ТехноСити, авторизованный сервисный центр отзывы и оценка

Новосибирск, Ленина, 12 (1 этаж)


ТехноСити, авторизованный сервисный центр

4.7

185 оценили
Категория Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт аудио / видео / цифровой техники
Город Новосибирск
Адрес Ленина, 12 (1 этаж)
Телефон +7(383)363-17-43 +7(383)363-11-19
Сайт www.technocity.ru/support


Like Мне нравится

Сервисный центр смог помочь мне с проблемой с которой, мало того, что в других городах России не знали что делать, но там где знали, требовали за решение подобной нетривиальной ситуацией порядка 3-5 тысяч рублей. Здесь же мне помогли бесплатно, быстро, и оперативно, – благо, что никаких деталей менять в моем устройстве не надо было; нужны были только умелые руки специалиста. Не могу пройти мимо такой щедрости и отзывчивости. Подобные вещи надо хоть как-то поощрять.

Отправлено 5 лет назад

От Валентин

Like Мне нравится

Пришёл в сервисный центр с проблемой отходил контакт на iPhone во время зарядки. Артём быстро решил мою проблему почистив контакты, не взяв с меня ни копейки. Ушёл довольный. Спасибо большое!

Отправлено 5 лет назад

От Иван Малов

Like Мне нравится

3 раза пользовался услугами- претензий нет никаких к качеству. Дороже чем в среднем по рынку ( чистил ноут) , но а) делают быстро, б) сроки обещанные выдерживают. Из минусов - процесс выдачи и сдачи в ремонт - это очередь. И минут на 25-30. Соберётесь - планируйте время.

Отправлено 5 лет назад

От Tokyo_nsk

Like Мне нравится

Не впервые обращаюсь за помощью в этот сервисный центр - в этот раз потребовалась чистка старенького iPhone 5S с крайне грязным объективом. Специалисты очень терпеливо отнеслись к моим многочисленным звонкам, и когда я пришла непосредственно в сервис-центр, меня уже ждали. Мастер при мне разобрал и почистил внутренности старичка, провел диагностику, все действие заняло не более 10 минут. К сожалению, оказалась поцарапана матрица, и качество картинки вернуть можно было бы только заменой камеры, но и денег с меня за обращение не взяли. Приятно иметь дело с профессионалами - приду к ним еще не раз, и в списке моих рекомендаций ТехноСити пока на первом месте.

Отправлено 5 лет назад

От yorke

Like Мне нравится

Спасибо большое, Павлу Галкину, сделал все быстро и качественно, абсолютно бесплатно. Кому быстро и качественно - туда!

Отправлено 5 лет назад

От Anastasia Rastsova

Like Мне нравится

Спасибо за помощь специалисту Артёму. Грамотный и вежливый мастер, быстро разобрался с поломкой и оперативно ее устранил.

Отправлено 5 лет назад

От Mark Oleynik

Like Мне нравится

Хочу выразить огромную благодарность компании Техносити, в частности мастеру по ремонту телефонов, Артёму. Он профессионал своего дела, не только починил всё в кратчайшие сроки, но и помог с переносом данных со старого телефона и восстановлением учетной записи, что попрошу заметить, не так-то просто, как оказалось. В общем, Артём, ещё раз спасибо вам большое, вы очень мне помогли. Всем рекомендую Техносити, доброжелательный персонал, удобное расположение, технику ремонтируют быстро, качественно и за адекватную плату.

Отправлено 5 лет назад

От Incognito

Like Мне нравится

Здравствуйте, обратилась в сервисный центр с Айфоном, Соболев Артём очень быстро сделал диагностику и решили мою проблему! Большое спасибо за качественное и быстрое обслуживание!

Отправлено 5 лет назад

От Оленька Кузнецова

Like Мне нравится

Здравствуйте! Я - Андрей. У меня сгорел блок питания. Только и всего. Купил бы новый, но он оказался с очень редким разъемом. Обратился в сервис-центр ТехноСити на Ленина 12. Павел Галкин предложил простое решение - перепаять кабель. Услуга не стандартная, но он это сделал за 10 минут. Я поздравляю компанию ТехноСити сервисный центр, что у них работают неравнодушные специалисты, и благодарен лично Павлу Галкину за человечное отношение. И да, денег за это с меня не взяли. Однозначно рекомендую в случае необходимости обращаться к ребятам в случае необходимости.

Отправлено 6 лет назад

От rect

Like Мне нравится

Здравствуйте. Меня звать Олег. Я не знаю как зарегистрироваться, но очень хочу оставить свой отзыв. На днях собака зажевала полметра кабеля от наушников ( наушники дорогие), хотел уже выбрасывать, но вдруг вспомнил, что на Ленина-12 ТехноСити и там есть сервисный центр. Я часто сюда заезжаю поглазеть, поинтересоваться новинками, ребята здесь все позитивные, всегда здороваются, интересуются чем могут помочь. Я показал (своё горе) в сервисе Галкину Павлу, он сказал чуток подождать и что эта проблема решаема. Я уехал по своим делишкам. Через пару часов вернулся, подошёл к Павлу и получил свои отремонтированные уши, денег он с меня не взял, мне стало даже как то неловко. Очень хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ Павлу, а также сказать, что здесь я встретил настоящих профессионалов, которые знают и любят свою работу. Всем теперь буду говорить, что прежде чем выбросить какой нибудь гаджет: "Несите его сначала в ТЕХНОСИТИ". Огромное Спасибо!!!

Отправлено 6 лет назад

От Олег Олег

Like Мне нравится

Я не первый раз обращаюсь в сервисный центр Техносити. Всегда обслуживание на высшем уровне. Однако это обращение меня просто удивило. Поясню. У меня планшетик есть, Нексус 7 старого 13 года. Последнее время перестал заряжаться, вот и проходя мимо сервиса , решил зайти и показать спецам. Мастер, Егор, быстренько посмотрел и определил- помирает батарея, зарядку не берет. Новых батарей сейчас к нему нет -аппаратик старый, а я к нему привык. Но тут Егор произносит волшебные слова : " Знаете, а у меня была где- то такая б/ ушная. Покопался, нашел. Поменял. Планшет стал заряжаться. Я спрашиваю - сколько с меня, Егор? Да бесплатно, отвечает. Я б батарейку все равно выбросил. Представляете??? Вот таким образом Техносити получил еще одного постоянного покупателя! Спасибо, от души, не ожидал!

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить Вас за сервис! Сдавала 5.05 iPhone 7+, перестала работать Камера. Покупался в сети «М.Видео». Но знаю, что намного быстрее получу устройство обратно, если сама обращусь в сервисный центр, нежели магазин будет ждать курьера и т.д. 6.05 мне уже позвонили, сказали, что в течение 7-14 дней будет произведён ремонт. После, мне позвонили через 7 дней и сказали, что аппарат готов. Ребята, спасибо за оперативную работу. Не помню имена тех, кто со мной работал, это были разные сотрудники. Спасибо Вам!

Отправлено 6 лет назад

От Kristina

Like Мне нравится

Хороший сервисный центр, диагностику отдельных устройств проводят очень быстро, даже есть возможность посидеть и подождать, диванчики удобные, но иногда их не хватает:) Если допустили ошибки или т.п., то стараются их исправить, звонят, отвечают на отзывы. Компания действительно заботится о своей репутации, просто удивительно клиентоориентированная. Да и местоположение в самом центре. Пользуясь случаем хочется спросить: 1. Что можно сделать с жестким диском, на котором несколько битых секторов? Когда спрашивали в сервисном центре, ответили, что жесткие диски у вас не ремонтируют, мол нет в наличии такого оборудования...Но в других сервисных центрах в рекламе встречаются объявления по ремонту...Появится ли у вас подобный ремонт? И можно перенести все данные (систему с настройками) с такого диска на другой без потери качества? 2. Есть старый телефон (слайдер), почти не работает, ранее уже ремонтировался (проблемы со шлейфом). Через какой то период опять стал зависать и т.п. Интересует, у вас ремонтируют старые телефоны или только современные смартфоны? И какая может быть цена по замене шлейфа на слайдере (ориентировочно)?

Отправлено 6 лет назад

От drta2

Like Мне нравится

Хочу сказать огромное спасибо профи сервисного центра Егору и Павлу, за быстрый и качественный сервис! Буквально за 30 минут ребята нашли и устранили проблему с включением системы, которая мучила меня практически пол-года! Жаль что сразу не обратился в сервис. Рекомендую. Техносити Респект!

Отправлено 6 лет назад

От Иван Голенков

Like Мне нравится

Хочу сказать большое спасибо Павлу Галкину за оперативный ремонт устройства! Быстро, очень профессионально и доброжелательно. 15 минут и вуаля! Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От ЗАМЕЧАТЕЛЬный критик

Like Мне нравится

Из старого мертвого, практически, телефона спецсотрудник Александр достал базу контактов. Уникально! Выручают нашу семью уже в третий раз подобными штучками. рекомендую искренне!

Отправлено 6 лет назад

От Andrey Danilkov

Like Мне нравится

Самый лютый магазин для покупки всякой цифровой техники! Покупал тут кучу всего - до сих пор всё идеально работает. Очень удобно, что можно сделать заказ через ИМ и через пять минут уже прийти и со страшной силой его забрать. Все работники магазина, с которыми довелось контактировать - большие специалисты в своей области, всегда терпеливо отвечают на все возможные вопросы о товаре, даже на самые тупые и даунские. В самом магазине легко ориентироваться - эти линии на полу не дадут заблудиться даже покупателю с терминальной стадией топографического кретинизма. Отдельно стоит отметить ассортимент - иногда удаётся найти то, чего в городе вообще нет ни у кого - и цены - ниже не встречал даже у спекулянтов на хилокском. В целом - отличный магаз, всем рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От r.carter.hpl

Like Мне нравится

обращался в сервисный центр, не включался ноутбук, выражаю благодарность Павлу Галкину! Решил проблему оперативно! Чувствуется высокий сервис! Общение на отлично! Идет клиенту на встречу!

Отправлено 6 лет назад

От artema05

Dislike Мне не нравится

Вы знаете, я очень люблю этот сервис и ремонтирвоала в прошлый раз телефон, мне очень все понравилось — отношение, профессионализм и заинтересованность, вообще как все организовано. А тут случилось такое — брала зарядный шнур Apple прошлой осенью, мне консультант сказал, что на них год гарантии. Недавно это шнур начал рваться (изоляция), насколько я понимаю, таким пользоваться уже не очень безопасно и я обратилась в магазин, так как шнур еще на гарантии. Шнур забрали в сервис на экспертизу технического специалиста, который в свем заключении написал, что это не гарантийный случай, так как причиной стали механические повреждения. Но самое интересное, что ни консультант сервиса, ни сам инженер не объяснили мне, что они имеют ввиду. Я со шнуром ничего не делала такого, что могло бы его порвать, пользуюсь как обычно и пользуюсь. В общем, инженера попытались пригласить ко мне — я хотела уточнить, что именно я сделала с изоляцией, что он установил, что отказал в гарантийном ремонте изоляции — он отказался напрочь выйти и ответить на простой вопрос. А специалист, который со мной общался предложил обратиться в службу поддержки Apple. При чем тут она, если диангостику повреждения делал специалист Техносити я так и не поняла. Так и ушла, удивленная в этот раз сервисом и раздосадованная. Вот такая гарантия — сами повредили, а как мы вам ничего не скажем, просто вы сами. Классная экспертиза, че. Троечка потому, что предыдущие разы все было прекрасно.

Отправлено 6 лет назад

От tour

Like Мне нравится

Это не первый сервис в которые мне приходилось обращаться, но первый в котором мне так оперативно помогли в решении моей проблемы. А проблема заключалась в следующем: после сборки компьютер отказывался работать корректно, самостоятельно понять в чем проблема не смог + потратил много времени. Придя в сервис центр прямо при мне за 10-15 минут "кудесники" из техносити, обнаружили в чем проблема и решили её. За что им большое спасибо. Отдельно хочу выразить свою благодарность Павлу за помощь и объяснение в чем была проблема.

Отправлено 6 лет назад

От Владислав

Like Мне нравится

Начало отслаиваться олеофобное покрытие на MBP 14 года, проконсультировался с поддержкой эпла, дали список авторизированных сервисных центров в нск. В списке увидел техносити (к данной компании уважительно отшусь с самого появления, есть у них свой дух) и сразу написал на почту сервиса. Инженер Артём подробно мне все объяснил и через 3 месяца я поборол в себе лень и принёс ноутбук) новый экран доехал очень быстро, наверное дней за 5-7, хотя сказали, что может быть до 14 недель, установили все за пару часов и вуаля у меня абсолютно новый экран (он кстати идёт полностью в сборе с алюминиевой крышкой) надеюсь купертиновцы нашли в чем был косяк и отслаиваться покрытие больше не будет. Ещё раз спасибо Артёму и всей команде сервис центра

Отправлено 6 лет назад

От crack88

Like Мне нравится

У вас "умерла" батарейка в таком девайсе, где её сложно поменять самому? Всякие там мелкие болтики, прикрепленные платы и т.д.? Вам сюда. Я пришел с пультом от шлагбаума, отдал его в руки Павлу и ровно через 2,5 минуты (включая поход в кассу и оплату новой батарейки) уже ушел. Отлично, как всегда!

Отправлено 6 лет назад

От МСЗ

Like Мне нравится

Более профессиональных консультации по обслуживанию Apple техники не получала нигде! Отдельно хочу отметить отзывчивость мастера по имени Артем.Обращалась несколько раз в сервис - и по вопросам использования телефона, и по макбуку. Консультацию получала всегда оперативно, и максимально качественно. Все вопросы были решены на 100%. Ни один интернет-портал или "самоучки" не могли ответить)))) В общем, спасибо большое! Теперь при возникновении вопросов, только к Вам!

Отправлено 6 лет назад

От Мария Курочкина

Dislike Мне не нравится

iPhone 7+ Сдала в ремонт по гарантии, тк трещал экран При сдачи в ремонт на телефоне было защитное стекло, а после ремонта не оказалось защитного стекла, хотя по правилам они должны были его компенсировать! После гарантийного ремонта обнаружили дефект,которого не было при приемке в ремонт!!! Сами сотрудники это отрицали, что данного дефекта не было ранее... После нашего активного обсуждения и подробного чтения договора несколько раз, сотрудники признали свою вину! Взамен предложили нам в качестве компенсации 3D стекло. А на самом деле наклеили нам 2,5D и утверждали, что это 3D! После того, как мы доказали с помощью интернета, что это все-таки 2,5D, то они согласились с нами и признали, что у них в наличии даже нет 3D!!!!! Крайне возмущены таким низким уровнем обслуживания и не заинтересованным отношением к клиентам!!!

Отправлено 6 лет назад

От anna.smeshary

Like Мне нравится

после очередной серии "мужское и женское" с Юлей Барановской и Сашей Гордоном, мой компьютер сказал свое мужское "ХВАТИТ" и по женски ушел в спящий режим. пошла, говорит мне - в ОПУ, ничего более тебе не загружу. пляши вокруг меня, унижайся, плачь, умоляй, максимум что могу это стереть данные все и хватит. ничего мне не помогало. тыкали всем техническим отделом на него, мужики на моей работе - вертели в руках, сисадамины гладили на планерках, мол, родной, включайся... файлы то нужны... но, мой истерически настроенный макбук был непреклонен. Рома мне такой говорит: тащи в техносити, там парни рукастые, мозговитые, гляди и починят. настало время охуи... хороших историй. сдаю комп, говорю не включается, яблоко горит а дальше ничего не происходит. забирают умельцы краснощекие компьютер на диагностику а уже вечером звонят и говорят что все в порядке. Алеши Поповичи прям. Артем, тот что чинил эту истеричку - спасибо тебе. важно еще вот что - мне предложили после гарантийное обслуживание, и это после нескольких лет нещадной эксплуатации моего яблочка. но это уже совсем другая история. заслуженная пятерка и даже больше. поверьте, вы спасли не только мои файлы, но и весь рабочий процесс.

Отправлено 6 лет назад

От голд дилишес ❤

Like Мне нравится

В Техносити можно смело приходить за качественным сервисом и техникой! Обслужат, помогут, подскажут! Выбирала телефон мужу. Выбор пал на Самсунг. Спустя 2 недели ни разу не пожалели. Хоть я и не люблю писать отзывы, но пообещала любезным продавцам упомянуть об их компетентности ! Алексей и по моему Николай. Спасибо за отзывчивость и помощь! ЗЫ: РЕбята не просили написать отзыв-инициатива исходила от нас с мужем)

Отправлено 6 лет назад

От Наталья Полонская

Like Мне нравится

Как я благодарна Артёму из сервиса! У меня MacBook Air. Были на отдыхе в Таиланде, работал прекрасно, вечером закрыла, утром открыла – не работает, реакции на зажатие клавишь нет. Приехала, отдала на диагностику, на второй день позвонили и сообщили, что материнка не работает, причём видимых причин поломки нет. Замена стоит около 30т.р. А компу второй год пошёл только, 4 месяца назад гарантия закончилась. Думаю, приехали, отдохнула. По итогу получилось отремонтировать по Защите прав потребителей, я ничего не заплатила! В течении 2-х недель комп был сделан, и 8 марта я его забрала. Отличный подарок на 8 марта))) Спасибо большое Артёму и ТехноСити!

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Игишева

Like Мне нравится

5 баллов, как всегда! Случилась беда с компьютером бухгалтера - стал перегреваться, пищать, тормозить, хотя вроде бы чистили от пыли уже недавно. Принёс на диагностику в сервисный центр Техносити, отдал в заботливые руки Павла Галкина. Прошло положенное время, поступил звонок - приходите. Пришел, а комп работает с тестовой нагрузкой 100% и не пищит, не греется. Павел его перебрал-продул, и это помогло! А недавно с другим компом приходил, тот не стартовал даже. Нашли, что достаточно батарейку поменять, а вовсе не нужно полкомпа перебирать. Не первый раз обращаюсь сюда - всегда мастера выше всяких похвал!

Отправлено 6 лет назад

От МСЗ

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте, расскажу вам как мне чинили телефон 2 месяца! Сначала запчасть была бракованная, потом оказалось что деталь вообще не купить. Ладно не можете запчасть найти зачем тянуть столько времени??? Приехала забирать не собран телефон я на такси была и ждать 20 мин я не могла. При этом я заранее сказала что приеду забирать, приехала второй раз аппарат опять не собран ждать времени не было, забрала. Теперь самое интересное после диагностики выяснилось что дернули батарею она теперь греется! Динамики не работали как и кнопки звука, хотя мне только нужно было поменять экран. Задняя не съемная крышка вообще не держится! Спасибо данному сервису за такое отличное отношение и ну очень "качественную" работу. При том что мне рекомендовали этот сервис своих рекомендаций вообще не оправдали.

Отправлено 6 лет назад

От Татьяна

Like Мне нравится

Добрый день! Спасибо Техносити и Дмитрию Вершинину, всегда выручает, подробно все расскажет, подберет необходимое, закажет если нет в наличии.

Отправлено 6 лет назад

От Анатолий

Like Мне нравится

Вообще, магазин Техносити оставляет у меня только положительные впечатления. Мы пару раз заказывали сборку системных блоков, покупали разные нужные вещи, но с сервисным центром я встретился впервые. У Техносити есть интересный сервис "Ремонт iPhone за 24 часа", причём они готовы прислать курьера забрать телефон, и также курьером вернуть его обратно. У меня не было времени ждать курьера - заявки они принимают только с 10 утра, хотя сам сервис работает с 9, но была возможность приехать самому, что я и сделал с самого утра. Нужные комплектующие в наличие, инженер согласился сразу заняться проблемой, безо всяких "приходите вечером". Цены вполне разумные: всегда можно найти дешевле, но когда твоей проблемой готовы заняться здесь сразу, не откладывая, это дорогого стоит. Поэтому огромное спасибо и только самая высокая оценка.

Отправлено 6 лет назад

От gOuTM

Like Мне нравится

Самый шикарный сервис, сколько раз не обращался всегда только положительные эмоции. Последний раз пришел с телефоном который перестал заряжаться. Мастер вернул его мне через пару минут, в полностью исправном состоянии и не взял ни копейки. Большое спасибо за вашу работу!

Отправлено 6 лет назад

От anzakutko

Like Мне нравится

Большое спасибо мастеру из сервисного центра Павлу Галкину. Перестал работать телефон, обращалась во многие сервисные центры, все говорили мне одно....покупайте новый! Не хотелось менять телефон, и Павел привел его в порядок, теперь он работает как новый. По больше бы таких добрых, вежливых и понимающих.

Отправлено 6 лет назад

От Ирина

Like Мне нравится

Обратился в сервис центр по совершенно нестандартному вопросу связанному с электроникой (надо было одну штуку припаять). Мастер Павел помог быстро и качественно. В общем всем советую. Очень благодарен за помощь!

Отправлено 6 лет назад

От Евгений Тимофеев

Like Мне нравится

Здравствуйте, я постоянный клиент Техносити. Проживаю в Бердске, но еду мимо Ак. Городка в Техносити на Ленина (по разным причинам). Одна из них та, что здесь меня выслушают и по существу помогут, даже если понимают, что я сейчас не готов приобрести и (или) сомневаюсь, продолжают работать вежливо и внимательно. Нравится, что обслуживают ненавязчиво, предлагают разные варианты. Поэтому мне здесь комфортно и это привлекает. Отдельное спасибо мастеру из сервисного центра Павлу Галкину. Мне приятно к нему обращаться за помощью и советом. Всегда грамотный ответ и по существу (и самое главное мне понятно, что он говорит). Оценка 10 из 10. И другим ребятам большое спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Грязев

Like Мне нравится

Случилось страшное: рабочий ноутбук перестал заряжаться прямо перед Новым годом. И очень меня подвел, поскольку мне нужно было уйти в Новый год без хвостов и долгов. Пришлось ждать 2го января, чтобы отвезти эту больную собаку к доктору. Дело в том, что провод зарядного устройства был перебит. Дома я выявил место повреждения, нашел старый паяльник, но моя починка не привела к результату. Когда за дело взялся Павел Галкин, все стало проясняться: мой стул под руководством моей попы передавил провод в (!) 3 разных местах, а дома я нашел только 1. Теперь, когда мастер починил этот убитый трижды провод (все это заняло около 15 минут моего времени), я могу закончить свои рабочие дела и с чистой совестью доотдыхать эти праздники.

Отправлено 6 лет назад

От Бяка-Бука

Like Мне нравится

Чтобы описать что для меня сделали Павел Галкин и Сергей Кологривый из Сервисного центра ТехноСити, ул. Ленина, 12, Новосибирск, надо начать с того, что мой предыдущий iPhone был утоплен, и самое страшное, что ВСЯ информация рабочего и личного плана была утеряна. Мне пришлось купить новый телефон, но без той информации, которая пропала он ровным счетом ничего не значил. Уровень стресса, который я испытала не сравнится ни с чем, ситуация еще усугубилась тем, что при покупке нового девайса, представитель Сервиса в магазине завел мне новые ID and password. Пошла я в ТехноСити без особой надежды на восстановление информации, но после 5-минутного общения с Павлом, надежды на светлое будущее и оптимизма у меня прибавилось - все было сделано с техническим знанием дела, быстро и без суеты, кроме того мне была оказана психологическая помощь :), а невероятное проявление клиентоориентированости и эмпатии со стороны Павла и Сергея, окончательно меня убедило, что я попала в самый лучший Сервисный центр, к самым лучшим специалистам! Информация теперь у меня есть вся и сегодня самый лучший день в моей жизни! Павел, Сергей, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! 100% рекомендация идти только к вам!

Отправлено 6 лет назад

От Anna Malova

Like Мне нравится

Спасибо ребята выручили, компьютер отремонтировали, всё грамотно, быстро. Очень вежливые) Обязательно обращусь к вам ещё!

Отправлено 6 лет назад

От Олеся

Like Мне нравится

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру Техносити, за качественное обслуживание клиентов! Лично руководителю Елене Бухариной, за оперативное решение моей проблемы и разъяснения ситуации, а также специалисту центра Егору, за восстановление ноутбука. Вы действительно профессионалы своего дела, не в первый раз убеждаюсь в этом! Огромное вам спасибо!!! Рекомендую всем!

Отправлено 6 лет назад

От Yulia

Like Мне нравится

Немного перебдел с новым ноутом – подумал, что батарейка вздулась, а оказалось просто такая странная царапина. Сотрудники и руководитель СЦ вошли в положение, Артём проверил всё быстро и тщательно, вплоть до осмотра под микроскопом, показали ноутбук изнутри – всё в порядке! Выражаю огромную благодарность Артёму, Евгению и Александру за адекватность и отзывчивость. СЦ крайне рекомендую, они большие молодцы.

Отправлено 6 лет назад

От lartem

Like Мне нравится

Добрый день! Хочется поблагодарить сервисный центр Техно Сити за оперативную и качественную работу по устранению неисправности видео карты. Отдельного внимания заслуживают сотрудники Галкин Павел и Вашкевич Вячеслав! Спасибо! Рекомендую!

Отправлено 6 лет назад

От Vladislav Sobolev

Dislike Мне не нравится

Мне очень не хочется портить репутацию вашего магазина и сервисного центра, но я не согласна с некоторой работой и отношением ко мне, как к клиенту. В период с 22.09 по 5.10 ноутбук прошёл жёсткую эксплуатацию в поездке, был подключён 24/7 к питанию как от инвертора в автомобиле, так и от обычного питания в помещении. Работал исправно все время. С 6.10 по 8.10 ноутбук оказался в домашних условиях и продолжал работать. В период с 9.10 по 23.10 ноутбук лежал дома в отключенном от питания и полностью выключенном состоянии. При попытке включить его он не реагировал на внешние раздражители вообще, хотя на него ничего не проливалось никогда. 26.10.17 ноутбук был отнесён в сервисный центр и приёмщик был осведомлён в эксплуатации и так же в отсутствии шлейфа к тачпаду (последний отсутствовал по причине замыкания от того, что перебит, он не позволял ноутбуку включиться, я его и убрала на совсем за два месяца до полного выхода из строя). Мне был озвучен срок в неделю на диагностику. Через неделю мне позвонили единственный раз (!!!) за месяц и попросили ещё неделю на диагностику, тк техника не поддавалась. Через неделю звоню уже я с вопросом «как дела, ребята?», мне пришлось провисеть 10 минут на проводе и послушать замечательную мелодию режима ожидания, девушка потом попросила ещё пару дней. Моя работа встала, мне пришлось купить другой ноутбук, мощнее и тяжелее (вы понимаете всю степень моей боли). Каждый четверг (а это 9.11 и 16.11) я сама лично звонила узнать как обстоят дела с диагностикой и почему так долго?! 10.11 я разговаривала с Егором, который занимается моим ноутом и он озвучил возможную причину выхода из строя. Мне надоело звонить, я уже стала подключать друзей, которые узнавали ход работы, каждый раз ответ один - ноут не работает, диагностируют. 17.11 моего друга заверили, что диагностика займёт по времени до выходных и ноут заработает (о боги). Но, смею напомнить, что сегодня уже среда 22 ноября. У меня нет никаких вопросов к Егору как к специалисту, возможно он действительно не может понять причину поломки и устранить ее, у меня вопросы к тем, кто обязан звонить и говорить о ходе ремонта и о продлении срока. Ребята, как у вас дела? Может быть вас насильно держат и заставляют не работать? Вы хоть знак подайте, я все пойму и отвалю.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

Очень хороший специалист Павел Галкин, всё сделал быстро и лучшим образом. Чинил у него клавиатуру. Всем советую его!

Отправлено 6 лет назад

От Стас Тикота

Like Мне нравится

Благодарность, Специалисту с большой буквы, Павлу Галкину, за его не поддельную готовность вникнуть в проблему и решить ее!!! Понимает не только в железе, но и в программном обеспечении.

Отправлено 6 лет назад

От sura_2

Like Мне нравится

Недавно у меня оторвался провод ,который ведёт к плате подставочки охлаждения. Там так всё близко,даже если бы инструмент у меня был я бы не рискнул. Пришёл в сервисный центр и хотел узнать,можно его припаять и сколько это будет стоить. У стойки ко мне подошёл сотрудник Павел Галкин,я рассказал проблему,показал плату,он взял её и я даже не успел спросить о стоимости,он вернулся и всё было припаяно уже! Сейчас подставочка работает как и раньше,провода хорошо держатся,но самое удивительное,Павел не взял ни копейки! Дело даже не в оплате а в отношении,это же самое главное,когда тебе готовы помочь Спасибо всем сотрудникам компании и специалисту Павлу!

Отправлено 6 лет назад

От Александр

Like Мне нравится

во-первых персональное СПАСИБО Алексею! выслушал по телефону мой невнятный бред про то, что мой ноут не хчет рабтать так, как работал еще вчера. очень доброжелательно и кнструктивно предпложил простейшие вещи, кторые не сработали. приехла - псмотрел, пощупал, проверил то и это и вуаля! - мой ноутик вернулся ко мне в трезвом уме! БЕСПЛАТНО! прям впечатлилась! во-вторых, не первый раз пользуемся услугами сервисного центра - они ремонтируют так, что становится даже лучше, чем до :) у меня все!

Отправлено 6 лет назад

От исследователь