Если б можно было поставить 0 звёзд я бы поставила. Продали моей маме , пожилому человеку, билеты на самолёт с разницей в месяц, в МЕСЯЦ, КАРЛ! Билеты возврату не подлежат естественно, кассир озвучила "3 число", месяц не назвала , нужно было на 3 августа, продали на 3 июля, ладно хоть это все не в аэропорту выяснилось . Извинений никто не принёс, разбираться никто не стал, смотреть запись с камер видеонаблюдения тоже, я так думаю, не будут. 17000 улетели вместе с самолётом. Пожилой человек доверился кассиру Елене, назвал дату, которую кассир неправильно указала. Считаю это ее виной, не умеете работать, месяцы посчитать правильно не можете, не беритесь за такую "тяжёлую" работу.