Новосибирск, Бердское шоссе, 61 (1 этаж)
Категория | Автомобильные аккумуляторы, Автостекло, Автомасла / Мотомасла / Химия, Автозапчасти для отечественных автомобилей, Автозапчасти для иномарок |
Город | Новосибирск |
Адрес | Бердское шоссе, 61 (1 этаж) |
Телефон | +7(953)885-44-99 +7(383)337-73-77 |
Сайт | tov54.ru |
Это прошлый век, а не компания, позвонила узнать есть ли датчик ДМРВ на мою машину, меня попросили дать номер запчасти, я сказала что не знаю , спросила смогут ли по номеру кузова посмотреть,сказали нет! ( в других магазинах звонишь говоришь номер кузова и какая запчасть нужна и все находили менеджеры сами, просто говорили цену и сроки) меня отправили на сайт искать самостоятельно или писать им запрос. Ребята вы в каком веке живете??? Сервис уже давно шагнул на встречу клиентам!!! Удачи вам в развитии, я лучше пойду к конкурентам, которые мне точно смогут помочь!
Отправлено 6 лет назад
От Светлана
Прочитал предыдущий отзыв, как будто о другом магазине говорят. Сколько уже раз я спрашивал у них найти детали для своего авто - всегда отвечали. Только спрашивать надо не у оператора по телефону! У них в разделе "контакты" есть e-mail, и написано, что если Вам требуется помощь в подборе запчастей для своего автомобиля, отправляйте им на почту VIN автомобиля - это вообще обычная практика для интернет-магазинов запчастей. Пишете вин, они вам высылают ответом ссылку на подходящий товар, где всё видно, картинки, цены, сроки - спокойно всё рассматриваете, выбираете, что больше нравится. А терзать оператора по телефону - можно, конечно, но зачем? нервы только трепать себе и людям
Отправлено 7 лет назад
От Александр
Абсолютное непонимание менеджера для чего он там сидит. Абсолютно никакой помощи в поиске запчасти. Отвратительный интерфейс и юзабилити сайта, причем нужно догадаться тот ли код запчасти вы нашли и говорите им.
Отправлено 7 лет назад
От Леонид Власов
Решили перебрать подвеску на стареньком мерседесе, в поиске запчастей наткнулись на этот замечательный магазин. Цены ниже чем во всем известном интернет магазине, доставка в оговоренные сроки, также хочется сказать спасибо за подход к клиентам ответственной девушке Ольге, всячески способствует правильному подбору запчастей.
Отправлено 7 лет назад
От Владислав
Великолепный интернет-магазин делаю 4 или 6 раз заказ . Всё отлично, приходит целое, оперативная работа персонала.Рекомендую, особенно для иногородних.
Отправлено 7 лет назад
От mov71
Делаю заказ через интернет-магазин второй раз. Всё приходит целое, оперативная работа персонала. Хороший, надёжный магазин.
Отправлено 8 лет назад
От mamonow.volodya2010
Пишу второй отзыв на данный магазин и второй раз высшая оценка. Ниже кто-то писал про персонал магазина и решение ситуаций - присоединяюсь, всё так. Кроме того ассортимент приличный, каталог удобный, с доставкой всё быстро и гладко, в общем - рекомендую.
Отправлено 8 лет назад
От Кирилл
В течение трех лет пользовался услугами магазина, пару раз заказывал через интернет-магазин. Магазин всем устраивал, единственный недостаток - это порой длинная очередь. Недавно срочно понадобились дворники, как раз по пути находился магазин, я заехал и приобрел дворники. Первый дворник встал отлично, но вот на втором сразу сломалось защелка, причем сломалась она очень легко, скорее всего, там изначально был брак. Тут же обратился в магазин, на что получил ответ "Это вы сломали, это ваши проблемы". Я немного поспорил, но поняв, что это ничего не изменит развернулся и ушел. Дворник я, конечно, заклеил, что теперь он не отвалится, но в данный магазин я больше не пойду. А владельцам магазина я бы посоветовал внимательно изучить Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
Отправлено 8 лет назад
От UserDef
Магазин с хорошими ценами. Особенно хочется отметить работу персонала, конкретно Ольги О. - решает щекотливые вопросы быстро, вежливо, без ругани без паники. Подобный сервис удивил и обрадовал, для нашего города это редкость, смело можно ставить в пример. В общем магазин рекомендую.
Отправлено 8 лет назад
От psymode
Брат подвел с покупкой дворников и гугл вывел на этот магазин. БЛИН! Я был в нем несколько раз, но я и понятия не имел, что у них есть интернет-магазин! Заказал дворники у них на сайте и на следующий день мне их доставили, причем в тот временной промежуток, который был для меня удобен!!! Очень вежливый персонал. Я уже даже отвык от такого сервиса. Я искренне желаю магазину развивать сайт и направление интернет-магазина.
Отправлено 9 лет назад
От Сергей
Наконец-то нашёл время написать отзыв об этом потрясающем магазине!!! Ценны лучшие в городе !!! Мониторил на своего немца ходовку , ребята победили всех процентов на 20 , а это почти опт. Вобщем работаю с ними почти год. Всё доступно , сайт удобный , сроки реальные , не подвели не разу. Сервис супер , всё расскажут всё объяснят и скидочку дадут)))) Процветания и продаж вам ребят не смотря на кризис , ))) Скоро ТО так что ждите )
Отправлено 9 лет назад
От Anatoly
Искала тормозные диски на мерена,у них под заказ по 1500,довольна)В некотырых местах вообще ценнег как у офицалов,не пойму где они таких постовщиков нашли.
Отправлено 10 лет назад
От Виктория Чамурян
Отличный магазин, заказал водяной насос, оплатил запчасть и доставку. Ииии получил заказ в тот же день, привезли прямо в офис! Рекомендую всем!
Отправлено 10 лет назад
От Pavel
Отличный магазин с очень человеческим отношением к покупателям. Цена при заказе с сайта получается меньше, чем на ценниках в самом магазине. Рекомендую.
Отправлено 10 лет назад
От key
хороший магазин с хорошим работающим сайтом, поблизости больше подобных не знаю. Для тех кто по карте ориентируется не очень - расположен недалеко от строительного магазина "Перестройка", вполне удобный подъезд с шоссе. К сожалению, воспользоваться интернет-покупкой не предоставилось случая, поскольку нет оплаты при получении и можно заказать только то что есть в наличие в магазине, а то что на складе заказывай из магазина, пока мне удобнее подъехать, сам покупал салентблоки и пыльники шаровой FEBEST на свою редкую модель Хонды, также можно заказать аммортизаторы KYB и Monroe, к сожалению не все модели и лучше приезжать конкретно уже с номером запчасти удобно, что работают до 21-00, даже по выходным
Отправлено 11 лет назад
От Alexe Vertinskiy
Просто. Недорого. Удобно. Очень нравится, что можно заказать через интернет и потом приехать получить уже всё уложенное в пакетик. Цена порадовала. Ассортимент правда немного специфичен, хотя скажем, для отечественных авто очень много всего.
Отправлено 11 лет назад
От антоха
Отличный магазин. Сделал заказ на бампер, на следующий день перевел оплату. Доставку обещали в течение двух дней с момента оплаты, но так получилось, что экспедитор позвонил уже через пару часов и в этот же день привез. Итого бампер без нареканий, цена очень даже приятная, заказы обрабатывают оперативно, доставка вообще порадовала.
Отправлено 11 лет назад
От Кирилл
Делаю поправку. На следующий день заехал сам и забрал сигнализацию. Всё отлично претензий не имею. Правда при установке оказалось, что ЖК брелок глючит, вот поеду поменяю, думаю особых проблем не будет. Рекомендую.
Отправлено 12 лет назад
От AntonPonomarew
Сделал заказ по интернету сегодня утром, да сих пор не позвонили даже. Странно.... Надеюсь что позвонят. Хотя условия выгодные, через инет заказывать, даже с доставкой дешевле выходит
Отправлено 12 лет назад
От AntonPonomarew
Рекомендую этот магазин. цены на уровне плюс грамотный продавец!.Они очень удобно расположены на трассе бердского шоссе и работают допоздна до 21 по моему
Отправлено 12 лет назад
От Никита Т.