Магазин хороший. В общении по телефону обсудили все условия и характеристики товара. Доставка более-менее по цене и интервалу. Рекомендую.

Отличный магазин.Хороший персонал на самовывозе. Купила пылесос, товар качественный. Умные менеджера.

Магазин стабильный и надежный. Регулярно к ним обращаюсь.

Нужен был срочно подарок подруге, заказала блендер, забрала в тот же день, выгодно, оперативно и быстро - спасибо Вам за помощь!

Заказал блендер и чайник. Дозвонились быстро, минут через 10 после заявки. Обсудили все условия и договорились о самовывозе на окружной. Обслуживание понравилось: как на самовывозе так и во время звонка люди очень вежливые и грамотные. Заказ забрал на второй день после заявки на сайте.

Вчера покупал монитор на пункте самовывоза на Петровско-Разумовской . Проверили на наличие битых пикселей и к несчастью они там были. Но работники самовывоза быстро поменяли товар на новый без каких либо экспертиз. В принципе сервисом доволен, рекомендую!))

Относительно недорогой магазин с быстрым обслуживание. По этому адресу так-же находится СЦ. Обслуживанием очень доволен.

Быстрое обслуживание и отличное соотношение цены-качества.

Регулярный клиент. Обслуживание очень доволен. Крайний раз приобретал комплектующие.

Дешевые цены и хорошее обслуживание. Магазин пример для всех.

Купил у них комплектующие. Быстро доставили заказ на самовывоз. Спасибо за обслуживание!

Интернет магазин очень хороший. По этому адресу так-же там находится сервисный центр

Магазин удобный. Работают достаточно быстро, гарантия официальная и достаточно грамотные продавцы. Рекомендую к постоянным покупка. Учитывайте только достаточно широкие интервалы для доставок в пределах МКАД

Постоянный клиент. Интернет магазин отличный

Хороший интернет магазин. Доставляют в срок и то что нужно. Комплектация верная

Покупал ПК, соеденили со специалистом, предложили улучшения, дали рекомендации. Очень вежливо общались, свой пк получил на следующий день. Очень доволен магазином, всем рекомендую

Быстро обслуживают, товар сертифицированный, Рекомендую к покупкам.

Купили игрушку ребенку и позже принтер у них. В целом все хорошо, правда на самовывозе была не большая очередь. Но быстро прошла. Работают быстро. Рекомендую

Забирал на этом пункте Топкомпутерса, три заказа. Гладко, чётко. Один раз был брак с товаром, заводской брак ( оперативка жила своей жизнь), брак подтвердили, оперативно обменяли на новую. Я доволен, буду брать еще.

Удобный интернет магазин с очень быстрым обслуживанием. Покупал ССД

Цены доступные. Обслуживают быстро. По этому адресу находится пункт самовывоза.

Магазин нормальный. С парковкой проблемы но это к нему не имеет по сути отношения. заказы обрабатывают быстро.

Если вам не хватает цирка в жизни купите что-нибудь у ТопКомпютера... а, если серьезно - не связывайтесь с этими жуликами никогда... и не верьте вы этим отзывам "проверенных покупателей" с оценками "5 звезд" - в инете целая секта занимается такими отзывами... 02.03.2017 мы приобрели товар - сушильную машину - у компании ООО "ТОПКОМПЬЮТЕР" (ОГРН 1155047001185, ИНН 5047164564). Вещь недешевая - около 30 000 р. Почти сразу проявились три существенных дефекта: периодическое произвольное отключение в некоторых режимах, не работает функция "антисминание" и, самое главное - не выполняется основная функция - высушивания белья (оно просто остается мокрым). А теперь - цирк: 02.05.2017 я уведомил Компанию об обнаружении недостатков и потребовал возврата уплаченной за Товар суммы (Товар - не входит в перечень технически сложных). Компания просто игнорировала мое обращение!!! 18.05.2017 в адрес Компании направлена соответствующая досудебная претензия - также была проигнорирована! 20.09.2017, то есть - спустя 5,5 месяцев (!!!!!!!) Товар-таки был принят Компанией и отправлен на проверку качества, хотя они уже по Закону должны за просрочку удовлетворения требования. Ну, думаю: ладно, пусть проверяют - дефекты-то налицо, трудно такое не заметить... Официального ответа о результатах не поступало вплоть до 30.10.2017, в течение 41 дня!!!! 13.10.17 сотрудником Компании было сообщено, что вопрос решен в мою пользу (СЦ подтвердил дефектность товара), и что Компания готова перечислить мне деньги за товар, у меня запросили реквизиты карты, я отправил. Жду... прошло 10 дней! 23.10.17 пишу - спрашиваю, значит... тот же сотрудник отвечает - еще раз подтверждает, что неисправность обнаружена, осталось решить какие-то формальности - мол, акт неправильно оформлен. проходит еще неделя!!! 30.10.17 тот же сотрудник шокировал меня: написал мне, что неисправность НЕ ОБНАРУЖЕНА!.. ???!!! :-( Прошел шок, на почту прилетел акт по результатам проверки качества, Акт по существу ничего не объясняет, создает впечатление "отписки". Сухо» заявлено: "дефект не обнаружен", что соответственно рождает ряд вопросов: Какой именно дефект, из 3-х заявленных, не обнаружен? Нет конкретных показателей по результатам проверки основной функции - высушивания, а также - функции "антисминания"... и т.п. Кроме того - я заявлял, что если Компания захочет провести проверку качества, то я требую, чтобы ее проводили в моем присутствии. Меня кинули с этим пунктом - даже не уведомили о дате проведения таковой. Проанализировав историю и документы, я делаю вывод, да нет же - я просто твердо убежден, что непосредственного испытания с замерами параметров влажности и "антисминания" вообще НЕ ПРОВОДИЛОСЬ! Скорее всего (и это - в лучшем случае) машинку просто "вхолостую" "прогнали" по всем режимам, что, естественно, ничего не опровергает и ничего не доказывает. И это - все, что было сделано за 41 день!!!... после 6 месяцев с момента подачи первого заявления))) Руководство Компании трусливо прячет голову в песок!!! Сколько я ни просил прямого контакта - избегают, подставляют своих сотрудников. Общение с ними - отдельный цирк, они совершенно не обучены нормам деловой переписки и этикету: ни одно письмо (даже прикрепленные на бланках) НЕ БЫЛО ПОДПИСАНО никем!!!!! ни разу не стояло даты! Короче, в случае чего, вы даже не предъявите претензию, потому что крайних не найдете - письма-то приходят с обезличенного ящика. Зато в конце каждого письма - ни то угроза, ни то мольба: "убедительно просим не обращаться к помощи различных юристов и организаций..." Деревенская конторка, словом)... Как вас земля носит?)) --- ЛЮДИ, ВАМ ХОЧЕТСЯ ТАКИХ ПРИКЛЮЧЕНИЙ? ТОГДА - WELLCOME В Тот-еще-Компьютер) Всем удачи!

5 апреля 2017 года заказала в московском интернет-магазине www.TopComputer.ru электронную книгу в подарок ребенку. PocketBook 626 White - 1.00 шт.: 8990 руб. В информации к товару указывалось, что данная модель имеет функцию "воспроизведение текста голосом" (принтскрин страницы товара во вложении), что и стало решающим фактором в выборе модели. Так же важны были наличие встроенной подсветки, e-ink и чтение множества разнообразных форматов. Модель пришла та, которую я и заказывала, но оказалось, что у нее никогда не было функции воспроизведения текста голосом! Я написала письмо в интернет-магазин, где мне предложили за свой счет доставить им товар обратно, где они будут проводить проверку качества и решать, принимать ли возврат товара. Ребенок очень расстроился и плакал, не получив на День рождения обещанного подарка. Так как магазин на письма не отвечал, а время шло, ребенок расстраивался еще больше, решено было начать пользоваться книгой. Но осадок остался очень неприятный, никогда и ничего больше в этом магазине не закажу и друзьям не посоветую. Удивительное хамство и пофигизм, покупатели им не нужны. А информацию о книге на сайте уже поменяли. а внизу сделали приписку, противоречащую Закону: Информация о технических характеристиках, описании, комплекте поставки и внешнем виде носит ознакомительный характер, не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 ГК РФ и может быть изменена производителем без предварительного уведомления. Информацию о товаре уточняйте у наших менеджеров. Ну и какое может быть доверие этому магазину после этого? Так вот закажешь цветной телевизор, а привезут чернобелый с лупой. PS: Хотелось бы обратить внимание администрации магазина что согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах(работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). Согласно ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Кроме того, согласно п.2 ст.12 указанного закона, продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.