А нам у вас понравилось. Планируем посетить ваше заведение еще ни один раз! Нравятся мероприятия , проводимые вами. В общем мы в списке ваших постоянных гостей

Стейк рибай божественно. Все очень культурно.

Очень хорошее кафе, где можно спокойно поговорить и вообще приятно провести время. Вкусная еда, большие порции, недорого. Замечательное обслуживание. Приятная атмосфера. Есть детская зона.

Вкусно всегда, но дороговато, порции не большие. Бывает, что приходится долго ждать пока принесут хотя бы меню.

Были в этом кафе с подругой сидели на 2 этаже, официантка не могли дозваться минут 15, придумайте уже какие нибудь кнопки. Паста была очень вкусная... это все плюсы заканчиваются, заказали грибной крем суп, эту непонятную жижу со странным запахом даже пробовать не стали, однако пришлось оплатить. Ну и да, лица девушек официантов отдельная тема... Администрации наверно стоит почитать отзывы и какие то выводы сделать?

Постоянно играете на улице громко музыка. Ребят! Как бы народ мимо вашего кафе ещё с колясками гуляет, в которых дети спят. Создаёте вы комфорт своим гостям, так создавайте его внутри кафе. Ну реально

Меню не самое бюджетное, не для всех категорий граждан. А вот качество приготовленных блюд не всегда на высоте. "Паста с копченностями", например, это комочек домашней лапши с брусками колбасы, плавающими в куче жирного плавленного сыра. котлета с картофельным пюре, из рекомендованных в качестве детского меню, по вкусу как полуфабрикат из магазина и сухая картошка из пачки. салаты тоже не радуют обилием ингридиентов, кроме майонеза и салатных листьев, и гастрономических восторгов не вызвали. Персонал какой-то перепуганный и заполошенный, в общем, как дома не расслабишься, хотя и интерьер стильный и приятный

ходил как то раз туда с другом, заказали коньяк. оказался поленый. На баре согласились с этим, поменяли, но качество не изменилось. Платить я конечно не стал, Нам нахамила мужеподобная официантка. Ушли разачероваными. Прошло время, вчера с женой заказал две пиццы с доставкой, привезли холодную, в добавок старую пиццу, короч ПОМОЙКА с большой буквы. Не рекомендую!

Добавлю к своему предедущему отзыву, перед нами даже не извенились, ушли голодные и "злые" особенно двое детей)

11.06.2018 пришли с семьёй перекусить. Мест не было, нас попросили подождать 5 минут пока убирут стол. В итоге прождали 20 минут, и за "обещанный стол" посадили семью которая пришли после нас. А на вопрос в чём дело, администратор ответила, - что мы думали вы ушли, хотя проходя по залу на нас обращали внимание и не раз. Спасибо за гостепреимство кафе ,ТЕПЛО".

Пришли на комплекс, не подали приборы, подошла к бару, попросила приборы, девушка с сарказмом отнеслась к просьбе, на все кафе стала кричать, что вам два часа не несут приборы, и повторила эту фразу несколько раз на все кафе, было очень не приятно! 01.06.2018

Потрясающее место, стоит каждого потраченного рубля. Обстановка, кухня, отношение к людям на высоте. Молодцы!!!!! Так держать.

Обслуживание отличное и всё очень вкусно

Очень понравилось! Были тут компанией из 8 человек, приехали из другого города. У нас за такую цену не найдёшь таких больших порций :) и все очень вкусно! Всем все понравилось! Рекомендую.

Самое лучшее кафе города) Хорошее меню, приветливый персонал) название говорит само за себя) кафе с домашним теплом)

Кафе не с очень теплым приемом

Кухня отличная. Атмосфера хорошая. Можно прийти компанией и с подругой. Хороший спокойный отдых .

Очень уютно и тепло. Вкусно.

пришли забронировать столик, во-первых администратор с нами даже не поздоровалась, во-вторых грубое отношение к своим потенциальным клиентам, если бы ей не сказали про столик, она бы нас так и не спросила… в-третьих она сразу потребовала с нас деньги(нет, мв знали что надо за бронь платить)не узнав нужно ли нам еще что-нибудь, а потом просто ушла…вообщем отношение очень грубое и не приятное, даже идти туда не хочется, разберитесь пожалуйста с этой особой

Когда у Вас есть дети очень удобно, что в Кафе в которое приходишь есть детская комната! Но!!! Эта детская комната очень грязная!!!!! Игрушки просто чёрные, пол грязный!!!!! Блюда как и везде есть вкусные, а некоторые прям не очень!!!! Концепция выбрана отличная, но условия для детей отвратительные!

мы туристы из Хабаровска, заходили в заведения по пути, в том числе и кафе тепло. пришли рано, через 10 минут после открытия. очень хороший интерьер. действительно уютно. однако персонал несколько был сонным, хотя стоить отметить достаточно вежливый. так как на туалетах нет табличек , а только английские надписи, то ребенок зашёл в первый попавшийся и естественно не свой, владельцам хотелось бы напомнить, что английский не родной язык в России, в Комсомольске в том числе. Теперь собственно о еде. оригинальная подача блюд, у некоторых настолько, что не понятно откуда начинать. Зато очень порадовала подача чая, большой чайник и большие чашки, однако сахар просто в кружке без возможности его достать, кроме как пальцами. А вообще вкусно, продукты свежие, поэтому если ещё приедем, обязательно зайдём

Были сегодня с семьей в этом заведении в промежутке 15-16 часов. Интерьер приятный, но на этом плюсы закончились. Еда посредственная, большая часть блюд в меню бизнес ланча отсутствовала. Пицца со странным привкусом, ребенок ее есть не стал вообще, слойка с ананасом, на мой взгляд, была подана позавчерашняя. Официантка включила в счет салат который был заказан, но так и не был принесен. Удивило присутствие двух сильно пьяных парней в кафе среди дня, столкнулись с ними в гардеробе и никого кроме нас, похоже, эта ситуация не волновала. Больше сюда не пойду и никому не посоветую.

Норм кафе, уютно, спокойная обстановка, вкусно, быстро и недорого, а главное тепло))) Нам очень понравилось, причем были уже не раз.

: В тепло после всех псевдо аниматоров и сказочно ужасных героев, Арт директор пригласил своих родных, самых худших из худших-Мимимишный патруль-он же театр ростовых кукол Мульти пульти Екатерины Черных(Бурдакова) и Казаковой Марии, он же волонтерский театр созданный для сирот за счет государственных средств. Это те люди котрые показали в ДК Авиастроителей Невероятные приключения миньена, опозорившись на весь город. После чего они попытались ездить по садам, пытаясь своих страшных кукол окупить, но возмущениные родители быстро пресекли гастроли этих людишек. Они же не приехали в Квартальчик для показа своего спектакля, просто слились, обманув бедных детей и их родителей. После чего удалили все свои аккаунты в соц сетях, что бы замести следы за собой. Ген директору кафе Тепло следует уволить такого евент менеджера, который преследует прежде всего свои интересы, а не компании. Такого позора прощать нельзя.

Обстановка приятная, кухня мне понравилась, что нельзя сказать об обслуживании, та официантка которая обслуживала нас у нее будто отобрали паспорт и заставили работать.

В общем неплохо. Но есть некоторые исключения. Каждый раз, заказывая одно и то же блюдо, получаю разное исполнение - разную прожарку, разное соотношения ингридиентов. Понятно, что это можно списать на разные смены у поваров, но тем не менее, я заказываю одно и то же блюдо, чтобы ощутить один и тот же вкус и консистенцию, а не разочароваться, что «сегодня, мол, не так». Еще один щепетильный нюанс - вино приносят в открытых бутылках. Все бы ничего. Но одно и то же вино почему-то из разных сортов винограда. Я, конечно, не сомнлье, но в вине кое-чего смыслю и шардоне узнать смогу, особенно там, где его быть не должно. Удачи вам, ребят. Заканчивайте уже дешевые вина в бутылки по-дороже переливать.

Я не знаю, сколько шансов можно давать этому заведению. Наверное, вчера был последний. Люди, которые пишут что кухня "на уровне". Что вы имеете ввиду? Интересно было бы узнать. Есть в городе столовые, где готовят вкуснее. Обслуживание....это просто невыносимо. Хомят девочки мастерски, любой вопрос вызывает мимику и закатывание глаз. Эфимерные барышни, которые вам дают понять - я тут не на долго, я не официант, сейчас найду себе папика и свалю. Теперь о детской комнате. Сколько уже пишется в отзывах - чего она такая у вас грязная? Да разориться уже и нанять персонал отдельно для нее. Вот в Хабаровске, в "Эхо" вообще всегда и чисто, и аниматор есть, завлекать деток и не давать им бегать в зал. И каждые пятнадцать минут там убирают, трут и блеск. Вот это уровень. Люди которые пишут тут про уровень, походу не были нигде. А про чаевые. Чаевые тут любят. Мы оставляем, нам не жалко, но ничего не меняется

Ужинали у них не раз, каждый раз кухня на уровне, вкусно и красиво, порции большие. Пробовали тортик Красный бархат из кондитерской в фойе - очень вкусный, десерты из меню - тоже, хотя Наполеон какой-то типа рубленого торта..(в моем понимании он должен быть слоеным, хотя, возможно, я ошибаюсь). Иногда возникают задержки с подачей, например, чая. Неудобно в этом плане на втором этаже, внизу хоть можно привлечь официанта, когда что-то нужно. Зато наверху не так суетно. Но, кстати, оооочень жарко от кухни. В кафе есть детский уголок, но как уже говорили другие посетители, детей там не особо удержишь. Тут хочется отметить пофигизм что ли некоторых родителей, чьи чада начинают носиться по залу между столиками, мешая работать официантам и отдыхать другим посетителям.. Администрация поставить этих детей в угол не может, хотя, наверное, очень хочет))), так что к минусам кафе это относится с натяжкой, скорее тут претензия к родителям.. Злую гардеробщицу, как многие пишут, мы ни разу не видели))). Кстати, пару раз приходили без заказа столика, и нам всегда находили место, может от того, что это были будние вечера, но спонтанно поужинать после 9 нам удавалось без проблем.

Глядя на предыдущие отзывы сложно понять,что за заведение Тепло...пришлось "проверять" лично..концепция, задумка и конечный результат оправдывает ожидания...В остальном порядку...интерьер отлично..с посадкой четверка с минусом,так как никто из официантов не знает,сказали, здесь свободно - садитесь...кухня отлично...детская комната ближе к тройке...В общем заведение заслуживает авансом пятерку ...В надежде на улучшение качества! Так держать!

Ходили 04.10.2017 г. с друзьями поужинать, блюда не соответствуют описанию, на данное замечание администратор сказала, что мы должны интересоваться у официанта из чего состоит блюдо (зачем тогда расписывают его ингредиенты? не понятно), так же принесли стейк холодный, но его заменили. Согласен с одним из отзывов, что обслуживание на очень плохом уровне, как будто официантов заставляют работать. Я очень разочарован таким обслуживанием.

Все очень понравилось! Обслуживание, кухня и сама атмосфера заведения! И с друзьями и с семьей здесь можно отлично провести время! Советую всем! Отвечаю!

Как правило люди оставляют отзывы когда не довольны, но я выбрал время и оставлю хороший отзыв. Часто там обедаю. Это единственное место где хорошо готовят мясо, котлеты и тд. Они всегда нежные и вкусные. Отличное место чтобы пообедать, всем советую. А что касаемо плохих отзывов которые я увидел, сервис немножко хромает, но что Вы хотите за 250 рублей?! Хотите сервис оставьте хоть раз чаевые, в общем смешные Вы люди)

Мы с друзьями очень часто посещаем это заведение, там вкусно, атмосферная обстановка, НО очень отвратительное обслуживание! Начиная от администратора, заканчивая официантами. Персонал хамит даже после того, как сделаешь им замечание... Когда звонишь в кафе, администратор в трубку говорит:-"да..." будто я ей на личный номер звоню!? ПРИЗЫВАЮ РУКОВОДСТВО, обратите внимание на Ваш персонал! Из всех администраторов и официантов могу выделить только двух хороших работников, это Официнты Олеся С. и Юлия, огромное Вам спасибо за безупречное обслуживание, если бы не Вы, мы бы уже перестали посещать это заведение.

Посещали кафе 14.08.2017. Интерьер - хорошо. Обслуживание - хорошо. Кухня - отвратительно! Заказывали борщ с пампушками - бывают столовские борщи вкуснее. Пампушки просто 2 куска невкусного теста, БЕЗ ЧЕСНОКА. Салаты могли спасти ситуацию, но нет. Наполеон - такое ощущение, что старый и подгоревший, со странным послевкусием. Детская комната большая и ГРЯЗНАЯ. Были с ребенком уже в поздно, в районе 22 часов - все игрушки разбросаны. Ковры откровенно грязные. Единственный плюс детской - есть камера с выводом на телевизор в зал. Туалеты - отсутствие одноразовых сидений в принципе.

Классное кафе, вкусные блюда, достойные порции. Были приятно удивлены, что такое есть в нашем городе, даже чем то похоже на Сациви в Хабаровске. Единственное, можно предусмотреть автономные светильники на случай отключения эл.энергии. Рекомендую.

Посетили данное кафе 12 июня 2017 года. Очень понравилось. Были поражены уютной атмосферой. Интересно было наюлюдать за работой поваров. Очень вкусная кухня, вежливое обслуживание. Есть игровая площадка для детей. После случайно прочитала отзывы о данном кафе. Почти все отрицательные. Была удивлена. Подумала, может нам тогда повезло. Но, когда мы посетили данное кафе 25 июля, все было так же уютно, вкусно. Официанты вежливы. Очень рады, что в нашем городе есть такие заведения!

Сегодня я еще раз убедилась в том, что в городе в принципе сходить некуда...с детьми тем более. Пришли на обед...места были заняты сели за стол у игровой. Если бы я знала что этот стол будет всеми позабыт и позаброшен..не села бы туда низачто! Мне не хватило сервиса, простого сервиса. Мне есть с чем сравнить, именно поэтому я не перестаю утверждать это. Нас никто не встретил, сами беглым взглядом искали место. После того, как нам предложили присесть, принесли меню. Давайте больше придираться буду - официант не представилась, не познакомила с бизнес меню( жутко заляпанной бумажкой валяющейся на столе). Выбрали. Начали приносить довольно быстро...НО сами официанты бегали по залу, в тот, наш угол, никто не удосужился забежать и хотя бы убрать грязную посуду. Ну бежишь ты мимо, чего с пустыми руками? Захвати тарелочки, салфеточки, выкинь! Но нет...все то лежало на столе друг на друге весь обед. Посуду унесли только в конце всей трапезы..Ну это я еще про заляпанные тарелки не говорила. Не приятно. Хотя я понимаю, наплыв, обед..но следите за чистотой...Кстати, фото есть, приложила. Тарелочку не трогала, как принесли - сделала фото. Счет ждали долго, нет контроля за клиентом, что ли.. обычно официант видит свой стол, что сидят в потолок плюют..а тут, ноль эмоций... Ну и самая вишенка отзыва - детская игровая... Вот весь день удивляюсь...как можно иметь такое большое помещение и так нерационально... Игровая пустая, коврики-пазлы грязные...Валяется поломанная игрушечная большая машина...в домике(идея, кстати, очень крутая) грязные одеяльца...байковые. Все. Интересно, если брать со собой детей на ужин, например..сколько они смогут по времени играть там? К слову сказать, мой отзыв про хабаровскую "Дачу" почитайте... там полуподвальное помещение, маленькое, и из МАЛЕНЬКОЙ игровой не вытащить детей. Сам поел, отдохнул, а дети играют! А тут.. поставьте мольберт с мелками, бассейн с шариками...столик с раскрасками, ЗАСТАВЬТЕ всех детей снимать обувь! И будет чисто и красиво...А тут просто страшно ребенка пускать босиком, и не потому что яжмать, а чисто из личных соображений безопасности и гигиены. Я вряд ли пойду еще раз туда, правда. Ну не может быть так, что все никак..просто никак. Ни работы официанта, ни сервиса ( семейное кафе-игровая зона для детей).. И не надо говорить о том, что в кафе нужно без детей ходить)) Снова вспомним Хабаровск- там везде с детьми и всем вкусно и всем интересно.

Ходили в это кафе впервые. Скажу сразу мне ну очень понравилось! Обслуживание быстрое, кухня на высоте, атмосфера очень приятная и приветливая ) Как только мы уселись за столик возле окна, нам принесли меню ) А когда официантка спросила заказ, не прошло и десяти минут, как его начали приносить) Вообщем мне все пришлось по вкусу, буду ходить еще!)

Симпатичное кафе, располагает отдохнуть, еда вкусная, порции большие, были там 2 раза,но все это портит обслуживание, зашли в четверг часов в 6 вечера, почувствовали себя невидимыми, мимо нас за 5 минут прошло 6 официантов, администратор сказала что занята и к нам подойдёт кто то другой, пошли к бармену, с каменным лицом сказал что рассадка не его дело, в итоге пришлось уйти, наверное этого никто и не заметил

Были 7 мая. Заказали тыквенный суп, принесли томатный. На просьбу перепроверить запись, официант молча унесла томатный суп и принесла тыквенный. В итоге в счете оказалось два супа (увидели только дома). А мы еще чаевые оставили:(. Салат из свиных ушек оказался безумно острым. Всё остальное было хорошо.

Были вчера в кафе Тепло в первые. Слышали об этом месте очень много и решили проверить. Интерьер нам очень понравился. Очень уютно и по настоящему тепло. Кухня на 5 звезд! Все очень вкусно!! Обслуживание высший класс! Спасибо большое Вам за вечер, все очень понравилось. Придем к вам еще!

Ужасное обслуживание. Всё очень медленно. Официантки с таким лицом как-будто их заставили там работать. Заказ ждал больше часа, горячее так и не дождался. Про него просто забыли. В итоге взял с собой. Ито мог не ждать - 2 кусочка мяса на порцию плова. Лучше в столовую сходить

Недавно была здесь с подругой, довольно уютно, однако народу достаточно много даже в воскресный вечер. Разнообразное меню, быстрое обслуживание, все очень вкусно, вежливые официанты, возможность безналичного расчёта. И что меня особенно порадовало- умеренный ценник. Рекомендую попробовать шашлыки, я их очень люблю и неплохо в них разбираюсь. Съела с огромным удовольствием! Спасибо, придем к вам ещё!)

Официанты перестали быть приветиливыми , делают все на "отстань" , никак не выкладываясь в гостей , пина коллада со вкусом банана ? Я терпеть не могу банан а мне принесли с банановым вкусом и с куском банана на краю стакана , ужасно просто , заказала однажды глинтвейн , он наверное кипел когда мне его поставили , в итоге обожгла себе весь рот , 3 дня не могла нормально жить , есть и разговаривать , цезарь перепутали и принесли на другой стол , через 5 минут сказала что перепутала, поставила на наш , там ещё и креветки Не чищенные были и сухари пресные и подгоревшие ! пиво моей подруге забыли принести , принесли только после мяса , ни извинений , ни улыбки мы от Екатерины не увидели , настроение испорчено , вечер и деньги в пустую