Ремонтировал автомобиль по страховке с франшизой. По факту: 1. При приемке автомобиля в ремонт не был выдан «акт приемки» 2. Потребовали оплатить франшизу до начала ремонта 3. Требовали подписать акт выполненных работ до начала ремонта 4. Сроков окончания ремонта менеджер назвать не мог 5. Делали машину почти месяц 6. На все вопросы менеджер отвечал: либо не знаю, либо не могу сказать 7. При приемке из ремонта, машина не завелась, пришлось приезжать на следующий день 8. Машина отдавалась хозяину в грязном виде (это после проведения лакокрасочных работ) 9. Резиновый уплотнитель капота, поставили старый и рваный 10. Клиентский отдел в процессе оказания услуг на замечания не реагировал