ТЕРРАФОН, ООО, компания по продаже слуховых аппаратов отзывы и оценка

Новосибирск, Писарева, 53 (4 этаж)


ТЕРРАФОН, ООО, компания по продаже слуховых аппаратов

3

5 оценили
Категория Медицинские приборы / аппараты, Элементы питания
Город Новосибирск
Адрес Писарева, 53 (4 этаж)
Телефон +7(383)224-99-33 +7(383)211-04-23 +7(913)453-71-53
Сайт ооотеррафон.рф


Like Мне нравится

Добрый день!По направлению посетили центр,22.06.2018.Действительно пропускная система немного напрягает,и подъем по лестнице тоже.Но не это главное.Очень вежливый персонал,все объясняют,подсказывают.Доктор Михаил Николаевич прекрасный специалист,мастер своего дела.Подобрали аппарат,настроили как надо,(отцу брали)заказали вкладыш,получили батарейки на пол года.А вот отец к сожалению наотрез отказался носить его,и в силу возраста его не получается убедить привыкнуть к нему,не стал носить и все,вот теперь не знаем что делать с этой проблемой,вернуть нельзя,слуховые аппараты не подлежат возврату, и по деньгам не совсем дёшево(19тыс с батарейками и вкладышем)и ни дня не носил,может как то можно урегулировать этот вопрос?!может быть у кого то тоже была такая проблема?С уважением Наталья

Отправлено 5 лет назад

От natali_s1968

Dislike Мне не нравится

Год назад посетила центр. По некоторым вопросам (насчет охраны и этажности) согласна с предыдущими постами. Врач корректный, руководитель эмоциональный, насторожило то, что у руководителя нет медицинского образования. Но все равно приобрела слуховой аппарат. Обошелся около 18 тысяч. Результатов никаких. Пару раз ездила на настройку, все равно неудачно. Пока в офисе- вроде работает, на улицу выхожу- толку нет. Назад возвращаться- снова звонить и проходить через проходную с охранниками?!Каждый раз ездить в этот центр накладно по финансам, так я не в Новосибирске живу. Забросила слуховой аппарат в тумбочку, сейчас почти смирилась с потерей денег и времени, небольшой осадок еще остался, но время лечит. Не хотелось, чтобы кто-либо еще попался на этом. Осталась очень недовольна.

Отправлено 7 лет назад

От lubabobir

Like Мне нравится

Мелфон,это было мое спасение.Мне 27 лет, потерять в этом возрасте слух это страшно.Сперва я обратилась в Областной сурдологический центр,где был поставлен диагноз тугоухость 3 стадии и пожизненный слуховой аппарат.Врачи посоветовали с пуститься на первый этаж и возможно тут же приобрести слуховые аппараты.В "Аудиомед" мне сказали,что мне подойдут только аппараты стоимость от 45т.р. ,мне соответственно нужно 2 аппарата,90т.р.,а дешевле даже не помогут,конечно видя что девушка молодая,возьмет кредит и купит.У меня трое маленьких детей это существенная сумма для семейного бюджета.Я сказала,что подумаю.Участковый врач посоветовал съездить в Мелфон.Честно,когда я ехала в Мелфон я думала,что назовут такую же сумму.На проходной меня встретил сам директор,очень галантный,интересный человек.Врач тоже очень понимающий,отзывчивый все спокойно объяснил,как и что,да есть дорогие,средние и дешевые аппараты которые ни чем особо не отличаются от дорогих,а даже лучше.Провели тут же диагностику слуха,сделали слепки и все очень понятно объяснили как обращаться,как носить. И обошлось мне около 21т.р. Есть разница?!Большое вам спасибо.Я слышу!!!)))

Отправлено 9 лет назад

От yana-adonina

Like Мне нравится

Не совсем могу согласиться с автором предыдущего отзыва mimimi. Но давайте по-порядку. Постараюсь быть объективной. 1. Местонахождение -это самое больное место данного заведения, учитывая, что в основном посетители приклонного возраста. Центр находится на 4 этаже режимного предприятия, поэтому попасть туда и выйти оттуда можно только с сотрудником центра. Система пропусков, охрана на проходной (так что не забудьте паспорт). Я ездила с бабушкой, для которой подняться на 4 этаж и спуститься без лифта-был реальный подвиг. Ждать долго приема не пришлось, впереди нас был один человек. 2.Медицинская сторона. Доктор провел осмотр, удалил серную пробку, провел диагностику- аудиометрию на приборе, в соответствии с полученными данными откалибровал слуховые аппараты (мы их взяли 2), самое важное было достичь комфортного восприятия звука у бабушки-поэтому вариант с 2мя аппаратами был для нас оптимальным. Доктор вел себя очень корректно, доброжелательно, с ним было легко общаться. Ответил на все интересующие меня вопросы. Были сделаны слепки слуховых проходов для производства индивидуальных вкладышей для аппаратов. (они были готовы позже.через 2 недели после первого визита, я их забрала сама). 3. директор- человек весьма активный, даже порой слишком. Когда перебивал доктора своими репликами, вклинивался в процесс обследования и наш диалог-было не очень приятно, т к в квалификации врача я не сомневаюсь, и он вполне мог сам ответить на все вопросы. 4. обучение. Бабушку и меня научили как пользоваться аппаратами (этим занимался директор). В принципе доступно, даже слишком. (Манера общения директора). Нас это не напрягало, т.к. восстановление слуха того стоило. Бабушка счастлива. Приспособилась к ним, а как вставили индивидуальные вкладыши под ее уши, так вообще перестала их замечать. 5.оплата, цена. Безнала нет, так что будьте готовы прийти с наличными, в холе до проходной стоят банкоматы (АльфаБанк, ВТБ и еще какой-то). Саму стоимость мне сравнивать не с чем в нашем городе, нашла цены в московских клиниках. Они ниже, но насколько реальны-не знаю, мы заплатили 22 тыс. за 2 одинаковых прибора, обследование,4 комплекта батареек, индивидуальные вкладыши. Думаю, что цена обоснована. А радость моей бабушки от обретенного слуха буквально за 30 мин - то вообще бесценно для меня. Да и телевизор у нас теперь не орет на весь подьезд)). Итог. Если вас не смущает подъем на 4 этаж без лифта-*, немного навязчивое поведение директора-***, советую данный центр, т. к. основное для нас- медобследование и подбор прибора, индивидуальные вкладыши- это на 100% заслуга врача. СПАСИБО ему большое!***** Моя оценка центра в целом-****

Отправлено 10 лет назад

От Анастасия

Dislike Мне не нравится

Пишу от лица всех бабушек и дедушек, а точнее от их внуков, которые столкнулись с проблемой покупки слуховых аппаратов. В эту фирму обращаться НЕ СОВЕТУЮ! Первая моя ошибка я туда приехала сразу с бабушкой, а это значит мы уже прошли дурацкую пропускную систему с паспортом, поднялись на четвертый этаж и выслушали директора восторженно цитирующего отзывы клиентов. Далее идет осмотр врача и выписывание слух.аппарата с примеркой. И вот все бы ничего, но потом тебе сразу бац и говорят цену! а цена так то 12 тыщ с копейками...Не смотря на то, что по телефону они озвучивают диапазон для пенсионеров от 6 до 15т.р. И только попробуйте задать вопрос: обоснованность выбора конкретно такого аппарата, его преимущества и варианты аналагов...- вас растерзают! и с пеной у рта будут кричать, что вы должны им доверять, т.к. все равно ничего не понимаете, да еще и бабушку не любите свою! Далее будет объяснение эксплуатации аппарата, на языке для умственно отсталых. Моя бабушка ничего не поняла, но скромно промолчала)) разбирались дома. Итог: расположение неудобно для людей старшего возраста (пром. территория с пропускной системой, 4 этаж); обслуживание, ассортиментный перечень и конструктивное разъяснение по аппаратам - оставляет желать лучшего.

Отправлено 12 лет назад

От mimimi