1,5 года ремонтирую машину на этом С Т О, И всегда у мастера Сергея, Очень приятный молодой человек И всегда качественно выполняет свою работу

Автомобиль Тойота Рав4, при нажатии на педаль акселератора задыхалась. Вылезла ошибка по обеднению топливной смеси. Был уверен, что проблема с лямбдой или дмрв. Ребята отговорили и предложили начать с промывки топливной системы. В итоге замена топливного фильтра. Спасибо за проделанную работу!

Здравствуйте,я в первые обратилась на это сто по рекомендации друга - и осталась довольна и ценой ,качеством,все рассказали -показали,оказалось РЕЙКА РУЛЕВАЯ И КОЛОНКА -мастер отремонтировал в течении дня,вечером уже забрала свою ласточку-(ещё хочу заметить ,что меня ждал очень приятный бонус ,когда забирала машину открыли сервисную книгу и сделали скидку,и на работу и на запчасти-,а это очень приятно)! В городе очень много автосервисов,но этот теперь мой кумир,спасибо большое,что вы есть!

Добрый день. Хотелось бы написать о хамском отношении сотрудника СТО "Автотехцентра Тойота на Герцена", обратившись по звонку и задав вопрос о стоимости услуги, мне был дан не однозначный ответ(А зачем Вам это нужно, вы все равно не понимаете) и повесили трубку!!!!! С таким хамским отношением впервые сталкиваю!!!!! Наверное у этого СТО довольно много клиентов что сотрудники не утруждаю себя даже ответом о стоимости услуги.

Побежал сальник привода,заехал к ним поменять,купил у них же в магазине оригинал,через неделю после замены обнаружил что все равно подтикает. Заехал снова,нашел того мастера, с горем пополам начали снова смотреть, в итоге сделали вывод что в АКПП микротрещина и это был не сальник, обратился к человеку у которого руки с того места растут и поменяв снова сальник уже месяц езжу и ни каких подтеков.

Перед тем как заехать в бокс, уточнила стоимость работы по замене термостата в кассе. Сказали 1000 руб., хотя на сайте в прейскуранте 700-900 руб (900 р. внедорожник). По завершению работ выставили счет 1200 руб. Плюсом 200 руб. за снятие/установку защиты. А что термостат можно заменить без её снятия?????? Заведомо обман!!!!

Как то заехал провести диагностику ходовки. Столько всего написали. Хотя за машиной слежу, и знал что все хорошо. Так просто удостовериться. Замену решили сделать передних колодок, а я их месяц назад поменял, после ещё на этих колодках год отъездил. И главное чуть ли не всю ходовую менять сказали, и ещё осмотр ходовой 400 р.взяли. сказали приедешь делать диагностику вычтим. В общем разводят на деньги. Пишут много не нужного, что бы денег побольше содрать. Туда больше не заезжаю, да же проезжая по Герцена не смотрю в их сторону.)))

Молодцы ребята, хорошо работают. Не так давно заезжал с ходовой... В Экс-СТО ценник аж к 45 подошел. Тут рулевой рейки ремонт всего 12 обошлось. Замена масла , с/блоки там и по мелочи... В общем и целом 24 рубля отдал. Быстро по времени. Подход - оригинальный. И ласточка на ходу в рассвете сил)

Особым гостеприимством и общением персонал не жалует....да и ладно...Хочу отдельно поблагодарить авто мастера Мурата. Советом поможет, лишнего не навяжет, все расскажет покажет и бережно отнесется к вашему авто.

"Хамство" - девиз этого заведения. Наша машина - давний клиент этого сервисного центра. Была сделана запись по телефону на определенное время. Супруг приехал в назначенное время - оказалось нет нашей записи. Перезаписался на час позже. Приехал - все подъемники заняты. "Ждите!". Дождался. На его просьбу присутствовать при ремонте, мастера, обиженные недоверием, в оскорбленных чувствах настойчиво предложили нам поискать другой сервисный центр. Мы поняли, что лучше нам уехать подобру-поздорову.... И в самом деле. Есть более профессиональные и адекватные, в плане сотрудничества, специалисты СТО.

Боюсь автосервисов, как огня! Когда в машине начинает что-то стучать, греметь, жужжать или появляются другие посторонние звуки, моё состояние можно назвать прединфарктным. Жутко переживаю, что меня могут нагреть, облапошишь, обвести вокруг пальца и навешать лапши на уши. Поэтому я как маньяк читаю на форумах как девушке отличить двигатель от колеса и смотрю видео как парень в комбинезоне непонятными словами объясняет ещё более непонятные вещи и совершенно непонятно, он рассказывает про машину или устройство космического корабля пришельцев. Поэтому именно здесь есть прекрасный мастер Юрий, который помогает моей машине сохранять свою работоспособность. К слову, обслуживается она здесь не первый год, всегда мастер предупреждает сколько будет стоить работа и запчасти, почему что-то перестало работать, показывает непригодную к использованию запчасть. Кстати, ещё ни разу не попросил уйти в комнату ожидания, если я пытаюсь подсмотреть, что он там делает. Отвечает на все вопросы, не делая вид - "Иди ка ты девочка, бигуди крути, а не лезь тут ко мне со своими вопросами". Самое главное, как мне кажется, ещё ни разу не приезжала повторно с одной и той же проблемой. В общем, могу посоветовать конкретно этого специалиста. Всем удачи и машинке не болеть!))

Это не СТО Toyota, это ToyoDa. ОПАСАЙТЕСЬ. Один из мастеров периодически грубил. За неграмотность мастеров можно лишиться, и запчасти, и время, и машины.

На СТО мне поменяли ступичный подшипник, После выполненной работы, подшипник как гудел, так и гудит. Моё подозрение на СТО мастера подшипник перетянули. Работники СТО сначала говорили что у меня некачественный подшипник, потом ссылались что изношена ступица. Я им задал вопрос зачем Вы меняли подшипник, если видели визуально износ ступицы( во время работы они мне этого не сказали), ответить толком не смогли. В итоге машина стоит, подшипник испорчен. На работу езжу на арендованном авто.

Без обид, ребята. Нужно работать лучше! По ремонту машин, почти ничего не сказали, что дальше делать тоже не понятно, запчасть, купленная в их же магазине, оказалась не подходящей, так как в их базе что-то перепутано (ее забрали обратно). В мастерской куча объявлений что находится рядом с рабочими нельзя, где тогда ожидать? Думаю найдутся мастера и отзывчивее

В моей машине сдох аккум - куда то пропала зарядка. Ездил днем и не замечал, а вечером встал во дворе и все. Подзарядили аккумулятор и в Тойоту на Герцена (машина Тойота, куда же еще ее). Подозрение у меня было на ремень генератора, думал замена + натяжной ролик + еще чего нибудь... А они мне через час звонят - Ваша машина готова, с вас 150 руб (или даже 130 точно не помню). Суть в чем - ну клиент уже был морально готов развестись на замену деталей и стоимость ремонта на порядок большую, бери его тепленьким)) А они повели себя весьма порядочно, на мой взгляд! Ну вот как то так. Ставлю им +

Отличный магазин, много различных запчастей в ассортименте и если даже какой либо детальки у них не имеется, то можно заказать и она "придет" в наш город быстро и качественная. Очень много оригинала и мало Китая. Персонал работает на ура, милые девушки за прилавками постоянно улыбаются и всегда помогут. Приобретал стойки год назад, так до сих пор машина на них бегает по нашим неровностям Омска, я езжу целыми днями и обкатываю различные улицы города где есть и нету дорого, хотя что я вру у нас нет дорог в городе. Так вот о чем я, качественные детали для тойоты это я рекомендую приобретать в "Тойота на Герцена". Всем добра и следите за своими "малышками" (автомобилями)

Заезжал на диагностику по причине стука в ходовой.два сотрудника осмотрели мой автомобиль,выявили диагноз замена направляющих суппортов. Записался через неделю неделю на указанный ремонт,чтоб подстраховаться заехал в другое сто,через 2 минуты после осмотра механик сказал что разбита стойка переднего стабилизатора в простанородии яйцо,заменил стук попал.суппорта оказались в порядке вывод.сотрудники которые делали диагностику моего автомобиля в тойоте на Герцена абсолютно не компетентны .