Покупал защитное стекло в данном салоне теле2 по адресу Новосибирск ул. Ватутина 27 на айфон 7+ 03.01.2018 года,прибыв домой,решил наклеить,после вскрытия упаковки обнаружил дефект сомого стекла (было лопнуть). 04.01.2018 утром приехал в этот же офис чтобы обменять его на такое же стекло,только надлежащего вида,где мне ответили отказом,и сказали что не дадут написать заявление на брак и возврат товара, тогда я потребовал книгу жалоб,где мне так же ответили отказом,мол не дадим ничего,вы купили это стекло вам его и носить.ужасное отношение!!!

Отличное место и замечательный продавец!! Сэкономила кучу денег до этого везде говорили, что на моем планшетнике только менять дисплей, а оказалась там заводская пленка и царапины только на ней!! Дисплей абсолютно новый!!! Очень крууто спасибо!! Наклеила пленку на планшет и телефон все отлично!! Всем рекомендую!! К сожалению не помню имени продавца((.Заходила 28.12.2017.

Пишу под другим именем.Недавно отсюда уволилась по собственному желанию. Зарплату за последний месяц не выплатили, материальный ущерб в размере 5000 рублей, который сняли с зарплаты ещё в первые месяца работы не вернули! Хотя недостачи на точке не было! Даже аванс за "часы" не доплатили. Товар постоянно на точку плюсовали, который не привозили! Не устраивайтесь сюда на работу. Управляющая Рябинина Анастасия, собеседования проводит Вебер Татьяна. Постоянно по инвентаризации списывают за товар, который сами забирают в офис, а потом не могут его там найти! Полтора месяца кормили обещаниями, что вернут зарплату, потом Рябинина Анастасия сказала, что ничего не должны! Договор по устройству на работу оказался просто бумажкой, не имеющий юридической силы. Проработала в компании почти год, часто задерживали зарплату. За это время они сменили название "Телеком-Сервис" на "Теле-Сервис", так что за последние три месяца работы пенсионные начисления я тоже не получила!

Зашел сюда сегодня проконсультироваться по тарифам и услугам. Молодой человек, к сожалению имени не помню, все сделал по стандартам-поздоровался, вышел из-за ресепа, грамотно проконсультировал, подтверждая свои слова листовками, ответил на все интересующие вопросы, попорощался. Твёрдая 5!!!

А мне вот срочно понадобилась вторая сим-карта, уже много лет пользуюсь другим сотовым оператором, но тут просто очень уж много наружной рекламы Теле2, захотелось повестись на неё)) В салоне работал менеджер Руслан, очень вежливый и компетентный, до окончания рабочего дня оставалось часа полтора, не больше, а терпения и настроения было у сотрудника хоть отбавляй! Это очень порадовало) Т.к. я пришла с определившимся тарифным планом, то мне не нужна была консультация, которую мне предложили. В общем, от посещения остались хорошие впечатления, теперь буду проверять качество связи)

Заходила сюда на прошлой неделе за сим картой. Продавец-консультант (кажется Максим), был очень вежлив и улыбчив. Передо мной стоял парень которому он очень вежливо и понятно объяснял что-то о каких то функциях, поэтому могу точно сказать, что в своей работе он разбирается. Сим карту оформили быстро, за что еще одно спасибо. В общем хорошее и быстрое обслуживание. Было очень приятно)

Работаю рядом с этим офисом, как-то заскочила после работы приобрести сим-карту с красивым номером. Молодой человек Сергей (продавец-консультант) радушно меня встретил, помог с выбором и грамотно ответил на все мои вопросы! Я была приятно удивлена такому отношению к покупателям!!! Хотелось бы выразить благодарность компании Tele 2 и ее сотрудникам за повышение качества предоставляемого сервиса в салонах!

Забрели сюда в поиске телефона...Я конечно все понимаю, что здесь больше упор идет на обслуживание своих абонентов, но не настолько, чтобы не знать НИЧЕГО о телефонах, зачем то их здесь продают???? На наш вопрос чем отличается одна модель телефона от другого, девушка не вставая со своего места за стойкой сказала: "Посмотрите сами на ценнике", а на этом ценнике надо сказать указана модель телефона, количество пикселей в камере и вес! Крутой поворот...такого ответа я конечно не ожидала....развернулись и ушли.

Удобное местоположение офиса, персонал вполне вежливый. НО! Есть огромное но! Персонал отвратительно невнимательный! Мне нужна была детализация моего счета за один месяц прошлого года. Я поинтересовалась возможно ли запросить детализацию годичной давности - мне дали отчет "Безусловно, можно. Данные хранятся в течение трех лет". Я, обрадовавшись пишу заявление, в котором четко указываю период детализации, отчетливо пишу 2011 год. Выхожу из офиса, так как готовиться распечатка будет 15 минут. Через некоторое время, сильно торопясь, забираю свою вожделенную распечатку и ухожу. Каково же было мое удивление, когда я вижу детализацию за 2012!? год. Три раза я говорила период и конкретно год, писала год в заявлении и так же период записывал менеджер "Иван". Замечательная работа, товарищи. Мой промах в том, что я сразу не посмотрела и не проверила. Но как-то, знаете ли, не ожидала такого результата. Еще и со счета списали 15 рублей, на которые я две недели могу разговаривать. Я очень недовольна.