Новосибирск, Академика Лаврентьева проспект, 4 (2 этаж)
Категория | Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт аудио / видео / цифровой техники |
Город | Новосибирск |
Адрес | Академика Лаврентьева проспект, 4 (2 этаж) |
Телефон | +7(383)363-94-19 |
Сайт | www.technocity.ru/support |
Лучший сервис по компам и электронике, который встречал. Обслуживаю у них ноутбук не первы раз (чистка, замена всяких расходников). Удобно, что у них есть база клиентов и записи по ремонту %) Как «карточка» у врача.
Отправлено 6 лет назад
От GeneralGDA
Обратились в сервисный центр 30 июня в связи с тем, что только что собранный (нами) компьютер не запускался. Сотрудник сервисного центра Алексей быстро и профессионально решил проблему (причина была в Bios). Сложилось впечатление, что Алексей действительно старается помочь людям, спасибо ему за это!
Отправлено 6 лет назад
От Юлия
Решил собрать себе новый компьютер, купил комплектующие, небольшой опыт по сборке имеется, подумал соберу сам). Собрал, но ничего не работает, что только не пробовал, ничего не помогает. Пошел к ребятам в сервис, думал что, что то бракованное попалось. Инженер Алексей согласился сразу посмотреть, что бы не сдавать всё, 5 минут работы и мой комп заработал) БРАВО! Так держать ребята! Надеюсь вы будите работать долго и в таком же ВЕРНОМ направлении)
Отправлено 6 лет назад
От camenshikov.i
Случилось так, что на рабочем телефоне (старенький кнопочный) перестал работать микрофон. Зашел ради интереса в этот сервис. Инженер Алексей буквально за 10-15 минут и весьма скромную денюжку его поменял. Спасибо большое. Приятно что такие сервисы еще существуют.
Отправлено 6 лет назад
От korchiko
Очень плохо! В сервисном центре сервис на нуле :( Отдала ноутбук на диагностику в середине февраля из за артефактов на экране. Сказали диагностика 2 дня, позвонят и скажут. Никто не позвонил и НИКОГДА в срок не перезванивают. Всегда приходится звонить самой. Оказалось поврежден шлейф. Сначала мастер попытался отремонтировать сам, но у него не получилось и нам предложили заказать шлейф и ждать от 2 до 6 недель. Я решила заказать и ждать т.к. у ноутбука были проблемы с экраном, но смотреть можно было. НО экран не работал совсем. Мне пришлось звонить мастеру и просить вернуть в том же состоянии в котором я его отдала или дать какую то замену. В итоге экран работал, но смотреть на него было невозможно, он весь рябил. Через две недели пришел шлейф, попросили принести ноутбук. При установке шлейфа оказалось, что шлейф заказали не тот! КУДА смотрел мастер, который его заказывал? НО это не все. Заказали другой шлейф. Так же надо ждать шлейф от 2 до 6 недель. В итоге нам не перезвонили ни через 6 недель ни через 12! Мы прождали 3 месяца и перезвонили. На что нам сказали что такого шлейфа у поставщика нет. Я вот прям не понимаю ЗАЧЕМ мы ждали три месяца чтобы узнать эту информацию? ПОЧЕМУ нельзя было позвонить и сказать, что такой детали нет? нам просто наврали, что закажут правильный шлейф и не заказали? и молчали об этом три месяца? отвратительная работа. В итоге мы прождали 4 месяца в пустую. Нам ничего не отремонтировали. Не советую данную организацию.
Отправлено 6 лет назад
От nst.vmarina
Отвратительно!!! Ужасная работа сервис центра... Сдал ноутбук с проблемой не включается. Девушка приняла озвучила, что потребуется от 3 до 5 дней на диагностику. Согласился. По итогу, мне перезвонили через неделю с фразой "Мы не знаем что с ним делать... ничего не нашли, в городе 100% скажут. Надо отправить в город, и через 3 дня будет информация." Перезванивает менеджер Анастасия через 6 дней и все тоже самое, только отправлять никуда не надо, просто инженер не знает, что с ним. , якобы надо заменить какую-то микросхему, на вопрос какую микросхему, девушка не смогла ответить.. к слову, инженер тоже. (Это отдельная тема. При звонке, каждый новый менеджер говорил разную информацию, никак не связанную с прошлой. Когда озвучивал, что мне говорил прошлый менеджер.. Говорили, что такой информации нет в базе) по ощущению, говорят заученные фразы, которые не знают, что значат.. По итогу, пришлось от такой "быстрой" диагностики отказаться.. и если до среды информации по ноутбуку не появится, то к пятнице доставить ноутбук в Академ. В среду, конечно, никакой информации не было. В четверг позвонили, сказали, что НАШЛИ в чем проблема. Барабанная дробь!!! Надо менять материнскую плату, но конечно из-за чего, не ясно. От такой прекрасной диагностики пришлось все таки отказаться и повторно попросил его доставь к пятнице в Академ. (За скорость доставки 5 баллов!! Доставили в пятницу, молодцы!), но и тут сумели облажаться.. и доставили полностью разобранный. Поэтому пришлось ждать пока его еще соберут.. Говорить о том, что его собирали интуитивно будет лишнем... и теперь конечно, там каких-то винтов не хватает.. Как только его починю в нормальном СЦ дам второй отзыв.
Отправлено 6 лет назад
От Илья Столяров
Как хорошо, что есть место, куда можно принести дуркующий ноутбук и спокойно забрать через пару дней в полном порядке. Огромное спасибо инженеру Максиму Чернышову и остальным сотрудникам, благодаря вам в жизни меньше проблем!
Отправлено 6 лет назад
От ivchenko
Хочу выразить благодарность за оперативную диагностику и ремонт проектора benq632 инженеру сервисного центра в Академгородке - Антону ( фамилию не знаю к сожалению). Все работает отлично.
Отправлено 6 лет назад
От Евгений Кусмарцев
Обращался недавно с необычной просьбой - подобрать разные по размеру 5 болтиков в ноутбук. Мастер Юрий сделал все за 5 минут, денег взять постеснялся за это. Спасибо, качественный сервис!
Отправлено 6 лет назад
От corleonensk
Хотел бы отметить правильное отношение к клиентам ( внимательность и желание помочь) ребят ( в частности Кирилла). Так держать!
Отправлено 6 лет назад
От ol.pivovarov
Добрый день, хочу сказать большое спасибо работникам Сервисного центра ТехноСити за экстренный ремонт ноутбука! Провели диагностику и оперативно заменили разъем питания менее чем за час с момента обращения, т.к. возможности ждать совсем не было,из-за диплома! Спасибо Вам за понимание и ремонт. Обращайтесь в Сервисный центр ТехноСити!
Отправлено 6 лет назад
От ann777sm
Добрый день. Отдавал ноутбук с перегревом, попросил почистить и поменять термопасту. Оказалась была еще проблема с кулером. Восстановили бонусом. Спасибо. Часто обращаюсь в сервис по разным причинам, в целом доволен. Гарантийное оборудование чинят/меняют достаточно быстро. Информативность на высоте, по любым вопросам звонок и согласовывают работы. Если придираться, то косяки можно у всех найти, главное конечный результат. Р. S.: с сервиса забрал ноутбук чистым и глянцевым, как новый. :)
Отправлено 6 лет назад
От Александр Ерофеев
В сервисе Техносити мне бесплатно заменили микросвитч в брелке от сигнализации. Техносити, вы категорически крутые! Если что-то не так с электроникой - рекомендую заглянуть сюда, останетесь довольны :)
Отправлено 6 лет назад
От Hal 9000
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Юрию из сервисного центра на Проспекте Лаврентьева. У меня была критическая ситуация - за полчаса до концерта перестал работать блок питания от электропиано. Было воскресенье, из мест, где можно было бы оперативно починить блок питания, работал только ТехноСити. Мастер Юрий починил блок за двадцать минут, при этом не взял с меня ни копейки! Концерт был спасён!
Отправлено 6 лет назад
От Roman Stolyar
Спасибо Юрию!!!! Обратилась в этот центр сначала по телефону, уже получила положительный момент от разговора со специалистом - сразу поехала в центр. Моя проблема с нетбуком была не простая и решить ее было просто нереально ((не было в наличии необходимой детали) в связи с отсутствием времени у меня. Улетала в Крым через день. Но был предложен вариант с наименьшими потерями и максимальной эффективностью Огромная благодарность Юрию и другим участникам "скорой помощи". Приятно радует то, что есть такие центры с такой культурой обслуживания до которой нашим многим организациям еще расти и расти...к сожалению. Рекомендую обращаться!!!
Отправлено 6 лет назад
От betatrans
Отдал в этот сервис на ремонт свой телефон Xiaomi, починили быстро, качественно и за разумные деньги. Всем советую, отдельное спасибо инженеру Алексею.
Отправлено 6 лет назад
От ЗлойПикинес
Обратился в сервисный центр с проблемой а именно нужно было почистить PS4, дело не сложное но хотелось получить гарантии, и с этой задачей отлично справился Алексей, очень быстро, качественно и недорого. Очень советую!!!
Отправлено 6 лет назад
От Эдик Власов
Как сказал кто-то из великих: стабильность - признак мастерства) В очередной раз порадовали) Плёнку на моем стареньком Venue заменили минут за пять) Мастер посоветовал где можно заказать "фирмовую") универсальную, впрочем, тоже успешно отрезал ) отдельно хочу отметить девушку-администратора) ребята, так держать!)
Отправлено 6 лет назад
От h2u
Сегодня принесла в сервисный центр умные часы ребенка, решили проблему в течении нескольких минут! Спасибо, Юрию! Теперь ребенок опят на связи и под присмотром!
Отправлено 6 лет назад
От Женечка Ульяшина
Думал речевой динамик в телефоне полетел, люди звонят, а звук как на старой пластинке. Показал телефон специалисту, он быстренько прочистил спец. пылесосиком, даже денег не взял, оказалось просто засорился динамик. Спасибо большое!
Отправлено 6 лет назад
От Marat Kud
Отличный сервис. Чинят быстро, но больше всего понравилось то, что не навязывают никаких услуг. Например, охлаждение моего ноутбука уже явно нуждается в продувке от пыли, но никто не колупал мне мозг на тему "а не хочу ли я сделать профилактическую чистку за символическую плату" -- смотрели по делу и при мне. Собственно, прилетела к ним из-за того, что ноутбук перестал включаться -- то ли контакты окислились, то ли аккумулятор сдвинулся и заряд не шел -- но отозвались сразу и на месте разобрались (что в канун предзащиты было очень кстати). Ценник не заоблачный, как могли бы накрутить за срочность. (Мастер был Юрий)
Отправлено 6 лет назад
От lenon
Добрый день! Обратилась в сервисный центр Техносити по-поводу неисправности в работе автомобильного регистратора. Обслуживал Алексей- такого детального, скрупулезного подхода к выявлению проблемы я давно уже не встречала! Потратил на мою проблему 1,5 часа, подробно объяснил, что-откуда-и почему пришло в неисправность! Очень радует, что в штате компании работают такие профессионалы! Огромная благодарность Алексею- буду всем именно его рекомендовать, при необходимости обращения в Сервисный центр!!!
Отправлено 6 лет назад
От www.id910030.vfxho.xyz
Здравствуйте, хотелось бы рассказать про свой опыт с магазином Техносити. Мне понадобилось купить ноутбук, но ассортимент весьма широкий, поэтому пришлось обратиться за помощью к консультанту Андрею. После некоторого времени обсуждения и осмотра нотбуков выбор был сделан в пользу Lenovo IdeaPad 720s. Сейчас с большим удовольствием пользуюсь им. Хочу еще раз похвалить ассортимент магазина и сказать огромное спасибо Андрею за проделанную работу, далеко не в каждом магазине такие консультанты!
Отправлено 6 лет назад
От aland
Покупал себе ноутбук, и из множества магазинов цифровой техники, самым богатым выбором обладал имено ТехноСити. Отдельное спасибо консультанту Максиму Реклингу за помощь в выборе качественного устройства. Тех осмотр и подбор дополнительных комплектующих был произведен довольно быстро, за что также спасибо Юрию Тимченко. Также меня порадовала бонусная программа ТехноСити. В отличии от многих других магазинов техники, здесь бонусные баллы можно использовать без выполнения множества причудливых условий, а просто, например, покрыть ими полную сумму покупки. В целом, магазин и персонал оставли очень приятное впечатление. Такой магазин можно смело рекомендовать =)
Отправлено 6 лет назад
От Андрей Денисов
На днях покупал в ТехноСити телевизор, консультант Андрей, с очень стильной прической, подобрал шикарный вариант, то что доктор прописал). Ну и вспомнил что в машине валяется давно искупавшийся телефон, в сервисе у ребят диагностика бесплатная, вот я и отдал его, думал вынесут ему смертельный приговор, но как оказалось, мастер Алексей весьма за умеренную сумму его починил. Спасибо Вам ребята. Продолжайте радовать людей и дальше!
Отправлено 6 лет назад
От Василий
Доброе время суток! Вновь хочется выразить своё восхищение Пименову Алексею! Он совершенно спокойно, быстро и качественно починил детский плеер, заменил батарею и что-то в разъёме для зарядки. А до этого в нескольких местах рядом с домом мне предложили сначала его выкинуть, а потом починить за очень огромные деньги(он даже новый никогда столько не стоил) без гарантии, что будет работать. А в Вашем сервисном центре цены очень приемлемые. Дети рады, я довольна! Работе мастера уже не удивляюсь, а только восхищаюсь! Больше вообще не пойду в другие места. Спасибо Вам большое, что умеете возвращать к жизни любимые вещи!!!
Отправлено 6 лет назад
От Светлана
Принёс Айфон 7 , были проблемы с айклаудом, на приемке меня встретила очаровательная Юлия, вместе с со специалистом сервисного центра, помогли разобраться с этим вопросом. Денег не взяли) Спасибо вам за помощь, буду рекомендовать
Отправлено 6 лет назад
От medved84
Доброго всем времени суток! Наконец- то я решила купить себе ноутбук! Но так как опыта у меня в этом, как у чайника, то предварительно замучив некоторых своих знакомых, пытаясь получить рекомендации, направилась в магазин. Почему именно в Техно сити? Потому что уже был личный положительный опыт посещения этого магазина и знакомые отзывались о нем только хорошо. Да и побродив по просторам интернета и сравнив цены, сделала выбор в его пользу. В магазине ко мне сразу подошел консультант Андрей Григорьев. Выслушав некоторые мои пожелания, какие я смогла сформулировать, он предложил мне несколько вариантов ноутбуков, одновременно отвечая на мои вопросы по их комплектации и возможностям. Отдельно хочу заметить, что Андрей очень тактично грамотно и в доступной мне форме пытался ликвидировать мою компьютерную безграмотность. Большое ему спасибо за это и за его терпение. Не прошло и двух часов консультации, в результате которой МЫ выбрали мне ноутбук. Меня устраивает все: внешний вид, размер, рабочие характеристики. Еще одно отдельное спасибо ребятам из сервисной службы. За 15 минут они доставили мне оперативную память, т.е. завершили выполнение моих желаний. Надеюсь мне не придется обращаться к ним за чем- то более серьезным. Андрей Григорьев, побольше бы таких консультантов, как вы. И я буду рекомендовать своим знакомым этот магазин, да и сама в дальнейшем планирую его посещать. Спасибо Вам за вашу работу!!!
Отправлено 6 лет назад
От Diana
Добрый вечер! Знакомство с сервисным центром у меня началось ещё в конце ноября прошлого года, сломались сразу два нетбука мой и мамин. Посоветовали Техносити. Обратилась, не пожалела! Оба компьютера, как новенькие. А буквально на днях обратилась в сервисный центр, чтобы сделали что-то со стареньким планшетом дочери, который очень сильно тормозил, включался через раз. Думала шансов нет, предложат взять более новую модель. Но к моему удивлению, Пименов Алексей, который делал нам и нетбуки, что-то поделал с планшетом, и теперь дочь в восторге, говорит, что работает, как новенький. Теперь за ремонтом техники только в Техносити и только к мастеру своего дела Алексею.
Отправлено 6 лет назад
От Светлана
Обращаюсь в сервисный центр "Техносити" не впервые, впечатления самые приятные. Чувствуется профессионализм и реальное внимание к клиенту, что по нынешним временам большая редкость. Мне здесь дважды починили смартфон, причем второй раз - бесплатно, поскольку сочли, что работа выполнена та же самая, и её неправомерно оплачивать дважды. Надеюсь, что эти добрые традиции в "Техносити" будут поддерживаться постоянно.
Отправлено 6 лет назад
От MikhailKalinin
Здравствуйте! Обратилась в сервисный центр 16 января с проблемой, пропал звук в телефоне, в течении одной минуты молодые люди Довгун Михаил и Пименов Алексей мне его починили не взяв ни рубля денег, для меня это был ШОК т.к. до этого обращалась в другие сервисные центры и меня запугали тем что заберут телефон на долго да еще и денег будет стоит куча. Хотелось бы ребятам выразить огромную благодарность за помощь. К вам хочется возвращаться снова и снова.
Отправлено 6 лет назад
От Олеся
Перед Новым Годом(30 декабря) перестал включаться компьютер. Обратился в данный сервисный центр. В течении 20 минут диагностировали, почистили от пыли, и все заработало. Денег не взяли. Большое спасибо. Сергей
Отправлено 6 лет назад
От Serguei Chukhontsev
На днях обратилась в данный сервис, это была последняя надежда. На моем стареньком ноутбуке отвалилась кнопка "5", куда только не обращалась, везде предлагали одно "замена клавиатуры" от 1500р, но не совсем интересно, ноутбук то старенький и в принципе клавиатура работает. А тут ребята Алексей и Антон долго искали на старых клавиатурах подходящую кнопочку и нашли, правда другого цвета, но для меня это не принципиально. На вопрос сколько я должна, ответили, что за такую мелочь им стыдно деньги брать. Но времени они на меня потратили не мало, очень приятно, что помогли по-человечески. Все бы так работали) Огромное Вам спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От Mari
Обратился в сервисный центр с материнской платой. Выгорела дорожка от неаккуратного обращения с платой под напряжением. Вообще материнки они не чинят, но в моем случае поробовали наудачу кинуть перемычку. Плата завелась. Денег не взяли и на всё ушло минут 5. Инженер представился Дмитрием. Спасибо огромное!
Отправлено 7 лет назад
От Павел
Спасибо ребята выручили, компьютер отремонтировали, всё грамотно, быстро. Очень вежливые) Обязательно обращусь к вам ещё!
Отправлено 7 лет назад
От Олеся
Обратился в сервисный центр по совету знакомых, вежливые люди ,взяли телефон на ремонт,сразу назвали цену запчасти и цену работы сказали что через два дня будет готово. Но через два дня позвонили и сказали что поставщик задержал запчасти, сказали завтра зайти. На следующий день в обед позвонили и сказали что можно прийти забрать, при этом сделали скидку на работу 300р ,что было неожиданно и приятно, качеством работы и обслуживанием остался доволен всем рекомендую
Отправлено 7 лет назад
От Олег Абанин
Хороший сервис. В общем обслуживание отличное! Обязательно по рекомендую всем знакомым. Алексею респект! )
Отправлено 7 лет назад
От drakhme55
Случились неполадки с блоком питания от монитора Samsung серии 3S19A300B и внезапно погас экран. Монитор проблемный, так как его запчасти не всегда удается найти, а то и заказать в магазинах. Поэтому думал, что придется покупать новый, но парни оперативно починили неисправность на месте. Техподдержка как всегда работает отлично, спасибо :)
Отправлено 7 лет назад
От Александр
Обращалась по поводу перегрева телефона samsung почти последней модели :) кроме перегрева и, в следствие этого, перезагрузки каждую минуту, клавиатура не выскакивала, и пользоваться телефоном было невозможно. Сотрудник Алексей выполнил перепрошивку, замена деталей не потребовалась. Большое спасибо за помощь и доброжелательную атмосферу в данном сервисном центре!
Отправлено 7 лет назад
От Krylyshko
Привёз планшет Samsung (редкой модели) на диагностику. До этого возил его к официалам, где мне выставили счёт в 15000 рублей... Официалы провели очень странную диагностику. Без разбора. В Техносити планшет был вскрыт при мне, мастер сделал несколько нехитрых манипуляций и вуа-ля! Всё работает, как и прежде! и цена 500 рублей. У ребят правильный подход: выслушивают жалобы, поясняют что к чему, как это можно сделать и сколько это будет стоить. Прозрачность деятельности полная. Образцовый пример для остальных сервисов!
Отправлено 7 лет назад
От Илья Горбунов
Нам в сервис-центре отремонтировали порванный тонкий провод на наушниках, на которые уже кончилась гарантия. Сказали сразу, что соединение не получится надёжным, но я сам бы всё равно лучше не сделал, поэтому попросил хоть так. Сделали всего за час и бесплатно, и наушники снова работают. Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От Николай Пушкаревский
29 октября обратился со своим навигатором в этот сервис (в других сказали выкинуть на помойку) Алексей очень быстро починил его, огромное спасибо ему за это.
Отправлено 7 лет назад
От Fargus
Отличный сервис. Был тихий звук в наушниках, Алексей немного поколдовал и о чудо)) на максимальной громкости даже глохнешь. И всё за 15 минут колдовства. Спасибо!
Отправлено 7 лет назад
От Николай Астанков
Хорошее место, адекватные цены. Персонал вообще отличный! Покупал там телефоны, фотоаппарат и телевизор. Помогают продавцы очень с выбором, не пытаются "впарить" самое дорогое, а именно помогают!! Купил у них телевизор, в телеке обнаружился заглюк, и мне В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ!!! привезли с города замену! А сегодня вообще было что то из ряда вон выходящее! У меня сдох динамик телефона, пришел в центр, спросил что да как, тут же подошел ко мне техник Алексей, взял телефон, минут 15 возился с ним, заменил динамик, а на вопрос - сколько с меня? - сказал, что динамик у него был, их уже не продают и на него нет гарантии, а значит просто за СПАСИБО!!! Так вот - Огромное СПАСИБО за рабочий телефон!!! Очень рад, что есть еще такие люди!
Отправлено 7 лет назад
От Владислав Головизин
Огромное спасибо Дмитрию Первушину за починку моего любимого Покетбука! Экран начал показывать текст с полосами. Дмитрий, пока раскрывал книжку говорил, что это или шлейф отошёл или матрицу нужно менять, что стоит около пяти тысяч ( В итоге он заново подсоединил этот шлейф, и книжка заработала как прежде. И даже денег с меня не взял! В который раз убеждаюсь, что ТехноСити лучший магазин электроники в Советском районе - тут и продавцы-молодцы и сервис-центр самый лучший. Рекомендую!
Отправлено 7 лет назад
От Eva Valpone
Покупаем постоянно что-то уже полгода: от промышленных компьютеров до айфона и настолок - менеджер Андрей максимально ориентирует по ассортименту, иногда даже заранее звоним узнаем и просто потомприходим забирать то что нужно Спасибо большое) И от сервиса на ленина в восторге тоже)
Отправлено 7 лет назад
От Ярослава Терехова
Спасибо замечательному сотруднику Александру за помощь в выборе ноутбука! очень грамотно и подробно обьяснил, подобрал все в соответствии с моими пожеланиями. Помог настроить и посоветовал необходимые аксессуары. С радостью пользуюсь покупкой)) Теперь только к вам) Еще раз спасибо за профессионализм и прекрасное настроение))
Отправлено 7 лет назад
От Little Ledi
Благодарю эльфа Андрея за быстрое устранение проблемы моего ноутбука, внятное объяснение причины его возникновения и способа помощи себе в дальнейшем. Желаю ему успехов и удач в реализации вашего общего дела )) Елена
Отправлено 7 лет назад
От elena.kokoza
Добрый вечер! Обратились в ваш Сервисный центр с проблемой жесткого диска Seagate. Ваш сотрудник Юрий предложил неожиданное для нас решение и за 10 минут устранил проблему! Спасибо! Теперь знаем, куда "посылать" друзей!;-) Ирина Андреевна
Отправлено 7 лет назад
От sean
Хочу от души поблагодарить Дмитрия Первушина из отдела техподдержки магазина в Академгородке, который помог починить разъём для гарнитуры на смартфоне, а также квалифицированно проконсультировал меня относительно замены аккумулятора в ноутбуке.
Отправлено 7 лет назад
От Dima Slutskiy