Омск, Карла Маркса проспект, 2
Категория | Мобильные телефоны, Операторы сотовой связи, Аксессуары к мобильным телефонам |
Город | Омск |
Адрес | Карла Маркса проспект, 2 |
Телефон | +7(381)250-50-50 |
Сайт | shop.tele2.ru |
ВК | tele2 |
26.12.17 Попался ужасно надоедливый стажер. Пытался мне впарить кучу всего ненужного, формулируя «просто посмотрите, я не заставляю покупать». Деваться некуда было,ибо занят был какой то их телефон внутренний,и пришлось ходить смотреть,что стажер втюхивал. Нельзя на столько п опу рвать, это клиента отталкивает. К тому же выпытывал информацию по марке моего телефона, где купила, за сколько. Такие беседы я не приемлю
Отправлено 6 лет назад
От Лил Ник
Отвратительное отношение к клиентам + некомпетентность продавцов. В пятницу обратилась за консультацией к молодому человеку. Он попросил подождать. Прошло несколько минут. После меня зашла женщина. Ей молодой человек сразу же объяснил, что нужно сделать. Тогда я еще раз напомнила о себе. Парень с девушкой хихикали, общались между собой, но меня игнорировали. Потом они сказали, что решить мою проблему (отключение платного контента) нельзя, т.к. моя сим-карта зарегистрирована на казахстанский паспорт. Тогда я спросила, куда мне обратиться, может позвонить в контакт-центр и там узнать, что делать. На что мне девушка ответила: "Ну, да, там-то Вам больше скажут". После чего продавцы делали вид, что меня нет в салоне. На следующий день я обратилась в другой салон Теле2, недавно открывшийся в торговом центре Омский. Так вот там приятная девушка помогла мне составить заявление и услугу мне сразу же отключили. Как оказалось, ничего сложного не было, просто на меня не хотели тратить свое время
Отправлено 8 лет назад
От Tanya