Ужасный салон. Сотрудники не то что неприветливы и неулыбчивы - даже здороваются редко. Если решили воспользоваться телефон.ру, лучше не пожалеть времени и доехать до Июня.

Я В БЕШЕНСТВЕ ОТ ПОЛИТИКИ САЛОНА И ЕГО СОТРУДНИКОВ!!! пришли оформить покупку телефона с беспроцентной рассрочкой, документы некомпетентный молодец оформлял нам 2 !!! часа, не сказав не слова о том, что помимо обязательной покупки ненужных аксессуаров по бешеным ценам этак тысячи на полторы и страховки в 2500 руб. почти за 3000 ребята настроят нам телефон, в результате стоимость телефона с беспроцентной рассрочкой на 10 мес. выросла с 16 000руб до 23 000 руб. Это вообще как?! и 3 часа украденных из моей жизни. От кредита (не понятно как моя рассрочка превратилась в кредит?) в результате я отказалась, потребовала документ о том, что кредит мне в результате не оформлен и я не унесла из чудо - салона проблему весом в 23 000 руб, на что меня послали ..... в банк, в который теперь и придется ехать, чтобы убедиться, что не купив телефон я не оказалась должна!!!

В салоне покупала себе телефон. Предварительно с моделью определилась, нужно было только подержать в руках и проверить характеристики в действии. По времени была очень ограничена. Приятно удивили продавцы, которым изначально озвучила, что очень тороплюсь. Диалог был очень конструктивным, консультанты чётко отвечали на вопросы. Параллельно предлагали подключиться к МТС, чехол на телефон, страховку... Но это было настолько ненавязчиво, что меня это даже не напрягло. Подводя итог относительно обслуживания можно смело ставить 5! Что касается качества продаваемого товара, то пока сказать ничего не могу, телефон всего пару дней назад приобрела:) будем надеяться, что прослужить долго:)))

НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. Мы купили телефон. Он оказался бракованным. Приехали обменять или забрать деньги, по чеку 14 дней еще не прошло. Продавец взял такой же телефон, но он тоже оказался бракованный. Тогда мы попросили вернуть деньги, на что продавец сказал нам что не может этого сделать так как нет специалиста. Он предложил нам отвезти телефон на проверку в сервис. Месяц они проверяли его, после чего подтвердилось, что телефон действительно с дефектом, дали нам документ подтверждающий неисправность. Мы обратно приехали в магазин чтобы теперь вернуть деньги, сначало они сказали что вернут деньги, но когда мы приехали в указанное время нам опять начали лечить мозги. В итоге деньги не вернули и телефон не поменяли. А телефон стоил 1500 рублей. ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОГО МАГАЗИНА.

Очень плохо! Искала телефон для работы. Главное условие- низкая цена. Подходящая модель нашлась сразу за 2190 руб. Обратилась к продавцам (их было двое) с просьбой показать телефон. Они долго не могли решить, кто будет консультировать, так и стояли мы с дурацкой улыбкой, смотря друг на друга. Первая проблема- телефон разряжен. Ок, ждём. Минут через 5 телефон включился, меня все устраивает, иду на кассу. Как бы между делом продавцы говорят о приобретении сим-карты МТС, вежливо отказываюсь. Но нет, оказывается, чтобы купить телефон нужно обязательно (!) приобрести симку за 150 р. Либо какую-то защиту. Надоело это навязывание! Хорошо, что нашла такой же телефон в соседнем отделе.

Покупала здесь телефон. В салоне было два консультанта. Олег-консультант который помогал мне определиться с выбором телефона излагал все четко и быстро. Видно было что он знает о товаре все. Причем я выбирала из 4 моделей! мой Муж параллельно выспрашивал про нюансы работы его телефона. И получал ответы. Ваш товарищ все эту катавасию выдержал. Телефон купила с полным пониманием за что отдала деньги. Попутно получила кучку информации от Олега-продвинутого пользователя. Ещё и бонус от мтс получили. Очень советую.

Добрый день! Самый ужасный салон продажи телефонов! Проходите мимо и не связывайтесь с этими аферистами!!! Купили телефон в подарок. Телефон оказался косячным. Через 4 дня после покупки пришли в магазин, что бы вернуть или хотя бы обменять, поменять или принять телефон назад отказались, ссылаясь на то что у них в салоне нет эксперта который может на данный момент определить чья это вина, хотя все очевидно характеристики телефона просто не соответствовали параметрам заявленным характеристикам в книжке и коробке телефона, в место этого посоветовали обновить или перепрошить телефон и написать претензию, которую рассмотрят в течении 10 дней. Хотя по Закону Прав потребителя статьи 18, телефон должны были поменять или вернуть деньги сразу, консультанта и администратор салона недостатки увидели сразу, с ними согласились но поменять телефон отказались. Мы решили позвонить на телефон горячей линии сети салонов, зашли на официальный сайт и тут выяснилось, что телефона горячей линии у них просто нет, мало того связи с ними просто нет, на сайте только реклама и адреса магазинов. В общем решать вам, но если с вашим аппаратом, купленным у них, что то случится, то вернуть его или что-то доказать по "гарантийному" телефону будет крайне сложно.