Настолько ребята похоже живут в облаках, что даже записаться на спа-процедуру к ним невозможно :) администраторы переводят на спа-зону, но там не считают нужным отвечать на телефонные звонки. А ещё премиум-класс называются ;)

Терра Вита - удивительное место! У меня клубная карта не первый год, и мне всегда приятно сюда приходить. Это не просто тренажерка или спа-салон, это классный оздоровительный центр. Здесь ты получаешь гораздо больше, чем где-то еще. И, если разобраться, цены более чем справедливые. Даже если ты приходишь просто позаниматься в спортзал, ты можешь потом расслабиться в аквазоне, погреться в термах, отдохнуть в соляном гроте. Если нужны дополнительные услуги, я, например, обожаю массаж - то здесь, в Терра Вита, чудесные массажисты, которые могут делать любой массаж, от спортивного, до экзотических спа-массажей. Я видела отзывы о плохом обслуживании, но мне кажется, что это или вранье и провокация, или люди сами приходят с настроем поскандалить. По своему опыту могу сказать, что девочки на ресепшн всегда внимательные и приятные. Если возникает какой-то вопрос или нужно с чем-то помочь, а администратор занят, выручают девочки из клиентского отдела - очень любезные и воспитанные. Еще в центре есть детская комната, где дети не просто играют в сухом бассейне, а с ними занимаются педагоги. У них есть программа развивающих занятий - сказки придумывают, в кукольный театр играют, поделки разные делают. В общем, смело ставлю высшую оценку центру и рекомендую всем)

Здравствуйте,мы с подругой были впервые в этом комплексе и решили попробовать хиромассаж.. На ресепшене не понравилось сразу отношение,гостей не встречают,приветливых слов не дождешься,пока сама не подойдешь. С одного админа к другому 150 раз отправляют. Был у меня подарочный сертификат на определенную сумму,от массажа оставалось немного и они даже не предложили варианты как поступить с остатками,правда оставалось совсем маленько,но все равно ни одни администратор мне не понравился,ни когда я звонила и общалась по телефону,ни при личной встрече!!!! Сам массаж нам понравился,но мы изначально опоздали и нам сказали сократится время у одного человека,но почему то одновременно массажисты закончили свою работу и быстро убежали,потом правда заглянули и спросили все ли в порядке? Когда мы собрались уходить ,так же от админа ни слова прощания. Пока я сама не сказала досвидания,они так и продолжали прохлождаться !!!! А на гордеробе бабку давно надо отправить на пенсию,всем своим видом показывает как ей там отвратительно работать!!! Больше в это место ни ногой и другим не буду советовать. Sos руководители!!!! Куда вы смотрите ? ???Пора менять персонал.

Здравствуйте,много писать не буду,т.к. особо то и не о чём,поставлю вам 4,пожелаю профессионального роста и пожалуй всё.

Меня в день рождения порадовали: заставили платить за бесплатный гостевой визит моего мужа. Настроение было испорчено надолго. Потом долго считали, чтобы сделать мне возврат, получился возврат за копейки. Передала свой абонемент дочке. Так у нее сразу же сняли все бесплатные гостевые визиты! Врут и выкручиваются! Любезны только при покупке! Ни в коем случае не клиент ориентированный сервис!

Рекомендовали детокс в Терра Вита. Из положительного: действительно чувствуется легкость, настроение улучшилось, детокс работает)) И отрицательного: хочетелось бы большего разнообразия в детокс-кухне. Три дня на одних кашах тяжеловато, хоть и составляет карту питания диетолог. Впрочем, врачам виднее, Луизе Равильевне - отдельное спасибо из Новосибирска;) PS, бассейн хорош - изогнутой формы, чистый, хлоркой не пахнет, людей немного.

Может просто совпало так, но позвонили (просто спросить как дела и поздравить с днем рождения! не смс, а позвонили!!) - сделали персональную скидку на полугодовой абонемент... мелочь, а ведь приятно! была там раньше на спа, об абонементе не думала даже. Уже месяц хожу, привела брата - добавили к абонементу дополнительный месяц - опять приятно.

Все такое мажорское, сделано явно не для обычных людей, а если придет какой нибудь простачок, то загнобит даже и персонал, элементарно, если видят, что человек впервый раз дадут маленький шкафчик вокруг которого много людей и тд...

Честно говоря мне не понравилась только управляющая этого заведения, размалеванная баба которая срывается непонятно из за чего на свой же персонал

Иногда приезжаю на занятия в аквазону . Бассейн отличный , чистый , без запахов . Бассейн во время обслуживается. Тренировка интересная , не вау, но иногда хочется в воде позаниматься. По результатам, точно сказать не могу, так как занимаюсь фитнесом, а на акву хожу редко. Пару раз ходила на спа "возрождение" и "восточный" . Цены выше среднего . И все бы ничего, но персонал работающий там портит все. Приходя сюда , на меня бросают надменный взгляд , словно оценивают меня. И смотрят как владелицы нефтяных компаний , а на самом деле рядовые сотрудницы , которые зазнались :) Желаю добра и внесения коррективов в работу сотрудников:)

приехали с мужем на спа-викенд.все вроде бы хорошо,чистые номера,прекрасный персонал,приятные расслабляющие процедуры.в программу входит ужин со свечами в номер (про свечи забыли).еда безумно вкусная, и салаты,и горячее все было на высшем уровне. а теперь НО! при заезде нас попросили выбрать завтрак,время завтрака и спросили как нам его подать: в кафе или в номер.я заполнила лист,где отметила блюда,время подачи 11 утра,завтрак в номер.в 11:30 завтрака не было,позвонили на ресепшн,оказывается,про наш завтрак просто забыли (!)не проблема,мы готовы подождать,но если вы позиционируете себя как центр премиум-класса,будьте добры не допускайте таких ошибок!!! (по плану,мы хотели в 11 позавтракать,потом сходить в бассейн,хамам,а получается,мы прождем еще час завтрак и поедем домой,времени на спа не хватит.остались без утреннего расслабления) Желаю Вам улучшения сервиса и процветания!

Всем знакомо чувство, когда рутина поглотила тебя полностью, вытянув всю радость и силы? Мне - да, но теперь я знаю рецепт, помогающий от него избавиться. Ходила с моей малышкой в ТерраВита, сама ускакала на аргентинский массаж - ребят, это было божественно! Меня промяли всю))) еще можно было выбирать мужчину-массажиста или женщину для душевного и физического комфорта. А самый смак в том, что плещешься ли ты в бассейне или сидишь у косметолога, ребятенка своего можно оставить в их Детской студии. Там такая приятная девушка была, моя Аделинка не хотела уходить, обычно она с чужими не особо остается - ей 3 , 5. А тут такой восторг, да и в перспективе можно ее на занятия там оставлять, работницы все психологи и проводят много прикольного, но нужно по расписанию приходить. В общем, я мегадовольна и мы с Аделиной хотим еще!

Массажист Рима -огонь! Как надо)

Вам нужен отпуск, а в распоряжении только один день? Стали нервной, бросаетесь на всех и каждого, раздражает даже семья? Просто отключите телефон и возьмите SPA-день. Примерно по этому сценарию я оказалась в Тера-Вите, выбрала самые рекомендуемый на Флампе SPA. Еще по телефону администратор акцентировала внимание на том, что комплекс европейского уровня, не обманула) Все по высшему разряду, начиная от ресепшна заканчивая раздевалками. Я выбрала комплексную программу, в которую входили бани, пиллинг, массаж, аквазона и фитнес-ланч. Аквазона представляет из себя комплекс бассейонв, джакузи, терм, саун и разнообразных технологичных душей. Начать мне посоветовали с Соляного грота, эдакое иглу из соляных камней, где ты просто лежишь в удобном кресле, дышишь соляным воздухом, случаешь успокаивающую музыку и начинаешь ни о чем не думать. Душ "холодный туман"очень занимательная вещь, реально наполняет кабинку туманом с запахом ментола, холодно и интересно. Ароматермы, баня с настоящими вениками и хвоей, джакузи оставляют прекрасные впечатления, начинаешь чувствовать себя новым человеком. От фитнес-ланча я ожидала максимум фреша с сендвичем, но и здесь ТераВита превзошли мои ожидания, в рамках программы можно заказать ужин в ресторане комплекса на 800р. Я получила настоящий ресторанный ужин, прекрасную пасту с морепродуктами, интересный экзотический салат и травяной чай. Итог: Рекомендую всем, хотя бы раз в пол года. Да, дорого. Но все мы заслуживаем побыть vip-персонами хотя бы денек.

Тут действительно отдыхаешь. Полное блаженство

Отличный сервис, внимание всего персонала, полный релакс и восстановление

Понравился интерьер. Внутри уютно, чисто, приятно. Посоветовали друзья, теперь все вместе ходим на массаж. Говорят, что МедЦентр там хороший, но до него пока не добрались.

Шикарный VIP SPA. Затащила жена, теперь жалею что так долго сопротивлялся. С процедурами не заморачивался, взяли целый день + баню. Отличный банщик - великолепно попарил. В самом комплексе, помимо русской бани еще 4 вида парных - 2 хамама, финская и русская парная, еще одна (название забыл). Любителям банных процедур очень рекомендую. Большой бассейн, несколько видов гидромассажа.

Тренерский состав в лице Руслана и Влада очень радует! Массажист Азиз лучший , я бы к нему на массаж и в дербы пешком ходила !

Замечательное место, это как какой-то другой мир... Недавно отправилась туда избавляться от депрессии и несчастной любви - решила забить на все и всех и побаловать себя днем SPA. Ощущения просто непередаваемые, это невозможное блаженство! Я бы осталась там жить, если бы мне разрешили) Поплавала, попарилась ароматными веничками, сходила на пилинг с медом и солью и на невозможно прекрасный гавайский массаж ломи-ломи с теплым маслом. Массаж был настолько обалденным, что я уснула) В общем, я вышла оттуда другим человеком, лишенным каких-либо волнений и депрессивных мыслей. Такой отдых время от времени нужен каждому. .. Внутри все очень красиво, стильно, чисто и аккуратно. Персонал чуткий, внимательный. Вот просто не к чему придраться) В центре много как комплексных спа-программ, так и большой выбор отдельных спа-процедур. Скоро планирую взять там курс душа Шарко - надо готовить попу к пляжному сезону) Короче, советую всем - там реально обалденно.

Всем настоятельно рекомендую хоть раз посетить этот райский уголок

Cовсем недавно открыли для себя это замечательное место. Посещаем всей семьей. Дети в восторге! Резвятся в бассейне, мы с мужем в восторге от терм

Одно из самых крутых спа Европы!

Это рай!! Сказка!! Блаженство и наслаждение!:-)

Островок тишины и релакса, где можно попробовать любые виды массажа, особенно рекомендую Восточную сказку! Улет)))

Отдыхаю здесь душой и телом!Люблю это место и всем советую!

Отличный оздоровительный комплекс премиум-класса! Посчастливилось там побывать - всех эмоций не передать)Это 100% попадание в цель : персонал вежливый, комфортная обстановка, малое количество клиентов(обусловленное классом данного комплекса).Это не рядовой "Икс-фит"так сказать....Особого внимания заслуживают сауны и хаммамы - их там 6! Бассейны,джакузи, фито-бар , несколько видов душа :начиная от "Шарко" до английского, с разной цветовой гаммой и туманом))Шикарное место, очень советую там побывать!!!Здоровье поправить, поработать над фигурой и очень комфортно восстановить свои силы:)

Божественное место!

Очень даже вкусно после тренировочки!!!