сколько читаю, у вас всегда проблем нет. а, вот я в данный момент звоню в тех. поддержку с двух телефонов. по одному я первый в очереди. по другому - второй. по первому уже 45 минут жду. по второму -6 минут. и никто не отвечает.

Отвратительный провайдер!!! Очень жаль что наш застройщик выбрал именно этого провайдера!!! Все время какие - то неполадки то с ТВ, то с интернетом! В последнее время стала фишка отключать ТВ на 2-3 дня!!! Возникает очень интересный вопрос: за что мы платим деньги? за некачественно оказанные услуги? По ТВ практически каждый день нет сигнала (2 минуты работает, 30 минут нет сигнала), а в выходные вообще могут отключить и при этом не знают в чем проблема. Нет специалиста, который может решить данную проблему в выходной день! В тех. поддержке информируют о том, что время исполнения заявки по устранению неполадок 3 ДНЯ!!!!! Как вы вообще работаете???? Это то что касается ТВ!!! Интернет слабо-худо, но работает получше!! Всего то не грузит вечером и утром! У меня все!!! PS. если есть возможность выбирайте другого провайдера, с Телеконнектом это полный капец!

Мы недавно переехали в новый дом на Некрасова 63/1, выбор кого подключить был не большой. Про фирму ничего не знали, побаивались. Я в интернете почитала, отзывы не очень. А интернет очень мужу нужен для работы. Он говорит, подключимся, а отключиться всегда можно. И вот тут я очень кстати познакомилась с соседкой))) и у нее оказался Телеконнект подключен))). Я спросила, как работает, она сказала хорошо. Вот после такой ее рекомендации я успокоилась. В итоге мы подключили интернет и тв кабельное. И все прекрасно работает!)) Мои опасения не подтвердились. Все хорошо работает, очень довольны))) Тут негатива понаписали, а оказалось, что все супер. Поэтому люди, кто в раздумьях подключать или нет, подключайте!!!)))

Два года назад не было проблем с интернетом, ТВ. Показывал телек хорошо,я радовалась что наконец то нашла интернет который работает быстро и не виснет, не отключают каждый день на профилактику либо еще что то. Ну что сказать, в этом году мои нервы не выдержали. Каждый день ТВ работает не понятно как, минуту работает, 30 минут не показывает и так целый день!! Интернет стал медленно работать, вечно какие то проблемы, каждую неделю звонишь в тех. Поддержку узнаешь что на этот раз. Но сейчас все печальне. Сами работают до 23 часов и интернет после 23 часов не пашет! Либо пусть устраняют свои неполадки, либо потеряют всех клиентов. цена и качество не соответствует!

Все в общем не так уж и плохо, но иногда телеконнект подкладывает таких свиней своим клиентам, что рука не поднимается поставить оценку выше кола. Примеры: собрались смотреть в июне прошлого года отборочный матч сборной России по футболу против Португалии, пригласили гостей. Что делает телеконнект? Отрубает телевидение то ли на профилактику, то ли на ремонт. Ну типа ночь же, тв никому не нужен ночью, думают они. Но не во время же игры сборной отрубать телевидение, вашу мать! Техподдержка работает до 23 часов, так что никаких объяснений получить было невозможно. Отвратительная ситуация. И можно было бы забыть про это, если бы не одно НО. Сегодня Россия играет с Бельгией на чемпионате мира, а у них опять проблемы - помехи на всех телеканалах. В тех поддержке говорят "разбираемся". До начала игры осталось 8 часов, если вы к тому моменту не устраните помехи, я перехожу к другому оператору.

Интернет,сейчас такая вещь..ну вот не куда без него....1.Советую вам расширить способы оплаты,например электронными деньгами,или хотя бы в еврсоети(т.к. есть филиалы которые работают круглосуточно) 2. Желательно чтобы приходило какое нибудь уведомление,что инет вот вот закончится,желательно за один день до этого часа Х. А то сидишь себе работаешь .делами занимаешься и БАЦ...Настоятельно рекомендую вам применить мои советы в воплощение,цены вам не будет. Например за ТТК можно и в МТС и Еврсоети и электр.деньгами.и терминалов очень много. Вобщем расширяйтесь.

Все просто ужасно...подключение 700р непонятно за что. Плюс за каждый проводов еще денег берут....Работают только в будни до 6 вечера...в выходные отдыхают! Это как вообще? Вот сейчас ночью интернет пропал! И? Ну Ах да...они же спят) Ночью тех поддержка не работает! Как жаль что в нашем доме пока альтернативы нет...