Тополь, ресторанно-гостиничный комплекс отзывы и оценка

Сочи, Калараша, 6


Тополь, ресторанно-гостиничный комплекс

4

2 оценили
Категория Гостиницы
Город Сочи
Адрес Калараша, 6
Телефон +7(918)408-46-44 +7(862)290-62-26
Сайт gk-topol.ru


Like Мне нравится

Отель в целом хороший. Но был ряд негативных моментов. Бронировал номер в этом отеле за месяца два, бронировать только по телефону оказывается, на сайт они редко заходят, на звонок ответил грубый мужской голос, с которым разговор тут же не сложился. Ну это ладно. Перевёл предоплату 5 тр. За день до заезда напомнил о себе, позвонив администратору. Администратор мне сообщил, что моей брони, оказывается, нет, и что такой клиент вообще у них не зарегистрирован на заезд. Позже, конечно, они меня нашли, но было очень не приятно, зная, что проехав на поезде почти всю Россию, потом на самолёте, окажется, что жить-то негде будет. Трансфер от аэропорта до гостиницы стоил 3500₽, если заказывать у администратора, на обычном же такси через приложение такси обошлось в 2300₽. После 4 дней проживания мне понадобился wifi. Попросил пароль, дали. Но подключиться не удалось, пароль был не верный, хотя два администратора чуть ли головой об стенку не бились, доказывая, что он правильный. В итоге сообщили, что вызвали настройщика, который должен появиться на следующий день. Пока не появлялся, не знаю. Очень не понравилось, что постирать белье, нужно заплатить горничной 300₽ за одну загрузку стиралки. А так из положительного: при отеле есть своя столовая, где кормят вкусно и по цене приемлемо. До моря идти 1-2 минуты. Есть лифты, подниматься на 5 этаж удобно очень.

Отправлено 6 лет назад

От Олег Королев