Пару недель назад Теле 2 самовольно подключили услугу ГУДОК. Я абсолютно не давала никакого согласия и попытки отключить данную услугу через личный кабинет и смс не увенчались успехом. Не так давно разрекламировавшая себя компания, которая якобы такая честная что не подключает незаконно доп. услуги самопроизвольно начала выкидывать подобные фокусы. Я оооочень редко пишу на флампе, но рейтинг данной фирмы просто обязана занизить своим отзывом! И мне плевать что я пишу на отдельный офис, который абсолютно не при чем.

"Всплывает" на телефоне некое сообщение про новый тариф с кнопкой "ок". Думал очередной спам и убрал с экрана, нажатием на "ок". Пришло СМС, что я перешел на новый тариф, конечно более дорогой, и за него списана очередная месячная абонентская плата, без возврата месячной абонентской платы по прошлому тарифу, списанной за 2 дня до этого. Звоню в службу поддержки и прошу все вернуть все в исходное положение - говорят это технически не возможно, сам виноват, обратной дороги нет, нужно было думать, контролируй пальцы и пр. стандартные утешения оператора, присвоившего чужие деньги и не желающего их отдавать. Видимо оператор понял, что честным быть не так уж и выгодно .....

Пожалуй самый большой плюс теле2 это то, что они всегда отвечают на обращения и решают (или хотя бы пытаются) решить проблему. Можно позвонить или написать обращение на сайте и всегда ответят. При том что многие ОпСоСы не отвечают даже на письменные обращения! Качество связи и покрытие вполне приемлемое, но хотелось бы лучше конечно. Действующие тарифы конечно уже не конкурируют с другими, но у меня архивный и меня он более чем устраивает. И был у меня случай, когда на телефоне оказался вирус который отправлял смски, я сначала заметил пропажу денег и написал в теле2, уже потом выяснил что это был вирус, но теле2 вернула на счет деньги за отправленные вирусом смски! хотя они были вообще не причем. Ну и симкарты наконец-то стали менять бесплатно! Поставил бы пять баллов, но снимаю один, за то, что у меня дома в центе уже который год ловит только 2g, и улучшений в этом плане не предвидится.

Уважаемые покупатели, НИКОГДА не пользуйтесь услугами данных махинаторов, обращался чтоб просто наклеили пленку на телефон, когда вернулись сотрудник сказал, что плёнку клеить не стал, ( просто незахотел), а на самом деле плёнку он попробовал наклеить просто у него не получилось, но это Вы обнаружите у другого продовца, а теле2 ни чего не сможете доказать. Если не хотите быть в дураках, не пользуйтесь услугами данных шарлатанах!

Премного благодарна грамотному сотруднику вашей точки в Ауре. Кажется, Сергей, молодой человек в очках. Таких вежливых, внимательных специалистов не так часто встречаешь. Единственный, кто помог мне с настройками интернета на телефоне и при том очень оперативно. До этого почему-то никто не справлялся, только понакрутили лишнего. Успехов TELE 2 в развитии =)

Купил телефон. "Топорик" для работы сойдет. Через месяц пользования заряд не идет на батарею, обратился в салон теле2 по адресу Военная 5,сдал его на сервес.обслуживание ..... три месяца жду ответа, что с ним,где он ....... отвратительное обслужевание,сотрудники не могут сказать ни какой информации. И куда руководство смотрит!?

Как приехал в Россию купил симку теле2, так как посоветовали мне, сказали дешевле у них и тд. Пользовался интернетом еще без 3джи. Нареканий особо нету, но качество связи не очень.

В очередной, пятьсотмиллионный по счёту, раз дочь моя потеряла телефон. Соответственно пошла я симку восстанавливать. Насмотревшись массированной последней рекламы, думаю: может тариф новый подключить? Нужно бы подробности узнать. Захожу, как продвинутый пользователь, на сайт. Раздел "Тарифы". Описание: Вы можете звонить абонентам Теле2 совершенно бесплатно, сколько хотите. А если захотите поговорить с абонентами других сетей, то придётся немного (подчёркиваю это слово) заплатить. Сколько это немного? Сайт Теле2 об этом ЧЕСТНО умалчивает. Ладно, всё равно идти. Прихожу, пока ждала своей очереди, взяла рекламный листочек и прочитала. РУБЛЬ ДВАДЦАТЬ!!! Это немного??? Это охре.... слишком большая цифра для заявленного "мы тоже хотим Ваших денег, но нам нужно меньше, чем другим". Да, да, учитывая, что все внутренние звонки бесплатны, такой тариф нужен для общения ТОЛЬКО внутри сети, потому что если остальные по 1,20, то общие средние затраты скорее всего вряд ли сократятся. По обслуживанию: продавец неторопливый, но обстоятельный.

Искал чехол на Galaxy S3 16.02.2014, обошёл все салоны на 1 этаже в Ауре, а так же магазицы Связной и Цифроград, ну и всяких операторов сотовой связи. В Теле2, единственном меня проконсультировали грамотно, ДОСТАЛИ и ПОКАЗАЛИ все варианты чехлов, а не так как у коллег по цеху: "Вон стоят там на витрине, сами смотрите там внизу". Работал молодой человек тут один, успевал обслуживать ВЕЖЛИВО и ГРАМОТНО всех кто к нему подходил. Имя забыл, то ли Иван, то ли Фёдор, не высокого роста. Вообще в восторге, подобрали чехол именно оптимальный и продавец сам советовал чехол из критериев удобства, а не цены (как у коллег его). Да и ларёк этот специализируется на аксессуарах (80% площади), на витрине всё расставлено предельно чётко, понятно, подписано и по моделям сгруппированно! Всем рекомендую категорически!