Москва, Голубинская, 5 (супермаркет Перекресток)
Категория | Парикмахерские, Ногтевые студии, Услуги косметолога |
Город | Москва |
Адрес | Голубинская, 5 (супермаркет Перекресток) |
Телефон | +7(495)532-05-18 |
Сайт | tochkafamily.ru |
ВК | tochkakrasoty |
Мастер сделал на 3ку свою работу, немного криво спилила ногти и слишком сильно сдирала шеллак, вместе с ногтевой пластиной. Администратор обманул, назвал цену на 200 рублей дороже той, что озвучили по телефону.
Отправлено 6 лет назад
От Ekaterina Dugarova
Начну отзыв с того, что не знаю какую поставить оценку данному салону, т.к. качество стрижки устроило, но остался в голове большой знак вопроса о происхождении ценообразования. Записавшись на сайте на стрижку внимательно прочла условия что до 25 см стрижка моему ребенку обойдется мне в 490р т.к. нам уже есть 7 лет. Стригла мастер Алена к ней претензий никаких стрижка была быстро и качественно. Когда спросили сколько с нас вместо того чтобы услышать 490 услышали 780р и администратор добавила что у нас ВСЕ стрижки КАРЕ на минуточку стоят 780р. Мы рассчитавшись поблагодарили еще раз и ушли...Ушли безвозвратно, т.к такой обман в открытую просто более чем неприятен. А неприятен именно потому что мы не стали выяснять все вопросы при ребенке и поднимать бучу. Уж не знаю или это была прихоть Администратора или парикмахера взять с нас почти вдвое больше, но тем не менее. Далее было неприятно представить в какую неловкую ситуацию мы бы попали если бы у нас более 490р в кармане не было! Придя домой на сайте еще раз попыталась уловить слова в разделе "Парикмахерские услуги" типа: ВСЕ КАРЕ по 780р, или ОТ 490р. Даже кликнув на женские стрижки у Старшего мастера 590 р но никак не 780р. P.S: Пока стригли дочь наблюдали что наконец-то нашли хорошего мастера у которого бы стриглись всей семьей а тут такой неприятный момент! Всего хорошего Вашему салону, но совет пересмотрите тактику по отношению к клиентам своим, мне кажется Вы должны работать на то, чтобы людям хотелось прийти к Вам еще не один раз а не писать отзывы дабы оградить других от подобных ситуаций!
Отправлено 6 лет назад
От Наталия Полянская