Новосибирск, Западная, 200
Категория | Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам, Ремонт мобильных устройств связи |
Город | Новосибирск |
Адрес | Западная, 200 |
Телефон | +7(383)380-00-00 |
Сайт | shop.tele2.ru |
ВК | tele2 |
Сегодня 25.07.2017 обратилась в этот офис с вопросом, автоматически оказалась подписана на платный контент. Молодой человек как сидел уставившись в монитор, так и продолжил сидеть. Пока я не сказала чтобы он посмотрел в мой телефон с смс. Мне ничего толкового он не сказал, как отключить и что сделать вообще? Я пришла в офис получить информацию, мне ее не предоставили, никакой. Консультант, если можно его так назвать ,опять опустил голову в монитор и более взгляда не поднимал пока я с ним разговаривала. Это как минимум невежественно. Вел себя вальяжно и с таким видом будто я вообще не к нему и не по вопросам ТЕЛЕ 2 пришла.. Ушла ни с чем. Позвонила оператору и там меня быстро проконсультировали все обьяснили и отключили платный контент, буквально за 1 минуту. К тому же предложили подключить контентный лицевой счет. Что помешало этому парню выполнить свою работу я не знаю..ни очереди, ни наличия других клиентов там не было, он просто не захотел видимо перетрудиться и проконсультировать. Очень неприятно
Отправлено 7 лет назад
От KrassivaJa