Екатеринбург, Восточная, 1
Категория | Продажа легковых автомобилей, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Автозапчасти для иномарок, Кузовной ремонт, Автоаксессуары, Страхование |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Восточная, 1 |
Телефон | +7(343)222-00-44 |
Сайт | www.toyota-sever.com |
ВК | okami_ekb |
Добрый день! 30.06.2018 года, я с женой приобрели в вашем салоне автомобиль Toyota Camry 2018 года выпуска. Выражаю особую благодарность менеджеру по продажам Юлии Беляевой, которая предоставила полную информацию об автомобиле, дала ответы на все вопросы, касающиеся автомобиля, дала ценные советы по эксплуатации и обслуживанию, после чего у меня не осталось сомнений в правильности выбора. Хотелось бы особо отметить компетентность Юлии Беляевой, а также поблагодарить за доброжелательность, вежливость и деликатность. В целом остались очень приятные впечатления об автосалоне, понравилась слаженность в работе, быстрота и качество обслуживания. Буду непременно советовать всем друзьям и знакомым приобретать автомобили в Вашем автосалон Тойота центр Екатеринбург Север. И хотелось бы, чтобы руководство автосалона отдельно поощрлио менеджера по продажам Юлию Беляеву. С уважением Олег Сидоркин
Отправлено 6 лет назад
От mecel70
Добрый день! 26 июня 2018 года наше предприятие ООО ТД Спецкомплект получало автомобиль Toyota Camry в Вашем автосалоне на улице Восточной. Мы сотрудничали с менеджером Шишкиным Артемом, работа менеджера и автосалона понравилась! Выдача автомобиля прошла отлично. Единственным, но существенным минусом является то, что при подписании договора сильно светило солнце и было невыносимо жарко не смотря на работу кондиционера. В качестве пожелания, рекомендуем повесить на окна жалюзи или солнцезащитные шторки для удобства посетителей и сотрудников автосалона! Желаем Вам успехов и дальнейшего процветания!
Отправлено 6 лет назад
От polyyakova
Итак с данным автосалоном столкнулся дважды. Первый раз когда был отправлен сюда аварийным комиссаром по ДТП от компании Альфа-Страхование. Впечатление от цеха кузовного ремонта очень положительное. Приехал, сфотографировали, составили отчет, ожидание запчасти, ремонт. И скорость работы и качество вполне порадовали. Особенно приятно, что машину вернули чистенькой - сразу можно оценить качество ремонта. Пока ожидал оформление документов и мойку авто заинтересовался сменой своего штатного головного устройства на моем прадике на более шустрое и многофункциональное, на андроиде. Пообщавшись с менеджером он сообщил, что в наличии сейчас его нет, но обещал фото скинуть на вотсап. Даже номер записал. В итоге тишина. За это минус один балл. Второй раз столкнулся, когда выбирал куда поехать на ТО. Менеджер по ТО все рассказала, объяснила и не поленилась посчитать - заработала плюс, а вот в другом салоне уж очень лениво со мной общались - отталкивает такое отношение уже на стадии звонка. В итоге выбрал Север. Помимо стандартных работ ребята бесплатно устранили появившийся "сверчок" в районе заднего сидения. Пока качество ТО оценить не могу - покажет ближайшая дальняя поездка, но общее впечатление сложилось приятное. Приобрел пакетное ТО, так что в следующий раз снова к ним и обязательно попрошусь в ремзону. Хочется лично увидеть что и как делают с машиной - в других автосалонах по крайней мере старался присутствовать, тогда и дополню отзыв.
Отправлено 6 лет назад
От Максим
Хочу в этот раз отметить работу кузовного цеха, ребята оказались очень внимательны. Обращались к ним в первый раз, признательны за внимание и информативность процесса. Столкнулись с рядом трудностей, но понравилось, что здесь их хотят решать, слышат клиента. У нас цвет машины не однотонный, .подбор цвета для окрашивания занял определенное время, но главное результат. Приятно, что руководители не прячутся, все на связи, всегда доступны и готовы ответить на наши вопросы. Успехов и процветания. Будем рекомендовать.
Отправлено 6 лет назад
От Rinascita
Ставлю высший бал автосалону Тойота-Север и симпатичному менеджеру Юлии, которая сопровождала меня при осуществлении покупки новой Toyota Corolla. Большое спасибо за поддержку и помощь! Всем без исключения рекомендую данный салон, если хотите, что бы приобритение автомобиля было не простой покупкой, а принесло вам массу удовольствия!
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Буянов
Хочу отметить отличную работу менеджера по продажам Юлии! Процедура покупки авто проведена в лучшем виде. Очень приятное впечатление от всего персонала салона. В такое место хочется возвращаться снова и снова!
Отправлено 6 лет назад
От olgalvovna
В апреле 2018 года решили поменять автомобиль, выбор остановили на Toyota Rav4. Оставили заявки на обратный звонок в нескольких автосалонах. Общались с разными менеджерами, но больше всего понравилось качество обслуживания в Toyota Центр Екатеринбург Север. Буквально через минуту нам перезвонил Старший менеджер Онучин Максим и ответил на все наши вопросы, грамотно, четко, развернуто, предложил очень хорошие условия по приобретению автомобиля. Через неделю мы подъехали в автосалон, чтобы более подробно обсудить все детали заказа. Максим провел нам небольшую экскурсию по автосалону, показал автомобили в наличии, рассказал, какое дополнительное оборудование можно установить в автомобиль. На вопрос о возможности пройти тест-драйв автомобиля мы получили положительный ответ. В время тест драйва Максим рассказал о преимуществах данной модели автомобиля, о способах защиты от угона и много другой полезной информации. Пока ждали оформление договора поставки, нам предложили кофе. В начале мая менеджер Максим сообщил о том, что автомобиль скоро доставят в автосалон, уточнил о необходимости установки дополнительного оборудования и средств защиты от угона. В Toyota Центр Екатеринбург Север есть менеджеры по страхованию автомобилей, что очень удобно – можно всё сделать в одном месте, без очередей и нервов. Нашим страховым агентом была Юлия – грамотный и доброжелательный и отзывчивый специалист. Юлия очень быстро подобрала нам несколько вариантов страхования, рассказала об особенностях каждого вида страховки и помогла выбрать оптимальный вариант. Когда мы приехали за автомобилем, нас проводили в отдельный зал. Максим рассказал и показал все функции автомобиля, всё очень четко, грамотно, доступно объяснил, ответил на все наши вопросы. Также хотим отметить специалиста Ивана, который занимался монтажом сигнализации. Иван помог установить и настроить приложение в телефоне, дал развернутую консультацию по пользованию охранной системой Pandora. Большое спасибо Toyota Центр Екатеринбург Север за высокое качество обслуживания. Отдельно хотим отметить Онучина Максима, благодаря ему мы выбрали именно этот автосалон. С уважением, семья Паньшиных.
Отправлено 6 лет назад
От Yolka
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Ивану! Появилась проблема с сигнализацией, которую устанавливали год назад. Позвонила Ивану, несмотря на то что Иван был на выходном, он уделил мне время, объяснил что сделать, и предложил приехать на следующий день. На месте нам все настроили, Иван подробно еще раз объяснил как пользоваться сигнализацией и рассказал как еще защитить машину от угона. Снова убеждаюсь, что сделала правильный выбор диллерского центра.
Отправлено 6 лет назад
От murrro4ka13
Раньше обслуживались именно в данном центре, но теперь желания туда ехать нет. Суть в том, что мы приехали в начале марта и попросили оценить стоимость ремонтных работ кузова машины после дтп (работы много было бы) девушка за стойкой - прелесть, сказала к кому подойти. Молодой человек вышел с нами на улицу, все сфоткал и сказал, что вышлет на почту сумму ремонта, и что ? Думаете выслал? Если бы, звоним сами - у меня работы много в течении недели обязательно вышлю. Ладно, поверили. Прошло больше месяца, ни ответа, ни-че-го. Больше ни ногой туда. Если хотите названивать сами по несколько раз - вам сюда.
Отправлено 6 лет назад
От Аня
Странные ребята! Понятно, что от клиентов и так отбоя нет. Заинтересовался новой Камри, сделал заявку на тест-драйв через сайт. Со мной связался Представитель автосалона и провёл очень странную беседу нечто вроде: - Здравствуйте, вы заявку на сайте на тест-драйв оставляли, какая комплектация вас интересует? - спросил сотрудник - В принципе неважно, интересна сама по себе Новая Камри. - ответил я - Новой Камри ещё нет на тесте - а старая? Только старая есть? - Старой тоже нет уже на тесте! Зачем вообще эти вопросы про комплектацию, если ничего нет!? На тему теста мне было сообщено, что планируется появление Машины во вторник-среду и мне позвонят. К сожалению, не случилось.
Отправлено 6 лет назад
От kilogrammso
Добрый день! оценку 2 поставил только за то, что персонал предельно вежлив и корректен. а теперь к сути: Случилось так, что по своей вине повредил переднюю и заднюю левые двери авто при выезде с парковки - разрез металлической пластиной от середины передней двери до середины задней. В интернете наткнулся на сайт http://doktor-kuzov.ru/, 8.04.2018 подъехал на осмотр на Сибирский тракт 30, специалист-консультант сделал фотографии и сообщил, что жестянщика сегодня нет, он покажет ему фотографии и перезвонит с информацией о возможности ремонта. в понедельник (09.04.2018) консультант перезвони, назвал сумму (меня вполне устроили 28 600 рублей за ремонт и окраску) и я записался на 11.04.2018 на сдачу авто. Почему-то я думал, что они самостоятельная организация, но несколько удивился, получив смс от Toyota Север на Восточной 1, что я записан к ним на 12.00 (что и подтвердил консультант). Встретил меня уже другой специалист, авто помыли, осмотрели, записали все "трещинки". в общем все прошло на хорошем уровне, ну думаю повезло! но не тут то было. я конечно не совсем помню, но то ли 13го, то ли 16го числа позвонил консультант, ведущий данный ремонт, и сообщил, что осуществить ремонт не удается, т.к. в месте пореза отсутствует ребро жесткости. т.е. при осуществлении полного комплекса мероприятий по ремонту двери метал истончится до такой степени, что открытие и закрытие дверей будет осуществлять сильную нагрузку на отремонтированный участок, что приведет к деформации, как лакокрасочного покрытия, так и изоляционного слоя (шпаклевки), что в последующем подтвердил и жестянщик. Было предложено (консультантом) поискать б/у двери на замену, к сожалению, за неделю поисков двери не нашлись и сошлись на том, что я авто забираю (примерно 18.04.2018). Однако чтобы получить авто назад, мне оказалось необходимо оплатить работу по снятию-установке дверей! Сначала записался на пятницу 20.04.2018, подумал, что приеду и как-то решим данную ситуацию, т.к. ремонт не осуществлен, а отдельно снятие и установку я не заказывал, собственно и предварительный заказ наряд имеется на комплекс работ. Подъехать не получилось по личным обстоятельствам, перезаписался на воскресенье. В воскресенье подъехал к назначенному времени, передал консультанту свой экземпляр акта приема-сдачи авто, мне передали предварительный заказ-наряд абсолютно с тем же номером и датой, но уже содержащий не комплекс работ по устранению повреждений, а только 2 пункта - снятие-установка + сборка-разборка передней и задней двери. на мое возражение, что я не заказывал отдельно с/у и с/р, и о диагностике повреждений тоже речи не было, в силу чего я отказываюсь оплатить данные позиции, консультант сказал, что сейчас же свяжется со своим руководителем и обсудит данное обстоятельство. Конечно же он получил отрицательный ответ на возможность выдачи авто без оплаты этих двух пунктов. Договорились, что я в понедельник подъеду и лично пообщаюсь с его руководителем. Наступил понедельник 23.04.2018, я подъехал в промежутке с 12 до 13 часов, общался с (если мне память не изменяет) с Вячеславом. он всячески пытался мне доказать, что попытка выполнения работ тоже должна оплачиваться. На мое возражение о том, что я не заказывал ни попытку, ни диагностику, ни отдельно снятие и установку, а комплекс работ, мне был дан отрицательный ответ на вопрос о получении авто без оплаты неоказанных мне услуг. На что я предъявил два предварительных заказа-наряда с одинаковым номером, но разным содержанием, выданные одни консультантом. Вячеслав предложил оставить ему документы и подождать в кафе, т.к. он хотел обсудить данную ситуацию со своим руководством. К сожалению оставаться в кафе я не мог (работа) и договорились, что он мне перезвонит по результату. Я оставил ему копии этих документов (странно конечно, т.к. у них должны быть свои оригиналы) и уехал. Примерно через 2 часа мне перезвонили, со следующей информацией (к слову в этих заказах одна и таже работа имела разные норма часы, в первом варианте 1,3 часа на с/у и с/р одной двери, во втором уже 1,8 часа): авто не покинет сервисный центр без оплаты работ по с/у и с/р без оплаты этих работ по стоимости, указанной в первом заказе. Вопросы к администрации сервисного центра: на каком основании Вы подменяете первоначальный заказ наряд и предлагаете подписать новый, на выгодных Вам условиях? На каком основании Вы требуете оплату невыполненного соглашения (пусть даже частичную) по ремонту и окраске левых дверей, что указано в акте приема-сдачи в графе "цель обращения"? Разве это моя вина, что Ваш мастер не смог диагностировать невозможность ремонта на начальном этапе приема? Разве Вы понесли какие-либо убытки, связанные со снятием и установкой данных дверей (Вячеслав предложил почитать постановление правительства РФ № 290 от 11.04.2001, пункты 21 и 22)? На основании чего Вы удерживаете транспортное средство и отказываете в выдаче? если Администрация захочет со мной связаться - мой номер телефона указан в документах по ремонту. не думаю, что сложно будет определить авто с данными повреждениями, находящийся у Вас на объекте. Уважаемые читатели отзывов, делайте выводы сами.
Отправлено 6 лет назад
От Roman
Доброго всем времени суток! Исключительно положительный отзыв хочу оставить о работе “TOYOTA Центр Екатеринбург Север”! Приобрела новый автомобиль TOYOTA COROLLA комплектации ”Стиль+” 31 марта 2018 года. В автосалон “ TOYOTA Центр Екатеринбург Север “ для приобретения авто я обратилась впервые. Замечу: из другого города! С первых минут телефонного общения была приятно удивлена. Менеджер отдела продаж Алексей Вольф сделал все возможное, чтобы я остановилась именно на автосалоне “TOYOTA Центр Екатеринбург Север ”. Алексей Вольф очень компетентный, доброжелательный и приятный в общении человек, а также квалифицированный специалист. Я приняла все предложения со стороны салона, салон выслушал и к моей великой радости, выполнил все мои просьбы. Заказали автомобиль в конце января…ориентировочный срок доставки 2 месяца. Вся документация была оформлена Алексеем профессионально, без помарок, оплошностей и отправлена мне по электронной почте. С моей стороны, предоплата перед заказом авто и основная оплата после доставки авто в салон, тоже производилась через онлайн банк. (Все отработано четко!) Автомобиль приехал раньше указанного срока...в середине марта, что очень порадовало!!! Дополнительное оборудование было установлено в полном объеме с моими запросами, качественно и в срок, под “строгим моим контролем” глазами Алексея Вольфа, (короче…все мозги я ему вынесла с этим допоборудованием), но он терпеливо все слушал, выполнял и контролировал. За что Алексею Вольфу отдельное спасибо!!! Забирала полностью подготовленный автомобиль своевременно, без всяких задержек. По приезду в автосалон, оформление документов и знакомство с автомобилем заняло около двух часов. Во время приёмки автомобиля Алексей показал и объяснил все очень подробно, даже не пришлось обращаться к руководству по эксплуатации. На новом автомобиле и с отличным настроением мы отправились домой. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу автосалона “TOYOTA Центр Екатеринбург Север “, а особенно менеджеру отдела продаж Алексею Вольфу за его профессионально сделанную работу. В процессе приобретения авто, Алексей сделал все возможное и невозможное, чтобы покупка прошла максимально комфортно. Хочется пожелать выгодных продаж и адекватных “как Я” клиентов. Успехов и процветания!!! С уважением В.А.Чернова, ХМАО-Югра, г. Советский.
Отправлено 6 лет назад
От Виктория Чернова
Добрый день!Об автосалоне ТОЙОТА СЕВЕР на Восточной узнали из интернета, естественно до поездки прочли много отзывов и задали не мало вопросов менеджеру отдела продаж Алексею Вольфу - истинный профессионал своего дела, вежливый и знающий, терпеливый (вопросов было много), про таких говорят "Человек на своём месте". Заказали автомобиль и ждали...Алексей всегда был с нами на связи, контролировал весь процесс от начала и до конца и вот по истечению двух месяцев (как и было обещано) на день рождения супруга 2 апреля, пришёл наш РАВ 4. Мы приехали из другого города и что очень важно салон имеет удобное месторасположение. Добраться легко. Его видно. Заблудиться трудно. Автомобилей много, цены приемлимы, персонал внимательный, добродушный, не навязчивый (что немаловажно). Замечательная, улыбчивая Анастасия Мичурова встретила нас с подарком, что было неожиданно и очень приятно! Хотим отметить работу Алексея Вольфа, очень быстро и качественно оформил авто, была произведена полная оплата с нашей стороны, установка допов (заранее) и ПТС, хорошие подарки с их стороны, буквально в течении двух часов. Мы с отличным настроением покидали салон, впереди дорога 700 км. и даже там нас контролировал Алексей, интересуясь ходом автомобиля. Автосалон рекомендуем, потому что там действительно уважают клиентов и умеют индивидуально подойти к каждому и помочь с выбором. А при нашей современной занятости не последний пункт. На отзыв времени не жалко, потому что умеют работать, а это надо поощрять! Так держать! Игорь, Маргарита. Югорск
Отправлено 6 лет назад
От zaharova_en
Хотелось бы выразить благодарность начальнику отдела продаж Шаповалову Александру за оперативность и подход к клиенту, а также менеджеру отдела продаж корпоративных автомобилей Шишкину Артёму за проделанную работу.
Отправлено 6 лет назад
От Влад
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру по корпоративным продажам Шишкину Артему. Специалист своего дела, подсказал с выбором автомобиля, за что очень благодарен. Приобрел тойоту фортунер, машина идеальна даже для суровых погодных условий. Спасибо
Отправлено 6 лет назад
От Kamilla Temirbaeva
Исключительно положительный отзыв хочу оставить о работе Тойота Север! Обратилась с вопросом приобретения автомобиля LC Prado с пробегом, и сдачи своего авто по системе трейд-ин. Менеджер Вьюнов Евгений сделал для меня все возможное и, как мне показалось, невозможное!)) Очень быстро Евгений уладил все вопросы, тонкости и нюансы, придерживаясь максимально моих интересов! Хочу отметить его деловые качества- как профессионала своего дела, а так же личные- было очень приятно ведение сделки. Буду рекомендовать всем знакомым!!! Евгений, ещё раз, Вам спасибо!)
Отправлено 6 лет назад
От Наталья
Впечатление от салона - самое благоприятное. Покупка автомашины прошла гладко, без проблем. В салоне трудится очень благожелательный, компетентный и внимательный персонал. Особенно хочется отметить работу Онучина Максима. Во время выбора автомобиля доступно и терпеливо ответил на все возникающие вопросы, во время приёмки машины все показал и об’яснил очень подробно, даже не пришлось обращаться к руководству по эксплуатации. С удовольствием буду рекомендовать данный салон своим друзьям и знакомым. Сама с удовольствием в дальнейшем буду обслуживаться здесь.
Отправлено 6 лет назад
От Alina
Обращался по ремонту машины по КАСКО. Менеджер Максимов Антон. Как всегда отношение и подход к клиенту на уровне максимальной оценки. Так держать...
Отправлено 6 лет назад
От svszar
Зарегистрировалась на Flamp, чтобы сказать спасибо. В начале февраля обращалась в Тойота Центр Север в сервис обслуживания по замене зап. частей. Хочу поблагодарить сотрудника Кортавченко Дмитрия за хорошее обслуживание, за то что четко и понятно объясняет, подсказывает как лучше сделать и что нужно заменить. Еще хочу сказать спасибо Миндуллину Фариту. Спасибо Вам большое" Удачи в работе! Побольше таких сотрудников :)
Отправлено 6 лет назад
От Anzhela
(Осторожно! МНОГАБУКАФФ!) Решил помыть свой автомобиль перед продажей именно в автосалоне Тойота Север. Не знаю почему, но... так легли звезды для автоцентра Тойота Север на ул. Восточная, д. 1. :) Скажу сразу, что понравилось все. На входе меня встретила милая администратор Дарья. Подсказала куда пройти, чтобы сдать автомобиль "на помыться". В отделе сервиса меня приняла администратор Ангелина. Все оформила, сориентировала по цене. Машину забрали на мойку. Пришлось подождать некоторое время. Приятно порадовало наличие бесплатного wi-fi в зоне для клиентов, и любезно предложенный бесплатный кофе в кафе автоцентра. Так что, время за чашкой кофе и чтением постов в одной из соцсетей пролетело незаметно. :) Стоит отметить повышенное внимание к моей скромной персоне и моему скромному автомобилю (далеко не Тойоте) сервисного консультанта Бениамина (весьма необычное имя.... Но весьма приятный молодой человек). Им были предложены дополнительные услуги по приведению моего авто в надлежащий вид. Причем, цена этих услуг меня приятно удивила. :) В итоге, по окончании "помойки" моего авто - меня пригласили в цех для приемки автомобиля. Бениамин любезно объяснил мне, какая работы была проделана мойщиками их цеха. Продемонстрировал авто. Проконсультировал по вопросам, которые были довольно далеки от мойки. Чему я был приятно удивлен. В общем и целом - мне понравилось все! Печально, что на Фалмпе модно поставить только 5. я бы поставил 6 из 5-ти! :)
Отправлено 6 лет назад
От Федор Голубев
22.01.2018 проходила очередное ТО машинки. ТО делал мастер Максим Кордюков, ТО прошло отлично, как все и предыдущие. Максиму спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От Оксана Соколова
Недавно делал ТО на своей машине. Пустили в сервисную зону, всегда смотрю что делают. Так даже там такая чистота. Только грязь с машины упадет тут же ее вылизывают. Работы по машине выполнили все качественно на все вопросы отвечали даже разжевывали. Так что очень понравилось. Да и цена адекватная.
Отправлено 6 лет назад
От 19810302
Выезжая из двора, поцарапала бампер о заборчик у газона. Царапина не большая, но всё равно очень неприятно. Искала варианты, где можно быстро отремонтировать. Заехала в Тойоту Север, т.к. находятся они близко от дома. Приехала вечером после работы, благо работают они до 8 вечера. Буквально за пол часа меня приняли, все бумаги оформили, и пошла я домой пешочком, оставила свое солнышко в сервисе. На Следующий день я уже забрала мою машинку из сервиса – бампер как новенький! Спасибо ребятам из Тойота Север – работа выполнена очень быстро и качественно. Я очень рада! Отдельное спасибо Мастеру Вячеславу за внимание и разъяснение моих глупых вопросов!
Отправлено 6 лет назад
От miss.marinakras
Доброго времени суток. Хочу поделиться опытом о проведенных работах в сервисе. Уважаемые владельцы будьте ВНИМАТЕЛЬНЕЕ и не верьте всем. Проверяйте все произведенные работы в сервисе связанные с Вашим авто. Так как за вежливыми улыбками стоят мастера далеко не знающие свое дело. На одного из таких я и нарваться. Решил я поменять масло в своей тойоте. Все как обычно процедура простая да и как мне казалось не стоила моего внимания. Но вот я исправно выполнил свою часть договора и решил все же проверить достал щуп в сервисе а там масло выше верхнего уровня причем не на 1 мм. Последствия эксплуатации с избыточным количеством описывать не буду в интернете и в книгах много об этом. Но реакция сервиса мне не понравилась, с недовольным видом привели в соответствие а теперь вопрос в документах указан объем залитого масла правильный но а поменяли ли фильтр (такое чувство что перелили масло именно из-за того что фильтр остался старый) и Где тогда остатки масла слитого или деньги. Мужики вот как мне теперь им верить? Посмотрел как мою машину перегоняли по салону, мне было жалко!!!! Руль до предела выкрутили я даже услышал удар. Резкие движения. Я понимаю, чужая машина не своя же !!!!!! Жаль что времени всегда у нас не хватает, и мы доверяем этим людям своих железных друзей! Будьте внимательны автовладельцы!!!!!! Чуть позже я напишу какая будет реакция салона и фамилии работников которым не стоит ДОВЕРЯТЬ.
Отправлено 7 лет назад
От Denis75
Добрый день всем! На прошлой неделе посещал автосалон для проведения плановых работ на моем автомобиле. Хочу поделится приятными впечатлениями о сотрудниках работающих в отделе основного сервиса. Быстро, Вежливо, Пунктуально! Сервисный консультант Кордюков Максим отличный профессионал!!! Хотелось бы чтоб-бы таких людей побольше встречалось в жизни. Процветания вашему автосалону! И Успехов и всех Благ в наступающем Новом 2018 году!!! Филимонов С.М.
Отправлено 7 лет назад
От Sergej Filimonow
Добрый день! Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу автосалона Тойота Север, а особенно менеджеру по продажам Мингазову Роману за его профессионализм и компетентность. В процессе покупки Роман сделал все, чтобы покупка прошла максимально комфортно. Роман проявил себя знающим менеджером. Очень приятный в общении, располагающий к себе человек. Хочется пожелать Роману и вашему салону хороших продаж и клиентов. С наступающим Новым годом и Рождеством! Успехов и процветания.
Отправлено 7 лет назад
От Ксения
В очередной раз хочу похвалить, поблагодарить и поздравить с Наступающим Новым Годом весь автоцентр !!! Сегодня хочу отметить бар салона, особенно бармена Светлану. Пару раз попадала именно на нее, вкусно готовит, очень улыбчива, располагает к себе. В баре очень уютно, паста и витаминный салатик просто вкуснятина!!! Как в настоящем кафе. Изюминкой стал капучино с корицей с лэйблом Тойота :))) ааааа, Света, вы сделали мой день! Теперь сюда не только на обслуживание, но и на вкусный обед :)))))
Отправлено 7 лет назад
От Rinascita
Восстановили геометрию крыла и покрасили. На все ушло 5 дней. В сервисе есть все условия для качественной покраски, цены порадовали, не выше чем в «гаражном сервисе». Гарантия 6 месяцев, всё-таки официальному сервису нужно давать гарантии на год. Но это единственное замечание. Персонал приветливый, работают в выходные. Если что-то ещё придётся красить то приду сюда!
Отправлено 7 лет назад
От uminvest
7 декабря приобретали автомобиль тойота Прадо! Выбрали ваш автосалон из всех в городе нижний Тагил и Екатеринбург !работал с нами менеджер Артём Шишкин т.к автомобиль оформляли на юр.лицо!Артем очень сильно помог при выборе данной модели,тк сами не знали технических характеристик и тд!оформили каско,поставили доп оборудование ,получили скидку и кучу подарков!!!осталось только положительное впечатление от вашего автосалона и сотрудников!!!!
Отправлено 7 лет назад
От Anton Nt
10.12.2017 проходит 3-е ТО. Остался очень доволен сервисом. Отдельная благодарность мастеру Картавченко Дмитрию. Все было сделано профессионально и доброжелательно. Весь коллектив Тойота Север на Восточной с наступающим Новым годом!
Отправлено 7 лет назад
От avshchanov
Доброго времени суток! Приобрели автомобиль в этом салоне в январе 2015 года, за сопровождение спасибо большое Мингазову Роману. При покупке возникла конфликтная ситуация, которая благодаря руководителю отдела продаж, к сожалению, не помню фамилию, а также Мингазову Роману, разрешилась для нас положительно. Я была просто ошарашена (в хорошем смысле этого слова). Спасибо за действительно, индивидуальный подход к каждому клиенту!!! С момента покупки и по настоящее время автомобиль обслуживается в Тойота центр Север. Все на отличном уровне, начиная с предупредительного звонка о необходимости прохождения ТО и до получения авто после ТО. Картавченко Дмитрий - Вам отдельное спасибо за отличную работу! Спасибо всей команде Тойота центр Север! С наступающим Новым годом и Рождеством! Успехов, процветания, достижения всех посталенных целей! С уважением.
Отправлено 7 лет назад
От Наталья Осадчук
Покупали автомобиль RAV4 в этом салоне 25.11.2017г. Все прошло отлично благодаря намешу менеджеру отдела продаж Максиму Онучину! За это большое ему спасибо! Побольше таких специалистов, внимательных и отзывчивых. А салону процветания и больших продаж!!! Наталья, Югорск!
Отправлено 7 лет назад
От Наталья Завершнева
Расскажу о своем опыте работы с этим центром Необходимо было приобрести в лизинг Тойота Камри на юр.лицо. Тойота Камри в дефиците - машины забронированы клиентами до января. Мне нужна была в ноябре. Предложили вариант, но "обремененный" дополнительными опциями на сумму 150 тысяч. Без этих опций не продают под соусом того, что "вас клиентов много, а машина одна и продается она только с дополнительным оборудованием". Ребята, говорю, я согласен, но дайте мне хоть эти дополнительные опции выбрать самостоятельно. Нет, предложили того, что мне не нужно. Согласился. Оплатил эти опции. Машина задержалась на декабрь. Говорю, ребят, мне нужна была в ноябре. Давайте я ее без ненужных мне опций куплю. Ведь договаривались же, что в ноябре машина приходит. Категоричное нет. Ну ладно, хоть деньги вернули. Правда, надо ехать лично с оригиналом письма с просьбой вернуть деньги. Машину купил в другом салоне, где не навязывают дополнительных опций в связи с повышенным спросом на модель.
Отправлено 7 лет назад
От zubakin
26.11.17 был на ТО 10ТЫС Не было нареканий к работе... Не было бы печали, если бы со мной не проехался мой товарищ, который заметил что в авто не очень хорошо с воздухом...решили посмотреть салонный фильтр, достали и ужаснулись !!!! Весь забит пылевой грязью в листьях.. Не знаю есть ли в перечне ТО10тыс работы по замене салонного фильтра, но как я помню каждый заезд на ТО мастер проверяет его и рекомендует заменить или нет, что случилось в этот раз ?
Отправлено 7 лет назад
От aandrew
Не справедливо было бы не указывать посещения с высокой оценкой ! С начала осени 4 моих посещения были на 5 звёзд 2 раза шиномонтаж...для моих авто сумма получается сравнима с обычной шиномонтажкой, но уровень доверия и сервиса выше ! 2 раза в отделы доп оборудования, также без нареканий
Отправлено 7 лет назад
От aandrew
Моей тойоте 3 года, все это время обслуживались здесь, у официального дилера, но первые два года за рулем была моя мама, а я только сейчас стала непосредственно пользоваться услугами центра. Раньше нареканий особо не было, все довольно быстро и качественно. А тут пришло время третьего ТО, я записалась и спросила при записи о стоимости. Девушка ответила 5500, по времени рассчитывайте часа полтора. Приехала на ТО, подошла к той же девушке, она снова подтвердила ту же сумму. Через какое-то время меня позвал мастер на осмотр, машину уже помыли. И тут выяснилось, что сумма несколько больше (около 7000), т.к. машина еще на гарантии. Оказывается, девушка ошиблась и посчитала постгарантийное ТО. И по времени в итоге вышло 2,5 часа, что несколько подпортило планы на оставшуюся часть дня. К мастеру у меня нареканий нет, даже наоборот, а вот сотруднице сервиса стоит быть повнимательнее, ситуация получилась неприятная. Пришлось отказаться от замены фильтров, поскольку с ними сумма выходила такая, на которую я вообще не рассчитывала. Сам центр меня более чем устраивает, удобно расположен, хорошая просторная парковка, комфортная зона отдыха, где очень вкусный чай с имбирем.
Отправлено 7 лет назад
От kementary
Шинный отель - отличная штука)) уже второй сезон меняю резину у ребят, оставляю один комплект, и не надо париться куда его пристроить. Считаю цену для хранения вполне приемлемой, знаешь, что лежат в тепле и сохранности) Переобули тоже четко. Задержек не было. Всем советую!
Отправлено 7 лет назад
От guvaroff
Хорошее месторасположение! Хорошее обслуживание. Все в принципе хорошо. Не отлично, а именно хорошо. Единственное, пару раз заехав в сервис и отдав деньги за мойку авто был неудовлетворен.. Теперь всегда заезжаю сначала на другую качественную мойку (она как раз неподалёку) и только потом в сервис.
Отправлено 7 лет назад
От Романов
Обращалась в автоцентр по поводу ремонта.Ремонт произвели качественно и в срок. Отдельное спасибо менеджеру Максимову Антону. Вежливый и внимательный он отлично выполнил свои обязанности. Вцелом все отлично.Буду рекомендовать своим знакомым только ваш автоценр.
Отправлено 7 лет назад
От tan4iz84
Нравится работа сервиса тут, все по существу, по делу. Хочу отметить работу невидимого фронта, механиков цеха на Севере, ребята, молодцы! Свою Тойоту только в ваши руки отдам спокойно. Делают на совесть. Так держать!
Отправлено 7 лет назад
От yanischuk
Добрый день! Покупал у Вас RAV 4. Менеджер Роман был очень внимателен и ответил на все мои вопросы. Порадовали скидки и бонусы, а также 2 ТО в подарок. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество, т.к думаю поставить какой-нибудь механический блокиратор от угона в вашем сервисе. С уважением Эдуард.
Отправлено 7 лет назад
От Aduard Budushchev
Добрый день. Заехал в данный центр так как интересовала установка брызговиков. Менеджер по доп. Оборудованию Иван быстро сориентировал меня по ценам и наименованию и всего через 30 минут я уже ехал с установленными брызговиками! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!! Ещё увидел локеры пока устанавливали брызговики и решил что в ближайшее время вернусь ещё за ними)
Отправлено 7 лет назад
От Кирилл Титенков
Решили приобрести новый семейный и надежный автомобиль. Среди множества марок Тойота выделялась качеством, практичностью и соотношением цена=качество. Получив консультацию в разных Тойота центрах, было решено приобрести авто в Тойота Север. В автосалоне работает грамотный и обходительный персонал: менеджер Алексей Вольф сопровождал нас на протяжении всей покупки и даже после) Только он смог нам на начальном этапе разложить все "по полочками", обозначил сроки и обговорил нюансы. Автомобиль пришел раньше срока, от первого звонка до получения авто прошло меньше 1,5 месяцев. Когда приехали за машинкой узнали, что салон предоставил для нас бонус - два бесплатных ТО. Документы и авто были выданы в назначенное время.
Отправлено 7 лет назад
От Яна Жернакова
Приобрели новый автомобиль. Менеджеры отдела продаж очень компетентны, доброжелательны и приятны в общении. Оформление проходит быстро. Много предложений с различными скидками и на разных условиях. Без покупки не уйдешь- обязательно предложат автомобиль соответственно твоему бюджету и твоим потребностям. Обслуживание поставлено на высоком уровне. При покупке автомобиля-вручение подарка. Осталось приятное впечатление. Очень благодарны менеджерам Пирогову Дмитрию и Вьюнову Евгению, специалисту Рогожиной Надежде. Советую всем обращаться в эту компанию.
Отправлено 7 лет назад
От Сергей Павлович
загонял свой Rav на развал сюда, давно уже не на гарантии, непринципиально куда то конкретно ездить к дилерам, выбрал Восточную 1 потому что ближе и по цене не кусаются. заодно посмотрел новый Rav, с менеджером пообщался. обстановка в салоне располагает, комфортно находиться, нет напряга какого то, что за тобой менеджер ходит и пыхтит в спину, подошел тактично, пообщались по делу, это понравилось. вот не хотел менять машину в ближайшее время, но теперь будем думать)
Отправлено 7 лет назад
От komrad.casht
Добрый день Всем! В Тойота Центр Север на Восточной приобрел уже второй автомобиль в 2017 году. Первый РАВ-4 (Престиж), второй Ленд Крузер-200 (Люкс Сейфити). Очень понравилась организованная и качественная работа менеджера Александра Шаповалова. Он доходчиво и понятно все объясняет по автомобилям, акциям и необходимым аксессуарам. Все дополнительное оборудование было установлено качественно и в срок, по установке допов Александр вел онлайн отчет посредством ватцап. Забирал полностью подготовленные автомобили своевременно и с отличным настроением. Никаких подвохов и проблем. Рекомендую Всем покупателям этот салон и в частности менеджера Александра Шаповалова. Прошу руководство салона объявить благодарность Алескандру и премировать! Благодарю.
Отправлено 7 лет назад
От buyaandy
Добрый день! Приобрел в Тойота центре Север на ул. Восточной уже второй автомобиль в 2017 году. Первый РАВ-4 (Престиж), сейчас Ленд Крузер-200 (Люкс Сейфити). Очень понравилась четкая, своевременная и организованная работа менеджера Александра Шаповалова, а также его умение все доходчиво объяснить об автомобилях, акциях и аксессуарах. Все аксессуары были найдены и качественно установлены, о ходе выполнения работ Александр информировал практически онлайн - посредством ватцап. Очень хочется отметить его профессионализм и умение работать с клиентами, а также премировать от Тойота центр Север на ул. Восточной-1. Рекомендую Всем покупателям этот салон и в частности менеджера Александра Шаповалова.
Отправлено 7 лет назад
От buyaandy