Доброго времени суток! обратилась с решением своей проблемы в ваш офис 17.01. - в декабре образовались подписки на телефоне, которые я не оформляла и соответственно была списана круглая сумма, половину этой суммы после нескольких звонков по номеру 611 вернули(то заявку не так оформили то еще какие то проблемы), а вот со второй не спешат, увидев что я с ребенком - ваш сотрудник предположила - а это ваш ребенок понажимал - ребенок моим телефоном не пользуется и это точно она его не разблокирует, более того оператор даже не смогла посмотреть, какая сумма у меня была на балансе - я не вижу что у вас были такие деньги. Подскажите - как решается проблема у вас с подписками - у многих знакомых эта проблема - появляются - и с баланса уходят деньги... к слову сегодня опять проверила свой номер на наличие подписок - и вуаля - новенькая, хотя и до этого я все подряд не жала, а теперь тем более, как вы решаете эту проблему????

Отвратительно!!! Обслуживание точно не ареентировано на клиента! Я из Челябинска, попросил продать сисмку, очень торопился. Подождите.... Ждал 30 минут!!!!! Психанул, пошёл напротив в другие салоны и мгновенно купил. Не ходите туда, если долрожите своим временем

Еще для меня одна "ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ТОЧКА" с порога....не успела я задать вопрос.... ответ----карточек нет..только на 1000... а в автомате нет квитанций!!!! если вы решили на нашем "базаре" зарабатывать деньги господа -держатели сей точек...!!! прошу наладьте и сервис!!!

Не советую! Вроде все чинно, мирно и с улыбкой, а результата нет. Пытался перерегистрировать СИМку, со своей стороны сделал все и все документы предоставил, а вот сотрудники .... заявку приняли и похоже выкинули ее. Пришлось СИМку Теле2 выкинуть в след за моей заявкой. Могу еще добавить (это уже по опыту общения в нескольких офисах), что профессионализм работников - на троечку с минусом.

Не рекомендую этот салон связи! Работники грубые! Отказались отключить услугу моей личной симкарты по ксерокопии моего паспорта! По какой-то инструкции им нужен оригинал паспорта. Билайн и МТС вежливее и внимательнее! Я отказываюсь от Теле2 и вам советую!