Компания мошенников! Преобретал якобы "тугнуйский уголь", в итоге разносортный с камнями, который ещё и не горит. Люди не тратьте время и деньги, ищите другую угольную компанию.

Очереди действительно большие. Уголь хороший. По городу везде очередь за углем была всю зиму.

Очереди огромные!На кассе хамка!!

Заказал доставку угля и очень сильно пожалел, когда увидел что привезли. Уголь Новопавловка - смесь камней, глины, кусков льда с песком и всего того что не горит. Сверху всё замаскированно кусками угля( это и есть весь уголь). Обратился на склад, кассир сказала "Радуйтесь что хотя бы такой привезли". "Притензии к качеству угля не принимаем". Убедительная просьба к покупателям не заказывайте у них доставку и очень внимательно смотрите качество угля.

Очень не рекомендую эту компанию. Очередь на погрузку более трёх часов. Отношение к клиентам хамское. Тем кто приезжает на своих машинах грузят по остаточному принципу. При доставке транспортом самой компании в их Газель-самосвал влазит 3 тонны, при заявленных характеристиках Газели 1.5 тонны.

Заказал уголь с доставкой, ждал несколько месяцев. Кассирша хамила, когда поинтересовался когда привезут все таки уголь, сказала что перезвонят. Звонят до сих пор. Купил пару мешков. Уголь плохого качества. Что бурый, что каменный

Это ужасная контора, хуже и представить не мог, стоял в очереди два часа и перевод до мной влезла их доставка, кассирша начала махать в окно , мол все мы закрываемся, время было 16:40, перед этим хамила как могла, если покупать мешками то там много простых камней и породы что не горит.

В мой прицеп входит максимум тонна сто кг угля каменного. В этой конторе мне умудрились загрузить тонну четыреста сорок кг бурого угля. В других организациях такое же количество угля весит 940-960 кг максимум. Звонил в их офис, посочувствовали.

Не покупайте у них тугнуйский уголь. Это какой-то ужас. Они мешают его с галькой, гранитными глыбами и третьесортным углем. Уголь тухнет прям в котле. Разжечь целая проблемма. После сгорания части угля, тухнет и остается груда камней от 2 до 20 см. И продают этот кошмар по 2 900 р. Больше в Трансуголь покупать не буду...