В конце июня обратилась к вам, чтобы пройти плановый осмотр. Осталась довольна! Хочу выразить благодарность Ивановой Светлане Юрьевне, она меня внимательно выслушала, все рассказали ответила на все вопросы. Желаю вам процветания и дальнейшего развития! Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.

Попал в вашу клинику, можно сказать, случайно. Выбирал по принципу – «ближе к дому». После посещения ничуть не разочаровался. Удивила приятная атмосфера и доброжелательность врача. Диагноз поставили, выписали лечение, и спустя месяц, заметны улучшения. Спасибо вам большое! Жаль не помню фамилии и имя врача, чтобы отблагодарить!

Не так давно была на приеме в вашей клинике, следую всем предписаниям, что дала мне Корнишина Ирина Владимировна и, знаете, мои глаза стали меньше уставать. Ирина Владимировна, спасибо Вам большое! Совсем скоро мне предстоит пройти повторное обследование, и я решила, что теперь обращусь за помощью только к вам!

Обратился в клинику Томоко, чтобы пройти обследование, так как в последнее время зрение стало подводить. Еще разговаривая по телефону, обратил внимание на приветливость персонала. Объяснили всё доступно и четко. Не разочаровался и когда пришел на прием. Была небольшая очередь,но профессиональный осмотр и компетентные врачи сгладили этот неприятный момент. Спасибо! Теперь проверять зрение однозначно буду только у вас!

Спасибо вам за коррекцию! Теперь всё четко вижу. Поверить всё ещё не могу в это :) Огромное спасибо за проведенную работу.

Пришли с ребёнком к вам на медосмотр. Провели множество осмотров и это не заняло много времени. Ребёнок даже не успел устать. Спасибо за качество и оперативность.

Возвращаясь к разговору про Томоко. Только что мне позвонили из службы поддержки сайта "про докторов" и сказали, что только лишь "на днях" администрация клиники Томоко увидела мой негативный отзыв и просит его удалить по причине его неправдивости. Просят меня предоставить документы о том, что я действительно у них проходил лечение. ВнИмАнИЕ! Прошел почти год!!! Документы я найти не могу, да и не хочу. Также как предоставлять их сайту. Но, еще раз ВнИмАнИЕ! Отзыв правдивый, хоть редакция и опубликовала опровержение... При этом, я попросил, чтобы мой номер телефона был передан директору этого учреждения, пообщаться с ней (тогда это была некто Ермакова) я хотел еще в августе прошлого года, но она этого не захотела. И, действительно, редакция правильно напоминает: "Отзывы о врачах и клиниках являются оценочными суждениями их авторов и не имеют отношения к редакции сайта. Ответственность за достоверность отзыва несёт его автор". Я еще раз хочу повторить: это мое личное суждение и отзыв абсолютно правдив! Да, если что, я записал на диктофон разговор с представителем Продокторов. Имя мое - Владимир. Отзыв, который был безосновательно, на мой взгляд опровергнут редакцией, опубликован был 23.08.17 Всем спасибо, еще раз не советую идти в Томоко.

Отличная клиника. Здесь мне сделали лазерную коррекцию, операция не заняла долго времени, да и восстанавливаться после неё нужно не так долго. Хотелось бы по благодарить весь персонал центра.

Одна из немногих клиник, в которую приятно заходить. Проходил обследование в центре, быстро прошёл и получил результаты. Персонал приятный и внимательный, могут подсказать по любым вопросам.

Была 20.06.По телефону сказала, что опухло и болит веко, подозрение на ЯЧМЕНЬ. В очереди просидела с 13:40 до 14:15, пока сама о себе не напомнила. Меня вызвали, медсестра стала делать полный осмотр, т.к. оказалось я максимальную сумму заплатила, хотя вариантов не предлагалось! Мне померели давление- хлопок воздуха в мой отекший воспаленный глаз, потом проверка зрения на глазу, который болит и слезится (какой в этом смысл?) Закапали капли, жду доктора. Доктор, кстати, приветливая и милая девушка, посмотрев на аппарате, определила каналикулит и отправила в процедурный, промывать канал. Просидев в очереди, выяснила, что сначала следует оплата. Промывать воспаленный глаз больно. В Томоко я провела больше 2 часов.Спустя 2 дня легче мне не стало. Зато появилась головка ЯЧМЕНЯ - то есть с чем я и пришла. За 1900 руб. я получила неверный диагноз, головную боль от ненужных манипуляций и потраченные время. Сегодня пойду на осмотр, наверно скажут, что так и должно быть, что всё по плану )))

В ноябре 2016 мне сделали операцию на глаза. Я с почтением вспоминаю врачей и докторов данной клиники. Спасибо, что вернули моё зрение, вы лучшие!

Я попал в Томоко на обследование. Только приятные впечатления от посещения. Внимательное отношение от всех сотрудников клиники. Внутренняя работа организована отлично. В конце концов, ушёл с позитивным настроем и нужной информацией от врачей.

Здесь хорошо следят за порядком. Всё чисто и приятно находиться. Хорошая организация осмотров. Работают здесь квалифицированные врачи, которые правильно поставят диагноз. мы довольны результатом!

Хорошая клиника, вежливое обслуживание от персонала и видно профессионализм врачей. Можно быстро пройти обследование глаз и не потрать много времени на это.

Пишу через год после коррекции зрения в Томоко. Зрение ни капли не ухудшилось, вижу каждую пылиночку вокруг себя. Видеть мир вокруг – это невыразимое счастье. Немного волновалась перед операцией, но всё прошло успешно. Советую каждому этот центр, здесь всё сделают очень хорошо.

Спасибо клинике Томоко за операцию, стал лучше видеть. Теперь могу почувствовать себя здоровым человеком, мне открылись новые краски знакомых мест. Сама операция ничего особенного, лежишь на кушетке и смотришь на огонёк. Потом немножко слёз с непривычки и открывается новый мир. Ещё раз спасибо команде профессионалов.

Блин....читаю отзывы и в шоке,мягко говоря!!!!!На днях тоже туда поедем-на собственном опыте проверю что да как,при чем едем по направлению!!!!т.е.БЕСПЛАТНО!Если за деньги так себя ведут....но если что будет не так,я в Минздрав съезжу))))а потом и Роспотреб.А можно и прокуратуру!Управа на всех найдётся!Сама работаю в сфере обслуживания и никогда не понимала ненависти к людям у тех,кто с ними работает!К чему тогда выбирать такую профессию????

Отвратительный сервис. Смотрят и относятся как к мешку с деньгами - не более. 1. Не предупредили что после диагностики нельзя садится за руль, так как ничего не видишь толком. 2. Договор оформили для проформы, без приложений, и каких либо объяснений. 3. По итогам диагностики стало ясно что коррекцию зрения проводить нельзя. А сами через 2 недели перезвонили с вопросом - оперироваться будем?? И так далее. Позже выяснилось что из этого центра стоящие врачи перешли в другую клинику. Не рекомендую.

Негодования отзыв. Итак, посещение номер один. С поставленным диагнозом "халязион" я пришла в ТомОко, чтобы понять что делать с шишкой. За прием я заплатила 1300 рублей, при этом меня не спросили какой именно у меня запрос, а мне нужно было просто попасть к врачу!Получив весь комплекс услуг, который мне не нужен был, спустя 30 минут я попала врачу, которая про себя пробубнила диагноз, сунула листок с названием лекарства и отправила в процедурную на укол. Дальше больше. "Очень приветливая" медсестра закапывала мне глаза прямо в коридоре, разговаривая при этом по телефону и совершенно ничего не объясняя что будет дальше. Пригласив все-таки в кабинет для укола, начала выворачивать мне веко за ресницы будто они не часть меня! Это ужасно не только из-за боли (здесь нет вины медсестры), а из-за того, что ты и так беззащитен со своим недугом, а с тобой начиная с гардероба (тут тоже есть к чему придраться) никто нормально не разговаривает, не объясняет и все как будто хотят от тебя избавиться. Хотя, давайте будем честными, в Вашей клинике не самые дешевые цены и хочется за эти деньги получить достойную консультацию высококвалифицированного врача. Но списав свое состояние на свою ранимость, я записалась повторно. Ничего не предвещало беды, я настраивалась на повторную встречу с "милейшей" медсестрой, и придя на прием в регистратуре мне было сказано, что врач сломала руку и принять меня не смогут. Серьезно?! Я ждала это прием две недели, за два дня подтвердила встречу и за 20 минут я узнаю, что могу идти гулять и приходить только 21 декабря (самое ближайшее время для записи)?! Это и стало последней каплей для написания отзыва и принятия решения, что больше в Вашу клинику я ни ногой. Это и буду советовать другим. Врач лечит не только делом, но и словом, а когда врач даже смотреть в твою сторону не хочет и объяснить недуг твой тебе не может - хочется искать другого врача. Это и будем делать. Спасибо за внимание.

Здравствуйте. Я пришел сегодня (15.11.17) в вашу клинику на обследование. По телефону (я звонил вчера) мне сказали, что можно пройти всю диагностику платно, без очереди, нужно лишь прийти с паспортом. Когда я обратился в регистратуру, сразу поймал недовольный взгляд молодой девушки. На мое обращение она отреагировала какими-то фразами, которые было сложно расслышать, потому что она говорила тихо и которые она говорила, смотря в монитор компьютера (честно говоря я не понимал, она говорит это мне или другим девушкам регистратуры). Я переспросил и услышал с большим недовольством (я даже сказал бы с хамством):"... у нас по записи...". А когда я сказал, что мне сказали по телефону, девушка нервно повторила про запись. Только через какое-то время другая девушка сказала, что врачу неожиданно (сегодня) стало плохо. Честно говоря, я так и не понял ничего, есть у вас платное обследование или нет. Но это уже не важно. Важно только то, что есть в вашей клинике один огромный минус, из-за которого ни я, ни мои знакомые и близкие к вам больше не придём. я думаю с хамским отношением в регистратуре Вы много клиентов потеряете.

Несколько удивлена отрицательным отзывам о данной клинике, т.к. сама наблюдаюсь в данной клинике несколько лет и какие-либо отрицательные впечатления не наблюдала. В 2013 году в данной клинике мне была проведена операция по коррекции зрения Lasik, до сих пор мое зрение меня радует. Также 2 раза в год прохожу плановое лечение - инъекции препаратами. Весь персонал приветливый, доброжелательный. Может и иногда и приходилось посидеть в очереди, но это было явно не столь критичное время ожидания. Также советую данную клинику своим друзьям и коллегам.

Худшая клиника, в которой я была. Первый раз пришла на первичный прием. Беспокоил халязион и плохое зрение. . Отдала за прием 1300 р. Медсестра проверила зрение, очень мне понравилась как специалист, единственный, к кому в клинике нет претензий. Врач меня принимал минут 7 от силы, меня просто пытались быстрее выпихнуть из кабинета, половину вопросов задавала выходя из кабинета. Ничего не обьясняет, информацию чуть ли не вытягивала из врача. Даже в поликлиниках и то дольше прием В общем пришла я второй раз ставить инъекцию в халязион. Позвонила, попросила уточнить у врача какое лекарство, так как бумажку, которую я выпросила у врача( она мне на словах сказала, что просто нужно прийти к ним и сделать) я потеряла. Мне сказали спрашивать не будем- лекарство продается в нашей аптеке в любом случае. Нашла все же этот листок, пришла в аптеку, а такого у них препарата нет. Администратор мне сказала: а чем же будем тебе ставить, иди в аптеку через дорогу. Через 5 ближайших от томоко аптек я поняла, что лекарства в городе нет. Пыталась дозвониться до них, так как ушла почти на километр от клиники. Через 20 минут(!!! ) я дозвонилась на что мне сказали: знаете, с утра мы разбирались с этим вопросом, лекарство есть где то там в конце ленина. Почему мне эта информация была сказана после моего часа блужданий между аптеками для меня остается загадкой. В итоге поехать пришлось вечером в кабинет офтальмологической неотложной помощи в окб, где мне в течении получаса бесплатно оказали помощь. В общем если какие-то проблемы с глазами идите куда угодно, только не в Томоко.

Позвонила сегодня по поводу делается ли подбор контактных линз, на что девушка в регистратуре сказала, что только ночные подбирают, на мой вопрос, почему тогда на сайте написано, сказала, что не знает и подбирают только очки...капец такой центр отгрохали, а линзы не подбирают, что то вообще пропало желание туда идти

Жена несколько раз обращалась по поводу глаз, назначали дорогие уколы антибиотиков и какие-то еще препараты, обещали, что 100% все будет прекрасно, но болезнь возвращалась. Решили обратиться в КЛДЦ Профессор на Учебной, там Фетисов-сын работает, к нему. Он сказал, что ни в коем случае указанный препарат нельзя было ставить более 1 раза (жене сделали 3 укола в течение полугода). В ТОМОКО - больше никогда ни ногой... Держитесь от этой клиники подальше! От них уходят хорошие врачи (например, Кравченко). Также на прошлой неделе обратился к ним за справкой для налогового вычета - главный бухгалтер, какая-то грубая, хамоватая и злая женщина сказала, что это вообще не ее работа, и что справку будут делать неделю (при том, что по телефону сказали, приходите - сделаем сразу). Никто ни за что не отвечает. Директора (некто Ермакова) на месте не застать (со слов администратора, она бывает 2 раза в неделю с 10 до 12), телефон ее никому не дают... В целом, сложилось впечатление, что отношения в коллективе напряженные, профессионализм, как у врачей, так и у менеджеров, на нуле, главное - платите деньги, господа. Выбор за Вами!

Прошла в Томоко обследование перед операцией Ласик. Заключение: НИКАКИХ противопоказаний!!! Уточнила специально у врача, точно никаких (думаю, возраст 42 года все-таки, как-то даже странно:))), услышала повторно - все у Вас отлично! Собрала все справки, за день до операции пришла на "допуск" к ней, принимал уже сам врач,который должен оперировать. Посмотрел глаза, сказал, делать не будет!!! В шоке стала требовать объяснений. Оказалось, у меня есть некоторое искривление роговицы, которое в Томоко обнаружили, но мне даже не сообщили! Они посчитали, что это вариант нормы, у врача возникли подозрения! В общем отпуск, который специально организовывала под операцию коту под хвост, 2800 тыс. в Томоко за обследование - тоже. Полный непрофессионализм! И даже не предложили вернуть деньги! Сначала втюхивали мне, что у меня там что-то за три недели "выросло"!На след.день оказалось, что все это изначально было, в справках зафиксировано. Никому не советую! Поеду теперь в Новосибирск.

В данной организации первый раз. Направили на осмотр глазного дна. В чем смысл записи, если ожидание больше получаса? Причем создается ощущение, что в кабинете приема не происходит ничего: никто не выходит и не заходит. Прием быстро, персонал тактичный. Но еще час на ожидание выписки! Нужно построить адекватную схему работы

Сегодня ровно год как мне сделали лазерную коррекцию зрения. Пришла к ним просто проверить глаза, к замечательному врачу (тот самый Кравченко о котором здесь много пишут) делал мне коагуляцию сетчатки и из любопытства спросила про другие операции. Он не уговаривал а рассказал как есть. Как-то спонтанно вышло что загорелась этой идеей. Было -9. Это когда не просто лица не видела, а без очков я не могла бы определить пол человека на расстоянии вытянутой руки. Оперирующие врачи в томоко приезжают из Новосибирска, от этого мне было спокойнее.) За неделю собрала пакет документов, за пару дней бесплатно прошла в своей поликлинике анализы, почитала в интернете инфу, и к назначенной дате была готова. За день перед операцией встреча с врачом, очень грамотный мужчина, вежливый, спокойный. (Бурилов К.Б.) На все вопросы ответил, и моей решительности прибавилось. Не буду здесь описывать процесс, мои впечатления - не больно и не страшно. И быстро - примерно семь минут на каждый глаз. Врач проговаривает свои действия и излучает уверенность и спокойствие. У стоматологов мне страшнее. Через час после операции уже ехала домой. Друзья думали что буду как кот Базилио и пытались вести меня, но я шла сама и очень хотелось плакать.) это непередаваемое ощущение.))) Я видела всё, всех, листья на деревьях, камешки на асфальте...через неделю уже вышла на работу, через месяц продолжила заниматься танцами. Прошёл год и я счастлива! Это счастье обошлось мне в 60 тысяч рублей из которых около 8 вернула подав декларацию в налоговой. И всётаки ставлю три звезды. За дичайшие очереди, за отвратительное хамство когда пришла за справкой в налоговую. Когда немало платишь за приём, а из женщины-врача всю информацию вытягивать надо. В итоге она не глядя берёт рекламный буклет каких-то капель со стола и предлагает покапать их. Неожиданно что вы дочитали столь длинный текст.) берегите себя и будьте здоровы! А Томоко желаю развития. И работы над ошибками. Спасибо за мою новую жизнь!

Бланк заявл. для получ. вычета наход. в бухгалт. ТОМОКО. Его надо получить и отправить в Новосиб заказ. письмом самостоятельно. Новосиб и ТОМОКО в этом вопр. не взаимод-ют! Но в рег-ре это не знают!

Бланк заявления для получения вычета находится в бухгалтерии ТОМОКО. Его надо получить и отправить в Новосибирск заказным письмом. Новосибирск и ТОМОКО

Операция ЛАСИК делают специалисты Новосибирска. Договор тоже с Новосибирском. При запросе документов для подачи налогового вычета необходимо обращаться в Новосибирск самостоятельно.

Чисто коммерческий подход. Заплатил деньги, услугу получил, дальше "читай свой договор".

Регистраторы по телефону дают не верную информацию. Скорее всего администрация не доводит верную информацию до регистраторов. Время людей не ценят. Над улучшением сервиса не работают.

Удивлена предыдущими отзывами. Мне и маме в этом центре очень помогли. На регистратуре девушка была приветливая, проводимла меня на диагностику. Видимо мне повезло с хорошей сменой. Я хотела узнать на регистратуре информацию о операции, но меня проводили к администратору. Очень приятная девушка. Она мне обьяснила, что регистраторы и администратор не имеют права давать медицинские консультации. Врач потом мне все объяснила. Смутил сначала конечно тот момент, что в кабинете я была не одна, много врачей. Но и в МНТК в Новосибирске тоже было так. А МНТК очень известная и уважаемая организация. Лечение мне помогло, а в поликлинике до этого лечили целый год. Маму прооперировали по поводу катаракты в 2016, все хорошо.

Впечатление при посещении данного центра, что ты попал не в современный высокотехнологичный центр, каким они себя позиционируют, а в одну из типичных муниципальных поликлиник с хамоватым регистратором, недовольным самим фактом того, что к нему обратились, и с весьма странной организацией приема пациентов, когда в одном кабинете сидит несколько человек - сотрудников центра, которые на тебя совершенно не реагируют, и только медицинская сестра проводит манипуляции, ничего не спрашивая и не объясняя, и все это при нараспашку открытых дверях в коридор, где сидят в очереди остальные пациенты. Единственный врач, к которому было доверие - А.В. Кравченко, ушел в ЦСМ. И, что особенно поразило, медицинская сестра в процедурном кабинете никогда не надевает перчатки при введении инъекций - странно для современного медицинского центра, не правда ли?

Полный лютый непрофессионализм. Не увидели хронический коньюктивит. Старенький офтальмолог в обычной поликлинике поставила диагноз без всего их оборудования. Лечить и диагностировать не умеют, умеют только брать деньги.

С дочкой долго мучилась с насморком, лечились в своей поликлинике, прописывали нам капли в нос то одни то другие. После лечения ребенок ходил в детский сад максимум неделю и снова начинается насморк, которые мы лечим 2 недели каплями то одними то другими. Знакомые посоветовали обратиться в Томоко к Мулинковой Т.В. Выявили здесь с специалистом в итоге что в результате затяжных и частых ОРЗ у ребенка упал ещё и слух. Очень понравилось оборудование, Всё это безболезненно. Камерой так сказать залезли везде куда можно было и нельзя ))) Проводок толщиной со стержень в ручке и на конце камера. Залезли и в нос посмотрели и в ушки и горло во всех ракурсах. Всё это было видно на мониторе, специалист при этом всё объясняла, рассказывала. Выяснилось, что у дочери помимо того что аденоиды в носу ещё и в ушке за барабанной перепонкой вязкая жидкость (сопли), вот по-этому и упал слух у дочери. При частом использовании одних и тех же лекарств у организма возникло привыкание и в следствии чего упал иммунитет верхних дыхательных путей. Нам назначили другие препараты для носа и таблеточки иммуностимулирующие для лечения инфекций в верхних дыхательных путей + консультация аллерголога + массаж барабанной перепонки + электрофорез. После трёх недельного курса лечения И всё через три недели нормализовалось всё пришло в норму. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Очень жаль, что в обычных поликлиниках есть хорошие врачи, но нет оборудования, позволяющее поставить изначально правильный диагноз.

Пару лет назад воспользовался услугами данного центра и "остался недоволен" — мягко сказано. Пришёл я туда на диагностику с -2 на оба глаза + астигматизм (0,5). Во-первых, врач очень расплывчато и невнятно пыталась мне объяснить мои проблемы; после нескольких приёмов и, естественно, денежных затрат, мне назначили лазерную терапию (10 дней). Я ходил как положено, и на шестой день у меня начало щипать глаза. На жалобы мои врачи отвечали, что так должно быть. 9 раз был последний, потому что я больше просто не мог — невыносимо начали болеть глаза. В итоге: не помню точную сумму уже, но денег я отдал много. По окончании лечения моё зрение стало -3 на оба глаза, астигматизм (0,5).

Девушки на ресепшн хамоватые, по телефону общаются как будто им кто-то должен, при личном визите общаются чуть лучше, но до оценки "средне" им ещё учиться и учиться.

Делала в этой клинике лазерную коррекцию зрения в итоге обслуживанием в данной клинике я осталась не довольна. Для начала мне нахамили в гардеробе, потом закапали расширяющие зрачок капли без предупреждения (после такой процедуры глаз очень болезненно реагирует на свет и человек теряет возможность четко видеть). Когда просишь дать тебе толковую консультацию по поводу операции на тебя очень удивленно смотрят в регистратуре, в итоге пришлось довольно долго объяснять почему я хочу знать что меня ожидает до операции, во время операции и какой после нее восстановительный период. Отношение самих медсестер тоже оставляет желать лучшего. Когда записываетесь на осмотр на 12:00, можно быть сразу готовым к тому что к врачу вы попадете часа через полтора после назначенного времени, и об этом они тоже не предупреждают. После операции у меня возникли некоторые проблемы со зрением, пришла на консультацию, сначала попала к Кравченко, который оказался единственным компетентным врачом в этой клинике, на следующий прием попала к какой-то женщине и она даже не потрудилась посмотреть что мне назначил ее предшественник, пришлось просить ее перелистнуть страницу (наверное это очень тяжелый труд) и ознакомиться с лечением и диагнозом.

Попасть непосредственно к врачу в ТомОко мне еще не посчастливилось, но девушка в регистратуре - это какая-то жуть. Мало того, что смотрит как на врага народа, так и не здоровается, и не прощается. Даже не договорив (и не дослушав), уходит куда-то (справа за угол). Отбила всякое желание еще хоть раз обращаться в этот центр. Впервые встречаю такое неуважение к клиентам в платном медицинском учреждении. А ведь регистратура - практически, лицо организации.

Центр, конечно, так себе. Ходила на диагностику перед лазерной коррекцией в мае 2015. Ничего толком не сказали, на вопросы отвечали расплывчато. Спустя некоторое время поехала в Новосибирскую клинику, где опровергли некоторые вещи, что мне сказали в Томоко и даже удивились. Выписку из Томоко смогла забрать только в феврале 2016. Сначала там не могли понять, что мне нужно. Потом поняли, но через 10 минут перезвонили и сказали, что не поняли, что я от них хочу. Я стала объяснять ещё раз, что хочу получить письменное заключение по диагностике перед лазерной операцией. Сказали перезвонят. Так и не позвонили, а ведь диагностика платная. Ждала почти месяц. Позвонила сама, на следующий день перезвонили, я забрала заключение и поехала с ним в Новосибирск. П.С. Ещё мне сказали, что обязательно нужно с месяц носить торические линзы, так как без этого не будет понятно можно ли мне делать эту операцию, и после этого может двоиться. В Новосибирске сказали, что это вообще ни к чему. В общем, пожалела, что сразу не поехала в Новосибирск и истратила деньги на диагностику в Томоко.

В целом место нравится, но отношение к пациентам медсестры Макаревич Н.И. в процедурном оставляет желать лучшего. Груба и агрессивна. Я даже растерялась, ведь в платных центрах такое недоброжелательное отношение можно встретить крайне редко.

В этом центре мне понравился один единственный врач это Кравченко А.А. (помню точно фамилию,с инициалами могу ошибаться). Администраторы в регистратуре....хм. Вроде бы они и не грубят, и не говорят ничего плохого. Но все же, после разговора с ними, остается осадок, будто тебе сделали одолжение. Первый врач, к которому я сюда попала ничего внятного сказать не смогла по моей проблеме. А мне нужно было знать насколько мне необходима процедура лазеркоагуляции сетчатки в связи с беременностью. Поэтому пришлось идти еще за советом в клиники СибГМУ. Не могла врач сказать ни да, ни нет. Врач Кравченко, который эту процедуру мне потом и делал, все сделал блестяще. Я очень волновалась, но его манера общения и работы, очень дружелюбная и какая-то успокаивающая что-ли. В общем все он сделал прекрасно. Потом я приходила еще на осмотр. Только к нему. Отдельная тема в этом центре это бухгалтер. Два года подряд брала справку об оказанных платных услугах для налоговой. И каждый раз это был целый квест! Бухгалтер всегда чем-то очень занята. Чтобы просто принять от меня чеки для изготовления справки, она заставляла меня ждать от 30 до 40 мин. Забрать уже готовую справку тоже было проблемой. В обещанное время она готова не была один раз. Во второй раз не было бухгалтера и она ее никому не оставила (как обещала). В общем с большим скрипом ее получала. Очень надеюсь, что она уже уволилась оттуда. Очень характерно для нашего времени, как получить деньги от клиента так это быстро, а как выдать нужные документы - так пройдите 7 кругов ада!

Обслуживание с каждым разом все хуже и хуже ((( девочки в регистратуре очень заняты личными делами, а клиенты, все как один, на прием хотят попасть и деньги за это заплатить.

Карточки не принимают!