ТомоМед, диагностический центр отзывы и оценка

Красноярск, Партизана Железняка, 3г к6


ТомоМед, диагностический центр

3.1

32 оценили
Категория Диагностические центры
Город Красноярск
Адрес Партизана Железняка, 3г к6
Телефон +7(391)212-60-63 +7(391)212-60-61
Сайт www.tomomed.com


Dislike Мне не нравится

Добрый день! В целом конечно центр работает, но есть два негативных момента: во первых отсутствие терминала, расчет только наличными, А во вторых услуга записи снимков на диск за 500руб. Происходит это примерно следующим образом. Врач высшей категории вызывает вас к себе показывает снимки на компьютере и подводит вас к тому что если хотите качественные снимки, а не только то что он выберет, то платите 500руб в кассу. Естественно он отказался записать файлы на мою флешку, потому что это развод на деньги, тем более расчет то только наличными. Мне кажется администрации пора прикрыть эту услугу и бесплатно записывать снимки. Болванка диска стоит 10руб запись бесплатно, с вас берут 500руб отличный бизнес,

Отправлено 6 лет назад

От Сергей Цыцарев

Dislike Мне не нравится

В ожидании приема, пожилой 85-летний человек просидел на стуле 35 минут, хотя пришел к своему времени!!! Через две недели все повторилось, только уже сидеть и ждать не стали, развернулись и уехали, т.к администратор ответила, что задержка примерно на 30 минут! Очень жаль, что запись превращается в живую очередь по оказанию платной услуги!

Отправлено 6 лет назад

От Mаrie

Dislike Мне не нравится

Хочу открыть людям глаза! И сказать , если вам поставили ужасный диагноз, но вы разумно понимаете , что это точно не про вас!!!не падайте духом, возможно врач ошибся или , как это правильно называется , когда вам озвучивает диагноз вроде, как по табличке на двери врач высшей категории, а в итоге потом понимаешь, что это абсолютно бестолковый в своей профессии человек!!! Я о Петросяне!!! А теперь история кратко! Защемило мне спину, отправили на МРТ , сделали , жду описание! Вызывает меня к себе в кабинет врач , тот самый Петросян! Говорит садитесь, спросил что беспокоит , говорю особо ничего! Он разворачивает экран и говорит видите свой спиной мозг ? Вижу! Видите изменения?!- ну вроде да, что это значит ?! Он мне отвечает , это , то , что если вы не будете следить за этим , то у вас откажет все , что ниже шеи ( вы только окажитесь на сек на моем месте)!!! Слезы, вся жизнь перед глазами!!! Как? Сколько времени!? 3-4 мес нужно повторить мрт!!! Неужели это так скоро видны изменения?!-спр у врача , да!! Я говорю, что мне делать?! Вам к неврологу!!!! И все!!! Диагноз сирингомиелия!!!!!запишите результаты на диск 500₽ в этот момент в голове туман! Я мама двоих детей! Слезы , мысли! Меня просто подвели к краю моста и сказали прыгай!!! Я читала все везде , искала симптомы и понимала , что , что-то не то !!! Иду к неврологу, все рассказываю , он проводит обслед и говорит все норм , смотрит снимок и говорит : знаете , я вам скажу снимок не качественный , размытый , тут ничего не видно!!! Переделайте в другом месте , для своего успокоения! Я так и сделала ! Утром я уже была на коломенской! И что вы думаете?! Диагноз абсолютно не подтверждён, совсем другой! Петросян перепутал обычное расширение спинномозгового канала, которое у меня с рождения и считается нормой и жизнь не усложняет абсолютно никак с Сирингомиелией!!! Спасибо , что есть на свете грамотные врачи!!! Которые , до последнего остаются людьми! А не просто докторишки, которые ставят людей на край,ради того чтобы люди распечатали диск за 500₽ !!!! Руководство мрт томмомед! Пожалуйста примите меры , в противном случае , будем решать вопрос выше!!! Таких историй с этим доктором много!! Это не правильно! Это услуги , за которые люди платят не маленькие деньги, и которые вы оказываете не должным образом! Это противозаконно! Особенно распечатанные без чека за деньги диски!!!!

Отправлено 6 лет назад

От shiray5494

Dislike Мне не нравится

Добрый день! У меня после второго МРТ гипофиза возник вопрос относительно качественности описания снимков и качества работы самого аппарата. Дело в том, что год назад я в первый раз обратилась по направлению гинеколога сделать МРТ гипофиза и головного мозга. В гипофизе была найдена киста кармана Ратке, 2 мм, очень редкая патология, которая, как я понимаю, образуется только на этапе эмбрионального развития, когда формируется гипофиз. Соответственно, если она существует, маловероятно, что она исчезнет в течение жизни, скорее, невозможно, главное, следить, чтобы она не росла. Лечение ее - только оперативное удаление. На этапе планирования Эко Эндокринолог снова отправляет меня через год на МРТ из-за этой кисты, только на этот раз сделать с контрастом. Скрепя сердцем, соглашаюсь на контраст, хотя цены у него просто космос, проще сделать 2 МРТ. В итоге, выясняется, что никакой кисты у меня нет и вообще нет патологии гипофиза. В связи с чем у меня и возник вопрос относительно качества описания и самого аппарата МРТ. Гипердиагностика, поверьте, не приносит положительных эмоций, а если бы у меня, не дай бог, нашлось что-то серьёзное, я имею в виду псевдозаболевание... Страшно подумать. То, что киста кармана Ратке могла рассосаться за год - маловероятно. Скорее всего, её и не было. Я думаю, вам нужно принять какие-то меры по предотвращению подобных ситуаций. МРТ - довольно дорогое обследование , в связи с чем хотелось бы получать более качественную услугу. По сути, если бы в первый раз мне не написали бы то, чего у меня не было, мне бы не пришлось повторно приходить, тратить деньги на обследование и теперь ещё на заключение нейрохирурга, о том, что патологии у меня нет.

Отправлено 6 лет назад

От dinikch

Like Мне нравится

Нужно было сделать мрт, направили в это место. Начитавшись негативных отзывов несколько запереживала, но решила, что так как доктору своему доверяю, то значит и тут доверюсь. По поводу того, что сложно найти: дубль гис в помощь, плюс по все территории указатели. Администратор вежливая девушка все объяснила и сразу предупредила, что результат (описание) в течение часа. Пригласили на процедуру даже раньше назначенного времени, впрочем и описание выдали гораздо быстрее, чем через час. О персонале: все очень вежливо, с пониманием и доходчиво. Могу сказать только одно, может прежде чем ждать от определенных услуг комфорта спа-салона стоит вспомнить, что это мед.учреждение...

Отправлено 6 лет назад

От Eost

Dislike Мне не нравится

Делала мрт правого плеча. Сделала все во время по назначенному времени, но описание мне делали очень долго и отдали его даже после тех людей которым после меня делали мрт(сказали сложный случай и преплели всевозможные страшные диагнозы в одном). Ну да ладно суть не в этом. Пришла я к травматологу с этим мрт и он мне сказал, что мрт нужно переделать на более качественном аппарате, потому как на этом аппарате не видно манжету, нечеткая и засвечена нехарактерная область (Травматолог высшей категории и занимается именно плечами) В общем я очень расстроилась что отдала впустую 3900 и диагноза по вашему мрт не получила(

Отправлено 6 лет назад

От юля

Dislike Мне не нравится

Второй день не могу дозвониться до регистратуры!!! Как у вас работают администраторы/регистраторы??? На сайте онлайн запись не работает. Что за сервис?!

Отправлено 7 лет назад

От Maru23

Like Мне нравится

Отличный центр и по цене и по качеству обслуживания. Очень ответственные и профессиональные диагносты. Добавлю и очень доброжелательные, доступные для вопросов и консультаций. Цены в сравнении не высокие. Согласен, единственный минус - только наличный расчет.

Отправлено 7 лет назад

От vok1111

Like Мне нравится

Проходил обследование МРТ в разных клиниках Красноярска. В Томомеде нравится больше всего. Во первых цены пониже, обстановка очень доброжелательная, специалисты настоящие профи. Прием строго по времени, что исключает очереди. Записаться можно практически на следующий день. Да и сама атмосфера ожидания : конфеты, журналы, телевизор очень нравится. Да и в отличии от других клиник врачи диагносты всегда откликаются на просьбу что то подробно рассказать о результатах обследования. Спасибо всему коллективу.

Отправлено 7 лет назад

От vok1111

Like Мне нравится

ПЕРВАЯ- мега отзыв, прямо респект и уважуха!!! Были в Томомеде 05.11.2016г., что могу сказать, ребята молодцы, читают видать отзывы и исправляют свои косяки. Перед тем как поехать, зашел на их сайт, посмотрел кто есть кто, врачей и прочий персонал, так что ехал подготовленый. Едой не пахло, это "плюс"! Разогнали всех непутевых теток в платках видимо, так как за стойкой принимала пациентов сама директор "+"! Правда ей эта работа давалась с жутким трудом, она бедная не знала за что хвататься, толи что то печатать в компьютере, толи выдавать диски, толи разговаривать с людьми передо мной, толи со мной, а еще и телефон зазвонил... в общем это совсем не ее работа... "-"! У всех работников есть уже бейджики "+"! Обследование длилось минут 10, а вот результатов пришлось ждать часа 1,5 не меньше, хотя сказали ожидать в течении часа, это точно "минус", но ожидание было скрашено, в холле есть точка доступа WI-FI, это конечно большой "плюс"! Про снимки тут написано много, что они качественные, поэтому я только могу присоединиться. Заключение делал врач Рубцов В.А., прочитав заключения даже мне стало все понятно, хотя я далек от медицины. Пригласили меня к Рубцову В.А., где он предложил мне записать диск, я отказался, т.к. стоимость услуги плюс к обследованию 500 руб. В целом ребятам ставлю "5"! Желаю Вам развития и найти хорошеньких и шустрых девушек за стойку для работы с пациентами!

Отправлено 7 лет назад

От Виктор Брин

Like Мне нравится

Мрт делают всегда быстро, персонал учтивый. Почти всегда можно записаться в тот же день, когда звонишь. Часто могут принять раньше назначенного времени. Снимки качественные, описание информативное

Отправлено 7 лет назад

От Марина

Dislike Мне не нравится

В начале октября врач отправил маму пройти МРТ пояснично-кресцового отдела позвоночника. Дали направление в томомед. Сперва, зашла на их сайт, все нормально, вопросы, описание, врачи. Позвонила, записали на следующий день, предложили несколько вариантов времени, мы выбрали удобное. Было назначено на 12-20, видимо нас или взяли в обед или еще как это объяснить не знаю.... Когда пришли, первое что привело в ступор, в холле жутко пахло столовой и народу ни единой души, ни пациентов, ни обслуживающего персонала. Пришлось какое то время просто ждать, потом из "комнаты персонала" вышла недовольная женщина (видимо мы оторвали ее от приема пищи, так как на ее недовольном лице было всё). Мне сложно сказать кто это был медсестра или уборщица, так как бейджика нет, белая рубашка, и на ней был одет огромный платок...??? Она спросила на сколько мы по времени и "попросила" пройти в помещение где проходит мрт. Очень надеюсь, что это была уборщица, так как ни "здравствуйте", ни "пожалуйста" мы не услышали (а нам рекомендовали томомед, как лучшую клинику). Мне довольно часто приходится в последнее время с мамой ходить по клиникам разного профиля, но желания посещать этот центр просто отпало. С нами не заключили договор, не спросили направление, просто грубо отправили "наверх". У меня даже нет слов, как это можно все описать!!!!! (Надеюсь мой отзыв прочитает руководство, и сделает выводы) Там нас встретила довольная милая женщина, врач или медсестра не известно, т.к. опять нет бейджика у персонала. Спросила у мамы про противопоказания, поговорила про жалобы, положили на обследование. Само обследование заняло минут 15 не больше. Мне в это время пришлось сидеть в холле. Пришли другие пациенты, все та же недовольная женщина выглянула из-за двери и довольно грубо сказала им: "ждите" даже не подойдя к ним, а просто выглянув из-за двери, про элементарное "здравствуйте" она похоже вообще не в курсе. Пока мы ждали результаты, эта "дама в платке" вышла из комнаты персонала, вся красная и очень недовольная, чтоб "оформить" нас, она заполнила договор, я только расписалася, т.е. такое я вижу впервые - СНАЧАЛА ПРОЦЕДУРА - ПОТОМ ДОГОВОР!!!!!!! Результаты отдали где-то через минут 15, после окончания процедуры. Описание и снимки мы отнесли лечащему врачу, врач остался доволен результатами. Какой итог? Очень противоречиво... если вы не боитесь хамства смело идете в этот центр, т.к. по мнению некоторых знакомых и врачей, в этом центре хорошее оборудование, получаются качественные снимки и дают четкие и точные описания, плюс очень даже невысокие цены (стоимость нашего обследования составила 2700 руб.), хоть скидок пенсионерам и не делают.. Иначе, с таким отношением к клиентам, в центр не стоит и ходить!!!

Отправлено 7 лет назад

От Первая

Like Мне нравится

Невролог на приеме рекомендовала маме сделать мрт пояснично-кресцового отдела, что бы точнее назначить лечение. Мама приехала в отпуск и до отъезда осталось совсем немного времени. Позвонила я записаться-приветливый администратор предложила подъехать сегодня же к 18:20. Чуть позже администратор перезвонила и предложила ближайшее время (кто-то отказался), что для нас было очень удобно. Не успев зайти в холл-маму сразу отправили на мрт, а я оформила договор и оплатила. Вся процедура заняла минут 10 и еще минут 15 - и мы получили снимки и описание. Администратор мне очень понравилась - милая, доброжелательная женщина. Получили снимки и успели к неврологу на повторный прием. Большое спасибо за оперативность!

Отправлено 7 лет назад

От РаЗочарованная

Like Мне нравится

Описание точно не пишут по жалобам, это полная чушь. Делала я МРТ и описание сделали по снимку. Врач все хорошо объяснил. А то что для оплаты нужны наличные деньги, так это по моему вообще не проблема. Поэтому рекомендую диагностический центр)

Отправлено 8 лет назад

От Светлана

Like Мне нравится

На днях ездила в диагностический центр, мне понравилось. Встретили доброжелательно, все спокойно объяснили что к чему. Записывалась я заранее и приехала в назначенное время, это очень удобно, в очереди не пришлось стоять.

Отправлено 8 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Недавно ездила в этот диагностический центр делать ребенку томографию головного мозга. Приняли нас быстро, несмотря на то что мы раньше приехали, все подробно, спокойно объяснили. Ребенку понравилось, а это немаловажно при проведении обследования. Диагностический центр рекомендую.

Отправлено 8 лет назад

От 602uum

Dislike Мне не нравится

Странно как то проводятся исследования. В 2014 году после исследования головного мозга, получила в результате опухоль на шишковидной железе. Пройдя повторно исследование в вашем центре через год (2015), обнаружила, что она рассосалась. Как так может быть?

Отправлено 8 лет назад

От evgminina1974

Like Мне нравится

Получила направление от врача, когда прочитала отзывы, маленько напряглась... Но, ребята, все кто это написал я не знаю... Я осталась очень довольна всем!!! Записалась на время которое мне больше всего подошло, пришла за минут 10 раньше. В фойе куча народа, я аж испугалась, думаю "ну, все, конец, я тут на долго". Подошла к администратору, меня тут же оформили, и сказали ожидать. За несколько минут до положенного мне времени, вышла очень приятная женщина и пригласила пройти с ней. Рассказали все о противопоказаниях, задали пару вопросов по здоровью и все очень вежливо. Пригласили в аппарат, заранее предупредили, что шумно. В руки дали грушу, "на всякий случай, для вызова персонала". Обследование шло не более 15 минут. Результаты ждала около получаса. Итого времени провела там меньше часа. На руки выдали снимок и описание. Предложили сделать запись на диск, правда за дополнительную плату. Я довольна всем, и ценой и качеством обслуживания. Я однозначно рекомендую этот центр!!!

Отправлено 8 лет назад

От Елена А

Like Мне нравится

Товарищи, почитала отзывы, остается негативное впечатление от прочитанного. Ранее я посещала данное учреждение, пару лет назад, осталась довольна. Сейчас планирует сделать томографию мой муж. Надеюсь все пройдет нормально. Что касается труднодоступности, то данные комментарии вызывают как минимум удивление. Как написать отзыв на флампе-дорогу нашли все, а ознакомиться с проходом к учреждению, куда направляетесь за получением ответа о своем здоровье, ознакомиться не могли. Я не врач, я юрист, тем больше меня затронул еще один факт. Когда ко мне приходят клиенты, они излагают суть проблемы. Я помогаю решить возникшие вопросы. Давайте вспомним сказки и фильмы про докторов, да что сказки, когда приходите к терапевту вас спрашивают: "На что жалуетесь?" Возможно, это как-то влияет на качество оказания врачебной помощи и на исследование. Давайте каждый будет заниматься своей работой. А мы можем только высказаться понравилось нам или нет. А результаты останутся неизменными где бы не проводили обследование. Результаты обследования выдаются каждому с приложением снимков. Если кому-то нужна информация на диске - это, на сколько я помню, услуга дополнительная и платная. Желаю всем здоровья! От нервов все болячки. P.S. В плохую клинику врят ли шел непрекращающийся поток пациентов. Считаю, что это зарекомендовавшая себя клиника с хорошей стороны.

Отправлено 8 лет назад

От Ольга Вилисова

Dislike Мне не нравится

Сервиса ноль безналом не принимают стоял 20 мин ждал когда с регистратуры девушка чай попьет 21 век а люди работают только за наличку

Отправлено 8 лет назад

От Роман Киселев

Dislike Мне не нравится

Когда делала МРТ головного мозга примерно года три назад - врач был другой. В этот раз 28 августа делала МРТ брюшной полости и забрюшного простанства и МРТ органов малого таза., врач сильнозаикающийся парень - это очень огорчило, поскольку очень это для пациентов слушать тяжело и непонятно. Слабы надежды, что это компенсируется его знаниями.. НО что меня огорчило еще больше: делала МРТ брюшной полости и забр.пространства почитав предварительно и уточнив у администраторов, что кишечник виден и его смотрят. Поскольку боли странные и сильные очень. Иначе бы я это обследование и не делала.. А в итоге получая результаты в ординаторской врач сказал, что кишечник не смотрят.. КАК??? Ведь все заранее спросила.. И еще не понравилось, что заранее перед тем как результаты выдают меня выспросили обо всех нюансах - хотя это не гадание, а обсдедование. это мне должны рассказать что увидели и дать заключение.. Итог заплачено почти семь тысяч.. А самое главное так и не прояснили для меня.. Просто сбор денег. И никакой результат.. И сомнения в компетенции врача. Я сама из семьи врачей..и разочарованию нет предела..а я их всем рекламирую... А все остальное конечное отлично..администраторы приятные, чистота..

Отправлено 8 лет назад

От Ольга Кулачкина

Like Мне нравится

Перед выходом также начиталась отрицательных отзывов, приехала уже с негативным настроем, тем более, что по телефону говорила со мной не очень-то вежливая женщина. Ну и когда едешь узнавать все ли с тобой в порядке , когда уже прижало, настроение не очень. В общем, приехала и не смотря на то, что в этом районе я прожила когда-то очень долгое время, еле как нашла этот центр! И кстати такая проблема возникла не у меня одной: на телефон в приемной позвонило несколько человек с возмущениями, что томомед невозможно найти. В целом, учитывая то, что это мое первое подобное обследование, могу поставить 4. На самом деле, здесь достаточно привлекательная цена на услуги, по сравнению с другими центрами, но и обслуживания, за такие деньги, высшего не следует ожидать . Несмотря на крайне не удобное расположение центра, хамоватость сестер на ресепшене и далеко не новые аппараты , поток пациентов у них достаточно большой, можно сказать даже не прекращающийся в течении всего рабочего дня. Врачи выполняют свою работу очень даже не плохо. На самом обследовании меня встретила достаточно позитивная и добрая врач: все показала,все рассказала. После обследования результатов пришлось ждать больше часа(!), но опять же это из-за большого наплыва пациентов, затем мне отдали пакет со снимками и расшифровкой, которая была вполне понятна даже мне. Но всё же мне захотелось побеседовать с врачом. Кстати, консультация у врача до обследования - бесплатная, после - 200 р. Он мне все доходчиво объяснил и рассказал как действовать дальше и куда обращаться. В общем-то все.

Отправлено 8 лет назад

От Polya Polyarnaya

Dislike Мне не нравится

Ставлю единицу за профессионализм врачей. Хоть все стены данного учреждения увешаны дипломами и удостоверениями о повышении квалификации работающего в ней персонала, лично меня посещение этой организации заставило усомниться в данном факте. Год назад здесь мне проводилось МСКТ сосудов головного мозга. Пришла с заключением проведенного МРТ об имеющейся на сосуде аневризме, размером 3*3 ММ. На процедуру записали, подготовили, проконсультировали, в принципе, все устроило, хоть и пришлось немного подождать, хотя запись была на конкретное время. НО, когда на через день пришли с мужем за заключением, я ужаснулась, читая его: аневризма 34*30*24 СМ! Муж говорит, у нее голова меньше, чем аневризма. Администратор забрала заключение, зашла в кабинет напротив и через какое то время вынесла новое заключение: 3,4*3,0*2,4 СМ! Мы говорим, у вас врач, который делает заключение по томографии, в ладах ли с элементарными математическими понятиями, путает см с мм. Администратор извинилась и через несколько минут вынесла новое заключение 3,4*3,0*2,4 ММ, что уже соответствовало действительности. Вот так, за свои немалые в общем то деньги, мне пришлось самостоятельно разбираться в некорректном (дважды некорректном!) заключении компьютерной томографии. Считаю грубейшей ошибкой врача-нейрохирурга допускать такие ляпы (фамилию писать не буду из моральных соображений). Если бы я не делала ранее диагностику и не знала бы реальных размеров, получила бы немалую психологическую травму.

Отправлено 8 лет назад

От innamoramento

Dislike Мне не нравится

Врач направил на МРТ обследование сосудов шеи. Позвонил в 11-00, записался на 11-40. Кое-как нашел за забором эту организацию. Приехал в 11-30. Зашел, в холле кроме меня еще три пациента. Медсестры на ресепшене не было около получаса, люди явно не знали чего им ждать, т.к. спросить не у кого. Когда пришла медсестра было уже 12-00. Я сообщил, что записан на 11-40 и жду ее уже достаточно долго. Безапелляционным тоном учительницы из фильмов про революцию она ответила, что весь их график съехал в связи со сложным случаем пациентки, которая была утром. На вопрос о том сколько ждать, ответила, что не знает. К разговору была явно не расположена. Такое отношение к пациентам, оплачивающим немалые деньги за услуги, показалось мне, мягко говоря, неподобающим. Уехал и сделал МРТ в другом месте.

Отправлено 9 лет назад

От Добрый флампер

Dislike Мне не нравится

Цена была самая низкая из нескольких клиник, цены которых удалось рассмотреть в 2014 году. Делал МРТ шейного отдела и головного мозга вместе с сосудами. По телефону записался, приехал, встретила администратор Руденко Татьяна Александровна, была явно раздражена, пыталась не показать этого, но на вопросы отвечала с недовольством. Был вечером часам к 17 уже, может хотелось уйти пораньше, а я помешал, не знаю, это только мои догадки, но осадок от встречи остался неприятный. Пока сидел и ждал на удобном диванчике, попил чай из машины, удобно, про вызов по фамилии ничего такого не помню или мне это не показалось необычным или неприятным и при мне в пасьянс не играли. У томографа была оператор Александрова Вера Григорьевна, приятно пообщались, рассказала все о процессе сканирования, проинструктировала что делать, успокоила, делал первый раз, было страшновато. Закрыл глаза и все время так и пролежал, при сканировании звук такой, как будто большой принтер работает, главное правило: лежать максимально неподвижно и желательно не сглатывать слюну. После предложили проконсультировать о результатах за 200 руб., мне попался Петросян Иван Викторович, говорил внятно, на все мои доп. вопросы ответил четко и понятно, в отличии от Рубцова Вячеслава Андреевича, к сожалению, этот врач заикается, очень тяжело и долго его слушать :( В общем, рекомендую данный центр, из плюсов: удобная парковка, заезжать нужно со стороны ул. Белинского по ул. Соревнования, в конце шлагбаум, придется чуть-чуть пройтись, указатели есть, найти не сложно. Тут писали про качество, мне не с чем сравнить, но я увидел хорошее качество(за отдельную плату можно заполучить 3D-модель и в электронном виде), конечно, нет предела совершенству, но цена здесь ниже, чем у других. Оценка нормально Кстати, в 2гисе нет ссылки на сайт и на сайте не нашел прайс-лист, похоже убрали. На сайте tomomed.ru можно получить скидку 10%, заполнив форму и распечатав ее на принтере

Отправлено 9 лет назад

От CA

Like Мне нравится

Очень приятное мед.учреждение. Очень чистое, светлое. Девушка администратор, приветливая(без наигранности) и что меня особенно приятно удивило, что и врачи и женщины, которые делали мне непосредственно МРТ(честно признаюсь, я не знаю врачи они или мед.сестры) очень вежливые, но в то же время в меру строгие. Цены очень у них приятные. На счет самих аппаратов МРТ ничего сказать не могу, первый раз с ним сталкиваюсь, но снимки получились хорошие, всем все ясно и понятно. В общем я рекомендую данный диагностический центр и если вдруг придется снова пройти данное обследование, пойду только к ним. Единственный минус, тяжело найти(( только с помощью карты добралась)

Отправлено 10 лет назад

От cool-power2000

Like Мне нравится

Буквально перед выходом из дома заглянул на Фламп почитать отзывы и слегка напрягся - мнения о качестве обслуживания, мягко говоря, оставляют желать. На деле все оказалось совсем не так страшно. В "Зале ожидания" полно удобных диванчиков, по телевизору крутят какое-то автошоу, на столике есть несколько журналов, если нечем себя занять. Администратор, действительно, подзывает из недр ресепшна, а на ее компьютере демонстративно открыт пасьянс, но это меня не напрягло.:) МРТ двух отделов позвоночника сделали где-то за полчаса, на руки получил подробное описание проблем и снимки. Цена, судя по прайсам, вполне щадящая. Твердое хорошо.

Отправлено 10 лет назад

От oleg_meisner

Dislike Мне не нравится

Старый дешевый б\у-шный МРТ томограф начала 200х годов выпуска на 1T (более-менее приличные мед.центры уже давно перешли на 1,5Т) . Как следствие - низкое разрешение снимков, пришлось повторять обследование в другом месте. Администраторша пытается не демонстрировать тебе свое недовольство жизнью только до момента оплаты и то, получается не очень. Вежливость и приветливость? Забудьте. Во время отсутствия администратора её стул занимает мужичок, играющий на рабочем компьютере в пасьянс, но он также принимает деньги и вбивает фамилию клиента в базу. Правда тратит он на это минут 5-7 минимум и дается ему это гораздо труднее, чем раскладка карт по масти. Напротив стойки администратора находится каморка врача-консультанта. Молодой парень, внимательно выслушивает и дает совет, какую часть организма снимать. Все ничего, только он заикается. Сильно заикается. Вероятно, владелец сей конторы владеет какой-то тайной бизнес-стратегией, которая рекомендует ставить заику не на написание экспертного заключения по результатам исследования(например), а на экспресс-консультирование клиентов, но лично мне мотивы такого решения непонятны. Один бал к оценке добавлю только за доброжелательную женщину врача, которая была одна и за медсестру и за оператора томографов. Цены средние по городу, но явно завышены для такого качества и сервиса. В общем, контора на один раз, пользоваться можно, только если больше совсем негде.

Отправлено 10 лет назад

От Демьян

Like Мне нравится

Обращаюсь в Томомед в четвертый раз в течении 3х лет, довольна очень. Несколько раз на ресепшене сидела молодая женщина Татьяна, общаться с ней одно удовольствие. Один раз не было того времени которое бы меня устроило, так девушка обещала помочь и правда, в этот же день перезвонила и мы подобрали то время когда мне было удобно. Когда я сказала, что прихожу в 3 раз мне сделали скидку, что сами понимаете очень приятно. Медперсонал проводивший обследование, тоже учтивый, вежливый, мне особенно запомнился молодой человек Дмитрий, культурно разговаривал, объяснял что спрашивала. Описание делали мне разные врачи, особое спасибо Усанину А.Н., на консультации всегда все подробно рассказывал и отвечал на все вопросы. СПАСИБО Вам огромное! Обязательно приду снова и всем советую!!

Отправлено 10 лет назад

От Марина М.

Dislike Мне не нравится

Обращались по поводу МРТ, на сайте в прайсе указана одна цена, по телефону называется вторая, через три дня оказалось, что цена еще поднялась!!! Я в шоке!!! Вы хоть прайс свой поменяйте, а то как-то несерьезно....

Отправлено 11 лет назад

От nika.75

Like Мне нравится

Была однажды в этом центре,так получилось,что мне нужно было срочно сделать томографию брюшного и забрюшинного пространства.Проводил обследование врач по фамилии Петросян,имя и отчество я не запомнила. Большой плюс в том,что здесь тебе сразу выдают результаты,еще могут и консультацию дать,за определенную плату конечно.Я была в тот момент в очень подавленном состоянии,за 20минут меня обследовали и выдали результаты,еще и на компьютере все показали и дали бесплатную консультацию.На ресепшене администратор и женщина(сотрудник центра,именно какой не знаю) посоветовали хорошего врача.Выражаю большую благодарность,хорошие люди еще остались.

Отправлено 11 лет назад

От Ложка дегтя

Dislike Мне не нравится

Возила маму в этот центр на обследование сосудов головы и головного мозга. про процедуре нареканий нет - сделали, распечатали снимки - отпустили, а вот обслуживание оставляет желать лучшего, хотя процедура и не из дешевых - около пяти т.р. девушка на ресепшене находилась видимо со своим молодым человеком, который играл на ноуте, не знаю, то ли принесенным с собой, то ли собственности центра. поэтому с мамы просто взяли денег и сказали ожидать. вызывали по фамилии, это меня покоробило. к слову, в клинике другого профиля к моему семилетнему сыну врач обращался по имени-отчеству. за "гостеприимство" тройка.

Отправлено 12 лет назад

От Та-Наташа