заказал стекло и шлейф на телефон, отдельно оплатил доставку что бы ускорить, так как при заказе стояло число, что привезут через три дня, в итоге посылка пришла через две недели, отнес мастеру что бы тот мне переставил деталь, оказалось что экран бракованный(мастер проверил при мне), написал письмо на эл почту и сообщил о проблеме. нет ни ответа ни привета)) , контора работает по принципу, "вы нам деньги оплатили. мы их получили, а дальше ваши проблемы!" крайне возмущен этой шарашкой. не советую обращаться в этот балаган. лучше оплатить дороже но у проверенных продавцов.

Ужасная работа фирмы! Дело было так. Моя Мама принесла им блок питания от монитора, причина была явная, моргал монитор, долго включался, но работники ( далеко не специалисты ) этой фирмы, сказали что бп монитора в порядке и скорее всего дело в мониторе либо в видеокарте. Принесли им монитор, они взяли на диагностику. Через 4 дня, они все таки выявили неисправность.......в бп, не держит нагрузку. Вот это спецы, упс опечатка, работники. Потом якобы звонили типа сообщить в чем проблема ( звонков не было ) и выставили счёт в 1060 рублей! За что? За ремонт бп? Ну ладно бы я поверил что ремонт бп столько стоит. Но за эту цену можно найти рабочий бп. В итоге с руганью забрали все, и они не взяли денег. А ремонт бп обошелся в 500 в сервисе на киевской 101 ( читать выше, проблема была явная). Ни кому и ни когда не посоветую эту шарашмантаж кантору! И чуть не забыл, ремонт который они делали 4 дня, в том сервисе который я указал произведен был всего за 10 минут, это время вместе с потраченным временем на оформление бумаг!

Ужас, работают одни хамы....! Я пришел за товаром, принес деньги,на мою просьбу-осмотреть товар, они мне отказали!!! Это вообще нормальные люди там работаю?? Я очень в это сомневаюсь. Никому не советую!

Искал магазин чтобы купить блок питания для ноутбука. Решил заказать в этом магазине. В принципе то магазин хороший, только продавец попался немного хамоватый. Когда оплачивал заказ я спросил про гарантию, но девушка-продавец в достаточно грубой форме сказала что они не делают возврат денег по карте, хотя я как раз и рассчитывался картой. С чего вдруг нельзя делать возврат денег по карте и чем я заслужил такое обращение не знаю. Но в принципе сайт у них хороший, забрал покупку без особых проблем, не считая данного инцидента.

Нужна была новая матрица для ноутбука, так как старая была разбита. Я посмотрел на их сайте наличие этих матриц, в наличии они были. Так как я живу в области и не смог приехать в Томск, а моя мама поехала в город по делам, то я ее попросил заехать в этот техмастер и купить эту матрицу. Когда моя мама туда пришла и спросила про эту матрицу, то девушка, которая сидела на кассе, сказала, что таких матриц в наличии нет. Моя мама начала ей говорить, что на сайте написано, что в наличии они есть, после чего эта девушка ответила моей маме в резкой и грубоватой форме, проще говоря нахамила. После всего этого в разговор вклинился второй сотрудник и спросил у моей матери, что она хотела. Она сказала про матрицу, после этого молодой человек что-то начал искать и через некоторое время сказал моей маме, что эта матрица есть у них в наличии. И только после этого ей продали матрицу. Так что смотрите, можете попасть на неадекватных сотрудников, а адекватных может рядом и не оказаться, в итоге можете остаться с испорченным настроением, истрепанными нервами, а так же уйти без того, за чем пришли.

Не советую обращаться в этот сервис. Продавец с недовольным лицом считает нормальным отчитывать покупателей и грубить им. Работу выполняет так, будто делает одолжение. Лучше не связывайтесь, дабы не портить нервы и свою технику.

По телефону сказали: "привозите пылесос, посмотрим. " Приезжаю на следующий день: " а мы не ремонтируем пылесосы". Я: "?". - вчера был мастер, сегодня нет и не знаю когда будет. Отвечают не вежливо. Не сразу нашла вход, вывески нет. Звонила, чтобы объяснили, говорят: у нас всего 2 двери в здании, не знаю куда вы смотрите и тп. На самом деле дверей 6 и куча вывесок, запутаться легко, тем более, что в 2гисе указан цокольный этаж, а они оказывается переехали. Не буду обращаться в эту компанию.

Позвонил узнать цену на замену аккумулятора на Самсунг с6... На звонок ответил парень и сказал:-"я не знаю сколько стоит замена аккумулятора " Приносите на экспертизу, вам скажут сколько стоит замена... На вопрос: - Как это понимать, вы не знаете сколько стоит замена АКБ?! Ответ: - Да, не знаю!!! Что то не устраивает, звоните в другое место!!! Спасибо, за подсказку... Будем звонить в другое место) Судя по отзывам, руководителю глубоко наплевать на своё дело...

Заказал вчера аккумулятор BL259 - доставка в г. Новосибирск, оплата при получении наличными. На сайте. В итоге сегодня пришло письмо - ваш заказ отменён. При этом не позвонили не написали, по каким причинам. Звоню сам - спрашиваю. Отвечающий не здоровается, не представляется, хотя просил несколько раз. А говорит: "вы заказ оплатили?" я отвечаю: "нет - выбрал оплату при получении", ответ: "я вообще не понимаю как у вас вылезло оплата при получении", всё заказ отменён. Я прошу представиться - безрезультатно. Вообще поразительное отношение к клиентам. БОЛЬШОЙ МИНУС!

Продали неработающий товар. Обменять или возвратить деньги отказались. Владелец несет бред что у него нет возможности проверить товар и поэтому он не несет ответственности за качество проданного им товара. Деньги за товар отказывается возвращать так как он якобы будет возвращать "из своей зарплаты". Так что покупая что то в этом "подвале" будьте готовы что вам продадут неработающую вещь и откажутся обменивать потому что они не несут ответственности за качество проданного ими товара.

Искал аккумулятор в смартфон. Позвонил в Техмастер, сказали в наличии нет, но по распиновке и габаритам подберем. Приехал. Несколько минут наблюдал, как мастер пытается решить проблему предыдущего клиента с помощью отборного мата. После чего оказалось, что аккумулятор мне не подберем, фирма этим не занимается, "не тратьте наше время".

сожгли мне ноутбук, а дал что бы поменяли экран,ремонтировал три раза у них телефон и планшет, дорогие комплектующие, и работа не очень качественная, вообщем нужно иметь знакомых технарей, не ходите к ним

нужен бал дисплей samaung j100f. обычно заказывал запчасти с москвы, а тут наткнулся на просторах интернета на техмастер. посмотрел по сайту есть нужный дисплей, цена устроила, созвонился, уточнил наличие, пообщался с консультантом по оплате , по доставке, по возврату в случае брака, он мне посоветовал доставку транспортной компанией , что действительно оказалось удобно цена до кемерово почти как у почты россии зато доставки до квартиры курьером. дисплей привёз курьер через 4 дня после после покупки, покупал в выходной. упаковано на 5+. проверил всё работает, установил . главное перед установкой проверяйте не снимая защитных транспортировочных плёнок иначе в случае брака возврат не сделаете, причём это условие возврата всех магазинов. в общем опытом покупки в техмастер остался доволен. если в дальнейшем буду находить у них требующиеся мне запчасти и устроит цена буду покупать без опасений

Ремонт не качественный! Комплектующие дешёвые! Это мягко говоря. А цены выше средних по городу. Техника не выдерживает и недели.

Сервис полный отстой! Хотел сдать в ремонт планшет Леново Йога (треснуло стекло, поврежден разъем для зарядки). При сдаче в ремонт была названа ориентировочная цена 3750 рублей, определены виды ремонтных работ, после этого звонят и говорят, что ремонт будет стоить 7000 рублей, при чем за те же виды работ, которые оговаривались при сдаче в ремонт (сам планшет столько стоит). Не хотите ремонтировать, платите за диагностику 300 рублей. Пустая трата времени и нервов, а не ремонт. Такое ощущение, что просто разводят, чтобы люди платили за диагностику.

Персонал хамский, замена usb-порта на телефоне заняла месяц, через месяц сломалось, чинили по гарантии 2 месяца с руганью. Книги жалоб нет, директор груб, невежлив. Хотите ужасный сервис за свои деньги - вам сюда.

Ребят, ну чо как эти-то, те самые?.. В XXI веке живём, слава Б-гу, конкуренция в сфере обслуживания мобильных телефонов и иже с ними, огромная, по поводу продажи комплектующих отдельный разговор - знающие люди давным-давно всё заказывают себе с али, тао и прочих монстров китайской он-лайн торговли. И как вам в этой среде живется с вашим наплевательским отношением к клиентам? Не могу утверждать, разговаривала ли я с самим учредителем этого бизнеса или с наемным человеком, но если это-таки был директор, я просто по-человечески скажу: "Не надо так". В конкурентной среде, дома, с любимой женщиной, в семье - да где угодно - не нужно быть хамом, а на работе не нужно вести себя так, как будто тебе всё равно, кто приносит тебе твой доход. Еду обратно, строчу отзыв по горячим следам и молюсь, чтобы мне подошёл кабель и не пришлось бы возвращаться снова в эту обитель совкового сервиса, свят - свят!

Заказывали тачскрин на телефон, пришел бракованный, сенсор не работал, обратно отказались принимать (по причине, что транспортная упаковка сенсора нарушена)- впервые с таким столкнулись. По телефону орали. Жалею, что связались с этим магазином.

На сайте указана бесплатная диагностика в случае ремонта... Так вот... Позвонил, уточнил что все так и есть, приехал через день. Притащил своего старичка Iphone 4, дисплей разбит и не понятно включается или нет. Встретив, чуть ли не обсмеяли в лицо, со словами мол и чего "ТЫ" хочешь, я вежливо ответил что хочу восстановить данный аппарат. Далее следом посыпались опять же насмешки мол "ТЫ" знаешь сколько это стоит и т.д, на что я опять же спокойно ответил, что знаю и видел все цены по зап. частям и по ремонту на их же сайте и сверив цену на авито и т.п. сайтах посчитал что дешевле восстановить чем купить аналогичный б/у. На что мастер приемщик взяв его в руки продолжая насмехаться начал перечислять мне мол что корпус поведенный, плата окисленная и называя много еще каких причин намекал мне что на диагностику его брать не жедает. Видимых повреждений на моем телефоне небыло и вообще ни о каких загибах и окислениях речи быть не может, тел был в идеальном состоянии за исключением разбитого дисплея... Я ему опять же настойчиво сказал что мне нужна диагностика а не догадки и я готов его ремонтировать! После чего в ответ услышал что мастер не считает нужным тратить время ни на меня ни на мой "хлам" и он отказывается его принимать... Вот такой вот сервис!!! Никакого воспитания, ни здрасти ни до свидания, еще и на ТЫ!! В итоге обманули по тел. лишь бы заманить, потрали время на дорогу и т.д., испортили настроение и ни чем не помогли...

Заказал определенную деталь, прислали хрень которую у себя мог купить!!!! Жалко только денег за доставку отвалил дороже чем сам товар!!!

Являясь специалистом по ремонту персональной техники, часто приобретаю запчасти у разных поставщиков в Томске и других городах. Ответственно заявляю: Техмастер - это зло во плоти. Почти всегда нереально дозвониться. Пишу этот отзыв, т.к. накипело! Вчера в третий раз получил брак. Первым был дисплейный модуль для планшета - с горем пополам и руганью - вернул за него деньги. В следующий раз продали поврежденный сенсор с трещиной. Вернуть деньги отказались. И вот теперь, дисплей для телефона, который не показывает! Ребята, по возможности, проверяйте работу всех запчастей прямо на месте! Огромный процент брака и сложно вернуть! Сам зарекаюсь больше никогда не обращаться к этим самозванцам за помощью и деталями. Никому из клиентов и друзей не посоветую!

Быстро заменили дисплейная модуль (своя запчасть) на смартфоне. Работа выполнена качественно, правда и не дёшево

Сам я из Красноярска и в этом городе нет моторов! По крайней мере не нашел через интернет и прочие средства информации, зато в первых выдачах поисковика нашел сервис Техмастер! Позвонил и заказал мотор для пылесоса самсунг. На следующий день уже выслали курьерской службой СДЭК (большое и им спасибо за оперативность) Очень быстро получил мотор для пылесоса самсунг, дней за 5 доехал до Красноярска. Отлично подошел, как оригинальный. Работает как надо! Очень рад, что удалось найти сервис Техмастер! Большое спасибо!

Ездил в командировку на месяц в город Тверь, к сожалению, сломался гаджет. После того, как в сервисном центре в Твери мне насчитали кругленькую сумму, решил заняться поиском дисплея к 4S в интернете. Так и вышел на ТехМастер. На мое счастье в Тверь доставили дисплей в овремя, я успел до конца командировки и забрать его, и отремонтировать свой IPhone, и закончить все дела по работе. Выручило, что отправляют в регионы и делают это быстро. Большое спасибо за это!

Очень понравилось обращение компании к клиенту. Заказал не тот вентилятор, пришлось вернуть, сотрудники оперативно помогли, сам перезванивали, отвечали по электронке, вернули деньги за заказ и отправку возвратом. Не припомню давно такого исключительно позитивного случая при негативном результате! Редкий кулер пришлось заказывать в Китае, долго но что делать. Спасибо сотрудникам за эталонное уважение к клиентам!

Мой сынок растет очень активным и любознательным мальчиком, и конечно его любопытство не обошло вниманием все домашние гаджеты, а их, учитывая, что у нас с мужем на двоих 3 телефона и 2 планшета, как понимаете, не мало))) сначала пострадал папин Galaxy Note- разбил, кинув его на плиточный пол, потом мой Galaxy3 был брошен всю на тот же жесткий пол... Кинулись искать экраны, поскольку покупать новые пока смысла нету - все будет летать минимум год еще. Заказали в техмастере, т к у них было в наличии все детали для обоих телефонов и плюсом купили новые аккумуляторы к ним. Заказ до пункта выдачи пришел за 10 дней, отнесли в сервис сразу же и уже через день все было как новое!

Пытался дозвониться по всем указанным телефонам около часа - молчание. Заказал обратный звонок, прошел еще час- молчание...Дозвонился, слава богу! Спросил о наличии товара, молодой человек ответил смотрите на сайте, что есть, то есть..., на вопрос "где вы находитесь?" ответ "на Каштаке". Мне конечно не сложно было все это выяснить самому, но как то с большим уважением нужно относиться к клиентам.

Кидалово! Очень жаль, что нельзя использовать мат. Отзыв был бы более полным. Заказывал через них дисплей на телефон, пришел 31 декабря. После праздников пошел в сервис - оказалось что прислали бракованный. 16 января написал им письмо по возврату. Молчание. Сам звонил несколько раз - "мы вам перезвоним", опять написал письмо. В итоге таки перезвонили 23 января и сказали, что срок возврата (14 рабочих дней) уже прошел и возвращать деньги за него они не собираются. Хотя прошло 16 дней, из них 10 были январскими праздниками. Типа нас не волнует что это были нерабочие дни, мы-то работали!! Причем они не работают в воскресенье. Менеджер Александр доброжелательно предложил мне заказать новый дисплей, опять за свои деньги. Так вот знай Александр - ты непременно попадешь на бабло гораздо большее, чем вы решили кинуть меня. Короче ИП Мещеряков Алексей Михайлович, он же сервис центр "Техмастер" - мошенники. Им ценнее кинуть клиента и свалить в кусты. Плохой вам работы и ни одного клиента, а приходят к вам пусть только проверки со всех возможных инстанций и штрафы.

У Техмастера есть одно большое преимущество - они берут абсолютно все на ремонт. Я приходил с клавиатурой - взяли, потом с телефоном - тоже взяли. В обоих случаях ремонтировали быстро. Клавиатуру при мне, а телефон оставлял на три дня. Я его уронил и звук давно какой-то странный был. Делал замену дисплея и замену динамика, вышло все намного дешевле, чем новый покупать. Гарантию дают. А судя по висящим прайсам они вообще все ремонтируют - сигнализации от авто, планшеты, компьютеры, ноутбуки. Что понравилось: очень вежливо общаются сотрудники, полностью документальное оформление, то есть чеки, квитанции все имеется. Цены адекватные. Не впечатлил только один момент - в воскресенье не работают, а жаль. В целом - идеальное место для починки самой разной бытовой техники.