TELE2, сеть центров продаж и обслуживания отзывы и оценка

Новокузнецк, Николая Ермакова проспект, 9а (201, 203 офис; 2 этаж)


TELE2, сеть центров продаж и обслуживания TELE2, сеть центров продаж и обслуживания

1

2 оценили
Официальная группа Tele2 Россия.
Здесь мы рассказываем о новостях и помогаем нашим абонентам.

Следите за расходами и управляйте услугами в личном кабинете на my.tele2.ru

Оставьте обратную связь, нам действительно важно ваше мнение: https://tele2.ru/promo/your-opinion
Категория Операторы сотовой связи, Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам
Город Новокузнецк
Адрес Николая Ермакова проспект, 9а (201, 203 офис; 2 этаж)
Телефон +7(904)990-00-00 +7(904)999-99-04
Сайт www.kuzbass.tele2.ru
ВК tele2


Dislike Мне не нравится

Ужасное обращение к корпоративным клиентам, нас обслуживает менеджер Наталья, ни один вопрос не был решен своевременно, вроде что-то делает, а результат нулевой Переход на новые тарифы- проблема, обратилась в другой офис и вопрос решился, и связь появилась. Переводили номера на новую организацию, хорошо вовремя вспомнила и сама связалась с оператором по телефону, вопрос решен своевременно, а так бы списали деньги по старым тарифам. Сегодня снова сюрприз- номера перевели с 1 апреля, документы получила за апрель по старой организации. Результат- оставила 1 номер пока, он во всех рекламных компаниях. Хотелось, чтобы помимо разговоров по личным вопросам, сотрудник занимался своими прямыми обязанностями. ООО "Интелс", Шульц Л.В.

Отправлено 6 лет назад

От Лора Шульц

Dislike Мне не нравится

Связь Теле2 взымает плату не только за SMS-сообщения и звонки по тарифу, но и за не понятные контент услуги. Вы можете не заказывать дополнительные услуги, но вам будут приходить предложения со всякой ерундой. Даже если вы не будете подключать, с вас все равно снимут, а потом работники солона связи ТЕЛЕ2 будут доказывать, что у вас нечаянно соскочил палец с кнопки и вы дали согласие. Таким образом, с меня сняли с января по апрель 2018г почти 600 рублей. В моем смартфоне находиться две сим карты этой связи. По второй симки ни какие пальцы ни куда не соскальзывают и баланс в норме. Все это смахивает на мошенничество. Теперь что бы вернуть деньги, мне придется обращаться в суд. Хорошо, что догадалась сделать скрины с личного кабинета, а то работник салона отказалась проверять мои доводы и разводила демагогию о воровстве в стране, медецине и жкх. Связь не рекомендую

Отправлено 6 лет назад

От Cdtnkfyf Gtnhjdf