Обслуживал свой автомобиль в этом центре порядка 3 лет. Ребята тут работают очень отзывчивые и порядочные. Смело можно доверять своего "коня" к ним на осмотр. Очень приличная зона ожидания для клиентов. Из-за стекла можно наблюдать за ходом ремонта. Когда только купил свой авто (Б/У) - был вопрос с поломанным омывателем правой фары. Думал, что придётся менять, но их электрик - человек с руками. Починил его за 5 минут и он стал работать как новый! Был приятно удивлён. Если есть вопрос - всё рассказывают, показывают, советуют. Цены - ниже, чем у официалов, а отдачи намного больше. В общем, ребята работают на совесть. Жаль, что пришлось расстаться недавно со своим автомобилем. Если следующий авто будет той же марки, которую они обслуживают (Тойота, Лексус, Ниссан, Инфинити), то только к ним! В общем, слишком большой хвалебный отзыв написать тяжело. Да и мало-ли - вдруг ещё, кто-то обвинит в рекламе, потому - просто большое спасибо, парни! Вы - молодцы! Ребятам - успехов в делах, продолжайте держать свой уровень, пожалуйста! Крайне рекомендую!

Звонил и в субботу и воскресение в рабочее время, никто не берет телефон. Что за фигня, вам клиенты не нужны что ли?

Спасибо работникам центра! Всё оперативно нашли и устранили. Несмотря на "дамочку" вежливо и доступно об'яснили что и почему. Цены порадовали! Отношение к принимаемым на ремонт машинам очень ответственное,без какой либо малейшей халтуры. В обозримом будущем буду ездить только в «Гайку».

Больше 12-ти лет обслуживаю свои машины в этом сервисе (жаль нет скидки за стаж ;). Всегда всё вовремя и качественно. Лишних работ не придумывают, как в других сервисах. Жалко, что нельзя записаться к конкретному автослесарю. Есть несколько очень грамотных мастеров. Советую если нужен грамотный сервис.

Понравилось конструктивное общение и отношение к работе в автотехцентре. Полноценно доволен конечным результатом. Общался все время с Алексеем - плодотворно и по делу. По решению возникающих у меня проблем мог смело звонить и обращаться за помощью в рабочие часы, в ответ получал грамотную консультацию и перечень возможных решений. Техцентр рекомендую! Созидательное сотрудничество.

Добрый день . Написал письмо директору магазина . Прошло двое суток , реакции никакой. Какой директор , такой и сервис. При всём уважении к тем сотрудникам кто старается там хоть как то качественно работать , при таком отношении вы потеряете всех клиентов.

Добрый день. Об автосервисе знаю давно, раньше покупал в их магазине . Сервисом воспользовался впервые , в целом нормально, позвонил записали , сделали диагностику двс, выявили неисправность , потом заменили нужную запчасть(в наличии у них не было), попросил диагностику подвески (сзади что то скрипело ) о чем они были предупреждены, сделали но выявили проблему только впереди ( не связанную со скрипом ) , в задней подвеске не нашли, ну может не нашли или не заскрипело (скрип не пропал).Была карточка скидки порядка 4%, но по какой то причине они её не захотели делать , пообещали в следующий раз, ну настаивать не стал, 100-300₽ не большие деньги, ну тут дело каждого.

Всем добрый день. В данный сервис езжу на протяжении многих лет- очень нравится. Очень приятный, доброжелательный и внимательный мастер ремонтной зоны Антон. Хоть автомобиль и не новый 2006 г.в- ни разу не наболтали лишнего, в отличии от др сервисов. Любая проблема звоню- дозваниваюсь с первого раза, получаю первую помощь ( консультацию) по телефону. записываюсь, приезжаю, забираю качественно отремонтированный автомобиль. Цена при расчёте не отличается от той что была оговорена при записи. Поэтому читая чужие отзывы удивляюсь, такое ощущение что пишут не про них. Ребята молодцы.

Отличный сервис. Машину я покупал не новую и предыдущий владелец после окончания гарантии у дилера перевел авто на обслуживание в "Гайку". Я ничего нового выдумывать не стал и "по инерции" езжу обслуживаться сюда же (хоть для меня и не близкий путь). И ни разу об этом не пожалел. К работе механиков никаких претензий. Мастера-приемщики клиентоориентированы: общительные, всегда все подскажут, где надо дадут совет. Знают толк в работе. В общем, только положительные эмоции. Я к машине довольно ревностно отношусь, но к "Гайке" есть доверие - это для меня очень важно. При крайнем визите еще обнаружил, что сервис теперь работает по воскресеньям, что не может не радовать. Желаю компании и ребятам процветания!

Часто обслуживался здесь. Качество обслуживания зависит от менеджера. На вопрос сколько будет стоить конкретные запчасти и работа проучил ответ в хамской форме, типа приезжайте через день, сейчас все занято. Я говорю, так вы мне скажите просто цену, а мне отвечают, приезжайте, мы проведём дефектовку и потом все скажем. Вот зачем мне проводить всю деффектрвку, если мне надо заменить помпу и ролики с ремнём???? А вообще на ряд запчастей здесь бывает и дешевле цена, а бывает и дороже. Есть ещё пара тойотовских сервисов, где ремонтируюсь, просто этот ближе к дому.

посещал данный сервис для диагностики эл.систем не понравилось отношение приемщика , ответ получил только по пневмоподвеске,были другие вопросы, видимо нужно заплатить за каждую по 450 рублей .предложений по решению проблемы с подвеской тоже не услышал ,обещали где то найти электросхему (хотя вроде специализируются на лексусе) и перезвонить предложить привезти машину на весь день ,прождал неделю (походу в японию на завод поехали своим ходом) звонка не дождался . видимо я не их клиент. поставил не 1 а 2 за то что хотябы цивилизованная приемка и клиентская зона .

В общем если бы не новая акция по ходовке от 31.03.16 я бы забыл про этот сервис и магазин как страшный сон. Но... .2014-ый год, осень, появилась необходимость замены задних тормозных колодок на моей toyota hilux, и по рекомендациям, решил обратится в этот сервис, ладно, запись на неделю вперед, работают значит, заказы есть, хорошо, подумал я. В назначенный день приезжаю, у меня просят ключи от машины и отправляют в зал ожидания, ни где новые колодки, ни есть секретки на колесах, ни здрасти - садятся в грязной спецовке ко мне в машину и катят в гараж... Ну ладно... Сижу жду... Пол-часа... Еще 15 минут... Спрашиваю у мэнеджера, мол можно посмотрю чего делают с машиной - ответ категорический 'нельзя!', я в ступоре, но ответил, мне пофиг я в мастерскую - ничего не ответили. Топаю в гараж, захожу значит, вижу: снято только колесо, (45 минут прошло) барабан даже ни на миллиметр не снят, колодки даже не доставали, спрашиваю в чем дело - отвечают что у вас машина старая вы за ней не следите, все заржавело! И это мне говорят, когда я 2 недели назад руками барабан тормозной просто так снимал... Оказывается, эти мастера, желая свести колодки - наоборот развели их, тем самым заблокировали тормозной барабан, профессионалы! Итог. Провел я в этом сервисе 2,5 часа (ждали кого то, я не понял кого, но этот человек, хоть что то понимал в ремонте, спасибо ему), колодки не заменили, чуть ли не вместе с ними сводил старые колодки назад, чтоб хоть как то разблокировать колесо, потом обнаружил трещины на барабане в местах где вкручиваются болты для снятия барабана, видимо пытались болты крутить до посинения... А теперь акцию они проводят, позвонил спросил, а я им не подхожу, машина старая... Видимо работать заставят. Так вы напишите тогда сразу какие требования к машинам! Привыкли видимо фары протирать и колеса воздухом с малиновым ароматом накачивать. Хотя таким "профессионалам" я б другого не доверил бы. Позорище в общем! Никогда, никому, не пожелаю отдать на серьезный ремонт, своё авто в этот сервис!

Здравствуйте все владельцы автомобилей Тойота. Обслуживал свою Камри в этом автосервисе, в Гайке. Там ребята консультанты попросили написать отзыв. Вот пишу (скидочку небольшую на следующий раз пообещали). Но и без скидки всё реально нормально сделали. Детали все поставили оригинальные( разные всякие показывали и дешевле , но рекомендовали ставить оригинал. Всё сделали быстро и недорого и пообещали, что качественно( гарантию дали полгода) . Я всем доволен. Роман.

Побывал недавно на ТО в данном автосервисе(до этого машину обслуживал на Т-Запад). В целом качеством обслуживания остался доволен (почему то думал ,будет хуже).Специально сверил по пунктам(взял распечатку у дилера на все ТО до 100тыс.км). От машины старался не отходить и был приятно удивлён ,что сделали всё и даже !!! проверили дворники и поменяли на них резинки. Плохо одно: комната отдыха (кстати с кофе,телеком и wi-fi) находится в соседнем здании надо выбирать либо смотришь , как делают машину, либо пьёшь кофе. Ещё нашли и излечили какой то скрип в двери (ездил, мучился с ним год, у дилера ничего не нашли).Итог: в целом всем доволен, да и по деньгам вышло меньше чем обычно.

Хочу оставить отзыв о сервисе Гайка на Армавирской, недавно делал там ТО. Качество работы устроило, однако мелковоровские замашки оставили негативное ощущение, больше туда не поеду. А именно: 1)делал ТО, изначально называли цену со всеми расходниками и маслом, по итогу когда все было сделано, менеджер смотрел на меня своими хитрыми глазками и говорит что нужно доплатить за фильтр двигателя 1300р, все объяснения что он говорил о изначальной цене со всеми расходниками результатов не дали, он отмахнулся и начал говорить что в ТО фильтр двигателя не включается, нужно доплатить. 2)1л бутылка разведенного розового антифриза 600р, не дороговато ли? к дилерам сколько раз не заезжал доливали бесплатно. 3) замена лампы габарита (работы ровно 15 сек)-200р по-моему тоже что то дорого и др. подобные вроде бы мелкие, но неприятные моменты наложили свой отпечаток. По итогу ТО у меня вышло чуть дешевле чем у дилера. 4) Заказал дворник пассажирский, в наличии не было, думал про себя "наверное дороже чем на эксзисте, но думаю не охото искать, закажу у них", для интереса зашел на екзист, купил дороже в два раза, с учетом того что экзист грузит различные мастерские и еще бОльшим дисконтом, то напоминает опять жлобство, тут не в обиде сам виноват, поспешил. Ощущения безудержного веселья от обслуживания машины в Гайке на Армавирской не испытал. 03.03.2015

покупал в данном сервисе кое-какую мелочь, пистоны, пару накладок и так дале....так вот, спустившись в итоге в ОЛМИ, за недостающими запчастями, обнаружил все тоже самое, но ровно в два раза дешевле!!! в обоих случаях был равнозначный Китай))) что касается масла, фильтров и прочих расходников, так есть места и подешевле (рекламировать не буду, кому надо тот найдет) з.ы. сейчас (декабрь 14г) интересные вещи творят с ценами, по телефону называют одни, при расчете всплывают другие!!!

Менял у них ремень ГРМ на королле. Записался к ним, т.к. покупал запчасти в их магазине. Оставил машину, вечером приехал, оплатил и забрал машину. Посмотрел мельком, думаю все сделали нормально, все равно ничего не соображаю в ремонте. Еще в дороге стал замечать, что некоторые функции в авто перестали работать. На стоянке заглянул под капот, а там половина проводов выдернута, пластмассовый кожух на блоке цилиндров сломан (видимо пытались открутить гайки крепления, не смогли (или поленились) и так отломали), а на переднем колесе нет колпака. Вот такой уровень ремонта в этом сервисе. Сервисеры все отрицали, типа это не они. Ладно хоть колпак нашелся у них в груде хлама и мусора. В итоге больше к ним не запишусь, а то еще что-нибудь сломают.

Давеча проходил там ТО 20т.км на королле. Честно говоря был очень огорчен качеством обслуживания, вернее полным его отсутствием. Год назад ставил там защиту-процесс приемки-передачи и сама манипуляция оставила только приятные впечатления, но не в этот раз: загнав машину в бокс приемщик сказал типа мона попить кофию/чаю в здани магаза, но я решил посмотреть за чудным действием, итак по-порядку: машина минут 10 стояла в одиночестве, господа механики покуривали у входа-ну да куй с ними решил я, пол часа потеряем.....за 15 мин долетим....но не там то было, с явной ленцой обитатель этого бокса соизволил подойти к машине и неторопясь приступил к действию. Не скажу чтоб все было слишком плохо, все регламентные работы на мой взгляд он выполнил (даже быстрее, чем это делают под присмотром в тойоте ЮГ) Но по окончании ТО я недосчитался двух колпачков на ниппелях(видел как механик проверял давление, видимо забыл накрутить обратно), вместо таблички с маркой 0-W30(которое я покупал лично в том же магазине Гайка) под капотом болталась табличка 5--W40. Сам процесс заливания масла, я к сожалению пропустил, отправившись оплачивать работы, но осадок в душе по поводу "даром" потраченной тысячи и отсутсвия колпачков на колесах меня сильно огорчил. Больше не поеду к ним. Буду искать более радушное и бодрое место....

Искал себе машину Toyota Corolla, один из продавцов этого замечательного автомобиля, похвастался своей скидкой в этот магазин и разрекламировал мне его, как отличный сервис. Автомобиль я у него не купил, но адрес запомнил. Через некоторое время наконец то стал обладателем сие автомобиля, но машина подходила к ТО и к мелким заменам. Решил проверить этот сервис - заехал поменял колодки тормозные. Вроде все норм, цены нормальные. Разузнал про цены на ТО, сравнил с интернетом и решил сделать все у них, но заранее заехал в другое место, на диагностику ходовой, так сказать "подготовился", увидел своими глазами подвеску, понял что именно нужно менять, подготовился морально, материально и записался на ТО. Машину отдал, и уехал на работу. Менеджер отзвонился, перечислил проблемы про которые я знал и не знал, все решили, к вечеру сделали. Все норм, все показали, рассказали про машину и тд. и тп. В работу входила замена задних амортизаторов, которые поставили дубликаты. С широкой улыбкой и довольный, я ездил до наступления холодов, начал постукивать замененный правый амортизатор. Заручился съездить по гарантии, но времени стало катастрофически не хватать. Боялся, что потеряю гарантию. И вот, натерпевшийся стуков, записавшийся на свободный день, приехал на диагностику. Помыли машину +!! Долго катались, исключали брякающие вещи и обшивки +!!. Парень занимающийся моей машиной, был полон энтузиазма найти причину стука, все-таки там нечему брякать++!!. После очередной поездки определили, что это амортизаторы (дубликаты), причем оба. Пояснили что такого еще у них не было. Посоветовавшись они решили подпилить втулки, чтобы резиновые прокладки плотнее сели на свои места. Затратив еще одну поездку и подпилив еще по больше, пришли к выводу, что теперь стука нет. Теперь еще + и - : За деффектовку я был готов заплатить, все-таки парень старался, тратил время и силы (я его понимаю, потому что в свое время тоже работал в сервисе и за инициативы желал получать деньги), с главным механиком обсудили сумму, довольно несерьезная, и я пошел в кассу, менеджер еще раз созвонился с механиком, но что то они друг друга недопоняли, в итоге на мой вопрос: "сколько с меня?" получил -"ничего не нужно". плюс + даю за "ничего не нужно" минус - даю за непонятки между менеджером и механиками, чувствовал себя неуютно, забирая машину. В любом случае, по проблемам с моей тойотой или просто на ТО, буду ездить в этот автосервис. Если получу скидку, буду активно рекомендовать их)))