Тоян, отель отзывы и оценка

Томск, Обруб, 2


Тоян, отель

2.9

33 оценили
Категория Гостиницы
Город Томск
Адрес Обруб, 2
Телефон +7(382)251-66-88
Сайт www.toyan.ru


Dislike Мне не нравится

Соотношение цена-качество не выдерживает критики. В номере очень тёмно, кондиционер был отключен, окно не откроешь - очень шумно. В душе лейка напрочь забита известковым налётом. Рожок для обуви кто-то пожевал и выплюнул. Из плюсов можно отметить расположение в центре, в номере чистенько, на ресепшене отзывчивые девочки, в стоимость проживания включён завтрак и ужин. От рекомендации всё же воздержусь.

Отправлено 5 лет назад

От Николай Кривошеев

Dislike Мне не нравится

по номеру 516688 трубку не берут почему-то. Звонила 13 мая, девушка сказала, что мансардных люксов свободных нет, а простые люксы слишком дорогие (наверное, она по голосу определила, что я не потяну оплату люкса) и поэтому она не предлагает, хотя, свободные номера были

Отправлено 6 лет назад

От Марина Смолякова

Dislike Мне не нравится

Уговорила своего парня на люкс в ТОЯНе. Звонили 07.05.18 г ровно 24 раза!!! 24 раза!!!Никто так не соизволил взять трубку! Наверное, администратор занят более важными делами. Ну что ж!

Отправлено 6 лет назад

От svetland223

Dislike Мне не нравится

Останавливались в отеле неделю назад. Красивый интерьер, удобное расположение, чистый номер и принадлежности - это плюсы. За номер заплатили 7500 за сутки. Повеселили обувная ложка и щётка, прикованные цепями к вешалке, в связи с длиной которых до обуви они не дотягивались. Вроде, серьёзный отель... может, халаты тоже нужно было на длинном поводке привязать, все понадёжнее? Холодильник тарахтел так, что мы с начала не могли понять, что это за страшный звук такой, пришлось на ночь его отключить. Одеяло очень маленькое, никак не для двоих, в связи с чем муж спал под халатом, приехали поздно, неохота было спускаться и организовывать второе одеяло. Чайника в номере нет, кофе, даже самого дешевого в пакетиках нет. Завтраки - вообще смешно! Достаточно много приходится останавливаться в отелях, уже давно во всех отелях на завтрак шведский стол, здесь же такого нет. Кофе либо чай, а если хочешь и то, и другое - покупай, воду тоже продали (ни в каком завтраке не предусмотрена), качество еды тоже достаточно среднее. Вроде, солидный отель с виду, поэтому и остановили выбор на нем, но подход к сервису совершенно не солидный, совдепия какая-то. Второй раз точно нет желания здесь останавливаться. Заявленная стоимость того не стоит.

Отправлено 7 лет назад

От bocharovaoxana

Like Мне нравится

Впечатление - положительно неоднозначное. Точно не ожидал пещерной богатства черного в интерьере. Очень понравились детали в отделке и оснащении - стеновая плитка которую сразу хочется потрогать, хорошая сантехника, наличие компьютеров в холле. Отдельно отмечу ресторан в цоколе. Большое спасибо за включенный завтрак и ужин. Это в 1й раз чтобы кормили еще и ужином. Очень достойная кухня по содержанию. Из недостатков отмечу -обед. Выбор по меню. Чек по 600-700 руб на человека вызывает недоумение. Проработайте бизнес-ланчи в диапазоне 250-400 руб. И скорость приготовления. Мы свой обед ждали около часа (причиной было что повар работал только 1). В общем целом, гостиницу рекомендую - тихо, сытно, номера удобные. В шаговой доступности весь центр Томска - как одноэтажный деревянный, так и современный академический.

Отправлено 7 лет назад

От Василий

Info

Номерной фонд ушатан, местами в душе плесень, а цены как-будто покупаешь комплектующие для ремонта самолета, расстроен что остановился здесь(

Отправлено 7 лет назад

От Sergey Ivanov

Dislike Мне не нравится

К сожалению, остался не доволен сервисом и политикой гостиницы. Сегодня попросту выселили, сказав извините, так получилось. Остановился в гостинице с открытой датой выезда и возможностью продления. С начала вопросов не было, продлевал проживание, но сегодня просто и без церемонно сказали что ваш номер стоит на броне и вам необходимо выехать, либо купить другой номер, но дороже. Будьте внимательны при бронировании и планировании проживания в данной гостинице.

Отправлено 8 лет назад

От Нужный человек

Info

Ребята, здесь ХОЛОДНО, время первый день весны, а в номерах дубак страшный... Батареи не вытягиваюи, окна сифонят что портьеры шевелятся...

Отправлено 8 лет назад

От Maxim Sokolov

Info

Отличная гостиница с хорошим рестораном: как для завтрака, так и для ужина

Отправлено 8 лет назад

От Алексей Зайцев

Like Мне нравится

Останавливались с другом, мне номер очень понравился: просторный, красивый, чисто везде! Вид из окна красивый.. Ну и центр города конечно же. Но я человек не искушенный , поэтому мне не с чем сравнить. Друг сказал, что не стоит это таких денег (брали люкс за 12000 с половиной). И что люкс от нелюкса отличается лишь видом на площадь. + в номере не было ни чайника, ни салфеток бумажных, что тоже не очень. Ближе к ночи ни охраны, ни администраторов не увидели

Отправлено 8 лет назад

От Лариса Долина

Like Мне нравится

Очень интересный отель. Был здесь несколько раз. Всегда хорошее обслуживание, чистые номера, учтивый консьерж. Так что ставлю твердое "отлично". Цены тоже на высоте.

Отправлено 9 лет назад

От Михаил Юрьевич

Info

Щётка для одежды и ложка для обуви - пристегнуты на цепочке)))

Отправлено 9 лет назад

От Рустам Галияхметов

Info

Присоединюсь к остальным комментариям о завышенной цене на номера. В отеле нет ничего особенного, за что можно брать такую стоимость. Завтрак приемлемый, хоть и не шведский стол, но вариантов много.

Отправлено 9 лет назад

От Dmitry Kazymov

Info

Отвратительное обслуживание! Что бы не испортить впечатление о поездке в этот город, лучше остановиться в другой гостинице!!!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Maria Tsygankova

Info

Неплохой отель. На завтраки требуйте меню по группам. (сами сформируете себе завтрак) Умышленно дают только стандартное меню.

Отправлено 10 лет назад

От Irina Tarasova

Info

На завтрак требуйте групповое меню (его умышленно не приносят) Из каждой группы выбирает по 1 позиции. Типовые завтраки более скудные :(

Отправлено 10 лет назад

От Irina Tarasova

Info

На завтрак приносят меню типовых завтраков. (Они скуднее гораздо получаются). Просите меню группового завтрака. (6 групп) Выбираете из каждой группы по 1 позиции, получается отлично тогда))

Отправлено 10 лет назад

От Irina Tarasova

Dislike Мне не нравится

Мне НЕ понравился, не смотря на всю внешнюю "помпезность", и соотношение "цена/качество" - Ночью, охраны в холле не оказалось - в номер пришли гости и свободно поднялись на 3й этаж. Причем, во вторую ночь, вернувшись в номер - охраны, так же, замечено не было. - Номер большой, НО - из трех батарей - работали 2, кондиционер не функционировал, одна из двух розеток в ванной комнате не работала - минибар... отдельная тема - в наличии всё по 3 - пиво Миллер, Старопрамен, БонАква, пара шоколада, орешки/фисташки, мне показалось, слабоват наборчик. - завтрак был включен в стоимость, и всё же за 9000 тыс. в сутки, администратор могла бы и позвонить, уточнить - может стоит принести в номер, или уточнить удобное время время - в ресторанной карте не указан час работы самого ресторана. Приехали в начале ночи, пытались дозвониться ресторана, потом до администартора (что заняло почти 30 мин), выяснилось, что он работает до 00,00ч. Посоветовали обратиться в ресторан ближайшего отеля :) Из хорошего - расположение, очень удачно, в 2х минутах - центр, обзорная площадка, легендарная вымощенная камнем мостовая.

Отправлено 10 лет назад

От Гостья

Info

Кстати, поддерживаю недовольство ранним заселением с 8 утра. Большинство авиарейсов приходит так, что к гостинице раньше приезжаешь.

Отправлено 10 лет назад

От Denis Golovanov

Info

Для особо брутальных предусмотрена порча сейфа за 15 000 рублей :)

Отправлено 10 лет назад

От Denis Golovanov

Info

Номер поразил своими размерами и черными-пречерными стенами;) красиво.

Отправлено 10 лет назад

От Galina Gusarova

Dislike Мне не нравится

С эти отелем у меня связана не очень хорошая история. В прошлом году хотели заказать там номер для молодожен. Прежде чем пойти, я позвонила, чтобы проконсультироваться по ценам, где мне сказали, что молодожены могут выбрать любой номер какой пожелают хоть стандарт за 3900, хоть самый дорогой! Просто номер, который мы выберем они специально украсят. Первой, что мне не понравилось, когда мы пришли номер бронировать: администратор, прежде, чем уделить мне внимание она минут 5 выясняла какие то личные дела по телефону. Потом оказалось, что для молодожен стоит номер будет 6500 и 8500, сказала, что по телефону была другая информация, на что администратор сказала, что я скорее всего звонила им месяц назад с тех пор цены изменились, я сказала. что звонила утром, тогда не растерявшись она ответила, что утром работала новый администратор и она что то напутала. Закончился наш диалог тем, что я сказала, что за 8 500 предпочту отель по соседству. В Пармезане, действительно, номер можно дешевле было снять. Самое интересное, что муж звонил им через два дня узнать про цены, ему ответили тоже самое, что и мне в первый раз, возможно, это тактика у них такая я не знаю....

Отправлено 10 лет назад

От liks

Like Мне нравится

прежде всего - спасибо за название. это уважение не только к томским татарам, это уважение к истории, традициям. хорошее положение, плохих отзывов не слышал особо

Отправлено 10 лет назад

От Искандер Ахмедов

Info

За 5200 отсутствуют халат и тапочки. Завтрак скромен+засохшие дольки апельсина для украшения блюд... Глажка брюк-400 руб...таких цен даже на Сахалине нет. Душ на кафеле с плесенью. Wi-Fi на 5.

Отправлено 10 лет назад

От Виталий Ляпунов

Info

Если у вас ранний заезд, то придется ждать 8 утра, ни минутой раньше. Это не серьезно.

Отправлено 10 лет назад

От Alexandr Svistunov

Like Мне нравится

Очень красивый дизайн у отеля! Каменный пол и стены, кожаные пуфы, желтые и красные двери... Плотный тяжелый текстиль и металл. Супер. Необычно как-то.. Номер прокуренный оказался((. Кондиционер, мини-бар, фен, резиновая щетка для одежды.. Пока комфортно) Нет охраняемой парковки. Wi-fi работает без проблем

Отправлено 10 лет назад

От mariOn

Dislike Мне не нравится

не понравилось....были там 2 года назад и с того времени нога наша там более не ступала 1) на сайте и по телефону -цена была одна, а когда приехали, оказалось другой и повыше. 2) номера не уютные - прям рядом с ресепшином и двери оч тонкие т.е все что в холле происходит-слышно..не уютно как-то. 3) завтрак - ну это бред какой-то! неужели в наше современное время управляющие отеля не знают как это, когда в гостиницах вкусно кормят. 4) в холле стояла красивая ваза и когда мы, как гости города и конечно же имеющие в руках фотоаппарат, захотели сделать снимок..нас отогнали от этой вазы, к которой мы даже не прикоснулись, а встали рядом и сказали, что в отели фотографироваться нельзя. понравилось - заказали нам хорошее такси, поехали ночью погулять и потом когда в гостиницу позвонили,то так же за нами приехало хорошее такси - машина, водитель,цена все устроило. интерьер красивый..здание красивое...машину есть где поставить...отель рядом с набережной, что плюс.

Отправлено 11 лет назад

От Гражданка

Info

Wi-fi pass "toyan-wifi" enjoy)

Отправлено 11 лет назад

От Maxim Sokolov

Info

Фрэш морковный с утра есть. Завтраки разные-всякие. Овсянка тоже радует.

Отправлено 11 лет назад

От Timofey Solodilov

Info

Госниница хорошаЯ один минус - совершенно не приветливый персонал! А так норм!

Отправлено 11 лет назад

От Евгений Шеин

Info

Стильный конференц-зал со стеклянными (прозрачными) стенами...необычный подход к оформлению помещения...есть все необходимое для проведения переговоров.

Отправлено 11 лет назад

От Andrey Ray

Info

Завтраки - агонь

Отправлено 11 лет назад

От Михаил Бессонов

Info

Отель в стиле модерн, при просьбе не убирать- все равно убираются. При выезде проверяют номер, такси от отеля 100р. берет за 5 минутный простой, совок...

Отправлено 13 лет назад

От Balera