Топразбор, ООО, автоцентр отзывы и оценка

Красноярск, Достоевского, 15а (1-2 этаж)


Топразбор, ООО, автоцентр

3.7

104 оценили
Категория Автозапчасти для иномарок, Кузовной ремонт, Услуги авторазбора, Контрактные автозапчасти
Город Красноярск
Адрес Достоевского, 15а (1-2 этаж)
Телефон +7(913)445-38-88
Сайт toprazbor.ru


Dislike Мне не нравится

Мне ужасно не нравится. Просто без ответственная организация. Сдала автомобиль Калдину в ремонт - полную покраску, замену левого порожка, лобового стекла и радиаторной решетки.Время проводимых работ определили три недели. Сроки конечно просрочили, да ладно, вроде бы все сделали. Но при получении машины оказалось потеряли оригинальный брелок сигнализации. Гарантировали 3 года лакокрасочных покрытий. Через полтора года заржавели оба порожка и открылись дыры. Оказалось порожек вовсе не поменяли, а лишь заштукатурили и закрасили. А за порожек взяли с меня 7000 рублей. В результате чего вынуждена найти другой сервис, который изготовляет и меняет порожки.Так что не рекомендую эту фирму, просто мошенники. Людмила

Отправлено 3 года назад

От Мне ужасно не нравится. Просто безответная организация. Сдала автомобиль Калдину в ремонт - полную покраску, замену левого порожка, лобового стекла и радиаторной решетки.Время проводимых работ определили три недели. Сроки конечно просрочили, да ладно, вроде бы все сделали. Но при получении машины оказалось потеряли оригинальный брелок сигнализации. Гарантировали 3 года лакокрасочных покрытий. Через полтора года заржавели оба порожка и открылись дыры. Оказалось порожек вовсе не поменяли, а лишь заштукатурили и закрасили. А за порожек взяли с меня 7000 рублей. В результате чего вынуждена найти другой сервис, который изготовляет и меняет порожки.Так что не рекомендую эту фирму, просто мошенники. Людмила

Dislike Мне не нравится

Ужасная конторка НЕВЕРТЕ ОБМАНУТ.

Отправлено 4 года назад

От дмитрий

Like Мне нравится

Первый раз обращалась в эту фирму, очень понравилось! Подобрали мне зеркало в цвет по коду и по модели, привезли за несколько дней и сами позвонили когда можно было забирать. Мнение осталось очень хорошее, все как надо, в срок. Не согласна абсолютно с плохими отзывами,видимо это происки конкурентов)) ребята молодцы, надежные и исполнительные, запчасти оригинальные и по ценам дешевле чем у многих. Обязательно буду обращаться сюда! Спасибо!

Отправлено 4 года назад

От Анна Мещерякова

Dislike Мне не нравится

Заказывала у них кузовные запчасти на Сузуки Эскудо. Мне показали пару красивых фото (видимо, из Интернета), взяли предоплату, пообещали привезти через неделю. Через полтора месяца привезли совсем другое, а когда я отказалась их получать, кинули на деньги и перестали отвечать на звонки и письма. Хочу подать на них в суд.

Отправлено 5 лет назад

От Галина Болтянская

Like Мне нравится

Приобрел черный ноускат на legnum ec1w всего за 15 тыс (ценник вышел с учетом скидки в 30%). небольшие дефекты присутствовали, чисто косметические, но оставшейся суммы мне с лихвой хватило и на подкраску, и на полировку. система лояльности здесь впечатляет, буду на заметке держать!

Отправлено 5 лет назад

От Тарас Одинцов

Like Мне нравится

ТОПРАЗБОР - Очень помогли мне в моей проблеме.Спасибо большое! У меня Hyundai Tucson, искал комплект безопасности на свой автомобиль, вся Москва предлагает перешить, что не совсем меня устраивало.Автомобиль 2015 года, не хотел ставить какие то заглушки и переделки. На Достоевского, купил оригинал, в отличном состоянии.

Отправлено 5 лет назад

От vasvasich

Like Мне нравится

Открыть для себя ТОПРАЗБОР - воистину увидеть свет в конце туннеля после блуждания по сетевым лабиринтам шарашкиных контор, где окапываются только рвачи. Доставка четко в срок (задержки всегда обосновывались объективными причинами), железо новехонькое - насколько только может быть таковым контрактное, коммуникация с менеджерским отделом протекает исключительно в русле уважения к заказчику. А с момента переезда в Красноярск из Лесосибирска я вообще забыл даже о мелких неудобствах в плане оснащения машины запчастями: взаимодействую со специалистами ТОПРАЗБОР напрямую. Всем, кто ищет магазин автозапчастей с приличной репутацией - определенно советую!

Отправлено 5 лет назад

От Andrey Demidov

Like Мне нравится

Здравствуйте,  заказали запчасти в « ТОП РАЗБОРЕ »  на KiaCeed 2007г, бампер передний, капот, два передних крыла, и две фары . Сказали доставка от 3 до 7 дней . Привезли за 5 дней, запчасти Б/У оригинал в хорошем состоянии, даже попали в цвет. Предложили за очень дешево установить запчасти , мы согласились !!! Я очень довольна запчастями и установкой! Очень рада что обратилась в « ТОП РАЗБОР»  МОЛОДЦЫ РЕБЯТА , СРАБОТАЛИ ОЧЕНЬ БЫСТРО.  СПАСИБО что вы есть.

Отправлено 5 лет назад

От Тамара Ладыженкова

Like Мне нравится

Здравствуйте !!! Хотелось бы расхвалить компанию « ТОП РАЗБОР» которая занимается продажей контрактных двигателей, доставленных напрямую из Японии. Все началось с обращения в данную компанию о заказе для нашего Nissana. Совершили звонок в данную компанию и сообщили кузовной номер своей «любимицы». Если честно, по началу очень побаивались. Сперва совершили небольшую предоплату, всю остальную сумму необходимо было предоставить только после получения заказанного двигателя. Заказ доставили нам в течении 5 дней, также имелась гарантия на двигатель сроком на 1 месяц. Пробег не превышал 60 тыс.км и при замене двигателя, нам сообщили, что это самый оптимальный вариант и без накрутки. Ездим с обновкой уже почти два месяца и очень довольны качественным обслуживанием и приятным отношением компании к своим клиентам!     

Отправлено 5 лет назад

От Konstantin Ryabtsev

Like Мне нравится

Сколько ни обращалась в конторы, предлагающие запчасти, всегда напрягала какая-то гипертрофированная злоба на конкурентов, всяческое стремление полить грязью другие компании... Но ведь не всегда же именно у них есть все необходимые детали!!! Понравилось, что в топразборе ребята не чешут языками понапрасну и занимаются делами, не сдирая при этом лишних средств с покупателей. Так что я за топразбор всеми четырьмя )))

Отправлено 5 лет назад

От Валентина Дробина

Like Мне нравится

 Всем здравствуйте, я хочу с вами поделится отличным магазином автозапчастей ТОП РАЗБОР . Здесь всегда большой ассортимент и адекватные цены. Я постоянно заказываю здесь запчасти на свой авто. В последний раз я заказывал крыло и бампер, доставили быстро без повреждений. Одним словом меня все устраивает, претензий нет. Магазин находится на Достоевского 15 А.

Отправлено 5 лет назад

От Дмитрий Киреев

Like Мне нравится

Здравствуйте! Заказывала в этой кампании АКПП на митсубиси,в городе не было.Менеджер записала все данные,нашла в Новосибирске,перезвонила,всё рассказала.На следующий день я приехала,заключили договор,внесла предоплату.Вот здесь, хочу сразу предупредить,как и во всех предыдуших отзывах,сроки называют меньше,доставка 10 дней,и не теште себя надеждами!!! НО... Дозвониться всегда можно,менеджер Ирина,респект ей,ни разу не нахамила,переживала вместе со мной,груз в транспортной кампании можно отслеживать самим по коду!!!! Цены у них действительно ниже,чем по городу!!!! Когда коробка приехала,порадовало,что тащиться к ним в тьму тараканью,не пришлось,остатки суммы перевела им на карту,они сами нашли такси и отправили коробку в автосервис где я её встретила!!! Коробку установили,всё работает,езжу уже неделю и радуюсь!!! В общем советую,обращайтесь,не пожалеете,молодцы!!!!

Отправлено 5 лет назад

От Irina Karimova

Like Мне нравится

Заказывал у ребят на алекса запчасти,цены очень хорошие,но везли их конечно не 4-5 дней,да ладно!Пришли запчасти распаковали их,капот заказывал в цвет, блин ну просто супер ни одной царапины,бампер не в цвет как и договаривались,пластик в отличном состоянии,фары мутноватые,но меня заверили,что всё это уберется полировкой !Договорился сразу в их сервис, когда заказывал запчасти!Пока ехали запчасти образовалась очередь в сервис,маленько подождал и загнали,все установили и покрасили,в связи с просрочкой времени по ожиданию запчастей и сервиса,мне бонусом отполировали весь кузов,кстати фары получились как новые!Итак исходный результат меня порадовал,машину забрал без лишних слов,видно работали профессионалы ,так что рекомендую данную разборку и сервис к сотрудничеству!

Отправлено 5 лет назад

От Andrey Demidov

Like Мне нравится

Добрый день, заказывали коробку автомат на nissan , нигде в городе не могли найти. Спасибо ребятам, выручили. Привезли, как и обещали, в срок. Поставили там же у них в сервисе,все отлично работает! Буду рекомендовать своим знакомым, чтобы обращались к ним!

Отправлено 5 лет назад

От Иван Ливанов

Like Мне нравится

Работаю с компанией на протяжении нескольких лет. Нравится все, радуют приемлемые цены, быстрая доставка и клиентоориентированность! Ребята молодцы работать с Вами - большое удовольствие!

Отправлено 5 лет назад

От Alex Lev

Like Мне нравится

Нужна была редкая дорогая деталь, причём очень срочно, машина была не на ходу. Из всех магазинов только здесь был наименьший срок доставки - 2-3 дня самолётом. Честно отнесся скептически, но к счастью деталь приехала реально за 2 дня. Большое спасибо магазину!

Отправлено 5 лет назад

От Иван Ливанов

Like Мне нравится

Отличный магазин. Обращался уже не раз и всегда находил то, что нужно. Особо хотелось бы отметить работу продавца-консультанта Сергея, квалифицированный СПЕЦИАЛИСТ. Также стоит отметить адекватные цены, качество продукции и ассортимент. Являюсь постоянным клиентом этого магазина, чего и всем желаю.

Отправлено 5 лет назад

От Светлана Чебурда

Dislike Мне не нравится

О данной компании можно сказать что ШАРАГА еще та!!! Не советую обращаться. Кинут и на запчасти и на деньги. Заказ не выполнят, деньги не вернут! Потратите только время, деньги и нервы!

Отправлено 5 лет назад

От valanvik-88

Like Мне нравится

Здравствуйте,еще год назад хотел написать отзыв,когда заказывал акпп на свой авто,но все как то,то времени нет,то просто лень!)нынче полетел двигатель у жены,приехал я в ТОП РАЗБОР,цена меня опять порадовала,персонал тот же,вежливые парни знающие толк в своем деле!Заказал,все пришло быстро,поставили,дали гарантию!ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО СЮДА!

Отправлено 5 лет назад

От Владислав

Like Мне нравится

Заказывал дверь на wolkswagen touareg 2012,долго подбирал организации в Красноярске и наткнулся на ребят быстро обработали мой запрос, через 5 минут сказали цену причем самую низкую в городе,по приезду к ним на разборку показали подробные фотографии двери,по приходу все соответствовало моим требованиям!Буду советовать данную контору всем своим знакомым!Отдельное спасибо менеджеру Алексею,знаток своего дела!

Отправлено 5 лет назад

От Ангелина

Like Мне нравится

Приветствую всех! Хочу оставить свой субъективный отзыв о сотрудничестве с данной организацией... В данной компании заказывал АКПП на Вольво ХС90. При заключении договора менеджер обещал предоставить документы, подтверждающие пробег агрегата. Только на этих условиях я подписал договор и оставил предоплату. Нужно отметить, АКПП приехала в указанный срок. Когда вносил остаток суммы, менеджер сказал, что документа, подтверждающего пробег АКПП в природе не существует!... Тем не менее, АКПП забрал, установил в другом месте. Коробка радует, работает очень хорошо. Порадовали сотрудники сервиса Топразбор! Помогли визуально проверить и загрузить АКПП. И на будущее: 1. Менеджеры - не врите клиентам! Если вы не компетентны в каких-то моментах, проконсультируйтесь и доведите достоверную информацию до Ваших клиентов! 2. Уберите срач в офисе! Не превращайте его в гараж. Это дискридитирует не только Вас, но и Вашего Руководителя!!!

Отправлено 5 лет назад

От a.kolyakin.jaguar

Like Мне нравится

Третий год являюсь постоянным клиентом этой компании в Красноярске - практически со времени открытия у нас представительства. Полностью довольна качеством и ассортиментом, цены по бюджету не бьют. Жаль только, что Достоевского для меня не ближний свет – живу в Черемушках, а мне в связи с работой несколько неудобно вклинивать в расписание такие кругаля).

Отправлено 5 лет назад

От Анна

Dislike Мне не нравится

Вас разведут тут на деньги а еще вы потеряете ценное для Вас время и веру в людей которые честно занимается подобным бизнесом. При этом никто перед Вами даже не извиниться. Организация по манере работы и отношению к покупателям своими действиями очень напоминает мошенников(причем Я не обвиняю а пока только лишь предполагаю) . Как они ведут свой бизнес вообще непонятно т.к. про ФЗ о Защите прав потребителей сдесь то ли забыли, то ли попросту его не читали, или же бесстрашно этот Закон игнорируют. Заказал автозапчасти 5.05.2018г. через менеджера филиала в г.Абакане с условием получить товар в головном офисе у нас в Красноярске. Как юр. лицо организация зарегистрирована в Красноярске. Заключают договор на 5-7 дней (подпись и печать Красноярская) подкупая надежностью доставки и доступными ценами .Получив деньги (предоплата получилась -100%), скрупулезно и не спеша начали тупо кормить "завтраками"(причем звонить им ты должен через 7 дней сам вытягивая из них хоть какую то информацию). Конкретики никакой ,Красноярский офис (юридич. основной) также ни при делах как и Абакан. Терпел обещания и Красноярска и Абакана месяц.На звонки и туда и сюда (если вообще повезет дозвонится первому же очень занятому специалисту) по срокам поставки каждый раз в ответ какие то глупые оправдания или откровенная ахинея без логики и правды.Извинений никаких.Заход на 2-й месяц начал уже печалить....... Ремонт авто из за сроков и отвлечения денег затянулся. Заказывал ,бампер,капот,крыло левое перед (контрактные в цвет без пробега по России ,как указано в договоре.Деньги для меня немалые ). Итог через месяц и пять дней : Капот привезли с двумя вмятинами требующими доп.ремонта и перекраски, крыло кто то уже рихтовал и красил (очевидно где то в сарае т.к. потеки краски и песок были очень очевидны),бампера я так и не увидел (а может не дождался.....). Получать их подарки отказался ссылаясь на неисполнение сроков,отсутствие товара на складе,несоответствие заявленных качеств и характеристик товара на момент получения. И тут начались чудеса. Претензии в письменном виде в юридически- головном офисе Красноярска не принимают, кивая на Абакан. Телефон руководителя не дают (он сразу оказывается на больничном). Деньги возвращать не хотят, ссылаясь на какую то мутную перспективу только под реализацию. Акт одностороннего отказа от получения запчастей при свидетелях принимать также не стали. Репутация для них это что то странное и очевидно не для их уровня.Написал заявление в полицию. Готовлю снова претензию теперь уже по почте и далее иск в Суд. Может кому то и повезло с этой организацией только на мой взгляд лучше не стоит испытывать свои нервы и отдавать свои деньги в неизвестность в обмен на пустые обещания (в том числе и вернуть деньги по первому требованию покупателя ,как написано в договоре...)

Отправлено 5 лет назад

От Александр Федченко

Like Мне нравится

Лично я доволен данной фирмой, менеджеры всегда входят в положение, меня попросил написать отзыв мой менеджер Алексей. Я работаю курьером на хонда айрвейф, очень много мотаюсь, накрылся вариатор, заказал у ребят за 18900, привезли за 4или 5 дней с Новосибирского филиала, точно не помню, гарантию дали 3 месяца, через 3,5 месяца вариатор помер опять – посмотрел щуп в нем нет масла – выбежало через сальник вовремя не заметил, вины ребят нету, позвонил им объяснил ситуацию – вошли в положение скинул на карту 2000 руб предоплату (отправка была на следующий день а я не мог приехать), привезли второй вариатор за 4 дня уже с максимальной скидкой за 16500, поставил сам все нормально езжу радуюсь.

Отправлено 6 лет назад

От Vladimir Aslikyan

Like Мне нравится

Пишу отзыв впервые по просьбе менеджеров магазина, говорят что негатив пишут все, а положительное никто, наверно так и есть)) Я заказывал крыло переднее на хонду ЦРВ 1997 года причем в цвет зеленого цвета, цвет не частый, цена 4000 с доставкой, когда привезли крыло на нем была одна микроцарапинка, красить не пришлось, я доволен рекомендую данную фирму! Мой тел 89082006372

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Дмитриенко

Like Мне нравится

Отзывы не пишу, меня попросили написать отзыв сами ребята, покупал пятую дверь на хонду мобилио GB1 за 6500 руб. (доставка включена в цену). Привезли за 6 дней, прикрутили там же, в цвет четко попало, лично я доволен, рекомендую! Учитывая что старую отремонтировать было дороже, т. 89135330344

Отправлено 6 лет назад

От Исмаил Эгиев

Dislike Мне не нравится

Заказал двигатель в данной компании, привезли арестованый, решать проблему не хотят, обещали привезти другой и каждый день кормят завтраками, я не могу переписать из за этого машину, посоветовали идти писать на них заявление с левыми документами о растоможке, что у меня на руках, наверное так и сделаю, надоело ждать и каждый день слушать: узнаю завтра перезвоню

Отправлено 6 лет назад

От bayreal

Dislike Мне не нравится

КОМПАНИЯ УЖАСНАЯ!!! Находится в г.КРАСНОЯРСКЕ на ул. ДОСТОЕВСКОГО 15 А.. Пришел забрать свои покрашены детали. они очень плохо покрасили. и сергей который на фото выкинул ее со второго этажа. "ТОП РАЗБОР"

Отправлено 6 лет назад

От Александр Сысоев

Dislike Мне не нравится

ужасное место!!!купил у них привод поставили на машину,по их словам деталь новая в идеальном состоянии!!проехал три киллометра разлетелась граната чуть не попал в ДТП!!!мало того что отказались деньги возвращать дак и еще и послали куда подальше мол она новая была в идеальном состоянии не могла сломатся хотя ставили в автосервисе под моим контролем!директор хамит ! как говорится какой директор такая и компания и сотрудники вообщем никому не советую суда обращатся торгуют далеко не контрактными запчастями ибо сам сотрудник проговорился сначала речь шла о контрактной детали из японии потом о том что деталь с машины которая поездили по нашей стране..еще раз повторяю не советую связываться с этими торгашами им лишь бы деньги в карман положить,назад их вам врятли вернут лучше купите в крупных разборах типо сакура и бизнес восток и т.д

Отправлено 6 лет назад

От Илья В.

Dislike Мне не нравится

Этой фирме больше подходит название "Рога и копыта", кормят завтраками ежедневно, толку ноль,не дай бог оставить там предоплату на покупку под заказ.Ни товара ,ни денег!

Отправлено 6 лет назад

От Олег Сидоренко

Like Мне нравится

Заказывал оптику и блок накала свечей. Заказом и компанией остался доволен. Запчасти пришли именно те, что заказывал из множество выборов. Цена очень хорошая и доступная. В общем всем доволен буду ещё заказывать.

Отправлено 6 лет назад

От seminigor57

Like Мне нравится

Если честно Не когда не пишу отзывы компаниям,но ребята с Топразбора удивили работой!сам я нахожусь в Иркутске нашёл компанию по интернету,позвонил несколько раз поговорили с менеджерами расказали все подробно что и как и почем,все детали у них были на складе во Владивостоке,после этого попросил зарезервировать интересующие меня запчасти,чтобы пока я ожидал денежные средства их не продали,ребята по предоплате их зарезервировали,конечно скажу честно боялся отправлять деньги тем более сумма была более 100.000 рублей,но рескнул и ребята не подвели по срокам уложились все упаковали и отправили все детали в лучшем виде!Спасибо большое буду рекомендовать вас в Иркутске своим знакомым.

Отправлено 6 лет назад

От astashkin_67

Like Мне нравится

Лично меня все устраивает! Всегда доброжелательное отношение и помощь. Единственное навести бы чистоту и предлагать кофе тогда бы вообще все супер было, обслуживалось только здесь, рекомендую

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна Зайцева

Like Мне нравится

всем доброго времени суток! Приобрел у парней крышу на крузак 100 в сборе, собственно я очень доволен спасибо. Суть в том что везли с востока а эта крыша 4 куба, у ребят автовоз шел со владика закинли крышу доставка обошлась 7000, сэкономил 15000. По ремноту к парням не обращался, т. к. имею свой сервис, а что касается запчастей всегда к ним, спасибо рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Рома Кротченко

Dislike Мне не нравится

Добрый вечер!!!! пишу не отзыв, а надеюсь, пообщаться с директором Дульяниновым Сергеем Олеговичем, с Вашими сотрудниками на Достоевского 15а, невозможно ни о чем договориться, заказал АКПП, 2.04.18г., оплатил 3.04.18г. 30000.00.Запчасть не предоставили, деньги в офисе не возвращают, добиться ни от кого ничего невозможно. Сотрудникам все ровно, гнать в шею таких сотрудников, они портят репутацию компании. Как можно с Вами связаться, мой телефон 89632621423. Надеюсь, что Вы во всем разберетесь.

Отправлено 6 лет назад

От Олег Сидоренко

Like Мне нравится

Очень даже приличный сервис. Делала осенью шиномонтаж в обычной шиномонтажке на дороге, в итоге поцарапали диск очень сильно, не знала, что и делать с этим. Сюда заехала буквально на прошлой неделе бампер передний покрасить, трещину небольшую на нем заделать и тот самый диск покрасить. Ребята сделали все как надо, без нареканий. Спасибо большое.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Стерхова

Like Мне нравится

Услугами автоцентра пользуюсь не первые раз. Был один раз, когда привезли не то, что требовалось, но свою ошибку исправили и проблем особых у меня не было. Очень удобное месторасположение. Есть и оригинальные автозапчасти, есть и множество аналогов на любой кошелек. В будущем планирую обращаться к ребятам и буду рекомендовать своим знакомым.

Отправлено 6 лет назад

От Антон

Like Мне нравится

Покупала фару на хонда пилот, нигде не могла найти, купила за 8000, хотя в Москве они по 15000, лично я очень довольна, приехала купила уехала, предварительно скинули фото. Хорошо сэкономила, большое спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Дарина Гурова

Like Мне нравится

Уже два раза заказывала в магазине запчасти на Toyota corolla, и оба раза просто спасали. Запчасти значительно дешевле, чем где-либо, и оба раза оперативно всё подобрали и доставили. Теперь если что-то нужно для авто - только к ним.

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Заказывал передние фары на Honda Civic оригинальныетпришли быстро ,состояние 5+благодарю данную компанию ;)))молодцы ребята,так держать!!!))))))

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Мамедов

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить ребят с данной организации! Заказывала капот и крыло на свою крошку, во- первых оперативно, во-вторых качественно, в третьих еще и цена порадовала!Да и плюс что у них в сервисе все заменили! Круто, молодцы все в одном месте, экономия времени и денег! Рекомендую!! Ребята, вам процветания!!!

Отправлено 6 лет назад

От Галина Дятлова

Dislike Мне не нравится

Не связывайтесь с этой компанией!!! Потеряете деньги и нервы. Отдавала свою машину в ремонт. Мало того, что делали ее 3 месяца вместо двух недель, так ещё и как попало! Отношение к клиентам отвратительное!

Отправлено 6 лет назад

От Дарья

Like Мне нравится

По мне так очень хорошая компания, ребята знают своё дело и прямо говорят, что изначально предлагают самую низкую цену в городе и самую большую гарантию. Лично я дешевле не нашла, приобретала на ярис крыло бампер и фару. Очень удобно что тут же покраска, если приобретаешь у них запчасти покраска по 2500 за элемент что очень порадовало, мне все очень понравилось, в цвет попали, я думала за такие деньги не очень покрасят, оказалось отлично, единственное на полировку сказали только через 2 недели приезжать, теперь я Ваш постоянный клиент, спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От Girl

Dislike Мне не нравится

Ну не знаю, ЗАКОЛЕБАЛИ, блин. 28.02.18 внесла предоплату за дверь авто, с доставкой из Новосиба 4-5 дней,с покраской обещали 7-8 дней....сегодня 12.03, а воз и ныне там,даже двери не было в обед..один ответ:"Позвоните завтра....позвоните завтра....позвоните завтра.....".......завтра поеду,наверное буду там драться уже. Все нервы сделали, сами вообще никогда первыми не звонят. Фу-фу-фу такими быть! :(

Отправлено 6 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

После ДТП, понадобились кое-какие запчасти по кузовщине. Поиск запчастей по городу положительного результат не дел. Точнее кое-что нашел, а вот рамку радиатора нигде найти не смог. Была только в одном месте, но ее состояние не устроило - мятая, ржавая, да еще и отрезана криво. И вот нахожу объявления на известном автомобильном сайте Красноярска, что именно такая машина сейчас находится в разборе в компании Топразбор. Позвонил, по телефону подтвердили, что такая машина действительно сейчас у них стоит в разборе, только находится в Новосибирске, но не беда, 5-7 дней и запчасти в Красноярске. Это был первый "звонок" которому я не придал значения (касаемо сроков, кто работает с транспортными компаниями знают, что привезти любой груз с Новосибирска 1-3дня, а тут неделя). Схема покупки стандартная: предоплата 50%, затем неделя ожидания и запчасти у меня. Приехал на следующий день к 10:00 (в 2Гисе указано что работают с 10:00), все закрыто, никого нет. Позвонил на телефон не отвечают, постоял минут 10 да уехал на работу. Это был второй "звонок" (уважающая себя компания, работает строго по графику, а если какие-то форс-мажоры, то либо вешает объявление на вход, или отвечают на телефон). Приехал снова на следующий день. Ура, работают. Составили договор, заказываю рамку радиатора и до кучи передний бампер, внес предоплату, сказали жди 5-7 дней. Прошла неделя, тишина, звоню, ответ не утешил меня - все в пути, будет вот-вот, день-два. Пошла следующая неделя. За это время я периодически звонил, и каждый раз вот-вот, сегодня-завтра. За это время, сотрудники компании мне ни разу сами не звонили, все время звонил я. Это отличное показывает, как наплевательски относятся сотрудники данной организации к своим клиентам. В общем по прошествию двух недель и моего очередного звонка услышал благую весть - запчасти в наличии, приезжайте. На радостях, прыгаю в машину и мчу к ним. Приехал, пошли с менеджером смотреть. Бампер. Из 6 элементов крепления, 3 отломаны. И на мое законное возмущение, в ответ слышу что запчасти б\у, поэтому не надо требовать от них новых запчастей. Рамка радиатора. И что я вижу? Та самая рамка которую я видел на другой разборке - мятая, ржавая, кривоотпилинная. Кроме как бaрыги, других слов по отношению к этой компании у меня нет. Купить во Владивостоке за копейки бампер с отломанными элементами крепления, купить на соседней разборке рамку радиатора, накрутить 100% и попытаться втюхать доверчивому покупателю - вот весь смысл данной разборки. А теперь самое интересное, на мою просьбу расторгнуть договор и вернуть предоплату, я услышал "сказки венского леса", то нет денег в кассе, приезжайте завтра. Приезжаю завтра, снова слышу денег в кассе нет, и как чудо, в этот момент заходит другой покупатель и рассчитывается за приобретенный двигатель. Я уже было обрадовался появившейся налички в кассе, да не тут-то было, оказывается без разрешения директора деньги из кассы никому не выдаются. А когда будет директор никто не знает. На данный момент составлена досудебная претензия и отправлена заказным письмом в эту гнилую шарашкину контору. Также отправлены жалобы в роспотребнадзор, в налоговую и прокуратуру. Категорически не рекомендую обращаться в Топразбор, получите не запчасти по итогу, а головную боль. P.S. А еще, хочу заострить внимание, что все положительные отзывы об этой компании написаны людьми у кого всего 1, и максимум 2 отзыва. А все негативные, людьми у кого по несколько, а то и десятки отзывов. Это лишь говорит о том, что все положительные отзывы - фейковые, и доверия им никакого.

Отправлено 6 лет назад

От Никита Рузин

Like Мне нравится

добрый вечер. мне в этой компании красили морду на а6. запчасти привез свои. принимал в ремонт машину один мастер, пообещал отполировать кузов бонусом, по факту ремонт делал другой парень николай, за полировку попросили оплатить отдельно, после разговора с директором сделали бонусом. качеством доволен, обещали сделать 7 дней по факту 9. рекомендую но сразу обговаривайте кто будет делать машину чтобы опытный мастер

Отправлено 6 лет назад

От Эдуард Юрков

Like Мне нравится

Покупал 2 фары на королла 120, купил за 4000 за пару оригинал очень дёшево, что по наличию отдают недорого очень, спасибо парни

Отправлено 6 лет назад

От Алексей Подсосенный

Like Мне нравится

Давно не мог написать отзыв ,работаю с данной компанией давно,имею собственный автосервис.Плюсы данной компании -оперативность,наличие редких запчастей . Накладок практически не бывает.В данной сфере работаю давно,работал со многими магазинами,что такое контрактные запчасти знаю не по наслышке-не попались в цвет,тычка,отломанное ухо,царапина-без накладок здесь никуда.Возникающие вопросы ребята всегда решают адекватно ,рекомендую. Если вас сложный заказ ,то обращаться к менеджеру.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Титов

Dislike Мне не нравится

Мда... Угораздило меня связаться с этой компанией, а только потом зайти и почитать здесь отзывы. 99% отрицательных отзывов тут чистая правда, т.к. я попал в аналогичную ситуацию. А те, кто пишет тут восхищенные отзывы — либо счастливчики, либо самый обыкновенный фэйк (В то, что человек тут регистрируется чтобы написать негативный отзыв для одной компании, я поверю скорее, чем то что человек регистрируется ради единственного коммента восхищения (сам работаю в сфере торговли и прекрасно знаю как легко получить негативный отзыв от клиента, даже просить не надо, и как тяжело получить положительный отзыв). Так вот, 31 октября, по просьбе родственника из другого города (уж не знаю, где он их нашел, но думаю по рекламе в яндекс.директ (сайт у них сделан что надо для этих целей) приехал заказать переднее крыло и дверь на Toyota Corolla (кстати, девушка по телефону на сайте заверила родственника, что всё в наличии), как выяснилось в наличии ничего нет, но есть на складе в Новосибирске (ну да ладно, такая история с 90% авторазборок). Пообещали привезти в течение 4-5 дней (я так в голове прикинул, что 4-5 тоже не реально, 7-10 ещё возможно (сами возим товар из других городов, в курсе). Внёс предоплату, т.к. наличных не было, попросили перевести на карту. Процесс, как говорится, запущен. Когда уехал, чухнул, что в чеке написано "левое" вместо правого (сам дурак, что не посмотрел), 1 ноября утром позвонил, попросил исправить. ОК! 2 ноября мне позвонили и уточняли какая всё таки дверь, т.к. бывает на такую машинку с "веслами" и с электроподъёмником стёкол. Я уже мысленно дату доставки сместил. 10 число, звоню уточнить что там да как, говорят — "В субботу позвоните". 11 число, суббота звоню, "Получаем на ЖД, вам позвонят после 17 часов" — никто не позвонил (где-то мы это уже читали). Понедельник, 13 ноября, тишина, звоню сам — "Не смогли в субботу получить, получаем сегодня, перезвоните через час", звоню через 2 часа — "Да, всё получили, с вами свяжется служба доставки до 18 часов обязательно". Снова тишина... 14 число, к счастью ещё ноябрь, уже родственник звонит узнать, чтобы забрать, а ему говорят "Ещё едет, дня два надо подождать" — "Воу, вчера приехала, везли с ЖД на склад, а тут ещё два дня ждать надо? Дверь и крыло сбежали от службы доставки?", родственник уже психует, машина то рабочая, денюжку приносит, а тут "завтраками" кормят, просит вернуть денежные средства, а ему в ответ "мол заказали, не вернем ничего, ждите дальше". Сегодня 15 число, звоню, звоню всегда на номер +7 (913) 445 90 85, там уже знакомый голос и каждый раз мой вопрос про детали на Corolla — будто первый раз слышу, перезвоните уточню. Перезваниваю, уточняют, что мол всё так же едет, еще два дня ждать (вчера два дня ждать, сегодня два дня ждать), говорю что не устраивают такие сроки, обещали за 5 дней, а уже пошла третья неделя. В ответ "Ну мол ждите, или приезжайте в офис Вам всё объяснят". Родственник поехал сам, а ему там та же песня, не приехало, ждите. Просит книгу жалоб — нету, просит принять претензию — отказ, просит гарантийное письмо, чтоб в нем указали дату поставки запчастей, ну как-то конкретизировать, а не 4-5 дней, а то может ещё дня два — опять отказ (начали уже обещать скидку лишь бы родственник отвязался и уехал). И деньги отказываются возвращать. После того как речь зашла про надзорные органы сразу всё вернули. Так что, друзья, делайте выводы — читайте отзывы, учитесь на чужих ошибках, а не набивайте шишки на своей голове, это у нас вопрос так быстро решился, но бывает и хуже. Как заключение — отрицательные отзывы стоит взять на заметку, а вот положительные, которые появляются штуки по 2-3 то в тот же день, то на следующий после отрицательного, я бы поставил под сомнение. И знаете, всё бы ничего, мы бы вошли в понимание, если бы нам сказали, что деталей нет, или задерживаются, но нам же нагло врали, что всё пришло, всё получено. В подтверждение этому есть даже записи телефонных звонков, одна компания в своё время научила пользоваться автоматическим диктофоном. Очень не люблю писать негативные отзывы, но накипело. Кстати, если сложите ценник в чеке (чек как подтверждение, что я реально столкнулся с этой компанией, для "особо" не верующих), то получите 10 100 руб. Сегодня, родственник, раз уж в Краснорске, нашел эти же детали за 6000 руб. в хорошем состоянии и в наличии. Спасибо, что прочитали эту портянку.

Отправлено 6 лет назад

От andreyborisenko

Dislike Мне не нравится

Не рекомендую данную компанию. Заказал запчасти на автомобиль, которые пришли поцарапанные. Была внесена предоплата, теперь не возвращают деньги. Собираюсь писать жалобу в Роспотребнадзор, так как товар не соответствует своим качественным показателям и в суд обращаться придётся. Вот такая контора.

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Кайль

Dislike Мне не нравится

Заказал в ООО "ТОПРАЗБОР" двигатель за 42 т.р по итогу мне под видом контрактного из за границы прислали б\у шный. судя по черно\красному нагару на свечах ездил он на самом плохом 92м бензине какой у нас бывает. все наружние ролики разбиты и заржавели, болт коленвала СГНИЛ. один из датчиков сидит на клее. После получения двигателя сотрудник с которым я заключил договор на поставку (А это был сам директор фирмы Дульянинов С.О) перестал отвечать на смс и брать трубку. А в данный момент не могу дозвониться и на номер организации (Уже 4 дня). В общем, посмотрите фото и решите, нужны ли вам такие партнеры. Связываться с этой фирмой, особенно если вы не житель Красноярска - НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ------- прошло еще больше недели, трубку в организации берут только если не звонить пару дней (теряют однако бдительность) Когда дозваниваюсь всегда говорят что надо позвонить через пару дней, сегодня правда было маленько по другому. Сотрудник этой фирмы (признавший даже что я разговариваю раз пятый только с ним, а сотрудников я уже поял что у них не мало) сказал что сейчас уточнит принятое их директором решение. В результате провисел на трубке в роуминге около получаса, сбросил. перезваниваю - никто не берет трубку. Сильно огорчает что судиться с ними теперь долго и нудно. УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ "ТОПРАЗБОР"! Если вам эта конторка, предоставила не качественные или не те запчасти то СРАЗУ(!!!) идите к толковому юристу, если вы в течении 14ти дней после получения товара не отправите им письменную претензию (составленую не Вами, а именно этим толковым юристом) то это сильно осложнит Вам жизнь.

Отправлено 6 лет назад

От b0rn

Like Мне нравится

Хотелось бы выразить огромную благодарность ребятам за их работу! Доброжелательно помогли найти нужные запчасти, все пришло точно в срок( это было самое главное для меня). А ещё мне понравилось что офис находится в центре, очень удобно было забирать свои запчасти и не пришлось далеко ехать! Рекомендую всем кто хочет получить свои запчасти в срок и по приемлемым ценам!

Отправлено 6 лет назад

От Кристина