Заказал сыну на день рождения комплектующие для компьютера на сумму тридцать восемь тысяч. Мало того ждали три недели, а когда курьер привёз заказ, то не было не единого документа! и гарантии. Когда спросили, где документы, сказал, что потерял. Мы заказ не приняли, позвонили в магазин, там сказали, что привезут все завтра вместе с документами. В итоге, на следующий день сказали, что доставки не будет. Шарлатаны!!!

Искал Ipad в подарок, что бы он был не распакованный. Позвони, говорят, что есть на складе. Уточняю, что требуется не распакованный. Ответили, что они на складе не распакованный. Еду через весь город, а по приезду оказывается, что они все на складе распакованные. Бессмысленная трата времени и денег... Это мое первое и последнее посещение данного магазина.

Был у меня уже тут плохой отзыв, связанный со стеклом. И со стеклами у вас все так и не ладится. Мама заказывала телефон, попросила заказать ещё мне стекло на редми 4 про за 295 рублей. В итоге привезли, на стекле ценник уже 495 - это раз. Два - на ценнике написана корректная модель 4 про. На самой коробке просто редми 4. После распаковки невооружённым взглядом видно, что стекло не то. Во первых, вместо дырок для камеры и динамика сверху, как заявлено в нужной модели, тупо квадратный вырез. Искали то именно с дырками. Ну, а во вторых, оно меньше где то на полсантиметра. На сайте эту модель нашли и она заявлена для редми 4/4х. То, что вы сверху маркером 4про подписали, никак содержимое коробки не изменило, удивительно, правда? Вот специально на дом заказали, чтобы время сэкономить. И сто процентов, завтра после звонка в магазин выяснится, что необходимо теперь потратить тучу времени и приехать лично, чтобы вернуть деньги. Спасибо за сервис, что сказать.

Заказал картридж на сайте магазина. Было это 28.04.18. Срок доставки при оформлении заказа был указан 7 дней. Через час позвонила девушка, и сказала, что срок доставки 14 дней, т.е. в ДВА раза больше. Я согласился, и зря, как выяснилось. Прошло 14 дней, а картриджа всё нет. Я позвонил в магазин. Ответила девушка и проинформировала меня, что мой картридж может быть доставлен только через 6 дней (18.05.18), что в совокупности в ТРИ РАЗА больше срока, который был указан на сайте магазина при оформлении заказа (чему есть подтверждение в виде сопроводительного письма).

Знакомые порекомендовали подключить IP-телефонию в офисе. Заехали, так сказать, по пути в "ТехноМакс" (ранее не пользовались Вашими услугами) - посмотреть, какие есть варианты беспроводных устройств и стационарных под это дело. Оглянулся - на витрине нет телефонов, только смартфоны. Спросил у продавца о наличии трубок. Говорит, что есть, на витрине не выставлены. Говорю: как выбрать? - на сайте магазина. С не особым желанием предложил посмотреть ассортимент на их макбуке. Хорошо, давай, посмотрим. Сам я полный ноль в вопросах по данному виду телефонии и не знал, что нужно выбирать со специальной базой беспроводные трубки. Так сказать, с распределительным блоком (аналоговая связь без всего этого идет. Просто трубка и зарядная база). Продавец признался, что сам не разбирается в вопросе функциональности такого рода устройств. Всё это было с нежеланием продавать товар и консультировать, что я видел желание моей супруги развернуться и уйти. Я более-менее сдержанный человек и решил все-таки приобрести трубку. Быстро выкатили бумаги, рассчитались и забрали в окне выдачи товара. Ребята, я часто вижу людей, которые не хотят работать, но у нас другая сфера, не продажи и тех людей я понимаю. Но Вас - продавцов, консультантов не понимаю, т.к. нет такой проходимости и жесткой нагрузки. Конечно, все мы люди, но работать нужно, если ты устроился. Ставлю трояк, нейтралитет и только потому, что у Вас работает нормальный мужик, который выдает товар. Он, действительно, вывез этот момент за Вас всех, разрядил наши эмоции. Ему пять, а Вам - два :) Исправляйтесь. P.S.: Товар рабочий, всё в порядке. Обн.: вижу, что руководство/администрация реагирует адекватно на отзывы клиентов и поэтому повышаю оценку с 3х до 5 звёзд. Успехов.

Ребята молодцы сервисники ,все оперативно починили .Может и перегнул палку ,но сроки горели .Молодцы что идете на контакт с клиентом и оперативно все исправляете .Одним Словом -ДОВОЛЬНЫЙ КЛИЕНТ-это ваша профессия!(Заказ 00644)

Техномакс на Новосибирской находится рядом с моим домом, поэтому часто совершаю здесь покупки. В магазине представлен широкий ассортимент товаров. Приобрела здесь несколько смартфонов. Продавцы всегда вежливые и компетентные, легко могут помочь с выбором товара. Нравится бонусная система, что можно рассчитаться за следующими покупку бонусами в размере 100%. Единственное, что – неудобно работать с сайтом, нет доступа к личному кабинету, надеюсь, скоро всё-таки модернизируете его.

Не рекомендую покупать технику тут. Купил смартфон 25000 .На момент покупку мне обещали стекла защитные и чехлы. Но попрежнему нет стекол,есть "оригинал "который закрывает камеру. На вопрос сервиса сказали если что мы вернем вам деньги или новый телефон. Спустя месяц не работает отпечаток пальца. На что мне ответили у вас руки мокрые и вообще попробуйте сам решить эту проблему и фон экрана постоянно размывает.

Это прям жесть. Некоторое время назад приносила чинить компьютер, оказалась проблема в материнской плате, на ремонт дали гарантию, гарантия не сыграла - материнка вышла из строя прям чуть чуть раньше окончания срока гарантии, но на носу был новый год, и подумала я - гулять так гулять, давно пора, судьба намекает. Подарила себе новую видеокарту, мать, памяти 16 гб, процессор (секундочка хвастовства) и радостная залезла внутрь. И вот суть моего негодования. Ребята, какого хрена все внутри в стяжках? Все провода, всё между собой в стяжках, причем настолько намертво затянуто, что я чувствовала себя микрохирургом, пытаясь их срезать и не повредить провода. Нахрена? Кто просил? У меня прям бомбит, настолько это оказалось геморно и бестолково. У меня был ремонт, мать ее, матери. Что за самодеятельность?

Купила флэшку под заказ. Ждала 2 недели. В подарок - человек очень ждал. На сайте написано 64гига usb 3.0. И в накладной всё тоже самое! А по факту пришло не понятно что, USB 2.0. С невозмутимым видом сказали, что на 3.0 будет стоить на 700 рублей дороже! Даже не извинились! Человек остался без подарка! МОЛОДЦЫ!!! Отличное обслуживание!

Чтобы хоть как то простимулировать Вас сделать НОРМАЛЬНЫЙ сайт с работающими фильтрами поиска, ставлю Вам двойку! Ребята, ну запилите вы уже нормальный сайт, ну невозможно попросту пользоваться этим убожеством. Во первых, личный кабинет, при входе куча ошибок базы вылетает, взломать его на раз два даже школьнику. Второе - нет заказов, которые я делал в Вашем интернет магазине. Третье - фильтры попросту не работают - хотел кулер для 1151 сокета, выбираю нужный сокет, сортировка по цене - и фильтр слетает! - Ищутся все подряд (( Пойду покупать его в DNS, благо сайт у них классный, да еще и с конструктором пк, цены тоже приятные, даже пониже будут. Сайт - это лицо компании! Не падайте в грязь лицом! Всего Вам доброго.

Добрый день! покупаю всю орг. технику в этом магазине уже много лет. всем рекомендую - работают реально специалисты, всегда посоветуют, что лучше брать + есть свой сервизный отдел. цена - качество соответствует ожидаемому!

Заказал товар, ждал 10 дней. Приехал получать, а мне выставляют цену в полтора раза выше заявленной. Пожимают плечами. Подвели.

Добрый день! Всегда приобретаем все новинки в этом магазине, у нас были накопительные бонусы. Нам об этом сообщили,пришла реклама на телефон! И 28.12.17, когда мы пришли приобретать новые гаджеты нам сообщили,что все бонусы сгорели еще пол года назад!!!! Мы очень разочарованы!!! Что вообще так поступает этот магазин!!!

Добрый день - хочу выразить огромную благодарность сотруднику корпоративного отдела ТехноМакс Сергею ! У нас возникла проблема при приобретении айфона (не было в комплекте наушников) . Мы ему позвонили , он сам привез , извинился за недоразумение ! Очень приятно когда человек относиться к своему делу и клиентам профессионально ! Выразите ему пож благодарность !!!!Побольше вам таких сотрудников . Евгения ООО КТК

Плюсы : Отличный консультант(продавец?), хороший выбор . Минусы : выбор предоставлен в основном на сайте , так что в живую посмотреть по выбирать не получиться , но компенсируется отличным консультантом опять же. Долгая выдача товара. Почувствовал себя на почте России. Работники в главном зале занимались подделкой подписей, о чем один из них сообщил слишком громко. Конечно это скорее всего была какая то формальная мелочь но все же. Сайт не очень удобный, но нормальный. А так в целом рекомендую.

6 декабря сделал заказ в интернет-магазине ТехноМакс (Краснодар). На почту пришло уведомление что самовывоз из ТЦ «Медиаплаза» Краснодар. Приезжаю в Медиаплазу, пол часа ищу магазин, после звоню на номер указанный в контактах. По телефону говорят что там магазина уже нету (при том что на сайте он отображается). Сказали что скоро откроется магазин в СБС Краснодар и туда мне привезут заказ. Пообещали 100% что в субботу будет уже там и я смогу его забрать, но предварительно нужно прозвонить, при этом я несколько раз переспросил что точно будет? Меня уверили что да.. Тут же мне звонит оператор из данного магазина и говорит что заказ в резерве и будет в СБС. Сегодня (суббота) звоню и спрашиваю что с заказом? В ответ мне говорят подождите 15 минут, сейчас перезвоним. Проходит 1 час и звоню сам. В итоге мне говорят что не могут найти товар. Итог: потраченное время на поиски магазина в ТЦ, потраченные деньги на дорогу и собственно теперь приходится быстро где-то искать товар т.к. он был на подарок человеку. Вообще не понимаю как такая «шарашкина контора» работает на рынке. Параллельно данному отзыву пишу жалобу в службу прав потребителей. Такие «псевдо» магазины не должны работать.

Интернет магазин здесь очень странный. В начале прошлой недели сделала заказ телефона на сайте и стекла к нему, на сайте значится, что привоз телефона будет 10.11. позвонила оператор, оговорили, что доставка будет 11.11. ок, жду. 11.11 ни ответа ни привета, звоню сама. Сообщают, что телефон поставщик не привез 10.11, соответственно привезут его только 13.11. предупредить клиента о том, что его заказ не будет доставлен, видимо, не входит в политику вежливости. В итоге, сегодня уже 15.11 мне до сих пор так и не позвонили, ни чтобы отменить/подтвердить заказ, ни чтобы предупредить, что телефон так и не поступил и доставка невозможна. В итоге поехала сама в магазин, купила этот телефон другого цвета. Кстати, при продаже попросила к телефону стекло, продавец отпустил стекло с белой рамкой. На сайте у вас в наличии в этом магазине есть и прозрачное стекло, но предлагать выбор клиенту здесь тоже, видимо, не принято. В общем-то, я слегка разочарована вашим сервисом, мягко говоря.

Давно с таким не сталкивался. У жены сломался чехол на Xiaomi Redmi Note 3, нашел такой в техномаксе. Написано есть в наличии. Приехал, долго искали, оказалось его нет. Это было месяца полтора назад. Сегодня заглянул на сайт, чехол есть в наличии, ура делаю заказ, добавляю в заказ док станцию для старого айпада для зарядки, синхронизации и использования в качестве фоторамки, и медиаплеера ч / з AV-выход Артикул: 096118 (ребенок младший им еще пользуется) - есть в наличии. Жду звонка (галочка стояла на звонок от менеджера). Не дождался. Позвонил сам, переключили на интернет магазин и после нескольких минут просто отключились. Позвонил еще раз, менеджер пообещал посмотреть готовность заказа и пообещал перезвонить. Через часик пришлось звонить самому. На этот раз более удачно, девушка даже посмотрела наличие товара и сообщила что чехла нет, а док станция в наличии и можно приехать и забрать. Ура, еду с северного на Новосибирскую. Распечатывают накладную, плачу деньги и иду на выдачу товара. Долго ищут, и вот она у меня в руках. Открываю, а там просто док станция зарядка. Идем на ресепшен, там показываю в Вашем каталоге какую док станцию я заказал. Долго искали, вынесли другую коробочку... А там такая же док станция, а других у нас нет говорят. Вы каталог то проверяйте. У Вас по 2 месяца в каталоге товар числиться которого нет, и Вы про это знаете. Да хоть бы извинились... С техномаксом давно уже работаю, наверное пора завязывать, есть и другие фирмы. Жаль конечно...

Доколе вы будете лажать? Начну с отступления на тему того, зачем я хожу в магазин в век всеобъемлющего онлайн-ритейла. Так вот, пойду я туда только если мне нужен совет специалиста (умного, а времени гуглить нет), товар нужен срочно (вчера), а также если я захочу перед покупкой товар подержать в руках, рассмотреть и, возможно, понюхать :) Теперь к Техномаксу. Началась череда печальных событий в этом году. Сначала я купил не у вас два телефона (яблофон и китайфон), затем я купил не у вас парочку мибэндов и ещё немного мелочёвки, теперь я купил не у вас жесткий диск... А ведь раньше, практически все гаджеты и комплектующие брал исключительно в Техномаксе. Про телефоны отзыв я уже оставлял, теперь вот про винт. Началось всё с того, что на моём маке винт отправился к праотцам. Ну что поделать, надо брать новый. Заехал, на пути к ребятам, пытавшимся воскресить мертвеца, в Техномакс, спросил, есть-ли в наличии деталька такая, гигов на пятьсот, с параметрами такими-то, сказали есть, стоит столько-то. Отлично, думаю, сейчас смотаюсь по делам быстро, заодно обсужу предложенный вариант, и на обратном пути куплю запчасть. Минут через сорок заехал в Техномакс, смотрю, нет продавца, с кем я говорил. Подхожу к другому и говорю, что хочу купить уже выбранный диск. На что получаю ответ, что нет его. Последний, два дня назад продали! Два дня назад! Два!!! Штааа??? В это время как раз вернулся продавец, с которым я общался ранее. Я ему говорю, как так вышло-то? На что получил ответ, что, мол, извините, видимо, сайт у нас глючил, не верную информацию я вам дал... Ребята, с таким отношением к работе (в совокупности с предыдущим опытом, особенно с ситуацией со всеми разряженными телефонами на витрине и невозможностью потупить в их меню), Техномакс из первоклассного магазина превратился в мейнстримный "аляэльдорадо", в котором продавцы, простите, зажрались, и не хотят качественно делать свою работу, тем самым принося тому, именем кого назван магазин, убытки в виде недополученной прибыли. У меня сложилось впечатление, что их цель "продавать айфончики девочкам, которым достаточно знать только то, что он розовенький и ути-пути какой крутой", а напрягать извилины не нужно от слова совсем. Диск взял в другой фирме, так как из-за данной ситуации, нести гроши в кассу Техномакса не хочется. И теперь, видимо, Техномакс для меня всё, ибо как везде теперь тут. Не осталось умных консультантов (вернее, может они и умные, но положили на клиентов железобетонный болт, хотя про болт не факт, ибо не смочь назвать отличия двух флагманов от Xiaomi (ответив, что отличие только в дизайне) — это отстойно для тех, кто позиционирует себя как продавец всего этой марки), товар не потрогать (в случае с разряженными телефонами весной, не ждать же пока каждый аппарат зарядится), да и быстро не купить (как выяснилось сегодня, интересно, а если бы я жил очень далеко, позвонил бы, приехал через весь город и такое случилось бы (?)). Из всего сказанного я делаю вывод, что если нет разницы с другими фирмами, то идти смысла сюда больше я не вижу. Техномакс — сдулся. RIP. Занавес.

БЛАГОДАРНОСТЬ Бахову Виталию. Если бы не ваш техотдел, то никакая бы новая техника не работала. Всем к вам! Виталий всегда отзывчив, внимателен к клиенту! Предлагаю Виталия наградить и назначить ему прибавку к зарплате:)!!

ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ НАСТЕ - менеджеру компании Техномакс за онлайн консультацию и решение проблемы с icloud в iphone (перенос контактов с гугла в айфон). Когда телефон является не просто звонилкой, а средством молниеносной работы с разными директорами и в любое время дня и ночи - такие специалисты как Настя - ПРОСТО НЕОБХОДИМЫ!!! Уже неделю при резервном копировании не могла восстановить айфон, т.к. на нем появлялась одна и та же проблема - нет смс от сбербанка. Пришлось все сбросить до ноля и хотя бы контакты возобновить с гугла.. Предлагаю Вашему директору (Максиму:) выписать Насте премию:)!!

Сделали покупку 17.09.17 г. на ул. Новосибирской. Оплатили по карте, должны были начислить на карту 2% (стоимость покупки была примерно 42 000 руб.). Прошло больше 2 недель. Сегодня (04.10.) звоню менеджеру (Антон если не ошибаюсь), сказали бонусная акция заработала только с 18.09.17 г. Ну не смех ли??? Хорошо, я от этих 2% не обеднею. Но я, как корпоративный клиент (причем с солидным объемом заказов), буду максимально возможно направлять заявки Вашим конкурентам и приобретать товар у них. Спасибо за столь удачную бонусную программу.

На днях сделали заказ на дом смартфон,девушка сказала,что при оплатой наличными будет возврат на дисконтную карту 5%,в итоге начислили только 2%!Нет слов...

Обман,пишут,что товар в наличии,приезжаю покупать,говорят,что только на заказ,на заказ я и без вас справлюсь,да и цена будет вкуснее и на дом доставят.Не обманывайте людей! пишите по факту!

Гарантия на компьютерные комплектующие в "Техномаксе" урезанная - 1 год, о чём на ихнем сайте нет ни малейшего намёка. Узнать об этом можно только из отзывов или в момент покупки, заглянув в гарантийный талон. В итоге купил за те же деньги в другом магазине с нормальной гарантией 3 года. В "Техномакс" больше - ни ногой.

Неоднократно пользовался услугами компании. Из крупных покупок - заказывал сборку ПК. Претензий к работе - нет. Все четко и качественно. С доставкой тоже все нормально, без задержек. Оплачивал картой курьеру.

Покупали сыну телефон в Вашем магазине. Начитавшись кучу обзоров и статей, пошли сюда с отборной кашей в голове. Нас приветливо встретили девушка с парнем, провели своеобразный экскурс по всему что есть, разложив все по полкам, выделили нам 4 модели. Все достали, включили, показали, дали попробовать (не сравниться с трехбуквенным конкурентом). В общем забрали то что нужно, при этом сэкономили 10000 (т.к. рассчитывали на большую сумму). Сын в восторге! Сразу же наклеили стекло, подобрали чехольчик и перенесли все со старого! Ушли в хорошем настроение, теперь только к Вам! Спасибо!

Приносила в ремонт iPhone 6, который намочили в воде, совсем не сильно и в простой, чистой. Мастер, видимо обладающий рентгеновским зрением, даже в руки не взял и сказал, что ему явно конец и нужно искать ремонт, где ремонтируют какие-то матрицы и это дорого и телефон все равно не жилец! Я прошла несколько метров до Новосибирской 44 и отдала в сервисный центр iProfi, без проблем забрали и отремонтировали за 1,5 часа! Оказалось, что просто экран нужно была поменять и внутри почистить! Прекрасно работает телефон, как и раньше!

Не первый раз покупаю технику в техномаксе, но в этом филиале впервые. Во-первых мне не понравилось то, что в середине рабочего дня работает всего один менеджер, пришлось постоять в очереди. А во-вторых, сильно напрягает система получения товара: здесь закажи, там оплати, только потом тебе выдадут твоё приобретение (тоже в другом месте). Самое главное, весь персонал, кроме парня на выдаче, ни то, что не оторвал глаз от экрана компьютера, но даже и не сказал "здравствуйте" и "до свидания". Я, конечно, не претендую на звание самого разговорчивого клиента, но услышать хоть и короткий, но вежливый ответ, мне все-таки хотелось. P.s. к ассортименту и качеству товара претензий нет.

+ Оперативное обслуживание Одни из лучших цен в городе на товары - Либо чересчур высокие цены на ремонт, а скорее местные решили меня развести - замену тачскрина на Xiaomi 3 оценили в 4600р. В итоге поехал в Крассмарт, в Северный - заменили за 1900р., Ну а что, он в Сайдексе 1400р стоит, на Али - 1200р. В техномаксе, получается, работу оценили в 3200р, да и то если тачскрин им принести. Сделал для себя вывод что за негарантийным ремонтом - точно не к ним.

Покупали здесь телефон. По совету знакомых решили обратить внимание на марку Xiaomi. В интернете много информации и разной, и моделей много, от чего сложно сделать выбор. Присмотревшись заранее выделили для себя 3 модели - пришли. Все они на сайте отображались "в наличии" в этом филиале, но по факту были только две. Сказали, что их вот прям только что купили... Ну да ладно, это мы переживем. Хотелось получить объективную консультацию, чтобы подсказали есть ли смысл переплачивать, чтобы доступным обывательским языком объяснили нужны ли для определенных целей большее количество ядер и пикселей. Но в ответ получили - вот смотрите на витрине и решайте. И только сухая констатация технических характеристик, о коих мы и так знали. В общем, не задалось - какие пришли озадаченные такие и ушли. Сами дома разобрались, сами все сравнили, почитали и вернулись, только, чтобы оплатить и забрать. За ассортимент марки Xiaomi плюс, но для меня это больше интернет-магазин с возможность самовывоза.

Большое спасибо интернет магазину Техномакса. Покупали Iphone 6 32 по treid-in. Iphone оказался практически новый, что нас очень обрадовало и мы с удовольствием его приобрели. Спасибо консультантам которые так же оперативно подобрали для нас чехол по хорошей цене. Так что мы остались довольны.

У меня Техномакс из Новокузнецка, Мне нравится, работают быстро, качество соответствует, цены терпимые. Оно конечно, кое-где, бы цены пониже, но понятно: логистика, аренда и.т.п. Расположен удобно. Хорошо, что открылись

Новосибирская. Испортились. Раньше было лучше. Чем славился техномакс раньше? Классными мозговитыми консультантами, ассортиментом, и отличными ценами! Так вот, кажется, это всё куда то делось. Заехали в магазин за телефонами, нужны были два аппарата от фирм, на которых специализируется эта фирма Apple и Xiaomi. Логично, что при покупке хочется посмотреть устройство не только внешне, но и посмотреть как работает камера и вообще пощупать, и потупить в экран :) Так вот, все аппараты, что стояли на витрине были разряжены в ноль. Причём в такой ноль, что запуска каждого аппарата пришлось ждать минут по 10. Консультанты, которые раньше могли долго рассказывать о каждом продукте и его фишках, теперь лениво сидят и тупят в мониторы. Одна девушка параллельно со мной выбирала телефон и консультант нехотя отвечала ей на вопросы, не вставая с места и даже не смотря в сторону клиентки. Меня тоже вниманием не баловали. Вообще, мне показалось, что они не особо заинтересованы в продажах. На оклад что ли посадили хороший? Впечатление такое создаётся :) Теперь о ценах, да, они теперь не низкие. Айфон, который, к слову, купили в другом магазине (упаковку сами вскрывали:)) оказался дешевле, чем потёртый, с дефектами,​ с витрины техномакса. Сяоми тоже нашёлся в другой компании, только процентов на 20 дешевле. И там консультанты были — настоящие сяомифилы, которые знают про каждый аппарат всё, что только можно. А главное, поделились этой информацией и даже подискутировали на тему отзывов с 4pda :) Бонусы, которые есть в техномакс, выгоды особо не добавляют. Нет, конечно, у техномакс прекрасная сервисная служба, гарантия (по крайней мере так было раньше), но и в фирмах, где техника куплена, с этим тоже всё в порядке, по отзывам. Что в итоге? Два телефона куплены в других местах, с хорошей экономией, между прочим. До этого, много лет постоянно закупался техникой тут, однако, последнее посещение сильно опустило техномакс в моём рейтинге хороших мест. Огорчили, так огорчили...

Один раз покупал с самовывозом роутер, забрал через час. Второй - уже в магазине брал планшет: приехал за определенным товаром на обеде. Консультанты кстати, не особо консультировали (простите за масло масленное). Но мне и не надо было. Информацию изучил дома. Цены для оффлайна конкурентоспособные. Ну и в самом помещении находиться приятно.

Бардак, а не магазин. 17 апреля заказал через сайт точку доступа D-Link DAP-2310. Дата поступления ожидалась 20.04. Сразу перезвонил молодой человек, попросил подтвердить заказ и тоже сказал, что заказ приедет 20 апреля. К вечеру 20-го, не дождавшись сообщения из магазина, звоню туда сам. Мне сообщают, что груз пришел, но ещё не оприходован, надо подождать до завтра. Жду. 21-го вечером звоню снова - та же песня. Сегодня 24-е. Звоню снова, на этот раз разговариваю с девушкой: "Ваша точка доступа к нам ещё не пришла, про груз от 20-го апреля ничего не знаю, сроков прихода назвать не могу, срок доставки на сайте нам даёт поставщик, мы за него не отвечаем, ждите. Сколько ждать? Этого я вам сказать на могу. Ждите." Вот такой интернет-магазин...

Не понравилось мне обслуживание в ТЦ Авиатор г. Красноярска, такое ощущение, что сотрудники сегодня первый день вышли на работу и я у них первый покупатель. По интернету заказала карту памяти, доставка-самовывоз. Приехав за картой вдруг обнаруживается, что карты фирмы, которую я заказала, нет. Предложили другую, потом мне говорят, что у меня оформлена доставка, приехав домой, проверила все параметры заказа, оформлено все верно-самовывоз. Рассчиталась картой, про 5 процентную скидку при оплате наличными, никто не сказал (потом в зале увидела информацию) и под конец пока мне дадут чек, ждала минут 10. Я думаю, больше мне не захочется посетить данный магазин, благо, что выбор у нас сейчас большой.

Являюсь, практически, постоянным покупателем данного магазина. Приобретала три айфона (два 5s и 4s), защитную пленку/стекло, также пользовалась услугами наклейки. Недавно купила 7, к нему приобрела защитное стекло, которое обошлось мне в 2000 вместе с услугой наклейки. Консультант меня уверил, что это МЕГО стекло, которому ничего не сделается! Ладно, первый раз я случайно уронила телефон на пол, стекло разбилось просто в дребезги. Я пошла второй раз менять, отдала снова 2000 руб. И что в итоге..проходила я с ним не больше 2х недель...положила телефон в сумку, достаю, оно у меня лопнуло. Скажу честно, очень редко пишу подобные отзывы. Соглашусь, что в Первый раз была моя вина, и никаких претензий я не имею. Но, второй! Как такое может быть! Я не роняла телефон, не ударяла. Где ваше хваленое качество! и завышенная цена на данный продукт! Прям выбесила данная ситуация. Вывод один, нашла такое же стекло в килпрайс, в 1,5 раза дешевле. Куплю там. А к вам за защитной пленкой/стеклом больше не ногой. Спасибо!

С неисправным телефоном сначала пришёл в другой сервис, где мне сказали, что ремонту он не подлежит. Обратился потом сюда, не особо рассчитывая, что скажут что-то другое. Но, как оказалось, не зря ) Телефон мой восстановили, с него и пишу этот отзыв. Отличная работа, спасибо!

понравилось почти , кроме одного неловкого момента. покупал 2 айфона 5 два года назад, жена не обновляла тел и тут случайно нажала обновить, после обновления телефон запросил ввести пароль id мы его не вспомнили.. позвонили в поддержку apple и нам сказали чтобы подтвердить что телефон я не украл мне необходимо предоставить чек на покупку. обратился в магазин чтобы мне сделали чек о покупке ,где мне отказали в предоставления чека. телефон лежит как кирпич , все номера заблокированы, фотографии заблокированы и вообще я спрашивал в оф центрах сказали что без проблем бы нам сделали чек если телефон покупали бы в restore. сделайте мне чек на покупку пожалуйста :( телефон ведь был подарком и в нем часть жизни человека ((

Сегодня посетила филиал на Новосибирской с целью не присмотреть телефон, а именно приобрести. Долго читала отзывы о разных телефонах в интернете, выбирала, запуталась, решила обратиться в магазин. В торговом зале меня "встретили" два человека за стойкой, которые увлеченно смотрели в монитор, и отрываться не собирались. На просьбу помочь в выборе телефона, указали на витрину со словами: "Вон там посмотрите". По не понятным мне причинам, все смартфоны находились ко мне задней крышкой, описание характеристик - пара строчек, у трех телефонов одно и то же, хотя модели разные. Это я к тому, что самостоятельно понять, чем же они отличаются, возможности нет. Пять минут с умным взглядом возле витрины, еще пять возле выставочных моделей, мое одиночество никто так и не скрасил, пока я лично не обратилась за помощью. Особо навязчивых продавцов сама не люблю, но и такое отношение к покупателям мне тоже не понятно. Даже как-то не удобно стало, что пришлось их побеспокоить, отвлечь от какого-то более важного занятия. Считаю, что такие люди портят лицо магазина и своим безразличием отталкивают покупателей.

Сдала свой старый айфончик в трейдын и приобрела у них новый) Из плюсов могу сказать, что телефон мой забрали за самую высокую цену, что предлагали в городе. Правда процедура достаточно долгая. Так, что запаситесь терпением, за то покупателем б/у есть небольшая гарантия, что телефон хороший. Вообщем рекомендую)

Доброго дня! Неделю назад заказывал в ТехноМакс-Улан-Удэ iPhone 7 32gb Gold. должен был прибыть 24-01-17. В тот же день звоню узнать - пришёл ли заказ - получаю ответ, что груз прибыл, но пока не оприходован и мне перезвонят. 24 звонка не было. 25 (сегодня) еду в ТехноМакс - и там выясняется, что мой заказ прибудет лишь на следующей неделе, с доставкой чего-то не то получилось... А телефон нужен уже - старый готов к передаче в Трейд-ин. Посоветовавшись с Менеджером решил взять iPhone 7 silver, благо был в наличии, хотя упаковка вскрыта. Менеджер тут же проверил по номеру - iphone не активировался. Довольно быстро приняли мой старый и выдали новый iPhone, между делом хорошо пообщались с Менеджерами. По итогу: доставка, конечно, подкачала и упаковку хотелось бы не нарушенную. Честно, хотел поставить оценку "3", но Менеджеры исправили ситуацию - и пообщаться приятно и видно, что люди компетентные - в технике отлично разбираются. Посещением и покупкой остался доволен. 5!

ТехноМакс нарушает Закон РФ "О защите прав потребителей", уменьшая гарантийный срок, установленный изготовителем товара. Пол года назад покупал у них через интернет оперативную память "DDR4 16GB Kingston HyperX FURY Black HX421C14FBK2/16". На тот момент в ТехноМаксе была самая низкая цена на эту позицию. Производитель даёт гарантию на данную память - 10 лет (такой же гарантийный срок на эту оперативку, например, в Технопоинте, DNS). На сайте ТехноМакса в характеристиках товаров гарантийные сроки не указаны, видимо, намеренно. Только получив заказ от курьера, я увидел: "Гарантия - 12 мес". ТехноМакс урезал официальную гарантию в ДЕСЯТЬ раз! Сегодня ситуация повторилась. Решил потратить бонусы от предыдущего заказа, заказал флешку "16Gb Kingston DataTraveler 101 Black" (оф. гарантия изготовителя - 5 лет). На выдаче товара получаю гарантийник на ШЕСТЬ месяцев, подхожу к менеджеру, указываю на несоответствие магазинного гарантийного срока официальному, говорю, что в других сетевых магазинах (М.Видео, Технопоинт) гарантия на эту флешку 5 лет. В ответ получаю предложение вернуть деньги и совет купить данную флешку с пятилетней гарантией в М.Видео.

Хочу поблагодарить сотрудников и руководство компании, Сотрудников - за отзывчивость и профессионализм, руководство - за внимательность к запросам клиентов. Огромное спасибо, что привозите актуальные модели не только смарфтонов , но и про устройства для умного дома славной компании Xiaomi не забываете. Не увидел бы в живую - не купил бы сие чудо Xiaomi Mi Smart LED Desk Lamp Mijia ( поймет меня тот, кто долго работает за ноутбуком ночером). Ну, где еще можно в Красноярске посмотреть в живую не только на смартфоны, но и на изделия Xiaomi Smart Home? Прочувствовать как работает Mi Smart LED Desk Lamp ( и убедиться, что она, таки, действительно smart и действительно бережет глаза) - да только в Техномаксе. Конечно, в Китае прикупить подешевше будет, но (!) сравните - товар пощупал, покрутил в руках - и купил со 100% уверенностью, что это ТВОЁёёёжкинкот или посмотрел на картинке, заказал, месяц подождал, и вдруг, приехало ОНО - не совсем то что ожидал, и как дальше с этим жить? :(. Спасибо, Техномакс, Вы молодцы, желаю вам дальнейшего развития и процветания. P.S. Как появится вот этот термос https://3dnews.ru/941636 , на вашей витрине - свисните ;)

Отвратительный сервис!!! Посмотрел на сайте товар, звоню спрашиваю "Есть?" Отвечают "Да конечно приезжайте". Покупаю на сайте (хорошо что ещё сразу не оплатил). Еду через весь город, приезжаю, а там менеджер с улыбочкой, "А нет такого товара у нас..." ДА КАК ТАК ТО!!?!?!?!? На вопрос как так получилось, не какого внятного ответа не получил. Не какой альтернативы не предложили, даже не извинились. С таким недовольным лицом спрашивает, "А вам что не позвонили?" Говорю "Нет не кто не звонил", "Ну не знаю тогда....." Я не советую туда обращаться.

Заказывал себе новинку от xiaomi (насмотрелся отзывов). Сделал заказ на сайте техномакса. Позвонила девушка - всё в наличии, только вот у них нет русской прошивки. На вопрос есть ли прошивка в другой модели - ответила Есть. Вроде мелочь, но магазин который в основном занимается яблоками, знает всё о товарах с андроид. Если задуматься, получается следующее - Заказали партию телефонов, вскрыли, посмотрели, потыкали, поняли что нет русского, передали менеджерам, менеджеры это запомнили и держат в голове. Если учесть что товаров куча - браво за информированность менеджеров. Магазин как рекомендовал, так и буду рекомендовать. И еще - есть мнение что "там дороже". Вопрос - по сравнению с кем? С интернет магазинами? Возможно. Но я готов переплатить за то что я приду в магазин и посмотрю на товар.

Напишу о том, как первый раз воспользовался услугами данного магазина. Решил купить телефон Xiaomi. В наличии его не оказалось, поэтому я зарегистрировался на сайте и оформил заказ. На тот момент цена телефона составляла 13995 рублей. Через какое-то врем мне перезванивает менеджер (или кто там у них?) и сообщает, что модель устаревает и завозить они ее уже не будут, а то что он остался на сайте с такой ценой так это просто не успели убрать. Ок. Через примерно неделю мониторю магазины Красноярска на предмет телефона и вуаля! В магазине Техномакс ожидается поступление данной модели (почему меня раньше ввели в заблуждение?), однако уже по цене 14990 рублей. Также в это время у меня был на примете другой магазин с чуть более низкой ценой, однако я сделал выбор на этот сервис, посчитав, что магазин более солидный и можно немного переплатить за свое спокойствие. Я оформляю заявку, все отлично, жду неделю, мне сообщают, что телефон пришел, но стоить он будет 15990, потому что дирекция так решила, аргументировав это тем, что моделей осталось мало и достать их сложно (при том, что в розницу из Китая можно их заказывать по цене 8-10 т. р.). Навариваются как могут до последнего. В расстроеных чувствах резко нахожу до вечера недостающую тысячу рублей и иду забирать телефон (видимо, уж больно давно хотелось именно данную модель). В магазине все были вежливы и доброжелательны, процесс оплаты и ожидание телефона заняли сущие минуты. Но есть одно но. С этой покупки я рассчитывал получить бонусные рубли на карту. Карты, которой у меня еще не было. К сожалению, в момент покупки мне никто из менеджеров и кассиров об этой возможности не напомнил. Вспомнил об этом я, только выходя из магазина. Вернувшись, спросил что же делать. На что менеджер сказал, что ничего уже не сделать и вообще при интернет-заказе карту нужно оформлять также в онлайн форме, ждать какое-то время. Вот не могут как в нормальных магазинах сделать? Все вот это в сумме наложило свой отпечаток на мой отзыв. Никому рекомендовать его пожалуй не буду.