Через 7 дней после оплаты заказ даже не отправили

Заказал батарею для макбука. Заплатил службе доставки - получил в Красноярске. Понял, что зря поверил их описанию - не подходит. Списываюсь: прошу замену. Они соглашаются. Отправляю назад. Опять заказываю доставку до Красноярска. Приходит такая-же! Спрашиваю: у вас мозги есть?! Получили одну батарею и не задумываясь отправили на замену еще одну такую-же?! Отвечают: у нас все верно в описани ничего не знаем! Высылаю фотки оргинала, и их батареи. А пофиг: у нас все верно в описании! Пишу: назад отправлю - деньги вернете?! Отвечают: конечно! В очередной раз отправляю батарею назад (хочу заметить: отправка в одном направлении 650-700 рублей за мой счет. Т.е. при нормальном раскладе - я должен был оплатить всего одну доставку, а получается уже 4!). Списываюсь: батарею получили? Когда деньги? Отвечают: получили! Через 10 дней! Проходит 10 РАБОЧИХ дней - денег нет. Спрашиваю: где? Отвечают: сейчас уточним в бухгалтерии! До сих пор денег нет. Как следствие: заплатил им денег за батарею, которая не та и все равно осталась у них. Заплатил транспортной компании 2700. И остался ни с чем. Выводы: кидалово и неумение отвечать за свои ошибки! С китаем напрямую проще и безопаснее работать: на али продавец мне бесплатно высылал батарею для планшета вместо бракованной (и са а пересылка и вторая батарея мне ничего не стоили). И первую назад не просили отправить - я ее выкинул, но смысл в том что геморроя вообще никакого не было.

Выслали аккумулятор, по факту он не подходит к тому устройству, для которого должен быть предназначен, исходя из описания. Вернуть свои деньги стоило немалых сил и нервов, и заняло 3 месяца. Ни с одним магазином ещё не возникало подобных проблем. Я в шоке. Никому не рекомендую связываться с ними...

Заказал блок питания для Lenovo. Я в Красноярске, сестра в Москве. Попросил их привезти заказ сестре, так как она на следующий день летела в Красноярск. Привез ей курьер, отдал, уехал. За курьерскую доставку я заплатил, конечно. В итоге в Красноярске я увидел, что вместо блока мощностью 90W, ей привезли 65W. Ну чтож. Бывает. Думаю, сейчас извинятся и все исправят очень быстро. Звоню на 8-800-500-81-04. Объясняю. Мне говорят - привозите, обменяем. Или можем к вам приехать сами, но это за деньги. Итак, я в Красноярске. Сестра занятая и никуда не поедет. Итого за то, что там работают спустя рукава и путают оборудование, я должен буду еще им платить?!!! И учат меня - надо было проверять. Сестра у меня уже за 50 лет, слабое зрение, вовсе не гик и не расположена вникать в нюансы. Вообще то это делать должен продавец. Это его работа - проверять. Он должен быть профессионал и он должен привозить клиенту именно то, что тот заказал. А если ошибся - извиниться и исправить свою ошибку максимально комфортно для клиента. Кто-то из покупателей не согласен? Друзья, кто-то говорит, что на дворе кризис и нельзя косячить и издеваться над клиентами? Не верьте! В ТоргПК мне запросто доказали, что это не так и что для них клиент - просто источник легкой наживы.