Астана, Республики проспект, 34а (1-3 этаж)
Категория | Бытовая техника, Посуда, Мобильные телефоны, Компьютеры / Комплектующие, Аудиотехника / Видеотехника |
Город | Астана |
Адрес | Республики проспект, 34а (1-3 этаж) |
Телефон | +7(717)227-84-41 +7(717)227-84-42 +7(717)227-84-43 +7(717)227-84-51 |
Сайт | www.technodom.kz |
ВК | technodomkz |
Технодом что с вами? У вас самый ужасный сервис!!! Долго оформляли покупку, часть товара поставили на доставку с другого города и сказали прибудет через неделю. Проходит две недели, приехал в магазин узнать почему не позвонили, а товар даже не отправляли из другого города. Если реально дорожите клиентами и стремитесь улучшить сервис, то позвоните мне и решите эту проблему оперативно 87012227710. Ненужно заниматся формальными отписками в комментариях.
Отправлено 6 лет назад
От Рустам Жанабергенов
Заказала товар 23.07, должны были 24.07 доставить. Футболят все время, звоните в колл центр просят. Звоню на два номера колл центра каждый день, никто НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! Почему такой сервис? Клиентов теряете своих....
Отправлено 6 лет назад
От Assel Yermekkyzy
Невозможно дозвониться. Кидают трубки
Отправлено 6 лет назад
От Aigerim Kaukenova
Сәлеметсіздер ме Технодом ұжымы!!!маған сіздердің компаниядан сауда жасаған ұнайды!!! сіздердің кызметкелерге де алғысымды білдіремін,себебі,тиімді және нәтижелі акыл кеңес билдиреди... алдағы уақытта жумыс ұжымына саттилик тилеймин!!!
Отправлено 6 лет назад
От Дидар Капыш
самый крайний день отменили заказ так как товара у них нету,хотя в интернет магазине был указан что есть(
Отправлено 6 лет назад
От Азамат Сайлау
уже третий день не могут доставить товар. решила сама забрать. Поехала в магазин , там сказали что товар уже загрузили на доставку.и теперь сама я его не смогу забрать. а его все нет.хотя еще один прошел. Дозвониться не возможно. это просто ужас. и до этого были неприятные моменты. никому не советую этот магазин.
Отправлено 6 лет назад
От life 705
больше в технодом ни ногой, в колл центр не дозвониться, купили кондиционер, установку ждем 10 дней! кормят завтраками, колл центр никак не может повлиять на скорейшее решение проблемы! наплевательское отношение к клиентам.
Отправлено 6 лет назад
От Ботагоз Омарова
Грубый провинциальный персонал, не грамотная а часто мерконтильная консультация, очереди и за все это надо платить не оправданно высокую цену! Я в последнее время уже плюнул на них и "заказываю" не хочу кормить эту толпу мамбичей в их дебильных оранжевых футболках. Пусть лучше брак придет чем я лишний раз туда пойду
Отправлено 6 лет назад
От nu reke
есть практически все что нужно, но особенно хочу отметить продавца консультанта Даниярбек Балтабаев. этот молодой человек не только вежлив и тактичен, он умеет подобрать именно тот товар который вам необходим, знает свою работу на отлично, доступно объяснит и предложит наиболее лучший вариант для вас. покупала для новой квартиры стиральную машину, пылесос, кондиционер и кухонную машину - выбором довольна, спасибо Даниярбеку!
Отправлено 6 лет назад
От Бигаиша Байтемирова
написано было, что в день столицы -20 процентов на все, я пришла, скидки на нужный мне товар, конечно же не было. Зачем дезинформировать?!
Отправлено 6 лет назад
От Ксения Ле
быстрое обслуживание и чёткое
Отправлено 6 лет назад
От Bek Kamalov
все норм, хороший магаз, че вы ноете
Отправлено 6 лет назад
От Dias Vanloon
тупой технодом. и персонал тупой. про call center вообще молчу. там походу люди между собой не общаются. вечером один говорит " я принял заявку на сервис". Утром другой говорит " мы не принимаем заявки в г. Астана". отмечу, первому я та сказала что я с астаны. невнятно разговаривают. заикаются. теряются в ответах. предложили записать номера, так он этот номер искал 10 минут. аллоооо вы операторы колл центра , у вас должно быть всё оперативно.
Отправлено 6 лет назад
От Бися Шайкамалова
Бонусы-это мошенническая схема, во-первых они не действуют на товары со скидкой, а у них практически все товары «якобы со скидкой», а во вторых на товар можно потратить не более какого-то процента от стоимости товара и тратите вы их не полностью. Доставка с горем пополам, обещали в день покупки доставить, привезли под вечер следующего дня, в общем никакой радости от покупок.
Отправлено 6 лет назад
От Аида Рсалды
Привезли водонагреватель с трещиной на дисплее. Что за отношение к людям! Ужас. Покупала в подарок пришлось вернуть. Слов нет.
Отправлено 6 лет назад
От Салтанат Курумбаева
Консультант довольно вежливый, обслужил не плохо.
Отправлено 6 лет назад
От Алихан Саутбеков
ужасный сервис! консультанты ничего не знают, ничему не обучены! станут толпой в одном месте и не дозовешься их! информацией не владеют! на акции, скидки попадает только бракованный товар! везде вывешивают рекламу про ночь скидок, про якобы выгодные покупки, но даже тогда на скидках только бракованныц или залежавшийся товар ( сколы, вмятины и т.д.). на витрине выбора много, но всегда оказывается, что это помледний товар, больше в наличии и на складе нет! конмультанты 2 слова связать не могцт, я так понимаю, что они там работают не на проценты, а на фиксированный оклад! отвратительный магазин!
Отправлено 6 лет назад
От Aigerim Sadvokasova
Продали товар не соответствующий заявленным характеристикам. После звонков с жалобой и просьбой помочь забрать товар и обменять 2 номера телефонов забанили и с этих номером я уже не смогла дозвонится в колл. центр, однако с третьего номера дозвонилась с первой попытки без проблем. Отправляли меня по телефону идите туда принесите то к нам в магазин не надо везти товар, тянули время, чтоб я как клиент не успела обменять товар в течении гарантийных законом 14 дней. Больше работать с этим магазином не буду. Конкурентов у них полно выбор есть.
Отправлено 7 лет назад
От Елена Биттель
очень долгое обслуживание
Отправлено 7 лет назад
От Seid не Eminуукиир
Очень долгое обслуживание!!!
Отправлено 8 лет назад
От Liliya E.