Тинькофф банк, АО отзывы и оценка

Томск,


Тинькофф банк, АО

4

1 оценили
Категория Банки
Город Томск
Сайт www.tinkoff.ru


Like Мне нравится

Пользуюсь дебетовой картой банка с 2013г., до сих пор никаких проблем и претензий к услугам предоставляемым банком не было и тут на тебе... Началось всё с терминала AmigoPay, через который я пополнил дебетовую карту супруги, но деньги не пришли, как привычно в течении нескольких минут. Разбираться я начал по прошествии недели и как сообщили мне из службы поддержки AmigoPay, все реквизиты верны и платёж прошёл, сообщили номер транзакции. Мяч на стороне банка. Служба поддержки банка всю информацию с меня собрали, потом переключили на другого специалиста и по новой всю информацию переспрашивали :( Пообещали разобраться в течении двух рабочих дней. Два дня прошло и мне приходит СМС, что якобы реквизиты платежа не верны, обращайтесь в службу поддержки терминала оплаты. Я снова звоню в AmigoPay, всё проверяем, все реквизиты верны!!! Но теперь выясняется, что банк отклонил транзакцию по неопределённой причине два дня назад, деньги вернулись в AmigoPay. Мне предложили провести платёж ещё раз или сменить реквизиты получателя, я выбрал смену. Вот такая неприятная ситуация случилась, не рекомендую использовать связку Tinkoff+AmigoPay.

Отправлено 8 лет назад

От Алексей