Сдавал на платный ремонт водонагреватель "Аристон". Деньги взяли за ремонт и замененные детали. Установил дома на место - не работал совсем. Как оказалось причина - внутри было очень много грязи. На вопрос "а почему не почистили" получил ответ - цитирую "Рука почему-то в отверстие куда вставляется тен не влезает". Пришлось чистить самому, для этого было достаточно просто повернуть бак горловиной вниз! Весь мусор и высыпался! Сообщил об этом горе-сантехнику, попросил вернуть деньги за ремонт. Отказался, дескать, "ремонт" (замена деталей) выполнен, , а чистить и отвечать за работоспособность он не обязан.