Челябинск, Гагарина, 31
Категория | Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Интернет-провайдеры |
Город | Челябинск |
Адрес | Гагарина, 31 |
Телефон | +7(351)248-06-11 |
Сайт | shop.tele2.ru |
Полная апатия сотрудников этого салона. Стоит очередь 6 человек. Одна девушка оформляет сим-карту, вторая пересчитывает аксессуары. Люди стоят, ждут. Попросил помочь выбрать оптимальный тарифный план, девушка с недовольной гримасой тыкнула пальцем на плакат: «выбирайте, все перед вами». Пофигистическое отношение к клиентам. Ухожу к вашим конкурентам через дорогу. Удачи!
Отправлено 6 лет назад
От Иван Романов
Некоторое время назад обращался с просьбой заменить сим-карту. Уточнили модель телефона и зачем-то без моей просьбы начали предлагать сменить тарифный план, по их мнению, на более выгодный в плане пользования безлимитным интернетом. Я объяснил, что безлимитным интернетом в ближайшее время пользоваться не собираюсь, на что сотрудница очень удивилась. Понимаю, что хотели сделать удобнее для клиента, но получилось навязывание услуги.
Отправлено 7 лет назад
От The wolf
Заходил сегодня , восстанавливал симку после утери . Консультанты девушки милые , молодцы. Так же присмотрел телефон для родственников фирмы теле2 , подсказали , показали . Спасибо
Отправлено 7 лет назад
От kirpuhlik
Продолжение отзыва . Тут дело в отношении сотрудников ,ладно заплатили за перенос с одной сим карты на другую , так уж будьде любезны сделайте то за ,что вам заплатили . А такое отношение к пенсионерам , они в силу своего возраста незнают как это сделать , а вы получается просто наварились на них и всё. Пенсионеры и так от пенсии к пенсии живут . не красиво получилось однако...
Отправлено 7 лет назад
От Ruslan
5 ноября 2017 к вам в ,салон " приходила пожилая пара поменять старую сим карту на новую , поменяли . Они попросили перекинуть номера со старой на новую ,так им грубовато ответили , -типа сами что ли не можете . Сказали что это будет стоить денег ,ладно. Они заплатили ,а как в итоге оказалось деньги взяли а контакты Не перекинули !! КАК ВАМ НЕ СТЫДНО НА ПЕНСИОНЕРАХ НАЖИВАТЬСЯ !!! ПОЗОР . ЧТОБЫ и с вашими родителями так поступали . больше В этот "САЛОН ,, ни ногой !!
Отправлено 7 лет назад
От Ruslan
Мама купила в этом салоне сим карту и попросила заменить ее в телефоне - отказали. Типа, ваш телефон - вы и меняйте. Сколько раз сама обращалась в салоны сотовых операторов или просто покупала телефон -всегда менеджеры меняют сим карты сами. Клинтоориентирванность в этом салоне - 0.
Отправлено 7 лет назад
От Татьяна