TORIS, сеть салонов мебели и матрасов отзывы и оценка

Санкт-Петербург, Новолитовская, 15в (110 секция; 3 этаж)


TORIS, сеть салонов мебели и матрасов

1

1 оценили
Категория Корпусная мебель, Матрасы
Город Санкт-Петербург
Адрес Новолитовская, 15в (110 секция; 3 этаж)
Телефон +7(812)300-12-12 +7(812)318-54-78 +7(812)608-00-52
Сайт www.toris.ru


Dislike Мне не нравится

16.06.16, заказал кровать Таис и матрас Модус +Ф3, в магазине в Санкт - Петербурге, ул. Новолитовская д. 15В, ТЦ"Аквилон" , на момент заказа этот товар числился на складе и был в наличии, дата передачи товара в договоре № 616/15 указана 01,07,16, служба доставки обещали предварительно позвонить 28,06 но не позвонили. 30,06 я сам позвонил в магазин и только после моего звонка мне перезвонили из службы доставки, сообщили о том, что 01,07 товар не привезут и что доставка переносится, предварительно со мной свяжутся 08,07,я не однократно сообщал о том, что заказ мне нужно получить до 15,07 и меня уверяли в том, что я его непременно, получу до 15,06). 08,07 сообщили что заказ отгружают и доставят мне 11,07. Но 11,07 мне сообщили что мой заказ производство не отгрузило в Санкт-Петербург, без объяснения причин и это при том, что на момент заказа этот товар числился на складе и был в наличии. теперь же в очередной раз мне приносят извинения от лица компании и сообщают о тем что ближайшая дата доставки ПЛАНИРУЕТСЯ на 18,07. 18,07 Позвонила начальник отдела доставки, и сообщила что кровать и матрас прибыли в СПб, но работники склада забыли укомплектовать кровать цангами, предложила привезти цанги другого цвета со склада в СПб и собрать кровать с ними, а когда доставят цанги от моей кровати их поменять, ЭТО СМЕШНО!!! Следующая доставка планируется на 25,07 СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ ЗАКАЗ?????? Продавцы в магазине общительны и вежливы, но они ни как не могут повлиять на ситуацию. Делаю вывод, что компании плевать на сроки указанные в договоре. Настоятельно рекомендую не совершать покупки в компании отделах и интернет магазине Торис На сайте компании http://spb.toris.ru/reviews/all не однократно пытался оставить данный отзыв, но он там не отображается, видны только положительные отзывы.

Отправлено 7 лет назад

От zavarzin.oleg