Заказывалась теплоход на проведение своего мероприятия. Стоят все теплоходы в разных компаниях одинаково, но где-то включена уборка, где-то нет, кто-то за 6000 подъедет к любому порту, кто-то за 1500, в общем, после долгого сравнения, я поняла, что заказать у компании "Теплоход СПб" - самое выгодное для меня. Мне очень понравилось, что со мной контактировали по электронной почте, причём очень оперативно, не пытаясь мне звонить и напоминать о чем-то (не люблю звонки). Подъезжала к ним один раз, заключили договор, я внесла предоплату, мне все объяснили и рассказали. Оплатить оставшуюся часть можно было переводом на карту. Когда мы стояли у пристани, все всади нервничать, что теплоход не подходит, я позвонила в компанию, они связались с капитаном, который сказал, что подъезжает. И действительно, через две минуты он прибыл. На самом теплоходе все отлично, персонал очень вежливый. Правда, мы немного задержались, кушая холодные блюда, поэтому торт пришлось есть сразу после горячего. В остальном, все было чудесно. Корабль в хорошем состоянии, можно было выбрать любой маршрут следования, подъехали туда, куда мы просили. Рекомендую компанию, профессионалы своего дела

Хорошая экскурсия выдалась. Понравилась слаженная работа сотрудников: отправление по расписанию. Понравилось звуковое сопровождение экскурсии в записи – все четко, вовремя, интересно!

Такого хамского отношения к клиентам я еще не встречала. Менеджер по прогулкам по рекам и каналам откровенно хамит при общении по телефону. Попробовала пообщаться с другим представителем компании, представился руководителем по имени Михаил, наткнулась на такое же неприкрытое хамство. А всего лишь просьба заключалась в том, чтобы перенести время прогулки при бронировании с 12-30 на более позднее во второй половине дня. Желаю этой компании дальнейшего "процветания"!