Надоели операторы, чесное слово! Мне очень интересно, откуда у вас номер мой, если зарплатные проекты у меня в другом банке?! Нормально так данные клиентов сливаются... Единственный плюс, сегодня девушка оператор не стала нагло навязывать свои кредиты, как это делал её предшественник.

Самый ужасный банк из всех, с кем имел дело. В интернет-банке было написано, что внесенных средств за месяц достаточно для того, чтобы не начислялись проценты, а в итоге начислили 900 рублей процентов и еще и штраф за расходование средств сверх лимита!

Не было проблем с этим банком, являюсь клиентом не один год, все замечательно, конфликтных ситуаций не было, была проблема с личным кабинетом, позвонил на горячую линию, решили проблему за 3-5 минут. Заказал кредитную карту, привезли точно в срок, все понятно рассказали и объяснили. -1 бал за страховку, не правильно проконсультировал сотрудник. А в целом все замечательно

Может хватит звонить мне!!! Звоните тому человеку который оставил мой номер, взяв у вас займ. Вам уже не раз было сказано об этом. Я с этим человеком не вижусь и даже не общаюсь. Почему он указал мой номер, я не в курсе, мы с ним не родственники, не друзья! Искать его через меня нет смысла!

В целом меня всё устраивает - пополнить нет проблем, переводы без комиссии, кэшбэк, даже очень мне удобное расположение собственных банкоматов. Но есть одно но! Не, я всё понимаю, новые современные технологии, приложение, все дела. Однако у меня иногда возникает ситуация, когда приложением воспользоваться невозможно, только браузер. И тут можно поседеть, пока через него что-то сделаешь. Пока всё дозагрузится, уже выходит время сессии, банк меня не узнаёт, и всё по новой. Ну вы же интернет-банк!

Это просто дичь, господа... Рассказываю. Сегодня, 25.04.2018, с номера: +79199003200, в 11.53, на мой мобильный телефон, позвонил молодой человек, мол, я с Авито, пройдите небольшой опрос о качестве нашего сайта. И ВЕДЬ КАКОЙ "МОЛОДЕЦ", ДАЖЕ ПОТРУДИЛСЯ ПОСМОТРЕТЬ, МОЙ ПРОФИЛЬ, ЧТО БЫ НЕ УПАСТЬ ЛИЦОМ В ГРЯЗЬ. ОЗНАКОМИЛСЯ С ТЕМ, ЧТО Я РАНЕЕ ПРОДАВАЛА ЧЕРЕЗ ДАННЫЙ САЙТ! Хорошо. Вопросов нет. Ответила на 3 вопроса. А дальше...началось самое интересное... Ничем, абсолютно ничем, не прикрытое "втюхивание" кредитной карты вашего банка. Простое, элементарное "втюхивание" вашей карты. На это, я корректно ответила, что в данной карте не нуждаюсь, что кредиты брать не буду и так далее. Молодого человека, это не остановило. Давайте-давайте-давайте-давайте. Честно-надоел. Сказала: "Спасибо", "Всего хорошего". Повесила трубку. Через час...мне начали приходить сообщения, мол, МОЯ заявка на кредитную карту ОДОБРЕНА И ОФОРМЛЯЕТСЯ...далее...МОЯ заявка на получение займа НЕ ОДОБРЕНА ... и было еще что-то, что не помню. Все это, от Тинькофф банка. Здорово, что тут скажешь. После получения последнего сообщения, мне, позвонил...якобы менеджер вашего банка, для того, что бы убедиться, что я ВСЕ ЕЩЕ настроена на оформление кредитной карты. Вашему менеджеру, было объяснено, что НИКАКИХ заявок, Я, не оставляла; что от МОЕГО ИМЕНИ, никто и ничего не оформлял. В ответ на это, меня переключили, на "якобы специалиста"...т.е.менеджеры, у вас не считаются за специалистов. ОК. Мадам, которая представилась, как Мария, заставила меня ждать, 4.37 сек., на линии (для какого-то уточнения информации), а затем, не придумала ничего интереснее, кроме как: "А давайте проверим ваши паспортные данные, для уточнения информации". ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ?!? ВЫ СЕРЬЕЗНО?!? Вы же на меня карт наоформляли и собрались что-то проверять?!? Вы же мне в кредитах наотказывали и собрались что-то проверять?!? Более...бестолкового..."выманивания" этих самых данных, способа, я не видела. Прекратите уже "ВТЮХИВАТЬ" ваши карты, кредиты, займы и так далее, пока, вам корректно отвечают. Честно говоря, надоели до ужаса. Не брала, ваши, карты, кредиты, займы и так далее...и сроду брать не буду. Даже 1 много, за такие "ненавязчивые услуги".

Уже просто достали настойчиво названивать и впаривать услуги. Я к вам обязательно никогда не обращусь!

Самый лучший банк!!!! Самая лучшая система лоялности!! Все всегда быстро и оперативно!!!рекомендую:)

Такое ощущение, что сотрудники и руководства банка вообще ничего не отражают в этой жизни. Ваш консультант с рекламой звонил менее полутора месяцев назад. Не смог ответить откуда у него данные. Вы же предоставили одну стандартную отписку и явное пофигистическое отношение к ситуации. Попросила убрать мои данные из вашей базы НЕ ЗАКОННО собранной. Результат - опять звонит ваш представитель. Опять не может пояснить откуда данные. Вы серьезно?! Совет всем кого задолбал этот банк: 1. записываем разговор 2. узнаем фио сотрудника звонящего (хотя говорят только имя, фамилии добиться не возможно. Чего же вы боитесь если у вас все законно? ) 3. узнаем код сотрудника и официальный телефон банка (важно что бы сотрудник это проговорил. На вашем телефоне высветится не общий телефон банка 4. записывает дату и время звонка 5. узнаем откуда у банка ваши персональные данные и слушаем "легенду" про вашего друга имя которого назвать не могут 6. Готовим и ПИШЕМ обращение В РОСКОМНАДЗОР через форму-обращение на сайте. Указываем, что согласие на обработку и получение персональных данных не давали, согласие на получение рекламы не давали. После этого надеемся, что удалят ваши данные, перестанут названивать и хоть как то накажут по закону. Чем больше обращений, тем больше проблем для банка. Все пострадавшие - пишите в роскомнадзор. Банк от вас так просто не отвяжется!!!!!

Карточкой этого банка пользуюсь около полугода, нравятся условия и бонусы, но вот обслуживание не очень. По любому вопросу - только звонить в банк, специалисты малограмотные, ничего толком объяснить не могут и перебрасывают с 1 на другого. Все таки обслуживание в банке где есть офис лучше.

Сразу оповещайте клиентов,что потом замучаете их звонками и запросами дополнительных документов,а не обещайте что для этого нужены будут только 2-3 документа. И научите своих сотрудников не перебивать клиента когда он говорит! Так всех клиентов растеряете.

Проверьте банкомат в ТЦ Парк-Хаус, очень часто не принимает купюры, приходится по 5-6 раз закидывать и в итоге их забирает...

Постоянно производят махинации с кешбеком. Зачем делать категории повышенным процентом, если вы не хотите соблюдать свои же условия? Приведу примеры: в категории праздники, в двух разных местах производил покупки, оплаты попали в категории «различные товары». В категории «рестораны» заведения которые не являются фастфудом, попадают в эту категорию. В последнее время вообще в одном и том же месте оплаты которые 3 раза за месяц были в категории рестораны, теперь вдруг стали фастфудом. Также спокойно часть кешбека тупо может не учитываться в выписке, а выписку показывать отказываются.

Являюсь клиентом банка года 3-4. Все устраивает и очень удобно. Карта дебетовая, не кредитная. Видел очень много жалоб именно на кредитные, да как и во всех банках. Зарабатывают на вранье и невнимательности клиентов. Бешеные проценты и куча подводных камней, не Германия. Где от 1.5-4% и все прозрачно. Почитав отзывы, осадок не приятненький, мягко говоря. Но могу и с дебетовой быть заморочки оказывается. Когда заказываешь карту, тебе привозят договор на одном или двух листах А4 и все. Думаешь все ясно и понятно. Когда начинаются проблемы, они шлют тебе, более раскрытый договор где уже почти 50 страниц А4. И делать через него, они могут все что угодно. Например, по своему усмотрению, заблокировать карту, на неопределенный срок, пункт у них такой есть. -в иных случаях по усмотрению банка!!! Просто в любое время, ты оказываешься без своих денег, в любой точке земли. И все, они правы. Причину даже объяснять не будут и пострадает только клиент. Твои деньги, уже не твои:)) Ситуацию свою решил, за пару часов, с кучай тупых вопросов по телефону, но от договорчика большого был мягко говоря в шоке!!

Уважаемые сотрудники банка! Поясните пожалуйста, на каком основании вы звоните на номер телефона даже не зная имени контактного лица. Откуда у вы берете данные и на основании чего полагаете что это законно? У меня нет времени и желания выслушивать ваши предложения. Ваша сотрудница не может пояснить кто из моих якобы знакомых оставил мой номер телефона (при этом забыв почему то указать мое имя), ссылаясь лишь на то, что данные получены законно. Вы считаете что этот якобы реально существующий знакомый вправе указывать мои персональные данные? Я давала вам право на их обработку? Прошу подробно указать норму закона на основании который ваш банк позволяет себе названивать.

Очень надоедают своими звонками «всучивая» свои кредитные карты . Раз позвонили , два позвонили, три позвонили. Понимаю , надо впарить, но меру то надо знать .

Здравствуйте! Претензий нет по качеству обслуживания, очень активно использую как дебетовую карту так и услуги для бизнеса, у меня не маленькие финансовые обороты. Обратился в банк за не большим кредитом, получил отказ. Без объяснений, более 4 лет отсутствие в бки, банк видит и обороты и активность, но в нужный момент получаешь отказ. Также банк получает не мало доходов от меня как клиента, а в нужный момент поддержки не жди. Жаль, но буду рассматривать другие кредитные учреждения для дальнейшего сотрудничества

Достали уже своими звонками! У всех банков такое есть, но эти оборзели в край. С периодичностью раз в полгода каждый раз с нового телефона названивают и предлагают свои услуги. На вопрос откуда они взяли мои данные начинают врать, что это конфиденциальная информация. А мои данные так не конфиденциальная, можно звонить. Последние разы уже терпения не хватает, просто посылаю куда положено.

Все очень быстро, карту оформил за 1 день по телефону. Мобильное приложение тоже на 5 баллов! Также в будущем хочу оформить вклад, а там напишу свои ощущения

ужасное РКО для бизнеса, дебильнее банка еще не встречали. прежде чем открыть р/с для ООО было потрачено 14 дней, чтобы разобраться с системой банк-клиент еще ушло около 10 дней, в итоге конец января 30 число только разобрались с системой. операторы колл-центра отвечают очень долго и не по существу, постоянно просят ожидать звонка от 1-2 минуты до 1-2 дня. чтобы разобраться с пополнением инкасационного счета потратили 2 дня. вообщем отстутствие отделения банка на местах является БОЛЬШИМ недостатком данного банка!!! очень не рекомендую работать с банком у которого нет отделений!

Не первый год пользуюсь услугами данного банка, и на мое удивление никаких проблем не было. Не так давно потерял свою карточку, думаю придется ждать как минимум неделю, но к моему удивлению ее изготовили за два дня! Причем заказ я сделал в пятницу вечером, а в понедельник курьер с картой и набором документов был уже у меня. Советую данный банк всем

16.01.2018 позвонил сотрудник банка на мой личный номер и во время беседы просто бросил трубку, звонок не прервался, а он именно бросил, звонок поступил в 9:51 по Москве, мой номер 8 932 129 12 _9, думаю найти не составит труда ответственное лицо, которое при звонке клиенту бросает трубку.

Пошёл второй месяц использования банка, пока нет претензий и каких-либо проблем. Счёт открыли быстро, без каких-либо проблем. Очень порадовало наличие такой полезной штуки для малого бизнеса - бесплатное приложение по бухгалтерии на Android, наверняка есть и на iOS, можно посмотреть когда какие отчеты нужно сдать, какие налоги заплатить, теперь не нужно где-нибудь гуглить, календарь бухгалтера на текущий год, push-уведомления приложения, напоминают обо всех важных событиях, за это ставлю ++

Делайте что-то со своими сотрудниками, научите их общаться по телефону с потенциальным клиентом, когда предлагают услуги вашего банка. Вчера мне позвонила Ваша сотрудница и когда получила отрицательный ответ на предложение т.к. кредитки и кредиты любого банка мне без надобности, она начала говорить мне не совсем корректные вещи. Утверждала, что я являлась клиентом вашего банка (никогда не имела дел с тинкофф банком), а если я говорю, что это не так то у меня проблемы с памятью. Это, как по вашему, нормально? Вы звоните мне, а не я вам, так соблюдайте хотя-бы некоторые правила приличия и не опускайтесь до оскорблений. Так предлагать свои услуги и осуществлять продажи только на рынке не возбраняется. В других форматах, извините, но это самое настоящее дно.

Согласен с предыдущим оратором в плане кредитных карт, изучайте то, на что вы идете и подкрепляете своей подписью. Я обладатель дебетовой карты, радует кэш-бэк, и онлайн-консультация. Еще ни разу не приходилось висеть на проводе в ожидании консультации более 2 минут. Мне очень удобно!

Не очень понимаю людей, который оставляют негативные отзывы из-за покупки кредитной карты и ее условий. Товарищи, вы договор читайте. Считаю, что люди сами виноваты. По существу - у нас в семье 3 карты Black. Проценты капают, кэш-бэк прозрачный и понятный. Обслуживание - идеальное! Курьер приезжает вовремя, общается очаровательно просто! Я была в полном восторге, клиентоориентированность курьера была просто на высоте. Связь с банком по вопросам мобильного приложения или интернет работы всегда быстрая и всегда заканчивается только решением проблемы, хотя у других служб бывает такое, что я кладу трубку с мыслью "проще самой разобраться". Тут такого нет.

История с этим банком началась, как и у большинства, с телефонного звонка. Простое предложение оформить кредитную карту на великолепных условиях, согласилась. На следующий день приехала девушка менеджер привезла карту, читая условия была изумлена. По телефону процентная ставка была озвучена в 19 процентов, по приезду менеджера фактическая ставка стала 39,9. Оформила, менеджер уж очень просила, мол это ее план, тем более, ничего платить не нужно (годовое обслуживание 590 рублей) пока не активирую карту с помощью расходной операции, на этом и попрощались. Но уже на следующий день была удивлена сообщением с вашей Карты списан автоплатеж на телефон, что соответственно я не подключала. Звоню в банк, объясняю ситуацию, на что мне говорят, так вы же менеджера попросили, подключить эту услугу.... Сказать, что была в шоке, ничего не сказать. Полчаса доказательств, что я ничего у неё не просила, довели до составления заявки, чтоб денежные средства были возвращены. Три дня ушло на рассмотрение заявки, слава богу закончилось всё хорошо. Сегодня звоню заблокировать карту, на что мне говорят, что блокировка карты не отменяет плату за неё! Какая плата, если я ей не пользовалась? Оставила заявку, жду ответа три дня...

До этого была обладателем дебетовых карт Сбера и Убрира. Закрыла!!! Послушала мужа, который не первый год пользуется картой этого банка и рада! Кэшбэки, проценты, повышенные проценты на категории, которые ты выбираешь сам. Главное-на карте должно быть не менее 30т.р. и ежемесячно списывается 39 руб. за банк он-лайн. Теперь все быстро и удобно. Ранее любила только нал. Благодаря этому банку, я теперь только за безнал)) Всегда в плюсе,несмотря на то, что в декрете и редко сейчас куда есть возможность выйти)

Взял дебетовку тинькофф блэк с кэшбэком. В итоге больше заплатил банку, чем получил денег. В общем ни кому не советую это не банк, а головная боль.

Было время когда карта Тинькова прислали по почте это был первый заход в котором банк тинькофф обманул больше чем половину страны. Обман банком своих клиентов -на мелочах, процентах, комиссиях в этом гениальная идея этого банка. Люди вы все ло'хи а я тиньков таки вас обманул. Это звучит отовсюду где есть реклама тинькоф. Уважайте меня, говорит нанюханый владелец банка. А Хованский красава показал все как есть. Люди сдавайте карты этого стремного банка. И будет вам счастье.

слышал об этом банке давно, но карту заказал только сейчас, пока все устраивает и удобно то, что все можно сделать не выходя из дома.

Пользуюсь дебитовой картой этого банка и могу сказать, что это лучший банк! Отличный сайт, отличное мобильное приложение, android pay просто огонь. Очень радуют оперативные консультации в чате и по телефону.

В противовес предыдущему отзыву оставлю здесь мой опыт приобретения блэк карты Тинькофф банк. По совету мужа решила оформить для себя-неработающей декретницы дебетовую карточку. Ну денежки перекидывать, туда- сюда. Безо всяких походов по банкам скачала себе приложение, заполнила форму онлайн, на все про все 10 минут. Сама назначила время встречи с курьером. О дате и времени встречи меня заблаговременно уведомили напоминанием по смс. Курьер так же позвонил за два часа до встречи. Пришел вовремя( даже чуть раньше, это мы обговорили по телефону), заполнила нужные бумаги и получила свою первую карту в этом банке. Быстро и без всякой волокиты.

еще в июле мной была оставлена заявка на карту данного банка, со второго раза мне перезвонили (первый раз ждал дней 10 и оставил повторную), далее договорились, курьер опаздывает, ждать его некогда, уезжал из города тогда, перенесли встречу. второй раз на назначенное время никто просто не приехал, ни позвонил.

С октября 2016 года являюсь клиентом банка Тинькофф. Переходила сюда ради сервиса по покупке ценных бумаг, объединенного в единый кабинет с интернет банком - это "одно окно" куда удобнее, чем запускать в одном приложении Терминал, в другом Банк, переводить деньги с одного счета в другой, ждать время, пока деньги со счета А перейдут на счет Б... это несколько муторно. Когда ты не торгуешь с "плечами" и не открываешь "коротких"/"длинных" - все эти заморочки с Терминалом кажутся лишней морокой. Поэтому хочу выразить благодарность АО "Тинькофф Банк" за возможность приобретать ценные бумаги из приятного интерфейса интернет-банка, а не через весьма устаревшие (хоть и не ставшие от этого менее функциональными) торговые приложения от брокеров. Единственный минус - это довольно внушительная сумма комиссии. Чтобы получить наименьшей её удар, необходимо покупать акций/облигаций на сумму в ~33.000 рублей, так как эта цифра является сопряжением минимальной комиссии в 99 рублей и 0,3% от суммы сделки. Надеюсь, что когда-нибудь добавят и торговлю с плечами (у БКС оно есть), а также "короткие" и "длинные" позиции. Удачи в развитии проекта!

Мобильный банк наверно самый который из всех что видела и знаю! В тех поддержке отвечают в течении минуты, в чем большой ++++! При безналичном расчете смс оповещение приходит тут же. Вообщем дебетовая карта и условия банка что надо ! Рекомендую всем !

Пользуюсь услугами этого банка, а точнее дебетовой картой, довольно продолжительное время. Из плюсов отметила: - удобные (лично для меня) условия обслуживания карты - периодические интересные (опять же для меня) предложения с повышенным кеш-бэком - отличная служба поддержки как по телефону, так и в онлайн чате, никогда не приходилось ждать ответа дольше 1 минуты - ни разу не звонили и не навязывали никаких дополнительных продуктов и услуг - удобные и интуитивно понятные интернет банк и мобильное приложение В целом нравится всё, банк менять я не планирую, однако было одно НО: уезжала на длительный срок в Пекин, из аэропорта позвонила в банк и попросила снять ограничение по пользованию картой на территории Китая, уточнила оператору сроки пребывания, но карта так и не работала ни в одной из торговых точек в Пекине. Если бы я заранее не предусмотрела, что такое возможно, то это стало бы для меня действительно серьёзной проблемой, так как срок пребывания был больше месяца, а без денег месяц прожить, сами понимаете, нереально. Надеюсь, что это был единичный случай, и при следующем выезде заграницу все будет нормально.

С данным банком столкнулась случайно. Позвонила девушка, спросила, интересно ли предложение о выпуске кредитной карты с беспроцентным периодом. Подумала и решила - почему бы и нет, пусть будет. Заранее поинтересовалась, будет ли сниматься комиссия за годовое обслуживание, если карту не активировать. Ответили, что нет, только после активации. Причем никакой принудительной активации не потребуется, когда мне будет удобно, тогда и активирую. И тут понеслась череда смс: не откладывайте покупку, получайте бонусы при снятии наличных, кредитный лимит увеличен, начните пользоваться картой, чтобы его сохранить и т.д. Очень надоела эта навязчивость. Я держала эту карту на всякий случай и не более. А тут такой прессинг с Вашей стороны! И вот пришло последнее смс: "Юлия Михайловна, если вы не совершите расходную операцию до 28 июля, договор будет расторгнут!". Ребята, расторгайте! Я с Вами так не договаривалась. Пусть наше сотрудничество закончится, так и не начавшись. Вы слишком назойливы и несёте дезинформацию в массы. Мне это не подходит.

Моя история такова, получила карту, как физ.лицо, "беспроцентную" на 120т.р на закрытие другого кредита и тут началось))) сначала сняли 590р на годовое обслуживание, потом выясняется что все таки каждый месяц надо вносить часть кредитных денег около 7000 (обеспечительной взнос), потом ещё 400 за какое-то страхование, причём никто не предупредил о нем)) позвонила, отказалась от страхования, проходит месяц, снимают не понятные 25 рублей))) звоню, спрашиваю, за что? Полчаса выясняли за что, я плачу вовремя, оказалось это проценты на первые 590р, но ни в одной смс не была указана полная сумма))) Эпопея с отказом от карты видимо ещё предстоит, не рекомендую этот "банк" никому. Продолжаю свой отзыв: позвонила, заявила о намерении закрыть карту, попросила прислать уведомление о том, что не имею долгов перед банком-прислали. На 30-й день карту закрыли, как обещали. В этом вопросе, они сработали хорошо. Спустя месяц после закрытия позвонил специалист и начал "впаривать" обслуживание юр.лица, очень забавно было слушать необоснованное-"у нас лучший банк")))

Мобильный банк шикарен - всё просто, быстро, удобно. С ним реально не нужны отделения банка. Перевод другим банкам без комиссии очень радует. Кэш-бек и % на остаток на счете на конец месяца приятно радуют. Сбер со своими "спасибо" нервно курит в сторонке. Единственное - хотелось бы, чтобы стартовые суммы при открытии вкладов были ниже. А в остальном - браво и спасибо!

Назначили встречу 23.05.17 с 13:00 - 15:00 для получения карты. С утра менеджер позвонил, сказал, что в 13:00 приедет и будет ждать меня в холле. Договорились! Работаю, увидел пропущенные вызовы в 12:45, перезваниваю в 13:02, говорит я не дозвонился и ушел на следующую встречу, тут рядом, освобожусь подойду к вам. Время идет, 14:03 перезваниваю сам. Я говорит сижу "на расчетном счете, жду ответа СБ из Москвы, не могу сказать когда освобожусь." Здорово! А зачем ты на нее вообще ушел???? Перезваниваю с предложением подойти самому раз рядом и он сидит ждет ответ СБ, говорит нет нельзя, а в трубке слышу ветер и запыхавшийся голос. Встреча на улице что ли... Уже потратил 1,5 часа своего времени еще даже не став клиентом банка. Менеджер: 9ХХХ348911

Отзыв скорее не о самом банке, а о тех людях, которые делали его мобильную версию и онлайн-банк, о тех идеях и возможностях, которые он объединил в своём интерфейсе. О людях, которые разрабатывали продукты банка. О техподдержке, которая действительно всегда на связи, без пресловутого "Вы 100500й в очереди на обслуживание. Ваш звонок очень важен для нас". Ребята, да вы чертовы гении! До этого я пользовалась Альфой, УБРиР'ом и Русским Стандартом, потрогала каждый изнутри. Что-то удобнее (быстродействие УБРиР'а), что-то симпатичнее (года три назад личный кабинет в Русском Стандарте воспринимался не иначе как "ох, вау"), но ваш сервис - это шедевр! Всё удобно, четко, ясно и понятно. Классная система целей для накоплений, прозрачная тарификация и система накоплений (в том числе и приятные категории кэшбэка - кино и рестораны по 5%!), интересный блог "Тинькофф Журнал", а ещё и возможность завести счет у брокера (БКС, ты лучший, уже купила десяток облигаций из интереса)! Однозначно, сегодня на рынке (если опустить пробелы маркетинга, описанные ниже ... сама с таким столкнулась) нет лучшего сервиса для хранения и приумножения собственных денег!

Добрый день! Описываю свою ситуацию, о супер банке Тинькофф!!!!!!! Вообщем все началось со звонка менеджера Банка Тинькофф, которая по телефону сообщила о специальном премиальном предложении по кредиту на следующих просто "фантастических условиях", и только для Вас и только сейчас: безналичные расчеты 13% годовых, наличные 15-18% годовых с лимитом 300000 рублей. Я сказал ладно привозите свою карту. В итоге на следующий день приехал менеджер о показал мне обычную карту Тинькофф (платиновая чтоли), с тарифными условиями где-то примерно под 40% годовых. На вопрос, а где карта с условиями которые обещали по телефону, он ответил, что "ничего то он не знает и не понимает, и по телефону то не он разговаривал, и очень попросил меня оформить карту ту какая есть иначе его лишать премии и зарплата у него будет меньше, а мне можно не пользоваться этой картой типа пусть лежит и все будет хорошо". Не думая я ему отказал в оформлении, как ни странно это его сильно удивило (наверно в нашей стране уже удивляться стали в таких случаях, видимо все привыкли к обманам маркетологов). Менеджер старался убедить меня чтобы я взял карту, ревел, делал несчастное лицо, благословлял меня и прочее, но не помогло, на это я предложил ему сменить работу, и уйти из народного Банка Тинькофф (прям гордость России). Кстати он сильно обиделся (просто так скатался и ничего не вышло, айяяй) Уважаемый господин Тинькоф, когда мне было 20 лет ты производил хорошее пиво, правда потом его качество сильно ухудшилось, но не суть, вообщем "Г" твой банк! Кстати по отзывам у них и с обслуживанием проблемы. ХОТИТЕ ФАНТАСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕНТОВ ЗВОНИТЕ В ТИННЬКОФФ!!!

Как говорится все в сравнении познается! Моя оценка все 10! Являюсь клиентом как физ и юр лицо. Очень доволен, по уровню обслуживания, компанию можно в пример ставить. По мимо небольших тарифов, ещё и бонусы большие. Продуманные, удобные и простые сервисы, гибкие условия! Все для человека. Рекомендую!

Банк ужасный,несколько раз звонил по расторжению договора,никакой реакции,говорят перезвонят и никто не перезванивает,снимают деньги с ЗАБЛОКИРОВАННОЙ КАРТЫ,куча отрицательных эмоций,очень сильно пожалел что связался с этим банком,отвратительный банк,никакого уважения к людям,снимают деньги с кредитной карты ЗАБЛОКИРОВАННОЙ,звонишь им ругаешься они говорят оставьте заявку на расторжение договора,и пополните задолженность,пополняешь задолженность,оставляешь заявку,говорят перезвоним через 3 дня по расторжению,НИКТО НЕ ЗВОНИТ,ждёшь их звонка и они на тебя ложили!!конченные люди с которыми не то что дело иметь,им в аду гореть со своим банком!!

Чуть больше месяца стала клиентом , отчитываюсь. У меня дебетовая карта блэк, впечатления положительные! Снятие наличных в любом банкомате от 3000 без процентов, кэшбэк на все покупки, 7 процентов годовых на остаток ежемесячно, дополнительные карты бесплатно, обслуживание, смс и интернет -банк бесплатно, при условии сохранения ежемесячного остатка не менее 30000. Пополнить можно через терминалы или с любой другой своей карты без комиссии. И самое главное, оформление происходит в удобном месте - дома, на работе, в кафе. В удобное для меня, заранее выбранное время, приехал молодой человек с документами, сделал фото и отдал бумаги. Все! 7 минут времени, я засекла. Если есть вопросы - звоню на горячую линию, автоинформатор которой меня узнает и приветствует, соответственно оператор сразу же знает кто я и все детали по моему счету. Нет необходимости как в сбере диктовать паспортные данные.

Заказала карту и открытие р/с 27.01.2017, сегодня 01.02.2017, ни карты , ни договора, в рекламе обещают на следующий день доставить в удобное для вас место и ведь лицензию им Центробанк выдал и за подачу ложной рекламы кто то обязан следить.