Вообщем Ждал девушку на площади. Тут все бы нечего, но вдруг у меня сел телефон. Что делать? Защел в несколько магазинов на площади не у кого нет ни зарядки ни павербанков. Тут я захожу в Теле два меня приветствует сотрудник Дмитрий. Я в крациях описываю ситуацию и он любезно, и без лишних вопросов предоставляет мне зарядное устройство. АЛЛЕЛУЯ телефон заряжен, но все же девушка меня задинамила))) P.S. Хорошо что есть такое люди и такие заведения в нашей округе. Побольше б таких. Еще раз спасибо за зарядку)

Новый телефон - благодаря грамотной консультации и доброжелательности менеджера Александра - 5+. И отдельная благодарность энергичной и профессиональной Ольге, умеющей работать с клиентами!

Таже ерунда Что и в отделении через дорогу, терминал выдает ошибку а непосредственно у сотрудника который сидит за компьютером оплатить счёт теле2 зайдя непосредственно в отделение теле2 нельзя ну не маразм ли!

Сын заблокировал свою (ну, то есть как бы мою, по идее) сим-карту другого оператора. Разблокировка = 100р., подключить новый номер = 200+р., "пакет". Так, ну, и зачем мне это?! Вышли из метро, зашли сюда. Говорю консультанту, что мне нужна "симка без всего". Ни слова больше - никто не навязывает интернет мобильный, пакетные тарифы и проч. Оформили за десять минут, из которых большую часть времени мы выбирали наиболее импонирующий номер телефона. Прекрасно! Осталась очень довольна и жду теперь "около нуля" на своем-своем счете, чтобы перейти с сохранением номера на Теле2. Потому как связь устраивает, цена устраивает, и, главное, политика радует.

Приходила сюда по поводу сим карты, которая у меня оформлена на другого человека, и консультант (не помню имя) рассказал как можно переоформить сим карту на меня не задействуя при этом другого человека, хотя когда я звонила в службу поддержки теле 2 мне сказали что переоформление сим карты невозможно без человека на которого она оформлена изначально. Я оказалась дико рада, что все таки есть решение моей проблемы. За что ставлю самую высокую оценку этому офису! :)

Сегодня у мужу размагнитилась симка Теле 2(как сказали в салоне). Сначала полчаса уверяли что это телефон не исправен, затем все таки определили, что не исправна симка (Теле 2). У мужа вся работа подвязана на инете, ему в категоричной форме отказали заменить симку, настоятельно убеждали что нужно купить новую, написать заявление, е если в течении 72 часов рассмотрят в положительную сторону, то восстановят симку, а эту можете выкинуть. На том он и покинул данный салон. Меня возмущает наглость и наплевательское отношение к клиенту! Если ты не дай бог на 5 минут задержишь оплату, тебе всё отключают сию же секунду, а ты к ним с проблемой, то плати дважды или жди 3 дня!!!

Ну очень уютный салончик)) А то бывает,знаете, зайдешь , а консультанты себе на уме, "здравствуйте "- сквозь зубы и на этом вся консультация закончилась(( Ну в общем не об этом, летом забегали к вам за симкартами, просто действительно приятное впечатление от посещения и отдельное спасибо менеджеру Олегу. Парень конечно молодец, все нам рассказал и помог выбрать выгодный тариф. А перед Новым годом, решили купить телефончики и дружно семьей пошли к вам!!! Была рада, что тот же менеджер нас обслуживал, знаете, ощущение, как к хорошему знакомому пришли)) Вобщем доверились Олегу, взяли Телефоны вашей же марки, он нам все рассказал, помог с настройкой всех функций и даже посоветовал интересные акции. Так что наша семья довольна!!! Специально в этот раз имя сотрудника посмотрела и вот пишу хороший отзыв компании и лично Олегу! Так держать! Всем вас теперь советуем! С Новым годом! Успехов вашей компании и побольше таких ответственных и дружелюбных сотрудников как Олег!

11.09.16 покупал мобильный телефон самсунг. оплата банковской картой. В банк почему то пришла информация что я якобы просто пополнял баланс телефона. тем самым у меня от банка не пришел кэш-бэк. не первый раз такая ситуация. почему это фиксируется не как покупка товара,а просто как пополнение сим карты?

Была сегодня в районе 11-12, со мной работал консультант по имени Олег, и я получила очень чуткое и оперативное обслуживание. Мне нужно было восстановить утерянную сим-карту, Олег помог мне, порекомендовал подключение более выгодной для меня услуги и просто подарил хорошее настроение. Спасибо за проявленный профессионализм.

Сотрудник этого филиала мне очень не понравился. Была 31 декабря попросила чтоб обрезали симку под айфон 6, сказал что обрежет и стоит 150 рублей. В итоге он мне обрезал взял деньги и обрезал не верно. Мне надо было микросимку. Когда я подошла к нему и сказала, он сказал что это меняется у оператора сотовой связи. Ну и получается что взял деньги не за что, и деньги не вернули!

Вчера обратилась в этот салон за подключением городского номера. Ребята очень порадовали. Учли все мои пожелания, проконсультировали и все подключили. Не всегда в подобных точках можно встретить приветливых консультантов, тем более под вечер, а тем более еще и знающих своих продукт. Спасибо за помощь, обращусь в другой раз только к вам!

Продавцы Роман и Михаил на этой точке постоянно радуют великолепным обслуживанием! Если попросить всегда наклеют пленку на айфон, подскажут что и как и просто дадут совет. Замечательные работники.