Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ руководству компании. Ситуация: Были в ходе эксплуатации мебели небольшие повреждения. Руководство компании не смотря на срок эксплуатации более 1.5 лет охотно взялись за восстановительные работы. Работы были проведены оперативно, все восстановлено. Спасибо! Будем и в будущем Вашими покупателями!

Понадобилась нам мебель в спальню и мы с мужем остановили свой выбор на продукции данной компании. С мебелью этой фирмы мы уже знакомы и всем мы были довольны (только покупали из наличия, а не под заказ). В этот раз решили заказать, т.к. размеры требовались нестандартные. Сделали заказ в магазине в конце ноября на письменный стол, туалетный столик, кресло и пуф - дата готовности по договору была 25 декабря. Мы обрадовались, что к нг комнату обновим и менеджер нас уверила, что сделают раньше, потомучто обычно мебель изготавливают раньше срока, указанного в договоре. Но не тут то было! В итоге наш заказ был готов в середине января, мы в качестве компенсации попросили предоставить нам бесплатную доставку и претензий иметь и не думали. Привозят мебель домой и мы видим. что письменный стол не соответствует заказанным размерам - 1,4 м в длину вместо 1,2, а для нас такая длина стола принципиальна, так как было выделено специальное место в комнате под стол и именно такого размера. Помимо косяка с размером, мы обнаружили трещину на тумбе стола сзади, длиной около 3 сантиметров, при этом очень ощутимую на ощупь. Письменный стол не приняли, прописали всё в акте приемки (и про трещину и про размер) и отправили с грузчиками обратно, к остальной мебели претензий нет. 2 месяца делали мебель, дак еще и умудрились не те размеры сделать!!!!! Но и это еще не всё!) через неделю нам сделали новый стол - НЕДЕЛЮ! Оказывается можно и не два месяца делать мебель) Привозят нам наш стол, размеры то что надо, всё как надо и даже трещина на том же месте! Вывод - взяли тумбу от того - неправильного стола. Ребята, вы что слепые? Мы написали в акте, что трещина на столе, какого черта вы нам опять это д.рьмо подсовываете. В итоге муж уговорил меня оставить этот проклятый стол и забить. Качество цене не соответствует. Если чтото планируете купить у данной конторки, то берите из наличия. Кстати, еще муж звонил и разговаривал с менеджером и сказал, что не плохо было бы сделать скидку на стол, но менеджер сказал, что-то невнятное и мы в очередной раз забили.