Персонал пытается выжать из своих клиентов все, что можно. Не понравилось, что консьержи пытаются предложить такси по ценам на 50% дороже самого дорого официального такси в Москве, так мне предложили съездить в парк Горького за 2 500 рублей. Непонятно, как в отелях с таким уровнем цен на номера, персонал позволяет себе обманывать постояльцев.

Новейший , второй по счету московский отель немецкого оператора Kempinski . Располагается в самом центре , практически на Лубянской площади . Соответственно , что ни понадобится - все рядом . От торговых центров , ресторанов , кофеен ,банков и до круглосуточной "Азбуки вкуса" . У входа в гостиницу каждый день можно было наблюдать скопление БМВ 5 и 7 , как потом выяснилось , это местное такси . Правда , цены ну никуда не годятся : до аэропорта стоит доехать 5900 и 7900 соответственно . Сам вход шикарный : золоченые автоматические двери , торжественно оформленный просторный холл , где каждый день играет живая музыка , , огромная витая лестница в центре , солидный лобби-бар . Встретили нас прекрасно , очень искренне . В номер проводил Максим , который доставил вещи и все рассказал о гостинице и доступных сервисах . Например , здесь имеется услуга бесплатной чистки обуви . Для этого нужно только выставить ее на специальной подставке за дверь . Кроме того , каждому проживающему можно посещать спа-центр в "Никольской плаза" с хаммамом , бассейном , финской сауной и рестораном здорового питания , тренажерным залом и фитнесом . Платить ни за что , кроме ресторана , не придется . Предоставленный нам номер был не слишком большой , квадратов 35 , однокомнатный, с видом на внутренний дворик . Сразу понравилась кровать :большая , удобная , с хорошим постельным бельем . Номер , кстати , не только убирают в течение дня , но и готовят ко сну (заправляется кровать , задергиваются шторы ..) . Еще в номере имелось : красивый стол с деловым креслом, множество тумбочек и комодов для хранения вещей , большой шкаф , телевизор , из посуды - набор разнообразных бокалов (для вина , шампанского , соков , коньяка). А на столике нас ждало красиво сервированное фруктовое ассорти . Ванная комната - СУПЕР! Сантехника Villeroy &Boch в дворцовом стиле , мраморный пол , множество полотенец , мягкие халаты и удобные тапочки . Все это хорошо , но возмутили цены на сопутствующие услуги . Например , погладить рубашку стоит450 рублей , постирать - 750, блузку - 380 /560 . Имеется портной , который с удовольствием укоротит рукава на пиджаке за 1400 или подошьет брюки за 1200 .. С мини-баром все еще хуже . Маленькие шоколадки "Марс"-"Сникерс" - по 300 , жвачка -200 , минвода 250 мл -450 рублей . Решили ничего оттуда не брать . Спустившись в лобби-бар и заказав молочный коктейль , предполагали , по максимуму , сколько могут за него взять . Не отгадали : 600! Откуда берутся такие цены ? ведь на проживание они вполне адекватные . Приятно удивили лифты с огромными хрустальными люстрами . Неприятно - звукоизоляция в номерах :звуки из коридора были четко различимы . очень удобно наличие багажной комнаты , где можно разместить чемоданы при выезде из номера на несколько часов , если вам не нужно брать дополнительные сутки проживания .