Тэпо, ООО, компания по ремонту двигателей и металлообработке отзывы и оценка

Новосибирск, Бетонная, 3а


Тэпо, ООО, компания по ремонту двигателей и металлообработке

3.3

11 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Металлообработка, Ремонт дизельных двигателей, Ремонт бензиновых двигателей
Город Новосибирск
Адрес Бетонная, 3а
Телефон +7(383)255-20-19 +7(383)263-34-22
Сайт promogis.ru/tepo


Like Мне нравится

Про качество в кратчайшие сроки. Знаете, я тоже работаю с ними уже 15 лет (раньше они на Станционной находились) и все это время одна история: готово завтра, а если не завтра то послезавтра а может после после завтра, и вообще сами перезвоните. Налицо отсутствие средств планирования загрузки производственных мощностей. Поймите одну простую вещь: нам же тоже нужно клиентов ориентировать по срокам и планировать загрузку станции, а когда вот так происходит лучше вообще с этим не связываться, а то машину разобрали и вместо 1-2 дней она 4 стоит. По качеству работ правда никогда нареканий не было. Приемщица на телефоне общается хамовато, но скорее всего для данного вида услуг это не критично. А какие они квитанции выписывают это просто смех. По крайней мере до недавнего времени, сейчас -посмотрим. Ладно , в этот раз дали распечатанную накладную, но только после просьбы экспедитора, а обычно листочки какие то рукописные на которых непонятно ничего((. Ну и писать отзывы и ставить звездочки самим себе - это уж совсем ни в какие ворота не лезет. P.S. Извините парни Ваши самоотзывы удалены по моей просьбе...

Отправлено 9 лет назад

От dekmen

Like Мне нравится

Принёс ЦПГ от ИЖ Юпитер, сказали ждать к концу следующей недели. Ну ладно, девушка приняла заявку, я оплатил. Позвонил в среду, сказали завтра к 5 подойдите и заберите. Пришёл, сказали ещё не готово, может завтра подойдёте? А мне утром в село с ними ехать, спросил возможно ли сегодня. Рослый мужчина, огромное ему спасибо, понял мою ситуацию и принялся за мои цилиндры. Хотя и время работы кончилось, я подождал 2 часа и мне отдали уже расточенные цилиндры. Персонал не похож на подобранных алкашей, все крепкие парни в рабочей одежде занимаются своим делом. Работу свою выполнили, ничего плохого, за исключением некоторых нюансов, сказать не могу, поэтому могу смело порекомендовать.

Отправлено 10 лет назад

От Михаил Короткий

Dislike Мне не нравится

Обратились в Тэпо, сделали напыление шеек коленвала. Собрали двигатель, все напыление слетело и двигатель стуканул через неделю. При этом вся поршневая была новая, заказана с завода производителя. Фирма не признает своей вены, отказывается выплачивать убытки в полном размере. Не тратьте свое время и деньги, лучше купить контрактный двигатель. Не обращайтесь к ним!

Отправлено 10 лет назад

От Генадий

Like Мне нравится

Советую всем. Мне нужно было выточить одну деталь из металла, а так же подработать имеющуюся. Специалисты выполнили заказ в течении суток. Все как и просил. Сделали качественно. Во время того как приходил, наблюдал огромное количество заказов на двигатели. Очень много людей приходит с ремонтом. А еще, приемщик который здесь работает, очень похож на главного персонажа из всем знакомого и всеми любимого кино сериала "Приключения Шурика".

Отправлено 10 лет назад

От Тайный покупатель

Like Мне нравится

У меня старый автомобиль Audi A6, произошел прорыв газов в рубашку системы охлаждения, соответственно демонтировали готовку блока цилиндров и обнаружили повреждение плоскости. Возникла необходимость фрезеровать плоскость. Данную компанию мне посоветовал друг по причине того, что здесь работают профессионалы и отношение к клиентам здесь особое, в чем я и убедился на собственном опыте. По телефону мне ответил приятный женский голос, девушка ориентировала меня по цене и сообщила в каком виде я должен доставить головку блока цилиндров для того что бы ее взяли в работу. Когда я зашел на приемку, был приятно удивлен. Меня встретила очень приятная девушка, представилась Мариной. Мы обсудили все нюансы, при чем, было приятно понимать, что человек с такой внешностью отлично разбирается в устройстве автомобиля и металлообработке (если честно это вызвало легкий шок). Далее я оставил ГБЦ и в предварительно обозначенное время мне позвонили и сообщили, что заказ выполнен. Должен сказать, ГБЦ мне показалась новой, плоскость была выведена как зеркало, но самое приятное то, что мастер мне сообщила о том, что они сделали все возможное для того что бы минимизировать снятый слой, с целью сокращения влияния данной обработки на работу двигателя в дальнейшем. Такого отношения, тем более в мастерской, где выполняют работу с металлом - я не ожидал. Двигатель собрали – работает как часы, разницы не заметил между исправным до фрезеровки ГБЦ и сейчас СПАСИБО вы держите слово и работаете ОТЛИЧНО !!! Отдельное спасибо Директору за такие кадры !!! Если вы еще сомневаетесь в выборе компании для металлообработки, не сомневайтесь, здесь сделают все в срок, качественно и по нормальной стоимости.

Отправлено 10 лет назад

От DanilaL

Dislike Мне не нравится

ИЩИТЕ ДРУГУЮ ФИРМУ. Почему: Пришел-принёс коленвал на шлифовку. торец под упорным вкладышем с выработкой. Директор порекомендовал мне напыление, шлифовку и выполнение подрезки - я согласился. У приёмщици поинтересовался, когда мне позвонить о готовности - сказала, что сами позвонят. Три недели не звонят - звоню сам -говорит давно готово, ну как им верить, а спорить бесполезно. Приезжаю, смотрю - шейки прошлифованы, а торец не подрезан! Говорю, недоделано, а мне шлифовщик в ответ: Вы не со мной договаривались, а с кем договаривался - в отпуске, ну точно - ХАПУГИ, стоимость взяли по полной!. Прошу сообщить когда будет директор, в ответ -не знаем. Позвоните ему спросите, в ответ-(не задумываясь)- он не доступен. Уговорил пригласить токаря, а токарь- нет инструмента, пусть директор сам точит. Так и забрал НЕДОДЕЛАННЫЙ коленвал. Гостода- ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ, ПОЛЕЗНО!

Отправлено 11 лет назад

От wlad0163

Dislike Мне не нравится

отдавал коленвал в эту фирму на ремонт после проворота вкладыша шатунной шейки, после диагностики предложили восстановить шейку напылением ( восстановление), пришлось согласится т.к. новый коленвал найти проблематично. Сделали вроде все хорошо ( на вид), но автомобиль после ремонта отработал 1 день и вкладыш провернуть снова , при том напыление которое они делали все отлетело от коленвало как будто его там и не было! В итоге потраченное в пустую время, деньги и нервы! мой вам совет если у вас произошла такая проблема, ищите сразу новый коленвал а не ищите легких путей. больше с этой фирмой у меня нет желания работать, их интересует только финансовая выгода а не качественного подхода к работе!

Отправлено 11 лет назад

От oksgrand

Dislike Мне не нравится

прочитал первые 2 комментария про эту компанию(написаны как под копирку заинтересованными людьми)!!!!! Теперь расскажу историю про то, как человек в очках, в ТЭПО, объяснялся передо мною 29.02.15 и рассказывал, что сделать такое, что я просил невозможно, а если попробовать, то стоить будет космических денег(сколько так и не сказал) и по времени несколько дней. Теперь расскажу, что принес: принес деталь трамблера, площадку со штоком, на которой крепится датчик хола). шток у меня износился на 0.3 в месте, где он соприкасается с площадкой( в площадку запрессована втулка), вот ее надо было перепрессовать так, чтобы шток не болтался в площадке. Я спорить не стал, как говориться на нет и суда нет!!! Поехал к другому, НЕ ФИРМЕННОМУ ТОКАРЮ, и тот мне все сделал за 40 минут, взяв 200рублей денег. ВЫВОД: уважаемы господа, когда выбираете эту организацию, поинтересуйтесь по своей проблеме, как можно у большего количества организаций, уверен найдете качественнее, быстрее и дешевле!!!! У меня сложилось представление, что тут работают слабо квалифицированные сотрудники!!!! И если они с простой вещью, которую я принес, совладать не могут, то явно могут натворить чудес с более дорогостоящей деталью!!!!! Задумайтесь!!!!

Отправлено 11 лет назад

От russkess1981

Like Мне нравится

Давно работаю с ТЭПО. Отдаю на ремонт как Свои ДВС, так и клиентов туда отправляю. Всегда все замерят, расскажут, объяснят. Если какой-то элемент в пределах допуска - так и скажут, а не будут разводить на расточку/шлифовку. Молодцы. Цены адекватные. Сроки быстрые. Бывает так, что у них завал работы (потому-что весь город к ним ездит), но это нормально и сроки увеличиваются на день-два, но это естественный процесс работы. За много лет ни разу не было косяков. Отдельное спасибо Геннадию. Рекомендую.

Отправлено 12 лет назад

От Anthony Edward Stark

Like Мне нравится

Работаю с ООО "ТЭПО" почти двадцать лет, могу сказать вам большое спасибо за качественную работу. Хорошо что изменили режим работы с 8 до 18 и без обеда. Работая на СТО мне приходится часто возить вам (блоки, коленчатые валы, сварку,токарные работы и т.д. ). За многие годы нашего сотрудничества не было ни одного нарекания к вашему предприятию, только доброжелательность и качество в короткие сроки. Виктор.

Отправлено 12 лет назад

От d.alevtina

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте уважаемые посетители Флампа! Хочу поделиться бесценным опытом работы данного предприятия: Плюс: 1) когда отдавали деталь на расточку оказалось цены немного дешевле чем в аналогичных предприятиях Минусы: 1) Собираясь за деталью так как было 16:55(работают до 17-00) предварительно позвонил, сообщил что могу опоздать на1-2 минуты мне ответили:"Мы уже собираемся, приезжайте завтра." Видимо окладные работники или денег полные карманы, что не могут позволить 1-2 минуты ожидания. 2)Приехав в 16:58 работники стали искать мою деталь , потом оказалось, что они её отдали кому-то по ошибке, так как очень торопились на обед. Уже как 5 дней не могут найти, но уверяют что будут компенсировать. В общем моя машина из-за них стоит разобранная, езжу на автобусе. РЕЗУЛЬТАТ: Нашли через полторы недели, расточка обошлась БЕСПЛАТНО. Ответственные ребята. Но нужно улучшать внимательность). Надеюсь отзыв будет полезным для Вас, мои дорогие))

Отправлено 14 лет назад

От Mr. Kurbanov