Транс-Ком Сервис, транспортно-экспедиционная компания отзывы и оценка

Пермь, Космонавтов шоссе, 304/2


Транс-Ком Сервис, транспортно-экспедиционная компания

1

1 оценили
Категория Междугородные автогрузоперевозки
Город Пермь
Адрес Космонавтов шоссе, 304/2
Телефон +7(342)297-97-10 +7(342)294-54-70 +7(342)297-97-69
Сайт www.tks59.com


Dislike Мне не нравится

Из относительных плюсов: как бы дешево. Ключевое слово - "как бы". Если сравнивать с другими предложениями на рынке - сложится впечатление о том, что цены привлекательные. До тех пор, пока не начнешь работать с ними. Часто - адекватные водители/экспедиторы. Дальше пошли минусы Договориться на время доставки - проблематично. Шанс, что привезут в согласованное время - невысок. Могут забыть твой товар в Москве на складе и очень убедительно доказывать тебе, что поставщик товар не сдавал. Когда предъявляешь им скан ТТН, в которой их печать и отметка о принятии товара - ломаются, признают, в итоге получаешь груз с опозданием в неделю. Могут перепутать товар: заказал у одного поставщика РАЗНЫМИ НАКЛАДНЫМИ В РАЗНЫЕ ДНИ (сделал это специально, что бы вменяемый перевозчик ничего не смог перепутать) товар на разные склады в Перми. Три раза в почте пишешь им - что куда везти. В итоге - всё перепутали, не тот товар привезли не туда. Неоднократно приходил товар с нарушением целостности заводской упаковки - мешки рваные по русски говоря. ТКС сваливает всё на поставщика, мол де они такой сдали. Странно. Другим перевозчикам поставщики сдают целые, а, вот, ТКС - рваные... Заговор, наверное, против ТКС!..)) На свои косяки реагируют с нордическим спокойствием. Основной аргумент: "Ну, что вы хотите - у нас же такие цены!..". Хамоватое общение операторов, складывается впечатление, что они не всегда понимают о чем идет речь, когда общаешься с ними. Причем, субъективно, явно не из за того, что дурак - ты. В качестве компенсации своих косяков предлагают 2 (два) процента от стоимости доставки. Резюме: если тебе пофиг на результат (своевременная доставка груза в полном объеме и целом состоянии) и ты хочешь сэкономить на оплате услуг транспортной компании, то ТКС - твой выбор! Если ты сведешь во едино стоимость услуг ТКС плюс издержки временные, материальные на разбор товара, перевозку его на нужный адрес, имидживые издержки (товар приходит на неделю позже и твои покупатели думают о тебе нехорошо), то, возможно, примешь другое решение и найдешь поставщика с такими же или близкими ценами, но более профессионального.

Отправлено 7 лет назад

От Илья