Два месяца назад сломался мой любимый телефон (samsung А5), в данный магазин зашла "по пути", чтобы посмотреть ему альтернативу. О марке Xiaomi, признаться честно, ничего не слышала ранее, но продавец так подробно рассказал о понравившихся визуально моделях, доступно рассказал о различиях и достоинствах, что решила попробовать, остановилась на Mi6. Пока не жалею о смене бренда, уже два месяца телефон радует - стильный, очень быстро работает, камера классная)) так что рекомендую и телефон, и магазин!

Купил смартфон на свою беду, оформил дополнительную гарантию "год без хлопот". Спустя 8 месяцев выявился брак, на всех форумах пользователи пишут о данной проблеме, производитель даже снял с производства эту модель. Отдал смартфон на проверку в СЦ, обратился в Сиб.молл, где и покупал гаджет. Консультант улыбчиво сообщил, что завтра будет специалист, который все посмотрит! К слову, две недели смотрит уже. Я настойчиво звонил несколько раз в магазин и на горячую линию, но результатов ноль: то мастера нет, то смартфон уехал в Сан сити, то мастер уехал со смартфоном на выходной, то вовсе в Красноярске гаджет. И ведь 4 раза мне обещали перезвонить-никто не перезванивает. В телефонных разговорах несколько раз спрашивал регламентные сроки "диагностики", чтобы не названивать, а просто ждать как положено по сроку. Никто не ответил на мой вопрос. Похоже о клиентоориентированности здесь не имеют представления.

Выбираем ноутбук. Выбираем между Apple и Xiaomi. Больше склоняемся к последнему. Решили посмотреть перед покупкой, чтобы уж наверняка. Зашли сегодня 01.05.2018 в салон Xiaomi в Сиб молл. Просим продавца отвлечься от телефона и показать нам ноут. На что он отвечает: «А вы будете покупать?». «Хотим посмотреть. А что?» -отвечаем мы (хотя вообще, да, планируем). И тут, внимание, ответ продавца «Ну, если не планируете... Понимаете, потом другие не захотят покупать заляпаный». Сказать, что мы удивились - не сказать ничего. Вопрос: Как компания планирует продавать дорогой продукт, если в салоне НИЧЕГО про него не рассказали и не дали посмотреть? И что там делают продавцы, если не могут протереть технику, как выразился сам продавец «чтобы не была заляпанная». Знаете, это как прийти в салон за Мерседесом S-класса, а вам говорят: «Не будете покупать? Тогда мы тест-драйв не проведем». Вот мы и задумались, а может лучше заплатить 150тр в Apple, где все показали, рассказали и дали здесь попользоваться, чем в Xiaomi за 90тр с таким обслуживанием?

5+ купил mi bend2 круто спс купил уже почти заряженный но они неправильно работали но я подключил смартфон и обновил до последней версии прошивки и всё очень круто спс

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Антонову Антону за помощь в решении с проблемой купленного раннее телефона( спустя 3 месяца после покупки перестал работать динамик).Менеджер в кратчайший срок решил проблему,после диагностики телефон сразу же заменил на новый ( предложил заменить данную модель на более новую, за эти же деньги) ,был очень доброжелателен и любезен.Спасибо ему большое!!)) Сервис в данном магазине значительно отличается от других в лучшую сторону)Обязательно вернемся за новыми покупками.

Прикрепляю фото ЕЩЕ раз к своему предыдущему отзыву. Почему-то они не прикрепились Фото дисплея, наклейки и скрин заказа, неравномерность подсветки сенсорных кнопок. Предыдущий отзыв: Заказывали дисплей на XIAOMI REDMI NOTE 4 (БЕЗ PRO, первоначально написал с ошибкой, так как переписал со стикера детали). Без рамки. Спросили у менеджера, бывают ли дисплеи ОРИГИНАЛ? Нам утвердительно ответили ДА! Заказали через сайт у них спустя неделю за 2700 ОРИГИНАЛ. Доставка была из соседнего города. При выдаче товара на упаковке дисплея был стикер "1400" рублей. Фото прикладываю. Ну да ладно, подумали, бывает. Устанавливали дисплей после НГ праздников. По факту маркировка на шлейфах отличается, один из шлейфов НУ НИКАК не хотел заходить в плату (при поднятом, естественно, коннекторе), а сам этот шлейф был длинее на 3 мм. Оригинал ли он?... Подсветка кнопок работает только "поверху", внизу кнопки не подсвечиваются, ширина дисплея немного несоответствует родному, цветопередача тоже (хотя этим сяоми грешат и в одной партии). Делайте выводы, товарищи продавцы, втюхивая непойми что по двойной цене. И предъявить то нам нечего, так как его поставили, а платить за съем и установку опять не хочется. Ответ представителя: Спасибо за Ваш отзыв! Уточните на какой телефон производилась установка дисплея и номер Вашего заказа или гарантийного талона, пожалуйста? Хотим проверить, что конкретно было приобретено. Потому как у нас НИКОГДА не было в продаже экранов на XIAOMI REDMI NOTE 4 PRO. Только на смартфоны XIAOMI REDMI NOTE 4X - они отличаются по размерам и соответственно по внутреннему наполнению от XIAOMI REDMI NOTE 4 (PRO), возможно из-за этого произошли вышеуказанные сбои. Очень хотим разобраться и понять в какой момент закралась ошибка. Ждем ответа с нетерпением.

Сдох у меня недавно телефон Xiaomi. Вот просто не видит симку и все тут. Поехала в салон, что находится в Сибирском Молле. Продавец тщательно девайс осмотрел, нашел его в базе данных продаж и обрадовал меня, что телефон мне могут заменить, потому что гарантия еще действует. А еще он был настолько любезен, что перекачал на новый телефон список контактов, чем просто меня спас. Отличный сервис!

Второй раз покупаю в данном магазине. В первый раз покупал телефон Xiaomi 4x , остался доволен обслуживанием и техникой. Теперь решил сделать себе подарок в виде ноутбука xiaomi, изначально почитал отзывы о нём, решил проконсультироваться у ребят, отлично рассказали про преимущества и нюансы каждой модели, сначала хотел купить 12.5, но пояснили, что для моих целей, возможно, не хватит производительности, поэтому купил модель постарше 13,3. По итогу, ноутбуком пользуюсь около месяца, восторге от качества сборки и скорости работы! А ребятам спасибо за помощь в выборе и отличное обслуживание! P.s. Сравнивал с другими магазинами, но практически у всех отсутствует русская гравировка на клавиатуре и лицензионная windows, для меня это совсем не удобно.

Добрый вечер. Пользуюсь техникой Xiaomi уже очень долгое время. Был очень рад тому что открыли этот магазин в Сиб. Моле, но к сожалению мой сегодняшний визит был очень не приятным. Зашёл в магазин, решил посмотреть, что появилось нового в линейке телефонов. Очень заинтересовала модель Mi Note 2. Хотел посмотреть поближе, узнать конфигурацию и прочее. Но после короткого общения с продавцом отпало всякое желание не то что его купить в данном магазине, но и вообще в него заходить. Такой дерзости я вообще в принципе нигде не видел. Я достаточно технически подкованный человек. Все современные технологии мне известны. Постоянно интересуюсь новшествами в компьютерной и телефонной индустрии. Не говоря уже о том, что я эти самые телефоны ремонтирую 10 лет!!! Спросил у продавца про характеристики телефона, интересовали процессор, оперативная память и прочее. Продавец не отрываясь от своих явно очееень важных дел в экране ноутбука кинул мне ответ "процессор 8 ядерный, камера 21 мегапиксель", всё, на этом его ответ закончился. Спрашиваю, какой именно процессор стоит в данном телефоне. Продавец конечно ответил, но в какой форме, мы с женой, аж чуть не упали от такой дерзости. Называет модель, а потом заявляет типо" Вам это что то дало?". Я что на блондинку похож что ли?? Или я его настолько отвлекаю, что ему вообще ничего не интересно и главное чтобы я быстрее покинул этот магазин??!! На минутку телефон стоит почти 30 тысяч!!! И если для компании эта сумма не важна, и не нужен ещё один клиент, то можете конечно ничего не отвечать, но думаю что это не так. Я сам работаю постоянно с клиентами, и чтобы я хоть раз, позволил себе подобный ответ, такого никогда не было. Потому что я понимаю, что клиент компании это в первую очередь моя зарплата. Но у данного молодого человека видимо другая мотивация. В общем 1 звезда. И то не знаю зачем она, наверное просто за ассортимент в магазине. Очень жаль. P/S: Так как телефон меня всё таки очень заинтересовал своим внешним видом, я решил узнать о нем более подробную информацию, ну раз от вашего сотрудника её получить не удалось. И Вы знаете, я вообще не понимаю зачем он у Вас работает. Итак. Процессор идёт не 8-ми, а 4-х ядерный! Это первое, второе это модель процессора, там идёт Snapdragon 821, а у Вашего консультанта там процессор линейки MediaTek. Далее оперативная память, продавец заявил что там 6 гигабайт, но 6 гигабайт идёт только в версии со 128 gb внутренней памяти. Насколько я помню на витрине у Вас стоит версия 64 gb, а следовательно это 4 gb оперативной памяти. Ну и наконец камера, она 22 в данном телефоне, а консультант заявил что 21. То есть мало того, что он вообще не хотел со мной разговаривать, так он ещё и не знает продукцию, которой торгует. Полный не профессионализм.

Купил стекло на экран. 400 р. Предложили наклеить ещё за 400р. Отказался . Наклеил сам ( не первый раз стекла клею.) По середине экрана пятно большое такое переливается как бензиновое На следующий день звоню, так и так, мне в ответ это нормально это стекла такие у них у всех так . Думаю ну ладно. Пришло стекло с Али ... За 100 рублей. наклеил и все впорядке никаких пятен. Это был мой первый и последний поход в ваш магазин =\

Не раз совершала покупки в этом магазине, и ни разу не ошиблась с выбором товара и уж тем более магазина. Вчера вечером (после 20.00) заказала на сайте чайник от Xiaomi, через 15 минут позвонила оператор, уточнила детали. Я попросила, чтобы доставку осуществили после 18.00 и до 21.00, и заветную покупку привезли около 20.00. Вежливый курьер, чек, гарантия, сдача. Все как по нотам. P.S. Чайник наикрутеший, как и вся продукция от Xiaomi

В марте купил ТехноМаксе в сибмолле телефон xiaomi redmi 4pro, телефон безупречно работал, но в конце октября начало проявляться желтое пятнышко на экране и активно расти. В итоге, морально подготовившись к негативному исходу 25.11.17г. решил съездить в магазин побеседовать на предмет ремонта или замены. И как же я был удивлен, никакого негатива! Подошёл к продавцу, пожаловался на проблемму, при мне вскрыли аппарат, и приняли решение о его возврате! Все с улыбкой и вежливо, никакого дискомфорта! В итоге вернул неисправный телефон, добавил немного денежек и купил более свежую модель! Получил заряд положительных эмоций! Спасибо ребята, так держать!

Приобрел телефон МИ 5 черного цвета у Вас в магазине (ТРЦ «Сибирский Молл») все было отлично до тех пор пока не наступили слабенькие морозы, он стал просто отключаться при разговоре на 50% зарядки, 30% зарядки (зависело от того когда позвонят видимо..) дома заряжался с этой же отметки.. Диагностика зарядки показала обрыв при соответствующем значении красной линией (встроенное приложение на ми 5).. Затем в теплом помещении он стал отключаться при 10% заряда батареи. Соответственно нет ни какой уверенности в телефоне, в связи с чем я обратился по гарантии в ТРЦ «Сибирский Молл» 3.11.2017 телефон забрали на диагностику. Сегодня 13.11.2017 ни ответа ни привета, подменку не дали.. Надеюсь на положительное разрешение данного вопроса, магазин вроде хороший. P.S по результату напишу отзыв.. В связи с тем что прошло пока еще 10 дней ставлю 4.

Не справились с прошивкой сяоми! Хоть и используют их лэйбл, обещали позвонить вечером, в итоге звонил сам в течении 10дней!!! Забрал в том же состоянии, зашёл в Sotit (по. Карла М. 5 оф.307) , ребята справились за полчаса!!! Предлагаю Вам зарабатывать, у них прошивка на 150 руб. дешевле, сбегали, заработали!!!

Очень нравится данный магазин, очень много крутых штук и различной техники. Вообще нравится марка xiaomi, поэтому любовь к этому магазину вполне понятна) вот и на днях приобрела к своему MI band2 металлический браслет, очень довольна покупкой) ношу не снимая почти) цены радуют, советую всем данный магазин. Продавец общительный, ответит на все интересующие вопросы)

17.03.2017 купила телефон xiaomi redmi note 3 pro. Работало все хорошо, но 29 сентября заметила, что телефон вздулся по краям. Я его выключила, взяла коробку, гарантию и поехала в техномакс, чтобы узнать, починят ли мне его. На что продавец сказал, что его поменяют мне. Но так как не было note 3, мне поменяли на note 4x и дали новую гарантию на год. Ни разу не пожалела, что выбрала именно этот магазин (когда хотела покупать note 3, очень долго думала, какой же магазин лучше и надежнее). Приятное помещение, добрый персонал,хорошее обслуживание - это все техномакс! Теперь буду всем знакомым советовать его.

Если честно, удивлён негативными отзывами. Покупаю уже третий телефон в данном магазине и не один раз советовал знакомым. Ребята, отлично знают свой товар, разницу между всеми моделями, различные нюансы , всегда грамотно консультируют. При покупке второго телефона, выгорели пиксели на экране, пришел по гарантии, поменяли телефон сразу же, на другой точно такой же! Где вы подобный сервис видели вообще? Покупал роутер в одном из именитых магазинов, включил его дома, не работал , пытался вернуть через 15 минут в магазин, сказали несите в сервисный центр, в итоге деньги мне вернули только через месяц, думаю ни я один с таким сталкивался. Отзыв решил написать, после того, как одна девушка при покупке телефона, сказала, что от куда у вас негативные отзывы на флампе? Был очень удивлён вместе с ней, решил написать в защиту ребят и магазина!

Заказала сумку для ноутбука, пришло совершенно не то, что было на сайте. Совпал только цвет. Не стала разбираться, потому что хотелось потратить все накопленные бонусы да и название сумки совпадало. Уже второй раз остается негативное впечатление о магазине, больше сюда не приду.

Благодарю команду ТехноМакс за дружелюбную атмосферу в магазине! Отдельно, товарища Александра, и извините не знаю как зовут его коллегу сидевшего рядом! Покупали Mi 5S, телефон оказался полностью русифицированный, прошивка глобальная. Гарантия на телефон 1 год. При консультации чувствовалось что с тобой работают профессионалы, а не менеджеры- "прошмалыги" которых навалом в каждом магазине электронике. Мало того что помогли определится с выбором, рассказав все плюсы и минусы Так еще и активировали и показали как перенести все данные на новый телефон, обрезали симку под нано. Хочу еще подметить что ЭТО всё платно в крупных сетях электротехнике (я надеюсь вы понимаете про какие я говорю).. В общем теперь советую Вас друзьям! Спасибо!

Заказала телефон , месяц кормили завтраками что едет, хотя изначально озвучили 2 недели , прошёл месяц телефона нет, сказали и не будет , пришлось брать не то что хочу а то что есть, но в целом телефон норм.

Рекомендовать могу только по одному параметру, здесь продают набирающие популярность китайские смартфоны Xiaomy, Meizu,Lenovo и др. Я с выбором модели определилась задолго до визита в этот салон, это последнее место куда я пришла, поскольку нужной мне модели в требуемом бело-золотом цвете не было ни в одном салоне связи центра Сибири. Значит прихожу я в этот магазин, на двери табличка "Перерыв" - первый салон, в котором я вижу перерыв - прихожу через 10 минут, 2 молодых людей (парень и девушка) трапезничают за стойкой, что я наблюдаю через стеклянную дверь, указывают мне на часы мол "че приперлась, на часы посмотри" - смотрю 20.29, перерыв до 20.30 - трапеза во всю идет, решила сходить в другой отдел,и не стоять над душой, пришла через 10 минут, было открыто. Мне не понравилось такое не гостеприимное начало, это во-первых. Я заказывала телефон через сайт, мне отзвонилась оператор и сказала: - есть в наличии в "Сибирском молле", приезжайте. Захожу, говорю консультанту, что нужен телефон Meizu 5s на 32 гб бело-золотой, консультант: "А с чего вы решили, что он у нас есть?". Я объясняю ситуацию, консультант, отвлекаясь от разговора со своей коллегой идет искать смартфон, находит и со словами "Надо же, действительно есть" протягивает мне. Это во-вторых. В-третьих, не могу его назвать консультантом, потому что как только смартфон попал ко мне в руки, консультант исчез -прям Коперфильд. Он не посчитал нужным ни рассказать о характеристиках этого телефона, не включил его, поэтому для проверки его работоспособности я включала телефон и проходила этап первоначальной настройки самостоятельно. Консультант ни сказал, что для смартфона нужна нано сим-карта, не сказал что нет в комплекте переходника для европейских розеток, нет наушников в комплекте. Да ничего не сказал, все что он сделал, это дал мне телефон и забрал деньги. Может вам вместо консультанта сделать терминал по расчету с турникетом и охранником на входе? Будет гораздо экономнее, а выхлоп одинаковый. Пальму первенства по пофигизму на клиента отдаю вам. З.Ы.:в ярости вернулась в салон попросила вставить сим, сделали все бесплатно и быстро.

Пришел сюда по совету друга купить телефон. Впечатление очень приятное. Продавец кажется Михаил, крайне отзывчивый, внимательный, вежливый, грамотный. Все подробно рассказал, терпеливо отвечал на все глупые вопросы. В итоге купил аппарат в полтора раза дороже, чем планировал. Пользуюсь второй день и не жалею. Хороший Китай, без глюков, летает, дешевле аналогичных Самсунгов раза в полтора-два. Михаил долго помогал с аккаунтом, настройками, симками, идеально наклеил пленку. В процессе подошла женщина вернуть детский браслет, взяли вообще без разговоров. Я помню аналогичный случай в Связном, когда было потрачено 3 дня, пришлось писать претензию и чуть не через суд. Короче, все замечательно, твердая пятерка.

Остался очень довольным магазином ТехноМакс. Хорошее отношение к клиентам,качественное обслуживание,вежливые и приятные работники. Хотел купить Xiaomi Redmi 4x Gold, в наличии в золотом цвете не было, предложили привести под заказ, заказ пришел через 4 дня, оповестили по смс. Забрал телефон, помогли настроить! Спасибо, очень доволен визитом к Вам!

Магазин очень хороший, покупала телефон meizu, продавец Александр очень помог в выборе, все рассказал, показал) уже купили в этом магазине два телефона, работают отлично)

Нашёл телефон по привлекательной цене, заказал. Быстро перезвонили, сказали, что телефон в Красноярске и потребуется 7-10 дней на доставку, также выяснилось, что он б/у, хотя на сайте этого написано не было, ладно, спорить не стал, заверили, что состояние хорошее, ждем. Телефон пришел вовремя, но не тот)) Вместо б/у пришел новый, но не черный, а белый, оперативки не 3 Гб, а 2, памяти не 32, а 16. Брать его я, конечно, не стал. Все попытки выяснить судьбу заказанного мной телефона и дождаться всё-так его, менеджер игнорировал, типа, вам же вернули деньги, чего вы еще хотите. Жаль, конечно. Вряд ли вернусь в этот магазин еще и кому-то его посоветую.

Полнейшая незаинтересованность в покупателе. Нет, ну конечно, это я знаю, что я уже выбрала телефон и теперь ищу возможность его заказать, ибо в Новосибирске (да и в Москве чоуж) он отсутствует от слова совсем. Но продавцы то ведь об этом не знают, правда? И общаются исходя видимо из каких-то своих соображений. Я хз. Короче. Захожу в отдел. Спрашиваю определённую модель. Знаю что её нету, спрашиваю возможность заказа, доставки, сроки. Менеджер ни на один вопрос ответить не может, предлагает все узнать, и типа, вы вечером после шести позвоните. Предлагаю альтернативный вариант. Давайте, говорю, я вам номер оставлю и вы мне наберете? Не, говорит, у нас тут этих номеров как собак нерезанныых... Ну ок. Звоню вечером. Попадаю на левого человека, который ни ухом, ни.... Ни сном ни духом, короче. Прошу к телефону первого продавца, а его говорит, нет, я один тут. Супер четкая логистика и организация продаж! С такими необязательными товарищами точно не стоит связываться. А то вдруг чо.

Безобразие какое-то! Начиная с 22 апреля не могу добиться решения моей проблемы. Уже во второй раз горит адаптер (натурально, дымит и плавится) при пользовании чайником, купленным в этом магазине. Просила принять какое-либо решение, либо в сервис - проверить чайник, либо такие хлипкие адаптеры. Молодой человек дважды обещал выяснить и дважды благополучно забывал. Не должно быть такое отношение к клиентам! За это ставлю 1

Мнение о магазине осталось неоднозначное, не знаю какую оценку правильно поставить, поэтому опишу свою ситуацию. 19.02.17г купил телефон, т.к. стоимость наклейки стекла и перекидывания информации стоит адекватных денег, решил все сразу сделать и выйти из салона с готовым телефоном, время обозначили в 20 минут. 1. Информацию перекинули без проблем - это плюс; 2. Переставить симку не получалось, не открывался слот (сказали такое бывает, главное первый раз открыть, потом нормально будет), на это ушло много времени - это минус; 3. Наклейка стекла с первого раза не вышла переклеили - это нормально; 4. В салоне провел больше часа (менеджер один, и его все время отвлекали другие покупатели) - это минус. Итог: Слот для карты так и не открывается, при установке менеджером симки телефон был поцарапан. Сказали пока пользоваться этим аппаратом, как поступит новый заменят, сделали пометку об этом в гарантийнике, обещали позвонить. Уже дома обнаружил что стекло приклеили не качественно, по краю отходит от экрана. Звонил все время сам, сообщили что не известно будет телефон в моем цвете или нет, предложили или другой цвет или вернуть деньги. 01.03. 17г приехал в салон менеджер Александр своими манипуляциями все таки добился чтобы симку можно было извлекать, телефон решил оставить т.к. во время эксплуатации все равно покроется царапинами. Стекло пообещали переклеить, но сейчас нет в наличии, сказали позвонить и подъехать когда появится (проверим). Виноват в данной ситуации отчасти сам, отчасти виноват магазин, надо было сразу на месте расторгнуть покупку и все, но проведя в салоне больше часа уже видимо адекватно не соображал, плюс менеджер так уверенно заявил "пока пользуйтесь, заменим". Телефоном доволен, но за чем мне все эти звонки и поездки, осадочек остался. Из пожеланий: чтобы в салоне всегда было два менеджера, ну и квалификацию надо подтянуть до уровня Александра.

Покупали 25.02.17 с сыном смартфон. Внимательный и компетентный менеджер, все быстро и грамотно объяснил. Покупкой довольны. Отличный магазин!

Чудесный магазин,чудесные консультанты (приветливы и ненавязчивы). Покупала телефон для себя, радует с каждым днем. Но проблема-третий день не могу уснуть, потому что снится Александр(Приятный молодой человек). Никак не могу его отыскать, это грустно.

Обслуживание конечно прекрасное. Оно и понятно - телефон стоил 10990, в итоге отдала 12500. Заговорят, заболтают, кучу всего сверху насчитают. Забудут предупредить, что наклейка защитного стекла стоит в районе 500 р. (это я поняла, когда уже заплатила за стекло на своём втором телефоне). В целом сервис конечно замечательный, хоть и ушла по итогу довольная с подарком, но все же с ощущением что меня развели. Но сделали это грамотно, ненавязчиво (учитывая что я тот ещё вредный клиент). Только за вашу наглость один балл сниму

Просто написать своё мнение об этом магазине - ничего не сказать, лучше расскажу историю. Решила купить телефон в подарок в этом магазине, 25 декабря пришли присмотреться. Наш выбор пал на MI 5S 128 и MI 5 PRO Ceramic Edition. Покупку сразу не сделали, решили почитать отзывы, характеристики, и потом принять решение. 26 декабря мы вернулись за Mi 5, но на корпусе была обнаружена царапина. Сошлись на том, что они делают заказ и нам до Нового Года привезут новый из Красноярска. Менеджер Александр пообещал перезвонить 27 и сообщить точные сроки доставки. Наступило 27 декабря, Александр не позвонил, вечером я набрала их сама. По телефону меня заверили, что телефон придёт 29-30, по итогу мне придёт смс на мой телефон. Наступает 30 декабря, время 17:00 мне ничего не пришло, никто не звонит, я начинаю переживать. Звоню, Александр занят и со мной поговорить он не может,пообещали перезвонить. Перезвонил он около 21:30, сообщил, что каким-то чудным образом моего телефона не оказалось в поставке 29 декабря, в которой должен был он быть, извинялся. Больше всего поразило их отношение, он сутки знал, что телефона не будет и молчал,31 декабря обещал перезвонить уточнить сроки доставки после Нового Года. Но сегодня 2 января, звонка ко мне от них так и не поступало. Плохая работа персонала, в частности менеджера Александра.

Сегодня купил в этом магазине смартфон. Очень понравилось обслуживание. Продавцы-консультанты - внимательны, копетентны и ненавязчивы. Всё объяснили, рассказали, подключили. Так держать!

Купил телефон. Парень-консультант все рассказал подробном посоветовал что лучше взять. Пока все понравилось,спасибо. Надеюсь девайс прослужит долго!

К сожалению на флампе отсутствует возможность давать оценку разным направлениям работы организации и прежде чем писать основной отзыв, дабы быть объективным и никого не обидеть, расскажу о том, как оцениваю работу разных отделов. Консультация менеджера продаж по телефону - 5. Обслуживание на точке продаж - 4 Работа интернет магазина - 1. Решил с утра порадовать себя покупкой нового телефона, давно уже выбрал понравившуюся модель, но всё никак не было чувства, что пора покупать - сегодня это чувство появилось. И вот я захожу на сайт данного магазина, до этого заходил в сам магазин, и выбирая нужную модель нужного цвета, оформляю заказ. Меня даже не смутило ни время ожидания заказа, 99 дней, куда мне торопиться, ни отсутствие данной модели, но в других цветах в наличии. И вот, через 20 минут раздается звонок оператора и девушка с приятным голосом предлагает мне купить другую модель, дороже, потому что модель, которую выбрал я, сняли с производства и единственный экземпляр находится в Улан-Удэ. Я настаиваю, что если во время оформления заказа на сайте телефон числится, то его должны продать мне, ведь заказ оформлен. Мне объясняют, что это не правильно работает сайт и ничем помочь мне не могут. Ну что ж, ребята, если вы работаете как интернет магазин, то ваш сайт это главное орудие труда, уж пожалуйста разберитесь с ним, во вторых. опять же, зачем держать на сайте модели, которых у вас нет и которые вы не можете привезти и вводить людей в заблуждение, в третьих проведите тренинг с оператором, потому что когда я взял трубку, услышал на другом проводе обсуждение, как от меня отмазаться. Ну, наверное всё. Работайте над ошибками, формат у вас интересный, осталось только довести до совершенства механизмы работы. P.S. телефон всё же купил, но не в ТехноМаксе.