В компании ИП Тучков Е.Н. ни только к заказчикам хабальское отношение, но и к рабочим. Профессионалов там не появляется, потому что дискриминация к работникам в заработной плате, 1-я неделя труда поступившего на работу не оплачивается, с 3-ей недели зарплата снижается сразу на 2000 рублей, если заболел, вообще уволят. Отношение через мат. Управляет там сейчас бабуля Ирина Леонидовна - призлостная старушка, директор Тучков застрял в Австралии. Текучка в этой конторке бесперебойная, люди не успевают обучиться, как через месяц уходят, приходят очередные, снующие за забором в поисках работы. Потому при такой текучке качество работы и обслуживание клиентов очень низкое и непрофессиональное. В прошлом кладовщик или кочегар, или парикмахер, устроившись сюда мебельщиком, должен моментально перевоплатиться в плотника и самостоятельно составить чертёж с замерами и расчётами на поступивший заказ, найти или принести из дома инструмент, так как в наличии у этой конторы его нет или есть, но 1 на троих плотников. Никакой инструкции в работе, в технике безопасности, всё только от балды, методом тыка - "догадайся сам" или "угадай с трёх раз", где дырочку просверлить и как рассчитать для этого масштаб. Начинается мозговой штурм воспоминаний школьной программы по математике и черчению. В общем не работа, а песня " Я тебя слепила из того, что было." Ну, а заказчик получает итог.

Мамадорогая! Приехала сейчас за стойками для одежды- они не подлежат использованию- шурупы не вставляются до конца... предложили оставить так! Ну на крайняк отрезать. Капец! развешать одежду, а потом чтобы все рухнуло. Отношение к покупателям- че пришёл, без тебя переживем- пошёл нафиг! Им деньги не нужны. Просто какое то быдлячество персонал. НЕ СОВЕТУЮ!!

Мне, оказывается, еще повезло! Прочитала отзывы, ситуации сложнее, чем у нас. Иногда заказываем у этой конторы оборудование. Пока идут согласования, они пишут, звонят. Как только подходит время забирать мебель, никому не интересно что с ней вообще происходит. Меня в последний раз поразило отношение менеджера Светланы, вопросы, заданные мной, она повторяла и смеялась, потом сказала, что она себя плохо чувствует и положила трубку. Нормальная ситуация?) То что касается самой мебели, делают в каком то состоянии угара под девизом "И так сойдет". Будем открывать еще точку, даже о них не подумаю.

БЕГИТЕ ОТТУДА!!!!, Работал там , так что знаю всю подноготную не понаслышке!. Раньше , по слухам , была хорошая , стабильная , динамичноразвивающаяся компания . Сейчас контора мошенников которые ничего не могут и не хотят делать. Из станков остался один более-менее нормально работающий. Остальные уже давно просятся в утиль , там ремонтировать уже нечего. С кадрами проблема , не платят рабочим или подачками тянут пока не накопится хорошая задолжность , а потом под выдуманым предлогом увольняют.Директор сам находится в Австрии ну а здесь бразды правления передал Ирине Леонидовне и Мише , платят понемногу ему мзду а те и делают что хотят. Стараются максимум выгоды извлечь пока есть возможность , так что не надейтесь что ради хорошей репутации с вами будут возится. Поимели с Вас .... ну и хорошо , нет .... так с других перепадет. Друзья , не советую вам иметь отношения с этой кодлой.Есть много фирм которые ЛУЧШЕ , БЫСТРЕЕ и ДЕШЕВЛЕ !!! все Вам сделают.

Уважаемые, если вам повезло и вы не сделали ещё заказ и решили прочитать отзывы, вам крупно повезло! Эта фирма не может сделать ничего качественно. Сделали заказ на оборудование, в первый раз привезли всю мебель в сколах, мы отказались принимать. Через некоторое время, конечно не в оговорённые сроки, а значительно позже, привезли переделанную Мебель. О боже, она опять вся в косяках!!! А теперь они просто не берут трубку, была 100% оплата. А в подписанных акта приема передачи эта конторка не нуждается.

Очень жаль, что нет оценки минус! Ужасная компания!!! Абсолютно не порядочные и не компетентные сотрудники! Хотя изначально обратились к ним, так как компания существует очень давно, ещё в 2000х годах покупали торговое оборудование и все было хорошо, именно поэтому не зашли на фламп и не прочитали отзывы, а зря.... руководитель Тучков -это отдельная печальная история,видимо дела совсем плохи, что Вы не можете грамотно решать организационные вопросы и признавать свои же ошибки! Побольше Вам клиентов с таким же бессовестным отношением как у Вас!

Пишу продолжение истории. 19 октября в 9:00 позвонили с фирмы и сказали, ждите, машина выехала с мебелью. Подъехав, позвонил экспедитор и попросил вынести оставшуюся сумму (мы оформляли по предоплате), т.к. директор дал установку, пока не рассчитаются, мебель не выгружать. Это при условии, что мы внесли большую часть суммы и сами звоним, узнаем когда же прибудет наша мебель? Вам бы принести извинения-за задержку и обман клиента! Хорошо. Вышла рассчитаться и посмотреть, что же привезли. И, о УЖАС! Вся мебель грязная, побитая. Что это? Мне ответили, что это мебель с выставочного зала со скидкой. ??? Мы брали мебель под заказ. Нам говорили ее делают. Естественно- возврат!

Если Вы цените свое время и уважаете себя, то не обращайтесь в эту компанию. Заказали офисную мебель, обещали привезти до 13-го октября. Сегодня 18 октября, но мебели нет. Звоним им сами, они звонить и объяснять причину не доставки не хотят. Когда звоним сами говорят машина уже едет. Телефон руководителей не дают, у телефона всегда разные люди и никто ничего не знает. Жалко не прочитали отзывы. Возникает вопрос: "Как же вы еще существуете, с таким отношением к клиентам?". Не позорьтесь!!!

Хочу оставить свой НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ о данной организации как бывший рабочий. Устроился электрогазосварщиком, отработал месяц и меня уволили за то что я по словам управляющей Ирины Леонидовны разговаривал с ней грубо, по факту она на меня накричала за простой вопрос. Так-же мне как и остальным людям которые при мне уволились либо уволили ни кому не отдали расчёт. А вообще в этой конторе с людьми не считаются и управляющая ведёт себя и общается с людьми ни как с рабочими, а как с рабами, постоянно кричит на всех, зарплату выплачивает скорее за "Красивые глазки" чем по факту сделанной работы. Для работы ни каких условий нет. На вопрос о чертежах отвечают "Сними размеры", либо "Придумай", из освещения два окна, и пару ламп дневного освещения, инструмент в критическом состоянии и его не хватает ( на троих человек к примеру одна болгарка) мы с тем народом кто при мне работал отчистили помещение, вынесли мусор, обрезки железа и т.д., до этого в помещении оставалось только на....ть и прикрыть газетой так выглядел цех и по совместительству место где мы обедали.

Очень плохая контора, никому не советую! Работают в ужасных условиях, мало того что у них рабочие не трудоустроены, так ещё и на зарплату Кидают! Одна женщина вообще грубит всем, разговаривать с людьми не умеет. А ещё на них надо подать в суд и пожаловаться в налоговую и пожарную, так как пожарной безопасности у них никакой... Нужно вместе объединиться и принять соответствующие меры и восстановить справедливость!

Люди очень противные мало того что ждал заказ больше месяца который обещали В три дня исполнить так еще даже не оповестили о готовности . А после того как с очередной попытки я дозвонился и дождался заказа. Мне просто показали мол вон там лежит где то.все в пыли грязное.Просто крайне не доволен обслугой .не кому не рекомендую и сам в жизни туда не Обращусь!!!

Хочу поделиться опытом работы с данной "компанией". Выставочный зал находится в промышленной зоне, на последнем этаже какого барака, с первого раза добраться туда и найти непросто. Выбор оборудования широкий, но цены высокие, в наличие практически ничего нет, только выставочные образцы, остальное под заказ. Так как мы уже доехали до данной конторы, то решили заказать торговую мебель. Заказ принимал "менеджер" Михаил. Обещали сделать и привезти за 3-4 дня. Взяли с нас 100% предоплату. Доставка в стоимость не входит, стоит 800 руб. В итоге сделали и привезли через 8 дней, и то приходилось самим каждый день звонить "менеджеру" Михаилу" и если он соизволил взять трубку, выслушивать постоянные "завтра сделаем". Когда доставили мебель, мы обнаружили что мебель поцарапана, есть сколы на кромках, они плохо приклеены и местами разбиты, с виду мебель похожа на бывшую в употреблении. Грузчики естественно сказали, что они ничего не знают, им передали мебель в таком состоянии из цеха. Дозвонились до "менеджера", разумеется не первого раза, он пообещал все исправить, и что на следующий день приедет мастер и переклеит кромки. За доставку платить не стали, договорившись, что оплатим после устранения брака. В итоге прошло две недели, "менеджер" Михаил трубки не берет. Никто Естественно так к нам так и не приехал. Возникает желание отвезти им все обратно и ... В итоге категорически не рекомендую данную "контору", не тратьте свое время, деньги и нервы.

Заказывали в этой организации торговое оборудование (витрина, тумба), оплатили заказ полностью. Ни на одном из этапов, ни в один из дней никто из работников данной "организации" не занимался изготовлением нашей торговой мебели. Изо дня в день нас "кормили" обещаниями, что "вот-вот еще чуть-чуть и мы сможем. Нет, не сможем, у нас приходящий конструктор, он занят, у нас много заказов, мы не понимаем что нужно сделать, как жить дальше и тому подобное". И так каждый день. Каждый день не могут согласовать проект, не могут найти конструктора, не могут начать, не могут ровным счетом ничего. Прошла неделя, другая. Мы заплатили "впустую" за аренду торгового места, куда планировали установить оборудование, сроки все были сорваны. Менеджер Михаил обещал доставить витрину "завтра". А на день следующий снова переносил сроки доставки. В итоге спуся более 2х недель Михаил обнадежил нас и сказал, что витрину привезем в четверг. Наше терпение заканчивалось и мы решили поговорить с руководством. Удалось пообщаться (как нам сказали) с заместителем директора Ириной Леонидовной, которая дала нам понять, что витрину даже не начинали делать (т.е. Михаил врал?). Со слов Ирины Леонидовны витрину и тумбу изготовят для нас в кротчайшие сроки (сама лично возьмет под контроль) и доставят бесплатно, но и этого не произошло. Далее на производстве сломался дизель-генератор. Сроки снова перенесли. На вопросы "почему Вы нас обманываете за наши же деньги?" Ирина Леонидовна в свое оправдание упомянула непредвиденные обстоятельства с поломкой дизеля (а о том, что было до этого достаточно времени предпочла не акцентировать). Об обещаниях своего менеджера она была просто не в курсе. Далее нам обещали, что завтра привезут запасные части, дизель оживится и наш заказ выполнят. Наше терпение закончилось, мы написали заявление на возврат денег, заказали и оплатили все в другой организации (заказ выполнили за 5 дней, доставили все в лучшем виде). Но и тут не все так гладко прошло. У нас приняли заявление и пообещали сделать возврат в 3х дневный срок. Прошло 4 дня, денег нет. На вопрос "когда сделаете возврат?" поступил ответ: вот как дизель установим, так и сделаем. Далее нам по телефону стали отвечать: перезвоните через 10 мин., потом еще через 10, потом еще через 15, потом через 30 и т. д. и так заканчивался день. Спустя 5 дней деньги нам были возвращены. Итого почти месяц мучений с ГК "Тучков", оплаченная впустую аренда, потраченные силы, время и средства. Больше сюда ни ногой и никому не советуем данную "организацию".