Купил кеды 2 июля, одел максимум раз 10 в итоге к 21 июля кеды уже лопнули. Такое себе качество... Надеюсь магазин пойдет навстречу и вернет деньги за некачественный товар

Я была клиентом этого магазина долгое время. Но после покупки последней пары джинсов больше никогда сюда не вернусь. Они протерлись через три месяца. Я обратилась в магазин и получила просто неадекватную реакцию руководства. С таким хамством я не сталкивалась никогда. Даже после проведения независимой экспертизы (которая была в мою пользу) мне отказали в возврате денег. Клиентоориентированность -0!

Здравствуйте! Не знаю что так повлияло на качество вещей, смена владельца видимо. Нужен был костюм, померил несколько, но материал и сам пошив оставляет лучшего! Весят в шкафу вещи Томми, есть даже те, которым больше 2х лет и хоть бы что. Огорчен что не смог ничего у Вас купить(

Вы решили вопрос с возвратом вещей после вашего закрытая? Как вернуть вещи? В Хильфигер или Альфред Мюллер?? Взяли номер, так и не перезвонили! По номеру в дубль гисе не дозвониться!

Товары стали откровенно не качественные. Ремень мужской кожаный, оказался не совсем из кожи и переломился пополам через полгода. У женских летних босоножек продавилась подошва, как у дешевых тапок через 2 дня. Не пошли возвращать деньги, по-тому что были в отпуске. Магазин у меня на 1 месте по неприятным ощущениям после покупок. Раньше такого не было.

Недавно открыл для себя этот магазин. Вещи отличные, правда джинсы не в моем вкусе, чего-то в них не хватает, а вот рубашки, толстовки и платья для жены - это находка. Персонал просто супер! Грамотный корректный. Спасибо!

Tommy = любовь и первое место в личном чарт-листе магазинов этого города. Идеальные джинсы - Томми. Идеальные "оксфорды" - Томми. Идеальные часы - Томми (правда, из интернет-магазина). Я не знаю смогу ли вообще теперь надеть любые другие джинсы после Hilfiger. Теперь я знаю, что такое "second skin". Они отлично сидят, комфортны в носке и ничуть не сковывают движений. Про любовь к обуви я уже писала пост. Очередная пара Tommy подтвердила мне мои же слова. Стильно, удобно, качественно и по цене... дешевле какой-нибудь "Эконики" в 2 раза. Консультанты по-прежнему радушны и профессиональны. Ребят, привезите часов! А то пока дождешься доставки...

Брал пару курток в этом магазине, ношу уже их пару лет, качество хорошее, пух и нитки не лезут, футболки тоже хорошего качества, после стирки не садятся и носятся долго, в общем магазин не плохой, вещи лучше чем в лакосте в тц Галерея!

Какие-то некачественные совсем вещи тут стали. Если раньше было нормально -кофты жили несколько сезонов, то сейчас все совсем не так=( Многие материалы даже на ощупь неприятны( Разочаровал меня...

Ну мне никогда не попадалась плохая вещь в Томми , некоторым толстовкам уже по 2 года !!! И нет даже катышков ! Покупал неоднократно и в Ауре и в онлайн шопах ! Единственной шорты провались быстро и то по моей вине! Поэтому ставлю оценку 5 ! Фотку прикрепляю толстовке 2 год стирок хз сколько пережила , цвет как был бежевым так и остался без пятен и катышков ) фото специально вблизи

Согласна с отзывами, что бренд Томми Хилфигер необыновенный. Качество одежны действительно на высоте. Вещи носятся отлично, не выстрирываются, очень долгое время сохранют внешний вид. Я любитель их джинс. У меня пар 5 и все они просто неимоверно мне нравятся. Правда при выборе джинс я обращаю внимание на состав, всегда беру с 3% эластана и 97% хлопок, чтобы они не растягивались. Еще у меня есть пару кофточек, одна уж очень любимая, бело красная в полоску, состав у нее просто неимоверный: шелк, хлопок и вискоза. Также в начале лета прикупила себе платье темно синего цвета с заклепками на плечах, смотрится эффектно, многие обращают на него внимание. Еще у меня есть пару свитеров и рубашек, которые идеально подходят под любую одежду моего гардероба. Стоит отметить, что модели не выходят из моды долгое время, можно быть точно уверенным, что пару тройку лет ты будешь в тренде. Все вещи приятны к телу. Радует, что в коллекциях Tommy Hilfigera мало используется синтетических тканей, практически все модели из натуральных. Цены на одежду не очень приемлемы, но можно следить за скидками и приобретать любимые вещи в полцены. Я именно так и делаю и вам советую.

Очень быстро магазин скатился(( раньше, когда только открылся, постоянно закупалась в Хилфигере и очень радовалась хорошим вещам, а сейчас и сами вещи стали быстрее портиться (особенно обувь), но больше всего печалит скудный выбор женской одежды!!!

Езжу в Ауру благодаря этому магазину, здесь и нужная мне модель джинсов и хороший выбор футболок, толстовок и прочих нужностей для отдыха. Если Вы сразу что-то не нашли, обращайтесь к Алене и/или Илье. Ребята прекрасно знают ассортимент, уточнив потребности, они за считанные секунды принесут Вам нужный размер, фасон и все, что только душа желает) и даже чуть больше, потому что они прекрасно знают - это их работа! Молодцы, приятно к Вам приходить. Рекомендую.

Эх Томми, Томми, с каждым разом все хуже и хуже. Брала здесь блузку - очень быстро сносилась, мужу брали куртку - с воротником произошли непонятные метаморфозы (как в одном из последних отчетов) + очень быстро засалилась (химчистка не помогла) - воротник нам сделали в ателье, но осадок остался, не знаю в целом марка испортилась или в этом магазине продают неизвестно что, попробуем заказывать через сайт.

прочитал предыдущий отзыв, могу тоже заметить - кризис сказался на одном из моих любимых магазинов - видимо вещи стали закупать или производить на других фабриках - качество уже не то, такое ощущение, что разбавляют хорошие вещи подделками с Турции или Китая. все меньше и меньше хороших магазинов ((

Этот магазин мне долгое время нравился - очень много вещей с гардероба с этого магазина, но нравился он до тех пор, пока мне не продали некачественный пуховик стоимостью около 20.000. Через 1.5 месяца эксплуатации начали появляться непонятные повреждения на воротнике, от взаимодействия с кожей лица и моей лёгкой щетины или как потом установит экспертиза - от механических повреждений. Да, я ее носил, но я не готов менять куртку 2-3 раза за сезон, тем более за такую стоимость. По закону, конечно, можно пройти экспертизу , подать в суд (возможно, этим я и займусь), но для этого я и покупаю вещи в более дорогих магазинах, чтобы потом их долго носить, а не бегать по экспертизам. Мы больше ни ногой с таким качеством и отношением ни в этот магазин, ни в эту сеть в целом! Фото воротника после 1.5 месяцев эксплуатации

Давно являюсь поклонницей данного бренда. Была очень рада когда открыли магазин в родном городе. Раньше приходилось покупать только когда была в Европе. Отдельное спасибо персоналу, которые делают свою работу на высшем уровне. п.с. модераторы почему-то решили, что данный отзыв подозрительный :) для модераторов - могу сканы посадочных талонов поазать и чеки из магазинов

Прикупил себе пару маек и джинсы в этом магазине. Джинсы очень понравились по фасону и цвету. Теперь посмотрим, как долго продержится цвет и как скоро износится джинса. Сам магазин по оформлению и обслуживанию мне понравился. Хочу отметить, что ребята, на мой взгляд, честно говорят, года вещь не подходит. Другими словами действительно помогают выбрать товар, а не "впаривают" его. Цены с текущим курсом великоваты и это единственное, что огорчает :(

«Одежда должна приносить удовлетворение, быть творческим выражением Вашего «Я», подчеркивать индивидуальность. Коллекции Tommy Hilfiger включают вещи на все случаи жизни». Томми Хилфигер. Американский бренд и этим все сказано, casual в самом его проявлении. Американский дух и неповторимый стиль жизни. В принципе, даже не увидев заветного флажка на нагрудном кармане рубашки или на рукаве, можно с легкостью определить происхождение вещи. Что такое Tommy Hilfiger лично для меня? В первую очередь, это рубашки: в клетку, цветочек, турецкий огурец или просто белые - действительно хорошее приобретение. Они отлично сидят, долго носятся, на любой случай жизни: можно и на работу сходить и за город съездить. К джинсам отношусь спокойно, не совсем мое, но парочка в гардеробе все же есть. Что примечательно, сохраняют свой первозданный вид и ЦВЕТ, что в наши дни больная редкость. Обслуживание здесь на довольно высоком уровне, приветливые и молодые продавцы все принесут, подберут, унесут и заново принесут. Да, опять займусь занудством, но классический casual не может стоить столько. Да, Россия, да, тут все так дорого. Поэтому wellcome в период распродаж. Скидка в 70% самое то.

У нас с Tommy всегда все красиво получается. В последний sale , уровень скидок зашел весьма далеко (до 70%), плюс миллион к стильности и почти нет места в шкафу ! а продавец Яна более чем компетентна и просто молодец! ☺️ очень довольны спасибо вам

Я полюбила эту марку с их появления в нашем городе. Сначала цены казались большеваты, особенно по сравнению с Индитексом и прочими Котонами. Но попав туда на распродажу раз, я стала захаживать туда регулярно каждый шоппинг. Что нравится - вещи реально очень качественные, джинсы удобные, жакет вообще почти не мнется, футболки после многих стирок как новые. Продавцы приятные, знают ассортимент, могут на глаз размер прикинуть. Некоторые модели, представленные в бутике, есть в официальном интернете магазине марки, а там ощутимо дешевле. Минусом я считаю то, что магазин все-таки единственный в городе, а привозят туда далеко не весь модельный ряд марки - в Томми очень много классной обуви и аксессуаров, топов, есть даже купальники, а в магазине кот наплакал, да и то часто вовсе прошлогоднее... Так что в целях примерить в реале, а потом купить онлайн магазин вряд ли поможет:(

Недавно открыла для себя эту марку! Сейчас на осеннюю коллекцию действует скидка 30%, а на новую 10, 15 и 20% в зависимости от количества купленных вещей! На выходных получила их дисконтную карту, которая, как оказалось, действует еще в нескольких магазинах (к сожалению, только мужской одежды)).

Симпатичен мне Tommy, но джинсы последние меня не порадовали( очень быстро растянулись( Раньше я покупала в Европе и джинсы и поло. Очень крутые) может качество немного отличается конечно. А в общем неплохой магазин. Вещи качественные!

По сравнению с Европой бешеный ценник ! Плюс сама одежда не из лучших коллекций. Можно найти парочку интересных вещей но не более

В Томми действительно качественные вещи!! И они стоят этих денег! С самого открытия магазина всей семьей являемся Вашими постоянными покупателями)) Накопили на самую большую скидку по карточке) И сервис отменный - грамотные, вежливые и ненавязчивые консультанты, которые разбираются в моде!

Спустя не совсем продолжительного перерыва настало время и мне написать отзыв.Речь пойдет об этом прекрасном магазине. Год назад зашел в этот магазин,приобрел замечательную футболку.Цена нормальная.Футболка очень замечательная.До сих пор ношу и до сих пор не жалею что купил. Что ж ловите очередную рекомендацию

Ох уж этот Томми... традиционный осенний sale здесь перешел все границы! Впервые на все аксессуары (кошельки, портмоне, ремни и пр.) скидка достигает -70%. Очень актуальные модели и несомненное качество не оставляют выбора. Рекомендую всем как женское, так и мужское :) Консультанты здесь - отдельное дружелюбное сообщество. В их окружении приятно находиться и легко с вопросом обратиться (редкий случай и отличный пример для других!). __ С уважением, N.

Один из редких магазинов Ауры, который заслуживает должного внимания в период распродаж. На одежду сейчас здесь -60%, на обувь -70%. При этом большого ажиотажа в магазине нет, вещи аккуратно сложены (а не навалены кучей как почти везде), а консультанты бесконечно улыбаются и искренне готовы помочь. Да, согласна, уровень. Но ребята не подчеркнуто-вежливы, а неподдельно-услужливы. И шутить при этом умудряются. Безусловно, Хилфигер - имя более-менее известное, но никогда эта одежда не считалась каким-то "премиумом". Стильная кэжуальная марка с качественными тканями и отличным пошивом. Отсюда вдвойне непонятно ценообразование. И совсем другая история с обувью. Цены здесь сродни какому-нибудь безродному Карло Пазолини и куда ниже совсем обнаглевшим Корсокомо. А модели гораздо комфортнее для нашего климата. (А какие там мужские кеды!) И, кстати, сейчас обувь Хилфигер в магазине города Н. гораздо дешевле, чем обувь Хилфигера в ряде популярных интернет-магазинов и даже на официальном сайте.

Купил сегодня замечательные кроссовки. Хочу отметить приветливый персонал и приятный сервис. Быстро принесли нужные размеры и подсказали по используемым материалам. Качество вещей видно невооруженным глазом. Все прошито и приятно на ощупь, нитки не торчат. Спасибо за качественную вещь и хорошее настроение!

Интересный магазин, интересные вещи,и главное качественные, консультанты молодцы, помогают, подсказывают... Но цены! я понимаю, таможня, НДС, и т.д. и т.п. и вроде как по сравнению с конкурентами их можно назвать приемлемыми. Проблема для людей которые знают сколько на самом деле это стоит. Никто не сможет объяснить мне почему за майку которая во всем остальном мире стоит 15-20$ а на распродаже и того меньше я должен отдавать больше 100$. Выгоднее раз -два в год слетать куда нибудь и полностью обновить гардероб.

Выбирала подарок мужу, просматривая интернет-сайты. Вспомнила, что у нас теперь есть Tommy Hilfiger. Ознакомилась с ассортиментом и приехала в Ауру в будний день ближе к вечеру, народу в магазине почти не было. При этом консультанты меня не домогались своими вопросами, а наоборот деликатно поинтересовались, что я ищу. Все три находящиеся в магазине девушки и один молодой человек были весьма деликатны и вежливы. В итоге выбрала цветную рубашку-поло. Упаковали, дали дисконтную карту, пожелали хорошего вечера. Приятно, спасибо. Кстати, если у вас день рождение - предоставляется скидка в размере 20 % за три дня до и три дня после знаменательного дня)

разгадала название вашего магазина в приложении угадай бренд на айфоне)))))) прочитала в интернете где и что - пришла. Весьма интересные шмотки. Навыбирала всякого. Вот три дня пилю мужа поехать это все оплатить)))

Я очень ждала открытия Tommy ) безумно радовалась тому, что скоро все будет в шаговой доступности, прощайте заказы через интернет! ) и та - дам! Вскоре после открытия я стала счастливым обладателем новых вещей сего бренда и их дисконтной карты :-) хотя, для того чтобы получить неплохую скидку по этой карте, нужно и потратить кругленькую сумму (карта накопительная, от 5 до 15%). В последний раз попала на шикарнейшую распродажу, приобрела брюки и ремень с экономией в 6 рэ) спасибо темно - волосой девушке консультанту, что провозилась со мною. Очень приятно было с ней работать :-) скоро забегу ознакомиться с новой коллекцией :-) спасибо и удачи вам ребята, так держать!

Очень понравилось обслуживание в Томми! При большом потоке людей меня запомнили, каждый раз встречают улыбкой, и не дожидаясь, пока я попрошу, покажут все новинки и акции! Вроде бы и не нужно уже ничего, а просто идешь, поднять себе настроение, и без покупки не уходишь))) Качество вещей достойное, вот только побольше бы выбор, но все еще впереди!) все супер!)

В период распродаж цены такие , что смысла ехать на зарубежные нет. Очень хороший сервис и обслуживание. Очень вежливые, терпеливые и внимательные девочки консультанты, да и юноши тоже, но покупки всегда делала именно у девушек, поэтому именно от них в восторге. Вежливость и внимание не исчезло даже на примерке десятой пары обуви, которую еще надо было искать и приносить со склада. Качество вещей визуально отличное, еще не прошло столько времени с открытия магазина , что бы понять, какое оно, как вещь купленная в Гонконге ( через 2 года вещь как новая) или как из Индии (через пару месяцев носки, поло превратилось в хлам) :)

Первое, что бросается в глаза - цена. Марка другого порядка, конечно, не то, что в основном представлено в "ауре", её и знают-то далеко не все. А платье за 18 тысяч - если есть у людей деньги, то почему бы и нет, идём дальше. Перейдем к главному, собственно история: я из тех, кто ждал открытия ТН в Новосибирске - увидела в СПб наручные часы в этом магазине, но отчего-то не купила, прилетела домой и поняла, что скучаю по ним, и что мне их надо. Через полгода он у нас действительно появился, ещё через месяц там появились собственно часы, и удача меня, как потенциального клиента, резко оставила - приобретённый аксессуар остановил свой ход на третий день после покупки, хотя наклейка на батарейке сообщала, что до этого события ещё год. Закрались подозрения, что до прибытия в наш город-герой данная модель полежала на прилавке в столицах, но это лишь подозрения. Позднее выяснилось, что в сервисном центре, адрес которого указан в гарантийном талоне (не верьте картам - дорога от метро до этого места ой какая веселая будет), понятия не имеют, что это за марка. Диалог на тему "- Это что вообще? Томми хи... хиль... дай, запишу" между девушкой за стойкой и мастером был эпичен. Долго ли, коротко ли, а история закончилась хорошо - в магазине без проблем оформили возврат, хотя и "человек в отпуске, отпуск в Москве", и "талон один и уже на Вас заполнен", печати у магазина как таковой нет, а без нее и талон-то недействителен, и прочее. Спасибо огромное директору магазина за понимание. Огорчили меня в последний раз футболки с принтами битловской тематики - имею штук 6 подобных из разных магазинов попроще (читай: подешевле) и просто банально стало жалко 3-4 тысячи за то же самое, пошитое в той же Турции. Хотя, они были очень и очень симпатичны :с Их дисконтные карты, кстати, действительны только в данном магазине. Несетевой, ИП, что-то вроде этого.

Первое мое знакомство с Tommy Hilfiger произошло с покупкой парфюма. Влюбилась в аромат с первого "взгляда") было это очень давно, зашла на сайт - стильные вещи и аксессуары, но увы, у нас такого нет) Но так уж сложилось, что радует Аура Сибирский народ своими отделами) Правда, мужская коллекция меня привлекает намного больше, чем женская) зато сумки и аксессуары очень нравятся. Покупала маме сумку, цена около 15-20 тысяч, забрала последнюю и теперь меня не покидает чувство, что мне необходима точно такая же) консультанты удивительные ребята, особенно парни :) милые, общительные и ненавязчивые , а еще симпатичные ) Хотелось бы , конечно , расширения ассортимента . И еще детские вещи. Все таки на сайте разнообразие по-больше.. Зато есть у меня самое больше приятно впечатление - это пляжная обувь от Томми) все мы любим отмечать какие-то особенные покупки, как вечерние платья или украшения, или какие-то невероятные туфли "на выход". Меня же покорили обычные пляжные шлепанцы) для меня это вечная проблема - что взять с собой в отпуск на пляж , ну не люблю я выбирать данный вид обуви) хочется то, чтобы и симпатично было, и при контакте с водой "срок годности" не истек) так что ожидание мамы, пока она примеряла джинсы, мне скрасил милый юноша консультант, указав на эти шлепанцы) еще и достались они мне со скидкой в 30% , по-моему. Весь восторг в том, что смотрятся они симпатично , невероятно удобны, легко очищаются от песка, а к тому же ни капельки ни скользят) так что две недели отпуска я не могла им нарадоваться)

Добро пожаловать в наш магазин:) мы всегда всем рады:) приятная обстановка, дружелюбная атмосфера. А опытные консультанты обслужат вас на высшем уровне!

Ценник по сравнению с Европой - конский

Приятно, что теперь не надо ждать 2-3 месяца, пока "Hilfiger" соизволит прилететь почтовыми голубями. Все здесь! В период распродаж цены все равно выше, чем по заказу с зарубежного сайта, но не настолько, чтобы чувствительные барышни падали в обморок. А еще здесь работают улыбчивые и очень позитивные парни, которые прекрасно ориентируются в ассортименте и не давят на психу клиента. Я сражена! :) Ну как тут уйти без покупки? За ассортимент и цены без скидок твердое "нормально", т.е. 3 звезды, а каждому консультанту еще по одной за отличное обслуживание. __ С уважением, N.

Отличная одежда! качество достойное..стильные вещи.. Продавци неплохие, на четверочку, из-за того, что внимания маловато уделяют. Все же рекомендую!

здесь кто-то похвалил девочек-консультантов))) а мне очень мальчики нравятся. Ну очень есть симпатичные, приятные в общении, всегда на отлично знающие ассортимент и способные посоветовать подходящую вещь, знающие что может еще приглянутся к той или иной вещичке. В общем ребята работают на суперотлично! Но покупать я могу здесь только в период распродаж. Как сейчас (хотя размеры уже далеко не все) и приглянувшаяся мне кофточка, стоившая больше 7 тысяч, - увы, в тот момент я не осмелилась выложить эту сумму, к сожалению, не дождалась меня в распродажу 50% - моего размера уже нету. Зато любимому человеку легко взяли майки-поло уже за некусающиеся цены. Кстати, цены не сильно разнятся с интернетсайтовскими, сейчас и на сайте цена в половину на те же распродажные летние вещи. Жаль, не могу отыскать свою кофточку на сайте, точнее она есть на главной картинке сайта, а вот саму ее найти не могу...

Хороший ассортимент, качество сразу видно фирменное, приятное обслуживание, при желании без покупки не останется никто. Девчонки-продавцы оденут любого привереду. Рекомендую!!!

Увидела случайно, когда только открылись. Прекрасные ребята-консультанты уж очень внимательные и радовались покупкам как дети))) не смогла пройти мимо морских маек, алых брюк и офигительных сандалиях, с которыми, кстати, сейчас не расстаюсь. Брюки тоже прошли многие испытания - качество отличное. Стиль напоминает Lacoste, цены тоже) но так как являюсь сторонницей принципа - меньше, да лучше о потраченной за раз зарплате не жалею...) о скидках и акциях оповещают по смс, эх жаль далеко от меня. В общем - есть возможность и нравится стиль - рекомендую!

Не поняла для кого и откуда здесь такие цены. Захожу, сразу же натыкаюсь на мужскую рубашку с коротким рукавом - абсолютно такую же как мы купили мужу в хилфигере в Дели осенью за 1500 рупий (830 рублей), смотрю на ценник - больше 5 тысяч. Иду к женским вещам, там мне сразу же попадается жакет за 15 т.р. Вообще к самим вещам претензий никаких - качество отличное, но покупать мы их лучше будем за границей.