Заходила сегодня в этот филиал, с целью замены сим-карты. Девушка вполне адекватная, со знанием дела. В салоне ни кого не было, поэтому свои дела я сделала очень быстро. Стандартная процедура замены: предъявляешь паспорт, оплачиваешь 50р, которые потом возвращаются на телефон, выдается симка. Девушка даже вставила её в новый телефон. Посмотрела одним глазом на ассортимент телефонов, очень скудный. Для тех кто устал стоять в очереди, есть мини-пуф, можно отдохнуть!

Заявление на переход от другого оператора оформлялось около получаса. Профессионализм на низком уровне. Желания выполнить работу качественно - ноль. Результат - отказ мобильного оператора в выполнении заявки. Повторно обращаться буду только в другом офисе.