Технофф, интернет-магазин бытовой техники и электроники отзывы и оценка

Екатеринбург, Новостроя, 1а (201 офис; 2 этаж)


Технофф, интернет-магазин бытовой техники и электроники

3.9

37 оценили
Категория Бытовая техника, Аудиотехника / Видеотехника, Продажа / обслуживание кулеров для воды
Город Екатеринбург
Адрес Новостроя, 1а (201 офис; 2 этаж)
Телефон +7(343)202-02-79
Сайт www.texnoff.com


Like Мне нравится

Решил купить в техноффе стиральную машину, так как цены здесь привлекательные, сказали, что надо подаждать неделю, но позвонили уже буквально через три дня и сказали, что уже пришла, оплатил через счёт и отправили мне транспортной компанией. Сервис мне очень понравился, рекомендую и дальше буду покупать здесь

Отправлено 55 лет назад

От Леонид Урюмцев

Like Мне нравится

Сегодня получила свою технику варочную, духовку и вытежку. Отличный интернет магазин. Доставили , все в срок. Все отлично упаковано без повреждений. Техника вся в идеале. Я довольна очень.

Отправлено 55 лет назад

От Танюша Кузнецова

Dislike Мне не нравится

Достоинства: На момент заказа, оказалась самая низкая цена в городе на конкретную модель посудомоечной машины, быстро перезвонили, бесплатная доставка! Недостатки: Приобрел в данном магазине посудомоечную машину Korting KDI 60165, после первого использования под машиной образовалась вода. Написал претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи, отвез претензию, ее приняли без проблем, поставили отметку с датой. Комментарий: Продавец своими силами организовал доставку машинки на проверку качества, подтвердился следующий недостаток: внутри есть бак из нержавейки, он состоит из 2-х частей, по всему периметру идет горизонтальный шов, в одном месте, этот шов выгнут вовнутрь с образованием сквозного отверстия, шириной около 5-6 мм. Явный заводской брак. До экспертизы дело не дошло, денежные средства вернули в полном объеме.

Отправлено 55 лет назад

От Евгений

Dislike Мне не нравится

Пыталась сделать здесь заказ. Первое, менеджер грубо вел диалог, а именно: необходима была доставка в офисное здание, а доставка в магазине производится только вечером. На эту информацию я сказала, что мне нужно уточнить и я сама перезвоню. Но не дав мне договорись, менеджер грубо оборвал меня, заявив мне, что ответ ему нужен сейчас. Не "хорошо, звоните", не "извините, но сейчас составляется график доставок, и если Вы сейчас не можете определиться, то доставка будет возможна только в понедельник", а просто - ответ нужен сейчас! Второе, менеджер русского языка, как и норм общения с клиентами, тоже не знает - обратился он ко мне - НаталИя. Исковеркал имя и даже не понял за что я злюсь. Более того, говорил, что это же я так написала. Ничего, что даже т9 знает, что есть Наталья и Наталия, и что это одно и тоже имя? Закажу в другом месте из принципа, пусть будет дороже. С такими менеджерами только низкими ценами и конкурировать.

Отправлено 55 лет назад

От Лемур

Like Мне нравится

Я заказывала в этом магазине всю технику для кухни: встроенный холодильник, 2 встроенные морозилки, посудомойку и духовку. То, что было в наличии привезли быстро, часть пришлось немного подождать. И огромное спасибо за терпение, потому что я ошиблась и заказала морозилки, которые не подходили по высоте под столешницу. Их без претензий забрали обратно. Но морозилки то были нужны, а из наличия ничего не подходило, и для меня специально искали нужные морозилки у разных поставщиков в Москве. Все нашлось, по-моему, как раз последние 2 штуки, тютелька в тютельку. Плюс в этом магазине одни из самых низких цен. А мне за большой заказ еще и небольшой бонус дали в виде бесплатной доставки (доставка в пригород).

Отправлено 55 лет назад

От uliasizova

Dislike Мне не нравится

Что за сладкие отзывы, видно сам магазин приложил к этому руку. Я купила телевизор, который оказался не исправный. Прошло ровно три дня с момента покупки и что же мне ответил магазин! Везите его в сервисный центр! При этом, когда мне его привезли уверяли, что если что-то не так в течении семи дней вы можете вернуть или обменять его. А на самом деле, теперь это моя головная боль, ни телевизора, ни денег! Задумайтесь, почему у них такие цены, почему настолько дешевле, чем у конкурентов?

Отправлено 55 лет назад

От Анастасия

Like Мне нравится

Добрый день! Я приобрела в Технофф всю технику для кухни - холодильник, посудомойку, духовой шкаф, варочную поверхность и микроволновую печь. Прошло полгода, с лёгким сердцем пишу отзыв. А) предпродажное обслуживание. Сотрудник магазина лично съездил на склад проверить оттенок микроволновки - техника была в колонну и цвет был критичен. Очень подкупает. Б) цены конкурентные. В) бесплатное хранение - пока шли подготовительные ремонтные работы у меня, магазин любезно разместил технику у себя. Г) доставка в срок, внимательным и любезным молодым человеком, все помог распаковать и проверить на наличие дефектов. Д) все работает (ттт). Спасибо за хорошую работу, с удовольствием обращусь вновь.

Отправлено 55 лет назад

От Svetlana

Like Мне нравится

Покупали в магазине духовой шкаф и телевизор. В обоих случаях яндекс маркет говорил, что цена была лучшей в городе. Доставка производится вечером, оба раза успели вовремя, продавцы заинтересованы в клиенте, вежливое общение на всех этапах покупки. По современным меркам сайт простой, но это меня меньше всего волнует. Минусов не заметил, поэтому 5.

Отправлено 55 лет назад

От Mr. Brown

Like Мне нравится

Заказывали здесь газовую плиту. Главное, что нашлось именно то, что было нужно. Цена - рекомендованная производителем, без дополнительной накрутки. Привезли по договоренности, в указанный день и временной интервал. Менеджер и курьер общались вежливо, никаких нареканий нет. Единственное несоответствие - на сайте указано, что доставка покупки осуществляется в тот же день с 18 до 23, а в реальности через два или три дня. Но это было не принципиально.

Отправлено 55 лет назад

От Варвара Павлова

Like Мне нравится

Заказывала увлажнитель воздуха. Нужная мне модель здесь дороже, чем у конкурентов, зато ее могли привезти вечером в день заказа, что было для меня важно. Спасибо девушке, подтверждавшей заказ, что уточнила цвет, я после просмотра вороха сайтов всё перепутала и заказала не тот, который хотела. Но привезли мне желаемый белый, который отлично вписался в интерьер. Интервал доставки на сайте с 18 до 23, мне повезло, заказ был у меня уже в 20:10. Всем довольна, обращусь ещё =)

Отправлено 55 лет назад

От Лиса

Like Мне нравится

В воскресенье сделала заказ на сайте Технофф, так как цена на нужную мне стиральную машинку на Яндекс Маркете в Техноффе оказалась самой низкой (на полторы тыщи меньше, чем в привычном мне Е96). Перезвонили в понедельник в районе обеда, договорились на доставку во вторник вечером (я попросила, чтобы по возможности после 8 вечера, чтобы успеть с работы). Привезли около 9 вечера, за 15 минут позвонили, что едут. Я успела ещё старую машинку отключить и на площадку вытащить, так что они приехали тютелька в тютельку как надо. Затащили на 5 этаж без лифта, я немного не поняла, почему посчитали 750р за это (150р\этаж, но первый же вроде бы не считается? Как там у других, не помню уже). Но в любом случае - привезли, затащили, модель правильная, ни царапинки, напомнили про снятие транспортировочных болтов, дали товарный чек и пропечатали гарантийник. Тем же вечером уже стирали))) ура! Спасибо Техноффу за чёткую работу, не понимаю, почему тут только недовольные отзывы. От меня честная "пять".

Отправлено 55 лет назад

От tiffi-t

Dislike Мне не нравится

Магазин полный отстой! Пытался заказать водогрей, на замену вышедшему из строя. Поставил четкие требования и габариты, в магазине сначала согласились с моим выбором, а пытались мене при оформлении заказа впихнуть совсем иную модель, которая и на рынке стоит дешевле и по габаритам не подходит! На мое возмущение ответили что и этот возможно подойдет, может быть я впихну и то что они мне продают... Работа с клиентом ужасная! Жаль потраченного на них времени.

Отправлено 55 лет назад

От BiOlNi

Dislike Мне не нравится

Заказал ноутбук с win7 на сайте, чтобы использовать для работы. Привезли с Linux, обнаружил после. Менять отказались, КЗПП не чтут. Естественно, после жалобы описание на сайте исправили. Кто соберется покупать что-то в этом магазине - имейте в виду: могут подсунуть что угодно. Проверяйте все: и комплектность, и технические характеристики. А лучше обратитесь в другой магазин.

Отправлено 55 лет назад

От skp