Termo-Mobile, специализированный автоцентр отзывы и оценка

Новосибирск, Немировича-Данченко, 100/3 к1


Termo-Mobile, специализированный автоцентр

2.9

36 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля, Ремонт выхлопных систем, Сварочные работы
Город Новосибирск
Адрес Немировича-Данченко, 100/3 к1
Телефон +7(383)299-71-05 +7(923)228-87-77
Сайт termo-mobile.ru


Like Мне нравится

Как зарегистрировался тут - так решил воздать должное сему автосервису. Этой зимой обращался с целью ремонта или замены всей выхлопной системы (кроме бочки) - старую убил напрочь. У меня Honda Civic Shuttle, запчасти уже весьма редкие - потому сделали просто новую выхлопную трассу со всеми нужными изгибами. К сожалению забыл имя мастера... но сделал всё быстро и хорошо. Рекомендую.

Отправлено 5 лет назад

От Чеслав

Like Мне нравится

Нормальная контора. Ремонтировал у них выхлопную систему на тойота бб в июне 2018. Раздражал громкий звук и запах выхлопа в салоне. Сначала приехал к ним на диагностику - бесплатно. Мастер объяснил и показал какие элементы выхлопной на что влияют, где заказать запчасти, примерно оценил стоимость (около 8000 руб). Через пару недель приехал к ним на ремонт. По итогу: поставили пламягаситель (стояла обычная труба вместо катализатора), новую универсальную банку (старая прогорела), переделали соединения труб чтобы не секло. Еще кое-что по мелочи. По времени около 6 часов, по деньгам 6 900 руб. Результатом доволен. Машина стала работать значительно тише, выхлоп в салон не попадает. И еще бонусом расход уменьшился где-то на 0,5-1 литр (я так понял из-за установки пламягасителя).

Отправлено 5 лет назад

От tv.e888

Dislike Мне не нравится

Имел "счастье" обратиться в эту контору 7 апреля сего года по поводу замены глушителя с заменой входной и концевой труб, поскольку он, глушитель, был от L 200, а у меня Паджеро-Спорт. Заказ-наряд №545 от 7.04.2018г. По телефону было мне заявлено 300 рублей за слесарку и 2000 рублей за подгонку. Вроде все разумно. Приехал к ним, загнали авто, рассупонили и....понеслось. Вначале подгонка выросла до 4000 рублей. Вроде тоже терпимо, поскольку "не совсем дурак" и ориентируюсь в обстановке. Но через несколько минут, к счастью, не успел уйти, объявили мне сумму в 6 тысяч и возможность не уложиться и в нее, а по времени едва уложиться в день.... Врубившись, что меня просто решили "раскрутить" как простого недотепу, потребовал вернуть все на место, получив "слесарку" уже не 300, а 500 рублей с угрозой выкинуть меня из бокса с разобранной машиной. Можно было позвонить "ребятам" и они бы там "все поставили на место", но решил ограничиться этим отзывом. Думаю, что больше ни один адекватный клиент к ним не приедет. В итоге в этот же день обратился в "МагиКарСервис" на Сибиряков Гвардейцев, где и сделали все за 3 часа и за 3000 рублей.

Отправлено 6 лет назад

От Петр Евдокимов

Like Мне нравится

Не любитель писать отзывы. Но напишу про эту компанию только потому что сработали они просто на твердую пятерку. Проблема была у меня с глушителем. В последние морозы разорвало его при неудачном запуске просто в лохмуты. Машинка у меня не маленькая и подобрать на неё что то не так уж просто по причине отсутствия в нашем регионе контракта, как оказалось на дизель есть все а на бензин нету точно. Речь идет о Nissan Pathfinder VQ40DE. Полистав интернет на предмет ремонта и ли изготовления глушителей удивился что в таком большом городе как Новосибирск единицы занимаются этим. Наткнулся на сайт данной компании, и соответственно начитался отзывов причем в основном отрицательных. Но скажу сразу все мы люди и делаем много ошибок, а так как любые ошибки сделаны людми то соответственно можно найти возможность их и исправлять. Те кто остался не доволен просто не умеют договариваться. Мастер который принял мой разорванный глушитель предложил два выхода из ситуации. Восстановить старый родной,или заменить на новый дубль который был в наличии на складе. По ценнику практически одна и та же цена. Поэтому было принято решение поставить новый. Машинку загнали в бокс и в течении нескольких часов мне перезвонила девушка и сказала что все готово. Приехал оформили документы дали даже гарантию и я забрал уже "вылеченного друга". Кстати выхлоп изменился в лучшую сторону. Работай мастеров остался доволен. И при случае порекомендую всем своим знакомым.

Отправлено 6 лет назад

От aleksey1972

Dislike Мне не нравится

Автомобиль у меня мерседес с200. Обратился к этим ребятам так как меня не устраивал звук моего выхлопа, как будто он прогорел. После осмотра, мастер сказал что нужно заменить резонатор, в нём много трещин и отовсюду сифонит. Я съездил за новым резонатором и оставил у них машину на несколько часов. По результатам мне дали акт выполненных работ, где кроме самой сварки ещё есть пункт снятие/установка магистрали. Естественно всё оплатил. Звук мой никак не поменялся, ну забил на это дело и ездил так дальше. Через какое-то время мне пришло в голову что звук может быть изза пустого катализатора...Снова приехал к ним с этой идеей, на что они мне порекомендовали установить вместо катализатора пламягаситель. Рекомендовали устанавливать только который есть у них в наличии, мол он очень хорошего качества. Я согласился. Помню пламягаситель у них стоил 3500р(позже я его в интернете нашёл за 2000р). Снова оставил машину на несколько часов. По результату получаю акт в котором опять же помимо сварки есть пункт снятие/установка. Всё естественно оплатил. Звук снова не изменился координально, уехал расстроенный. Через пол года мучений со звуком, решил в гараже с другом сам снять весь выхлоп и осмотреть его.... Ну и что вы думаете ? была хорошая щель в соединении выпускного коллектора и приёмной трубы, у немцев там соединение конусное и без прокладки, плюс там ещё была дырочка около этой же щели. Я снова поехал к этим ребятам узнать что будет стоить по работе исправить эту проблему. И когда мастер находился в яме и рассказывал что они будут делать и показывал где будет сварка, то вслух сказал "допустим тут мы будем варить, не снимая", было понятно что мастер изза большого потока клиентов конечно уже не помнит мою машину, но я не подал вида и начал задавать наводящие вопросы про резонатор и катализатор, мол как их можно заменить, обязательно ли снимать ? на что мастер ответил что нет, сварка возможна на машине. И тут я ему сказал что вот он и спалился, что я два раза платил за услугу, которой по факту не было это раз, во вторых я переплатил за пламягаситель и в третьих доказательство того что они не снимали в прошлые посещения ни разу выхлоп было то, что если бы они хоть раз его сняли то сами бы увидели щель и дырочку. У мастера сразу забегали глаза и он начал говорить такие стандартные вещи как "мы стараемся не обманывать клиентов", но даже эта фраза уже подозрительна словом "стараемся". Вот и делайте выводы сами об этой конторе. Я больше сюда не обращусь

Отправлено 6 лет назад

От Роман Семенихин

Dislike Мне не нравится

Обратился на данную станцию для ремонта глушителя, после проведенной диагностики автослесарь по имени Антон вынес вердикт о том, что необходима заменa удаленных катализаторов на пламегаители и «будет в моей жизни счастье». После проведенной замены никакого эффекта не произошло, чем я был крайне недоволен, посоветовали заменить еще одну часть глушителя, якобы причина в ней. После ее замены так же никакого результата не последовало. При обращении с претензией сказали извините, швы мы вам наложили ровно, а за остальное ответственности не несем... Следующая встреча в суде! Не советую данный «автосервис»!!!

Отправлено 6 лет назад

От koretniy_88

Like Мне нравится

Адекватная компания. Работают в выходные - что редкость для узкопрофильных СТО. Проблема: была забита печка, сопливил основной радиатор. В пятницу позвонил, записался на воскресенье, приехал - оставил машину. В понедельник забрал. Что хотелось бы отметить: ценник за ремонт - норм, машину не узнать, в ней теперь ТЕПЛО! Основной радиатор не мокнет. Одно слово - рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Surf

Dislike Мне не нравится

Такой "громкий и яркий сайт" не соответствует действительности, не покупайтесь на него. Ремонтировался там года 2-назад. Ожидал "центр", а оказался обыкновенный "гаражный ремонт", отвалилась выхлопная труба у сузуки, приварили. Через пол года вся ржавая. В деньгах я их не ограничивал, могли бы посоветовать " оцинковку", "нержавейку ".

Отправлено 6 лет назад

От waleriili

Dislike Мне не нравится

Сдали радиатор, на диагностику, обещали позвонить на следующее утро, звонка не дождались позвонили сами, сказали, что он не ремонтируем, приезжайте забирайте. Муж оплатил диагностику и забрал радиатор. А потом только обратил внимание,что его даже не диагностировали. Вечером, когда мы его сдавали приемщик сказал, что они его промывают, а потом погружают в ёмкость с водой, что бы выявить где течь, а наш радиатор был в таком же состоянии как мы его сдали(т.е ни кто его не мыл, и никуда не погружался). То есть мы оплатили, не диагностику, а его хранение. Очень неприятно, потратили время и деньги. Соответственно если даже диагностику сделать не могут или не желают, то более ответственную работу такой фирме доверять нельзя. Ни кому не советую.

Отправлено 6 лет назад

От evgenija.dws

Like Мне нравится

Гремел резонатор до тошнотиков. Нашёл этих ребят по интернету. Записался, приехал. Резонатор заменили быстро. Уже то, что посторонний дребезжащий шум исчез - я крайне доволен. Надеюсь , прослужит долго. То что есть отзывы плохие, я всегда к этому отношусь нормально. Хорошее забывают быстро, плохое помнят долго. Однако, в последнем случае желание написать негатив больше.

Отправлено 6 лет назад

От Oleg54

Dislike Мне не нравится

Добрый день! Хочу рассказать об опыте общения с данным специализированным автоцентром. Приехал к ним по совету другого СТО, которые не смогли помочь мне в решение проблемы с системой кондиционирования на автомобиле. При заправке кондиционера выходил воздух, необходимо было определить, где он травит, и устранить проблему. В данном СТО проблему нашли, она была связана с отсутствием одной из трубок от радиатора до компрессора. В процессе общения со специалистом СТО мне пообещали, что смогут помочь восстановить систему кондиционирования. Записывайтесь, приезжайте, работы примерно на день. Записался на воскресенье на 10:00. В воскресенье пришлось выезжать в 8:00, чтобы успеть к 10:00. Приехал, вышел другой специалист СТО, я объяснил ему, о чем договорились с предыдущим специалистом и что необходимо сделать. В итоге мы не сможем Вам помочь, позвал того специалиста с которым я общался в предыдущий раз. Да Вам необходимо искать саму трубку, чтобы отремонтировать систему. Очень профессионально. Ехал два часа, чтобы услышать, что помочь не сможем. Лучше бы сразу отказали, и я бы не тратил свое время приезжая к таким специалистам. Поставил бы 1, но за обнаруженную проблему ставлю 2.

Отправлено 6 лет назад

От sistema.kvadrat

Dislike Мне не нравится

За последние 4 месяца дважды заезжал на данное сто. Первый раз заехал молодой мастер говорит прогорела прокладка, но такой в наличии нет на тойоту калдину, на предложение сходить до магазина и приобрести сказал что не надо и заделал каким-то герметиком которого хватило на два дня. Второй раз два мастера сказали что надо переделать часть трассы. Два часа колдовали, по итогу сварили кусок трубы вместо гофры и убрали одно крепление в результате получили дикое биение трассы об днище, все списали на старые резинки подвеса трассы. Данная конструкция продержалась месяц после чего развалилась по сварке от вибрации. Больше не поеду, надоело.

Отправлено 7 лет назад

От Степан Хлебников

Like Мне нравится

28 августа 2016 года был клиентом этого сервиса-была поломка резонатора(отвалилось крепление),молодой человек быстро и качественно выполнил свою работу,пока я ходил оплачивать он уже закончил.После этого попросил меня проверить качество своей работы-я остался очень доволен-шов был на сварке ровный как заводской. Большой плюс что и цены у них приемлемые.Буду рекомендовать своим знакомым!

Отправлено 7 лет назад

От groshevoy1983

Dislike Мне не нравится

6 апреля 2016 года переваривал у вас гофру глушителя, спустя два с половиной месяца я почувствовал что снизу опять что то секет, когда я приехал в термо мобайл, сварщик Денис осмотрел выхлопную систему и сказал, что всё в норме. - Покатайся ещё, если где то прогорело то шум будет усиливаться. Ещё месяц спустя сеч со сторны днища стал на много сильнее. Приехав опять в Термо Мобайл, Денис ничего не увидел, и тут я настоял что бы он смотрел внимательнее. Спустя минут 15 был вынесен вердикт, ГОФРА ОПЯТЬ ПРОГОРЕЛА. Термо мобайл сослался на её брак (хотя данная деталь была куплена у них же). В ответ был получен комментарий что ни чем помочь они мне не могут, так как гарантия прошла отдавайте ещё 2950 руб. Второй раз на те же грабли я наступать не хочу. Спасибо но постоянного клиента вы потеряли, рекомендовать вас больше никому не буду.

Отправлено 7 лет назад

От mail4marw

Like Мне нравится

Пишут только недовольные вечно. Съездила для интереса, прочитала комментарии за суммы большие и за плохой сервис . Приехала я с пробитым радиатором , уехала с целым и заправленным . Роману отдельное спасибо .

Отправлено 7 лет назад

От artlama6666

Dislike Мне не нравится

Обращался пару лет назад для ремонта глушителя,довольно редкого авто(Daihatsu Rocky)переделали всю трассу,даже насадку сделали в подарок.сделали за пару часов. и не дорого.рекомендовал данное сто всем знакомым и тем кто замечал глушитель(сделали как на гелике,с очень благородным звуком)приехал на другом авто неделю назад с похожей проблемой,мастер сказал ремонт займет где-то 3 часа,и денег попросил как за всю трассу,не стал заморачиваться оставил на ремонт.когда я пришел через 3 часа(как договаривались)мастер только приступил к работе,пришлось ещё ждать чуть больше часа.через 3 дня глушитель отломился в другом месте,приехал еще раз,теперь другой мастер посмотрел и запросил 2000 р.и 3-4 часа времени!!!на другом сто сделали за 1000 и час! Требовалось 5см кусочек трубы обварить по кругу с 2х сторон.на один шов 10см длины получается надо 2 часа???крайне не доволен.больше не приеду!

Отправлено 7 лет назад

От 89618777217

Like Мне нравится

Понравилось: грамотный спец Роман, все работы на месте, работа в выходные, богатое техническое оснащение, оплата карточками. Прохудился радиатор кондиционера, пара контор из тех что с отзывами на этом сайте требовали привозить снятый радик. Тут сделали все на месте: сняли-запаяли-поставили-заправили кондей годным аппаратом. Бросилось в глаза серьезное обилие техники, хотя сервис в теории узкоспециализированный. Подход к делу понравился. Спецы толковые, ценник адекватен, все сделали по уму. Отдельное спасибо, что в выходные и что все за раз. Рекомендую по части ремонта радиаторов. Недоверчивым модераторам и желчным скептикам не постесняюсь представить доказательства реальности отзыва.

Отправлено 7 лет назад

От Михаил

Dislike Мне не нравится

Решил обратиться в эту кампанию по рекомендации друга. Он дал телефон, я позвонил. Взял трубку мужчина. Я объяснил, что мне нужно запаять верхний бочек медного радиатора. При разговоре цена была 800-1000 рублей. Привез радиатор, сидит дама, разговаривает через губу, такое впечатление, что поймала бога за переднюю часть тела. Оставил радиатор. На следующий день около 17-18 часов позвонили и сказали "Чтобы припаять рамку еще 3 000 рублей". Я забрал радиатор. Запаял радиатор за 1000 рублей в другом месте. Советую избегать подальше эту контору!

Отправлено 7 лет назад

От Евгений Бурлак

Like Мне нравится

Незнаю чем тут не довольны люди. Но у меня на авто прогорела гофра. Поехал я в сервис где мне сказали что не могу открутить гайку,по этому не сделают,поехал в другой сервис там такая же песня. В третий одно и тоже, потом нашел парней приехал к ним обговорили мастер по пробовал открутить гайку и ему удалось без проблем сделать. Да по деньгам как и сказала не накрутили. По моей же прозьбе 300 р было за слесарные работы. И еще когда сняли глушитель у меня была гофра своя но она чуть не подходила, мне предложыли они свою,и мы просто обменялись ими,начальство их пошло на встречу. Так что люди везде работают разные а вто кто любит работу и делает ее ответственно дак это парни эти. Я ракомендую их. Спасибо вам.

Отправлено 8 лет назад

От Evgen Borovikov

Dislike Мне не нравится

О, а я то думаю я один такой, ан нет, заехал с поврежденным радиатором, переговорил с мастером, говорит что без снятия не понять, ремонтопригоден ли или нет, договорились о цене 2500р за снятие/установку радиатора, оставил машину, после снятия оказалось правильнее установить новый, привез новый, мастер проверил его (качнул компрессором и опустил в ванную, заняло минуты 2-3), все ок, уехал, после установки позвонили сообщили что все готово с меня 2900р, интересуюсь а что такое 400 р вверх, а это диагностика радиатора... Приехал, задаю вопрос, почему не предупредили что это платная услуга, прямого ответа я не услышал, только аргументы типа, ну я же ее сделал - оплачивай, если бы не сделал и потом потёк что бы было, показывая прейскурант наклеенный на стене. Естественно отказываюсь от оплаты не согласованных услуг, слышу какие-то афоризмы, в духе зажал 400 рублей каких-то, в общем "добрый" мастер сделал скидку на эти 400 р. и со словами к администратору "гарантий я на снятие/установку не даю, заказ-наряд ему не давай", удалился. Отдаю положенные оговоренные 2500, требую заказ-наряд, администратор отказывается, снова приходит нервный мастер со словами "больше к нам не обращайтесь по ремонту радиаторов" машет рукой и администратор выдаёт таки документ подтверждающий оказанную услугу. Не советую.

Отправлено 8 лет назад

От jenni_n

Like Мне нравится

Возникла проблема с ремонтом выхлопной системы, в силу определённых причин необходимо было удалить катализаторы, и придать новую жизнь выхлопной системе. Позвонил, записали и предложили приехать. Приехал, на месте в реальном режиме обсудил все тонкости проводимого ремонта с мастером Денисом, кстати - профессионалом своего дела. При обсуждении планируемого ремонта услышал то, что знал сам, а так же Денис подробно поведал мне технологию и рассказал про ожидаемый результат по окончании ремонта. Обговорив технологические позиции обсудили цену, что конечно не мало важно в условиях кризиса.По условиям обговоренных работ цена оказалась соответствующей проводимым операциям, что так же порадовало, в период проведения работ завышения цены не было и окончательный итог цены оказался в рамках оговоренной ранее. Кроме того, при оформлении документов, сервисом была сделана скидка в 5% как и оговорено на их сайте, что явилось приятной неожиданностью, из чего могу заключить, что профессиональные, человеческие и моральные качества у людей которые оказывают помощь автолюбителям по их просьбам достаточно высоки, что говорит о том,что люди дорожат репутацией того места где они работают. Кроме того, от большинства сервисов - данный отличает и то, что там выдают официальные документы, кассовый чек, гарантию на проведённые работы, что так же характеризует стабильность работы предприятия, что и отличает подобные ему от фирм-однодневок. В общем и целом хочу сказать, что лично я остался доволен оказанными услугами, всё что оговаривали выполнено качественно, профессионально, в оговоренные сроки, получил удовольствие от общения с профессионалами. Если приезжаешь с определённой целью и знаешь какой должен получить результат, тогда и разговариваешь на одном языке , получаешь ожидаемый результат. Всем рекомендую данный сервис, но так же рекомендую знать и озвучивать мастерам свои желания, чтобы разговаривать с ними на одном языке дабы не было недосказанности, обид и претензий. Мнение высказываю независимое, по факту, абсолютно не являюсь аффилированным с предприятием лицом и никого не представляю. Благодарю Вас за работу!

Отправлено 8 лет назад

От soldatovoleg1964

Dislike Мне не нравится

Сломался глушитель, нашла сто, читаю отзывы много отрицательных, думаю всякое бывает, позвоню узнаю стоимость. По телефону мне девушка сказала что у нас диагностика бесплатная, приезжайте посмотрим в чем причина и по стоимости сориентируем. Я приехала, мне посмотрели авто все хорошо. Я говорю как все хорошо есть в машине гул стоит дикий???? Спросила про более компетентных лиц, мастер сходил за бригадой других мастеров, пришла в итоге видимо вся бригада, попросили меня газовать, я сидела за рулем и газовала, в это время они сняли защиту двигателя, долбанули молотком по защите два раза и обратно поставили. Я жду диагностический вердикт. А не тут то было, мне говорят оплачивать в кассу. Т.е без моего согласования сняли защиту и установили обратно, и за это говорит пройдемте оплатим, после откроем ворота. Как я могла понять что это не диагностика, а ремонт??? то что два раза ударом молотка они исправят гул в машине мне и в голову прийти не могло, у меня ничего не спрашивали, просто просили газовать. Разговаривала с директором он говорит: если что-то не нравится обращайтесь куда хотите, это нормально т.к вы видели что вам снимают защиту, значит дали добро на ремонт. Больше на это СТО не ногой. сдирают деньги без согласования клиента. Решайте сами!

Отправлено 8 лет назад

От 123

Dislike Мне не нравится

Обратился в эту мастерскую с целью ремонта кондиционера, а именно интересовала аргонная сварка трубки кондиционера, по телефону девушка ответила, что принять меня готовы ("приезжайте, ждем!"), Приехав на место через 15 минут после звонка, обратился к мастеру, но как оказалось, выполнить ремонт в день обращения он не мог, так как был загружен работай! Я объяснил, что рабочий кондиционер нужен мне сегодня, так как на следующий день планирую поездку в другой город с ребенком, температура на улице +35 С, Немного помялся, но согласился, выставив мне счет за ремонт в 5400р! Для этого вида ремонта цена завышена, а именно сварка аргоном трубки в 2 шва, диаметр трубки 1 см, опресовка и заправка, + снятие, установка трубки. Как я понял цену завысили в связи со срочностью работ, и меня это устраивало! НО после звонка девушки, от том что я могу забирать автомобиль, как оказалось кондиционер не работает!!!! НИФИГА НЕ ХОЛОДИТ!!!! Я спрашивается зачем тебе деньги платил???? Он (мастер) объяснил что выполняют только механическую часть работы, а электрикой они не занимаются! Пришлось мне на следующий день обращаться в другую мастерскую, где пришлось еще выложить 1500р! В итоге: Переплата за работы тысячи 2500-3000р. Запланированная поездка отменилась+ скандал с супрогой! НЕДОВОЛЕН ВАШЕЙ РАБОТОЙ!!!!!!!

Отправлено 8 лет назад

От Прораб Илья

Like Мне нравится

Сломалась ручка тормоза на мотоцикле, а новой нигде не было в наличии. Приехал к ребятам - приняли без очереди и сделали достаточно быстро, правда когда начали устанавливать - поняли что надо немного переделать, чтобы было более надежно. Сделали быстро и недорого, спасибо!

Отправлено 8 лет назад

От Дима Тарас

Like Мне нравится

Звук повреждёной гофры доставлял немало отрицательных эмоций, к тому же заглушал приятную басовитость TRDэшной банки.Авто-Celica 202.Заехал на СТО в воскресенье, после предварительного созвона, с условием подбора гофры на станции.Работа произведена грамотно ,без лишней суеты.Результатом доволен на 100% и ценник разумный--2800 + гарантия.Гофру менял Денис-отличный мастер,рекомендую!Управился за час,с учётом того,что гофры моего размера не оказалось ,пришлось подгонять.

Отправлено 9 лет назад

От Евгений Райм

Like Мне нравится

Столкнувшись с необходимостью удаления катализаторов на MB w211 заехал поинтересоваться о стоимости вопроса и способе его решения. Мастер Владимир подробно ответил на все мои вопросы. Не откладывая решение вопроса в долгий ящик сразу же оставил машину на сервисе, благо, по стечению обстоятельств, как раз во время моего визита оказалось окно. По дороге на работу читал Фламп. Был немного смущен из-за количества отрицательных отзывов оставленных без ответа. И множеству претензий к работникам по радиаторам. К моей радости опасения оказались напрасными, а персонал с которым пришлось общаться приветливым и квалифицированным. Озвученная в результате переговоров и прописанная в документах стоимость работ осталась без изменений. Работа была выполнена в срок. Мастеру ставлю 5, а - 1 звезда за плохую работу с возражениями клиентов. Время сейчас не простое, нужно ценить каждого приходящего клиента, т.к. из за одной несогласованной стоимости устранения течи в радиаторе можно оставить человека и его детей без куска хлеба. Для многих автомобиль единственная возможность заработать. Цените друг друга. Желаю всем добра и взаимопонимания.

Отправлено 9 лет назад

От Eugen White

Dislike Мне не нравится

Привез к ним снятый радиатор, при мне диагностика показала одну течь на которую я им и показал, в итоге работа с 500 рублей выросла до 1700, как я уехал там оказались еще течи, которые они заварили, но это еще пол беды, ставлю я радиатор на машину, ну думаю все окей, а он потек из под горловины, я им позвонил говорю: " Мол бежит из под заливной горловины", мне так девушка культурна: "Привозите, посмотрим" . После этого я пять минут общался с мастером. Снимать еще раз радиатор у меня желания не было, я их попросил устранить без снятия, указав им что диагностику делали вы. На что я получил категоричный отказ и просьбу не обращаться больше к ним. Вот так делайте выводу. P.S. Отзывы про них прочитал позже, моя ошибка.

Отправлено 9 лет назад

От tonilex

Dislike Мне не нравится

Приехал к ним в субботу вечером сделать интеркуллер (радиатор) на Нисан Патрол. Вышел мастер Роман, я ему показал где у меня дырки на нем, мне было сказано что работа хлопотная, ремонт будет стоить ОКОЛО 5т.р., на что я дал свое согласие. Загнали машину в бокс, на следующее утро мне был звонок, что вы знаете у вас тут еще несколько дырок, цена возрастает на 3600руб., деваться уже было не куда, сказал делайте. Когда я приехал. Цена возросло почти до 13т.р. Когда я спросил, почему так дорого, мне было сказано, что у вас было много маленьких дырок, и из за этого такой ценник. А позвонить мне еще раз и сказать что цена возрастает в 2 раза, это не обязательно, на что было сказано что у него работы много, а из за мелочи у него нет времени звонить, + вылезло 1т.р. за снять поставить интеркуллер, хотя там 5 минут работы +300руб диагностика. Которая как говориться вписывается для галочки. Делаю выводы субъективные. Что парни спецы, но цены возрастают в несколько раз.

Отправлено 9 лет назад

От Иван Хоменко

Like Мне нравится

Знаю компанию не один год, работают качественно, быстро. Как только возникает необходимость работы по их профилю, сразу к ним.

Отправлено 9 лет назад

От atkooonsk

Like Мне нравится

Как и многие пользователи NSGV столкнулся с проблемой удаления катализатора. После удаления машина поехала, но появился отвратительный шум пустой банки катализатора. Решил установить пламегасители. Изготовили пламегасители на основе банок катализаторов. Быстро и качественно. Звук выхлопа перестал слышать вообще(умирающий кат я все же слышал), запах выхлопов не такой едкий. В общем рекомендую данный сервис, если нужно совершить подобную процедуру.

Отправлено 9 лет назад

От Сергей Волченко

Like Мне нравится

Менял 2 гофры на глушителе,снимали всю трассу,подняли ее немножко,обошлось в 5тыс.Делали все при мне и на совесть.Обращался много куда с этой проблемой,везде называли цену не меньше и сроки мин день,а тут за 3 часа решили,правда дело было по записи(как и везде сейчас,если контора серьезная) и ждал почти неделю.Спасибо Игорю из Термо-Мобайл!

Отправлено 9 лет назад

От valerkansk

Dislike Мне не нравится

Контора ,,Рога и Копыта".Цель этих людей истинно "рассийская"- содрать как можно больше денег.Поищите другую фирму,не тратьте свое время.Обещали заварить радиатор кондера за 500р,в итоге ценник вырос в два раза.Нужно было запаять одно отверстие,на их сайте стоит ценник за пайку от 300 деревянных.На вопрос - "А пачиму касарь,а ни питсот?",женщина заявила - "Патамушта две дырки!".Лады,подумал я.Идем смотреть радиатор,вижу одно запаянное отверстие.Опять задаю вопрос - "А где второе отверстие?",женщина осматривает радиатор и выдает - "Так это,....с двух сторон запаян!".Мда,думаю я,не бить же бабу,хоть и лживую.Хотел сэкономить,видать не судьба.Такой же контрактный радиатор стоит 700р.В общем,НЕ ХОДИТЕ К НИМ,ВАС ОБМАНУТ,чесна причесна!

Отправлено 10 лет назад

От MasterBlaster

Dislike Мне не нравится

Привёз ставить новый японский тюненый выхлоп. Поставили. В процессе установки ценник почему-то вырос. Поставили криво. В результате, через год, лопнула трасса возле пламегасителя. Получается что закосячили. Больше никогда к ним не поеду и никому не посоветую.

Отправлено 10 лет назад

От Каминыч

Dislike Мне не нравится

На самом деле "специалисты" брать деньги и грубить. Отремонтировали радиатор с грузовика,мы попросили сделать хорошо и надёжно.Сделали так хорошо и надёжно, дали гарантию 14 дней, что на 15-й день он развалился на части-рамки отдельно соты с бачками отдельно.На вопрос, как такое могло произойти, был дан такой ответ -когда вы забирали, он же был целый,мы здесь ни причём,нужно ездить аккуратней, хотя было отчётливо видно, что рамки снизу были не пропаяны. О возврате денег или ремонте они даже слышать не хотели. Вот такие "СПЕЦЫ",город же большой машин много.

Отправлено 11 лет назад

От berkman_av

Dislike Мне не нравится

Особого отзыва не будет.... Просто скажу так: на счет хамства не скажу, но работники требовательные (как ни странно, не к себе), дерзкие и после общения как-то не приятно. Но раз другие пишут о хамстве, то может им стоит задуматься....

Отправлено 12 лет назад

От radujnaja6koshka

Dislike Мне не нравится

От автоцентра в этом СТО - только название. Отношение хорошее только до того момента, пока не оставишь автомобиль. Цена ремонта радиатора в процессе увеличилась в два раза - с 3500 до 7000 руб., ничего не согласовали, хотя оставляла свой телефон. Окончательную цену узнала, когда приехала за ней. Думали, нарвались на дурочку за рулем, стали лечить за сложности, которых при снятии радиатора ну никак не могло возникнуть! Обидно до слёз было. Пришлось привлекать мужа. К сожалению, отзывы в интернете нашла только после того, как сама обожглась. Убедилась, что хамят они не только при обслуживании, но и в последствии - на все отрицательные отзывы ни одного вразумительного комментария, только унижение клиентов в ответах.

Отправлено 12 лет назад

От Sonic