответ , ну как же так ,ведь за него придётся платить официантке . Тогда я попросила его поджарить и вообще как то сделать теплее . Мне сказали ,что хорошо. И когда принесли снова , он был просто разогретый из микроволновки , и ещё сказали что индейка была теплой , но она была холодна. В итоге закрадывается вопрос , за 450 рублей( сэнгвич и стакан сока), я получила похабное отношение и холодную и не удивлюсь , если не свежую пищу . Дорогая администрация сети , примите меры с этим заведением. Ибо конфликт уже не первый .

Отправлено 8 лет назад

От Маргарита Михайлик

Like Мне нравится

Живу рядом, поэтому частенько захожу попить кофе и, порой, съесть чизкейк какой-нибудь (желательно, шоколадный :-) ). Ну, или хотя бы взять кофе с собой. Возможно я не сильно привередливый, может не такой внимательный, но никогда отрицательных эмоций во время и после посещения, я не испытывал. Правда, как-то летом в зале играл какой-то metalcore, что наверняка не всем по душе (мне-то пусть хоть brutal death играет). Кофе здесь очень вкусный, что, я думаю, для заведения с названием Traveler's Coffee очень важно. Обслуживанием я доволен и вообще не вижу причин занижать оценку.

Отправлено 8 лет назад

От AndrewBolotov

Dislike Мне не нравится

Несвежий, ссохшийся сендвич и пожаренная на несколько раз картошка - это то, что нужно в конце рабочего дня. Ужас

Отправлено 8 лет назад

От Стас Арнаут