Самая жадная ТК в городе с неадекватным персоналом. Мало того, что цены сильно завышены по сравнению с другими транспортными, так ещё и Приёмщик на 2-ой речке общается с клиентами как на базаре. Наша компания раньше практически каждый день отправляла груз через энергию, к высоким ценам уже привыкли, было удобно сдавать груз в мобильный офис, но после неадекватного проведения приемщика пришлось от них отказаться.

Сроки доставки из Влада в Находку пугают 10 дней,бампер сам уже дошёл бы!Да ещё не известно сколько заплачу этим хапугам!Больше никогда не свяжусь с ними!!!

оператор хамло....груз отдали в пятницу, отправят только в понедельник в находку, при этом груз забрать самому, раз не в состоянии перевезти невозможно ( трое суток с Владивостока в Находку )но считают как будню двое суток, а по факту три

Приехала забрать груз из далека, паспорт забыла, предложила оформить по цветному фото паспорта, ребёнок в режиме онлайн прислал из дома, отказали, по правам, сор, +паспорт фото, отказали получить мой же оплаченный и заказанный товар ! Что за отношение, никакой лояльности к клиенту и ситуации, в эту компанию больше не обращусь, никогда, казалось бы такая мелочь, а оттолкнула , хотя часто заказываю/отправляю автотовары с региона

Не однократно отправлял груз в Иркутск, Ангарск, казусов ни когда не было. Считаю что цены разумные. По приморью возможно с доставкой затягивают, но я так полагаю, что всё зависит от загрузки транспорта следовавшего в в тот или иной уголок приморья.

Мобильный офис на Русской, ожидание более часа на улице. Может и были благие намерения у организаторов, но они как всегда разбиваются о персонал.

нам сообщили что будет стоять на улице русской мобильный автобус, в результате никого не было, потеряли много времени, отвратительно

Отправлял груз данной транспортной компанией 01.02.2018 году маршрут Уссурийск-Хабаровск. Один из сотрудников похитил материальные ценности с груза! Есть видео доказательства об использовании сотрудником мат. ценностей! Обратился в филиал, показал видео, сотрудника уволили задним числом. Попросил возместить мне ущерб! Прошёл месяц с момента обращения! У Директора Уссурийского филиала постоянные встречи в Хабаровске у него времени нет до клиентов! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ДАННОЙ КОМПАНИИ

Все отлично +1 рекомендю

Омерзительно.К заявленным срокам прибавляйте 1,5-2 недели. Утеряли часть груза. Расхождение 20 кг зафиксировано. Кладовщик на мои просьбы ускорить процесс, предложил ехать по своим делам, не оформляя расхождение)))). Претензионный отдел предложил компенсировать 100 руб за кг. Готовлюсь к суду.

К транспортировке вопросов нет, ну или почти. НО!! Эти охреневшие дальневосточные хапуги оборзели до нельзя на упаковке. Мешок из-под сахара - 600, картонная коробка средних размеров - 700, распиленный пополам паллет - 700!!! Вы там что, на пенсию хотите заработать на упаковке. Ласковые матерные слова в ваш адрес.

Если это такая ужасная компания, почему тогда там постоянно народа битком? В других компаниях шаром покати. Было бы так плохо, дорого и тд не ходили бы. Чтоб не платили 100 рублей за кг за утрату груза, а выплатили все целиком страховать надо было! Компания норм. Мужики, работающие там норм, девоньки на оформлении тоже норм. Ставлю 4 бала, чтоб было ещё куда стремиться.

Доставка из Владивостока в Находку заняла 1 день, а вот счет выставляют по 3 дня и как следствие не могут отдать груз клиенту даже по гарантийному письму или платежному поручению. Так же были случаи утери груза. Фирма по прежнему дно.

жесткий обман по весу и кубатуре груза, минимум в 3!!!! раза! перевес и разбор претензии затягивают на несколько дней! груз в это время хранится на складе платно"!!!

Несколько раз отправляла груз с этой компанией, все отлично, без задержек!!! Рекомендую! Летом велосипеды детские отправляла из Владивостока в Благовещенск, так они пришли раньше чем я приехала туда. Все целое. Вообще Молодцы!!!

Качественно и вовремя, это не про Энергию, задержка грузов, безразличие к клиентам. Отправка из Новосибирска до Владивостока самолетом длится семь дней и они объясняют мне, что это нормально, хотя на сайте указывают 2-4 дня. Если вам дороги свои нервы и время, лучше выберете другую ТК.

У нас крупная торговая компания. Постоянно отправляем грузы. Компания Энергия в течении 1 месяца потеряла 2 отправления суммарно на 140 000 рублей. Девочка в претензионном отделе, работает как автоответчик и говорит, что они готовы возместить 100 рублей за 1 КГ. Это не компетентная компания. Любай транспортная охотно возмещает свои же косяки. Энергия это дно.

Сервис для клиента? В мобильном офисе этой компании про это не слышали. Приехал за 5 минут до закрытия, но груз отказались принять, они уже закончили работать.

С Барнаула до Владивостока велосипед идёт почти месяц! Это печальный случай. Намного проще у желдорэкспедииции пользоваться услугами. На неделю а то и больше времени экономишь. По цене разница в 100р. Непонятная система, когда выходные дни не считаются! Очень разочарован в их компании.

Незнаю что там пишут люди про плохое отношение, сколько раз отправлял Энергией, всё всегда быстро, вежливо и недорого. Аналогичных условий в других ТК не нашел)

Знакомство с компанией начал с сайта. Сайт оформлен хорошо, в результате первое впечатление сложилось хорошее. Как выяснилось позже, все не так как я думал. Груз 4 колеса приняли быстро, просто молниеносно. Приемщик слету проставил объем 0,3 м3 в названии груза указав "колеса". Уже по приезду домой выяснилось, что реальный объем 0,123 м3. Ни марка и размер резины и дисков его не интересовали как и заранее оформленная по форме скачанной с сайта опись груза. В офисе решать мои проблемы так же отказались. Составлять свою опись отказались. Отказались дать контакты руководства, сославшись на запрет. На вопрос "что же мне тогда делать" сказали, что можно позвонить диспетчеру, но это вряд ли поможет. Видимо я отсталый человек раз не привык отправлять по принципу лишь бы отправить, а там будь, что будет. По факту прихода груза отпишусь еще. Итак, груз пришел, нареканий со стороны получателя нет. Повышаю оценку до 2-х баллов. Неадекватное отношение к клиенту, сводит на нет все достоинства. Да, еще на сайте есть форма "написать директору", я ее заполнил, получил ответ, что надо было страховаться. Один нюанс, страховку в 3% от заявленной стоимости предлагали, а вот опись они все равно делать не собирались.

Все прошло отлично))Очередь бы поменьше.Старший консультант Анна быстро и оперативно все оформила...умничка))

С приветливостью персонала, беда! В мобильном офисе ни когда нет сдачи про эквайринг вообще можно забыть(

Диспетчер Дамюнюка Дарья Игоревна какая то. Повышает голос на пустом месте. Очень неприятное ощущение после разговоров с таким диспетчером. Я бы на месте руководства не держал таких на работе. После разговора с такими диспетчерами не хочется второй раз звонить в эту компанию. Успехов вам(((

Работаю с ТК давно, еще с тех пор когда это была маааленькая компания с очень лояльным персоналом, мертвой хваткой держали каждого клиента. Но это было давно, теперь (27.02.2016) хамовитая Алена работает четко по регламенту: "Конечно же мы не будем этого делать". Так отвечает Алена на мою просьбу уточнить до конца информацию по продиктованному №телефона (заказываю забор груза). В общем-то, работа по регламенту это хорошо, но говорить "нет" клиенту в менее хамской манере Энергия надеюсь научится, успехов и процветакия)

Неоднократно обращалась в эту компанию. Пересылала груз из Владивостока в Благовещенск. Упаковали сразу на месте. Взвесили посылку тоже при мне (в некоторых компаниях это делают не на ваших глазах и зачастую приписывают совсем другие цифры). Девочки хоть и не очень приветливы там, но во всяком случае компетентны в своей работе и оформляют бланки быстро и без лишней болтовни. Хороший подход. Очень переживала за сохранность груза, так как в посылке были бьющиеся предметы, но доставили всё вовремя (2-3 дня) в целости и сохранности. 2 года уже работаю с этой компанией.